Держателям карт БАНКА ИТБ предоставлен еще один канал для того, чтобы моментально пополнять баланс карт и погашать кредитов. Теперь пользоваться этим сервисом можно в 530 тыс. пунктах приема платежей системы электронных платежей CyberPlat® («КиберПлат»).
Отныне упростился и стал ещё более удобным процесс погашения ипотечных и потребительских кредитов. Для того чтобы внести средства на счет в банке или карту клиента БАНКА ИТБ, нужно дойти до ближайшего пункта приема платежей, который подключен к системе CyberPlat® («КиберПлат»). В терминале найти раздел «Банковские услуги» и нажав на кнопку с логотипом БАНКА ИТБ, четко следовать подсказываемым системой инструкциям. Зачисление денежных средств на счёт клиента осуществляется мгновенно. Размер комиссии составляет 0,7% от суммы платежа, но не меньше 15 рублей.
По мнению Анастасии Семилетовой, начальника отдела по взаимодействию с поставщиками и участниками платёжной системы БАНКА ИТБ, чтобы улучшить клиентский сервис 24/7, наш банк выбрал стратегию, основанную на максимальном увеличении точек дистанционного обслуживания, реализация которой проходит очень эффективно в партнерстве с компанией «КиберПлат». Наличие федеральной сети пунктов приема платежей CyberPlat® («КиберПлат») позволяет заниматься обслуживанием клиентов даже в самых далеких уголках нашей страны.
Следуя долгосрочной стратегии активного развития сервисов дистанционного обслуживания, БАНК ИТБ в течение последних шести месяцев смог ощутимо расширить возможности дистанционного обслуживания своих клиентов. На настоящий момент среди партнеров банка числятся почти все ведущие отечественные платежные сервисы: наряду с CyberPlat® («КиберПлат»), это «Рапида», QIWI, CONTACT и ряд других.
По словам Юлии Деевой, начальника Управления ДБО БАНКА ИТБ, сегодня наши клиенты получили возможность выбора любого, наиболее удобного для них способа погашения кредитов или пополнения счетов. Так, к примеру, они могут использовать ближайший терминал одного из наших партнеров или банкомат с функцией cash-in «Банка Москвы» (так, кстати, для клиентов нашего банка отменена комиссия), или воспользоваться электронным кошельком Visa QIWI Wallet. Кому-то удобно совершать оплату в обычном почтовом отделении, другому человеку проще произвести оплату в ближайшем салоне «Евросеть» или «Связной». Теперь для каждого мы можем предложить самый оптимальный вариант.
Более подробная информация размещена на сайте Банка ИТБ.
