Для клиентов банка открытия внедрена новая услуга – заказ письменного или устного перевода более чем на 150 языков в режиме онлайн в любой точке мира при помощи работающей круглосуточно телефонной службы.
Клиент может получить перевод любого текста в письменном виде, предварительно направив mms-сообщение на номер +7 (905) 758-7070 или на адрес электронной почты: perevod@fp24.ru, в котором должен содержаться текст или фотография текста, нужного для перевода.
Устный дистанционный перевод по телефону организует оператор при помощи аудиоконференции, в которой участвуют клиент, переводчик и собеседник клиента или посредством прямого контакта оператора с собеседником клиента. Для этого клиенту нужно отправить SMS-сообщение оператору, в котором должны быть указаны языки, с которого и на который необходимо сделать устный перевод.
Оператор за минуту перезвонит клиенту и свяжет его с переводчиком или отправит готовый перевод текста на указанный e-mail не позднее, чем через 1,5 часа — в зависимости оттого, насколько сложен перевод.
Стоимость письменного перевода — 33 доллара США за 1 страницу А4, напечатанную шрифтом 14 размера. Стоимость устного перевода продолжительностью не дольше 5 минут – 20 долл. США, не дольше 10 минут — 33 долл. США. Оплата услуги «Переводчик24» возможна со счета мобильного телефона или по кредитной карте.
