Для приобретения автомобиля в кредит большинство опрошенных москвичей воспользовались услугами "Московского Кредитного Банка" и "Международного промышленного банка". Петербургские респонденты в основном обращались в "Райффайзенбанк" и "Русский Стандарт".
78% респондентов Москвы и Петербурга удовлетворены качеством предоставленного им обслуживания. Среди недовольных преобладают респонденты, ориентированные на дорогие автомобили стоимостью более 20 000 долл.
Представления о приемлемой ставке расходятся. Если четверть опрошенных москвичей ориентируется на 6-10% годовых, то 23% опрошенных жителей Петербурга считают оптимальными 0-5%. А те респонденты, которые уже воспользовались программой автокредитования, считают приемлемой ставку в 11-15% годовых.
Отказ от кредита на приобретение автомобиля для 58% респондентов связан с покупкой автомобиля за счет собственных средств. А у 34% респондентов, ориентированных на наиболее дорогие автомобили, вообще отсутствует потребность в кредитах.
Исследование провело агентство BusinessVision.
Подробнее об исследовании: http://research.rbc.ru/rev_short.shtml?77/1073977
Источник: www.rbc.ru