Сотовые операторы МТС, Вымпелком и Мегафон готовят удар по клиентам-неплательщикам. С апреля доступ к информации о дефолтных историях, хранящейся в базе D-Telecom, смогут получить банки.
С апреля банки могут получить доступ к системе D-Telecom, в которой содержится информация об абонентах-неплательщиках МТС, Вымпелкома и Мегафона . Об этом Ведомостям рассказал гендиректор некоммерческого партнерства НКБ , ведущего этот черный список, Владимир Малеев. Данные из некоммерческого партнерства НКБ будут переданы в ЗАО Бюро кредитных историй Национальное кредитное бюро , после чего станут доступны банкам (стоимость этой информации НКБ не раскрывает). D-Telecom заработала осенью 2005 г. и пока использовалась только операторами большой тройки для обмена информацией о недобросовестных клиентах. Недавно, по словам Малеева, к D-Telecom подключились Транстелеком и Golden Telecom.
Попасть в D-Telecom могут абоненты-неплательщики, подключившиеся после июня 2005 г. С этого момента в контрактах сотовых компаний появилось предупреждение о возможности включения абонента в список неблагонадежных клиентов при неоплате услуг. В D-Telecom главным образом попадают клиенты-должники, оплачивающие услуги связи кредитным способом. Доля кредитных абонентов в общей абонентской базе большой тройки невелика: например, у Вымпелкома она составляет 3,2%, у МТС -10%. Поэтому, несмотря на то что с момента создания D-Telecom МТС, Вымпелком и Мегафон подключили около 34 млн новых абонентов, потенциально попасть в черный список могут только 2 млн абонентов, использующих кредитную форму оплаты.
По словам Малеева, с помощью D-Telecom банки смогут получить доступ к 500 000 записей об абонентах-неплательщиках. Всего в России, по данным ЦБ, сейчас насчитывается 18 млн кредитных историй. Из них, по данным кредитных бюро, около 10% содержат информацию о просрочках платежей. По сведениям ЦБ, из 2,1 трлн руб. кредитов, выданных физлицам, просроченными являются 58,2 млрд руб. (или 2,8%).
Злостными должниками считаются не оплатившие счет в течение 60 дней. Правда, если человек, попавший в черный список, захочет стать абонентом другого оператора, то по закону О связи отказать ему в подключении нельзя. Но контроль над счетом такого клиента будет усилен. Мы можем отказаться подключать неблагонадежного абонента по кредитному способу , говорит пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая. Вымпелком потребует гарантийного взноса, за счет которого при необходимости будут погашены долги, сообщила сотрудник пресс-службы Вымпелкома Екатерина Осадчая.
Сейчас информацией о сотовых неплательщиках пользуется банк Хоум Кредит . Год назад подконтрольное ему бюро кредитных историй Global Payments Credit Services заключило соглашение об обмене информацией о неблагонадежных клиентах с Вымпелкомом . По словам гендиректора Global Payments Credit Services Олега Лагуткина, сейчас его бюро готовится заключить аналогичные соглашения с Мегафоном и МТС. Другие банки заинтересовала информация D-Telecom. Сведения о платежной дисциплине заемщика помогли бы оценить вероятность возникновения проблем у заемщика при погашении кредита, считает вице-президент и замдиректора департамента анализа рисков ВТБ 24 Ирина Кремлева. А начальник управления розничных продуктов и услуг Международного московского банка Алексей Аксенов уверен, что человек, который постоянно задерживает оплату мобильного счета, скорее всего, так же будет относиться и к погашению банковского кредита. Сейчас при запросе информации о человеке в девяти из 10 случаев кредитные бюро говорят, что у них сведений о таком плательщике нет, говорит зампред правления банка Авангард Валерий Торхов. По его мнению, информация D-Telecom могла бы улучшить эту ситуацию. Но, предупреждает Торхов, здесь могут быть и накладки: многие сотовые дилеры при подключении новых абонентов довольствуются копией паспорта, и нельзя полностью гарантировать, что именно тот человек, чьи данные попали в D-Telecom, является реальным должником.
На момент создания D-Telecom операторы оценивали ежегодные убытки от абонентов-неплательщиков в $20 млн. Уменьшилась ли эта сумма с появлением черного списка операторы не говорят. По словам советника гендиректора Мегафон-Москва Романа Проколова, платежная дисциплина абонентов выросла. Опрошенные Ведомостями абоненты с кредитной формой оплаты единодушны: зная об угрозе отказа в банковском кредите заранее, они бы стали более дисциплинированно оплачивать счета за сотовую связь или отказались бы от кредитной формы оплаты.
