Если вы потеряли кредитную карту

Вы потеряли кредитную карту. Забыли у друга, выронили в самолете или просто по случайности оставили в банкомате. Что делать в такой ситуации?

1. Обратитесь в банк, в котором вы получали кредитную карту.

2. Для блокировки карты потребуется сообщить оператору номер и срок действия карты, а также ответить на все заданные вопросы.

3. Не забудьте уточнить у оператора фамилию, имя и отчество.

4. В том случае, если вы находитесь за границей можно обратиться в сервисные центры платежных систем (смотри ниже)

5. Напишите и подайте в банк заявление, в котором должны быть подробно изложены обстоятельства потери или хищения вашей карты, сведения о незаконном использовании, если они у вас имеются.

6. Если карта была украдена, помимо банка, нужно обратиться в милиции, или в консульский отдел Российской Федерации в стране, где произошла потеря.

В том случае, если вы собираетесь уезжать за границу, и большинство ваших денег хранится на карточке, сделайте себе маленькую памятку. Распечатайте эти телефоны и положите в бумажник.

Если Вы потеряли карту MasterCard

Круглосуточный центр MasterCard в США 1 (314) 275-6690

Страна Телефон Австрия 43 1 717 0120 Бельгия 32 2 535 28 25 Голландия 31 10 207 07 77 Германия 49 69 79 33 19 88 Греция 30 1 95 22 157 Дания 45 (44) 89 26 40 Израиль 972 3 576 46 66 Исландия 354 1 685 499 Испания 34 1 519 2000 Италия 39 2 661 66 560 Норвегия 47 22 20 88 80 Португалия 351 1 315 9856 Турция 90 212 225 00 80 Франция 33 1 4323 4838 Швеция 46 8 24 69 12 Швейцария 41 (1) 279 65 44

Если Вы потеряли карту VISA

Центральный сервисный центр VISA: Европа/Лондон: 44 (171)938-1031; США: 1 (410) 581-3836

Европа

Страна Телефон Австрия 0 660 6704 Бельгия 0800 18756 Венгрия 00 800 11272 Великобритания 0800 89 5082 Германия 0130 814910 Голландия 0800 0224176 Дания 800 18588 Израиль 177 101 6384 Ирландия 1 800 55 8002 Испания 900 99 1216 Италия 1678 77232 Лихтенштейн 0800 89 47321 Люксембург 0800 2383 Монако 0800 90 2033 Норвегия 050 12 802 Португалия 0501 11 107 Швейцария 0800 89 2733

Америка и страны Карибского бассейна

Страна Телефон Колумбия 980 12 57 13 Канада 1 800 847 2911 Мексика 95 800 847 2911 США 1 800 336 8472 Панама 001 800 111 0016 Чили 1 230 020 2136

Азиатско-Тихоокеанский регион

Страна Телефон Австралия 1 800 805341 Бахрейн 800 006 Гуам 01 800 164 4000 Гонконг 2 810 8033 Индия 001 800 940 9114 Индонезия 001 803 65 6576 Малайзия 1 800 80166 Новая Зеландия 0800 44 5594 Тайвань 0080 65 1019 Таиланд (02) 256 7326 Филиппины 102 7 1800 650 3116 Южная Корея 080 023 4031 Япония 0120 133173