Стало известно об открытии президентом-председателем правления ВТБ24 Михаилом Задорновым и главой Республики Чувашия Михаилом Игнатьевым первого в Поволжском федеральном округе Регионального сервисного центра банка. Это второе подразделение в системе ВТБ24, объединившие контактный центр с центрами дистанционного взыскания, операционным центром, андеррайтингом и контролем кредитных рисков.
Сервисный центр занимает 12,9 тыс. кв. м и предполагает размещение универсальной фронт-линии по оказанию банковских услуг, группой автокредитования, отделом ипотечного кредитования, отделом малого бизнеса и РКО для юридических лиц, депозитарием и кассовой зоной.
По словам Михаила Задорнова, более 20-ти городов направили заявки, чтобы этот крупный проект был реализован. На последнем этапе банк рассмотрел площадки в ЦФО и ПФО, но Чувашия обошла конкурентов по ряду экономических параметров и перспективе развития современной инфраструктуры. Еще одним немаловажным преимуществом стал достойный уровень подготовки специалистов в региональных вузах.
Всего территория сервисного центра предполагает трудоустройство около 1,2 тыс. человек. Как считает вице-президент, директор департамента клиентского обслуживания ВТБ24 Наталья Смирнова, большинство специалистов подготовят чувашские ВУЗы. Уже состоялись переговоры с их представителями, и мы уверены, что они смогут создать кадровую базу высококвалифицированных специалистов, чтобы сервисное подразделение работало максимально эффективно.
