С 1 июля 2007 года от вас не потребуют предъявлять паспорт, если вы захотите оплатить покупку до 1000 рублей банковской картой. Такой подарок держателям карт, а заодно и мошенникам, сделала Ассоциация российских банков-членов Visa, которая приняла новые правила. Правда, "другой рукой" банкиры усложнили жизнь злоумышленникам, лишив их возможности подсмотреть номер карты на товарном чеке.
По данным Центробанка, в России выпущено около 70 млн. карт, то есть почти по одной на каждого трудоспособного россиянина. Но растет не только рынок банковского "пластика", активизируются и мошенники. Ежегодно с карточных счетов наших соотечественников исчезает несколько сот миллионов долларов. И тут мы уже даже впереди Европы всей. Зачастую, правда, мы сами виноваты в том, что стали жертвой мошенников, которым так и норовим помочь своей беспечностью.
Новые стандарты использования карт призваны, в частности, осложнить жизнь злоумышленникам. Так, при оплате банковской картой покупки в магазине на чеке не будет отпечатываться полный ее номер, а только четыре последние цифры. Как это сейчас принято для выписки из банкомата. В свое время и на ней указывались все 16 цифр, но люди, как правило, выкидывали чеки, как говорится, "не отходя от кассы". Этим и пользовались злоумышленники, поэтому с практикой указывать полный номер на выписке из банкомата покончили и уже давно. А вот на магазинных чеках до сих пор "красуются" все 16 цифр банковской карты, а заодно указывается срок ее действия, а порой и имя владельца. Этих данных вполне достаточно, чтобы вашими деньгами могли воспользоваться мошенники. Теперь их лишат этой возможности.
Правда, второе нововведение жизнь им как раз облегчит. С 1 июля торговые точки не должны требовать предъявления удостоверения личности у клиентов при покупке на сумму менее 1000 рублей. Хорошо это или плохо? Вопрос спорный. С одной стороны, несомненное удобство налицо. Ведь не всегда же у нас есть при себе документы и наличные. С другой - если у вас требуют подтверждение личности, то это гарантирует, что воспользоваться вашей картой уже никто кроме вас не сможет. Хотя бывают и исключения. Скажем, вам попался нечистый на руку продавец. Конечно, шанс попасть на такого не велик, но все-таки существует. Если он видел ваш паспорт при оплате "пластиком", то обладает уже всеми данными, которых достаточно, чтобы сделать покупки в интернет-магазинах. Причем вы можете даже не заметить, что вашей картой пользуются. Многие мошенники не замахиваются на весь счет "донора". Они просто регулярно делают недорогие покупки за ваш счет. И если вы постоянно не следите за его состоянием, то можете просто не заметить, что вас обкрадывают.
Причем вернуть свои "кровные" в таких ситуациях очень и очень сложно. "Вам предстоит долгая, сложная и не всегда успешная процедура возврата денег, - говорит руководитель процессингового центра Банка Москвы Игорь Чучкин. - Вам придется доказывать банку, что карту у вас действительно похитили и расплатились по ней не вы, а злоумышленники". Лучший способ обезопасить себя от мошенничества держать свои данные и номер карты в секрете. Еще один совет от специалистов - лучше не "светите" свою карту в интернете. Ведь существует множество специальных сайтов, которые создаются с единственной целью - вытащить из вас информацию.
Золотые правила безопасности
1. ПИН-код нельзя записывать на карточке или хранить рядом с карточкой, например, в кошельке или в доступном для посторонних месте, потому что в случае кражи или утери кошелька у мошенника будет вся необходимая информация для снятия наличности со счета.
2. Снимая деньги в банкомате, надо убедиться, что никто не стоит за спиной на расстоянии, позволяющем увидеть набираемый вами ПИН-код.
3. Оплачивая товары или услуги по карточке, нельзя оставлять счет или выбрасывать его, так как на нем отпечатан номер карточки.
4. В конце каждого месяца надо проверять выписку по счету. В случае обнаружения подозрительных или неизвестных транзакций владелец карточки должен немедленно сообщить об этом в банк.
5. В случае кражи или утери карточки надо немедленно сообщить об этом в банк, выпустивший ее, и заблокировать счет. Поэтому телефон круглосуточной службы банка должен быть записан в удобном и всегда доступном месте на случай срочной необходимости связаться с банком.
Не доверяйте свой номер Мадонне
О том, насколько важен номер карты, знаю не понаслышке. Перед приснопамятным концертом Мадонны в Москве рассматривал сайт фирмы, торговавшей билетами. И наткнулся на предложение оперативно забронировать билеты, оплатив их карточкой. Интереса ради полюбопытствовал, что же для этого нужно. Оказалось, что все очень просто - достаточно ввести номер своей карты. Как-то не верилось, что фирма настолько пренебрегает мерами безопасности. То есть от меня не потребовали ни паспортные данные, ни какого-либо другого подтверждения, что я держатель карты.
И черт меня дернул - любопытства ради ввел номер своей карты. И что вы думаете, через пять минут с моего счета списали 15 тыс. рублей, то есть ровно стоимость билета. Ничего не оставалось делать, как позвонить в банк и заявить, что ничего я не заказывал. Он, в свою очередь, направил в фирму по продаже билетов уведомление, что заказ являлся ложным. Хорошо, что все обошлось. Деньги мне вернули. Правда, через 1.5 месяца. Но напугали меня сильно. Ведь представляете, насколько же незащищены карты, если мошенникам достаточно знать всего лишь номер, чтобы иметь доступ к нашим деньгам.
Кстати, сам номер карты, который выбит на лицевой стороне, - это еще не самое главное. Если вы посмотрите на обратную сторону "пластика", то на полосе (там ставится подпись) вы увидите номер плюс еще три цифры. Вот если их узнают мошенники, то с вашей карты можно будет провести любой платеж.
