На сегодняшний день пластиковый бизнес в России одно из основных перспективных направлений развития банковских услуг. Карты востребованы в качестве средства платежа и корпоративными клиентами, и частными лицами; также это самый удобный инструмент для получения кредита. Данные позиции были подтверждены участниками конференции Рынок пластиковых карт , прошедшей в столичной гостинице Националь и организованной компанией Финансовый Мир при поддержке ГК Золотая корона .
В настоящее время Россия, эмитировав миллионы карточек, вышла на лидирующие позиции по объему выпуска карт международных платежных систем в своем регионе, выросли и накопили существенный опыт национальные кадры, карточный рынок вместе со всей страной пережил период и жесточайшего кризиса, и бурного роста , прокомментировал Игорь Кононов, начальник управления маркетинга и развития системы ЗАО Сберкарта .
По словам Михаила Воронько, руководителя блока маркетинга розничного бизнеса банка УРАЛСИБ, российский рынок эквайринга пластиковых карт в 2008 году вырастет на 79% и составит 845 млрд. рублей. А к концу этого года оборот рынка составит 471 млрд. рублей, увеличившись, таким образом, на 70%. При этом на данный момент на долю Москвы, Санкт-Петербурга и Тюменской области приходится 74 % оборота по эквайрингу.
Данный бизнес мог бы расти и более быстрыми темпами, - комментирует г-н Воронько. - Но развитию торгового эквайринга препятствует низкая финансовая грамотность населения, особенно в регионах, и низкая заинтересованность торговых предприятий в продвижении услуг. Для увеличения темпов роста эквайринга требуется активное развитие крупных торговых сетей, развитие дисконтных программ и появление социальных карт .
Тем не менее, банковской системой для взаимодействия с торговыми предприятиями созданы достаточно комфортные условия по использованию карт. При осуществлении эквайринга банк предоставляет предприятиям POS-терминалы, отвечает за обучение сотрудников предприятия, чтобы кассиры правильно и быстро принимали карточку к оплате. Чтобы в кассах стояло оборудование, которое не будет создавать проблем ни с качеством, ни со временем обслуживания клиента.
В ходе конференции была затронута тема безопасности при эквайринге. Банки всегда отдавали предпочтение сохранению конфиденциальности в процессе обслуживания клиента, целостности и достоверности этих данных.
К данным держателя карты относятся данные, нанесенные на лицевую часть карты, записанные на магнитной полосе и в памяти микропроцессора карты, с помощью которых определяется подлинность банковской карты и ее принадлежность конкретному держателю , отметил Анатолий Ларионов, заместитель начальника службы информационной безопасности банка Возрождение .
Кроме этого должна быть обеспечена и безопасность аутентификационных данных, то есть данных, позволяющих провести аутентификацию держателя карты в ходе авторизации, транзакции, продолжил эксперт. Основной угрозой держателя становиться карточное мошенничество. Для противодействия мошенникам, обеспечения безопасности данных держателя карты в ходе эквайринга Анатолий Ларионов считает целесообразным проводить различные мероприятия по безопасности, в том числе, обеспечить безопасность банковских терминальных устройств, информации, сети процессинговой системы, а также безопасность обращения клиента с картой в ходе снятия (внесения) наличных денег и совершения платежей.
Одним из ключевых выступлений конференции, подтверждающих активное развитие пластикового бизнеса, стал доклад Екатерины Белоусовой, руководителя департамента финансовых услуг ФГУП Почта России , которая сообщила, что до конца первого квартала 2008 года число POS-терминалов для обслуживания банковских карт будет увеличено с 12 тысяч до 20 тысяч. Проект, охватывающий 79 регионов страны, предоставит возможность оплаты товаров и услуг, приобретенных на почте, посредством карт платежных систем American Express, VISA, MasterCard, Union Card, а также Золотая Корона .
