Роспотребнадзор, Генпрокуратура и Центробанк обсудят проблему банковских кредитов населению. По мнению экспертов, ситуация на рынке потребительских займов не нормализуется, а напротив - ухудшается . Что происходит в городах Сибири?
В пять раз больше кредитов выдали в Омске за год. Чаще всего это займы на жилье, автомобили и образование. С 1 июля в силу вступает поправка к закону О рекламе , которая обязывает банки предоставлять клиентам всю информацию о процентах и комиссиях. Причем информация эта не должна быть спрятана в договоре: прописана мелким шрифтом и где-нибудь внизу листа. А быть доступной и понятной. Но это поправка будет действовать только с первого июля, а пока в Омске участились случаи скрытых комиссий, когда клиент оформляет кредит по одним процентным ставкам, а платит - по другим, завышенным.
Виталий Исаев, зам. начальника отдела кредитования частных клиентов Омского отделения Сбербанка России: Чаще всего скрытые комиссии встречаются в тех банках, где на рассмотрение кредитов не требуется справка о заработной плате и дополнительным доходам - только паспорт, а время на рассмотрение предоставления кредита занимает не больше 15-20 минут. По этим кредитам ПРОЦЕНТНАЯ СТАВКА зачастую ОКАЗЫВАЕТСЯ ВЫШЕ ЗАЯВЛЕННОЙ процентной СТАВКИ - реальная расчетная эффективная процентная ставка .
Взять ссуду просто, а возвращать тяжело. Задолженность населения перед банками так велика, что глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко прогнозирует банковский дефолт.
По словам экспертов, Хакасии банковский кризис не грозит. Неплательщиков в республике не так много. Всего один человек из ста заемщиков должен деньги банкам. Воспользоваться потребительским кредитом сейчас можно почти во всех магазинах. Без справок о зарплате, без поручителей. Не разобравшись в договоре и банковских терминах, многие не соизмеряют свои возможности с суммой кредита. А потом с удивлением узнают, что переплачивают в 2-3 раза. Вместо обещанных 20 процентов годовых приходится отдавать до 60-ти! При этом вроде бы все честно: в договоре мелким шрифтом всегда значатся все дополнительные комиссии.
Михаил Швалев, зав. сектором информационно-аналитического обеспечения Нацбанка Хакасии Банка России: Он закладывает все виды расходов, в том числе и риск невозврата теми заемщиками, которые берут, зная, что возвращать не будут. Заемщику надо внимательно читать проект договора и приложения, какие платежи, в какие сроки, во что ему это обойдется .
Кредитный бум, в Читинской области, как и по всей стране набирает обороты. Сегодня по статистике потребительские кредиты в банке берет каждый второй работающий забайкалец. В этой погоне люди зачастую оставляют переплату без внимания. Правовая безграмотность влияет на количество жалоб. К сожалению, говорят специалисты, обращения по таким вопросам пока пострадавшие не практикуют. А именно на их основании и проводятся проверки банков. И все же результаты есть.
Инесса Злобина, ведущий специалист экспертного отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Читинской области: В настоящий момент у нас проверено уже два банка. Один из них к ответственности привлечен и в отношении второго разрабатывается комплекс мер по защите неопределенного круга потребителей .
