Как показали первые результаты запуска в 2013 году бонусной программы «Польза» в Банке Хоум Кредит в трех «пилотных» городах - клиенты, проживающие в Краснодаре, Калининграде и Ростове-на-Дону больше всего тратят свои бонусные баллы, которые они накопили по программе, на покупку предметов бытовой техники и электроники, одежду, подарки и хобби.
Вместе с тем, у владельцев карт «Польза» накопленные баллы часто уходили на приобретение запасных частей для автомашин, товаров для поддержки здоровья и посещение кафе и ресторанов.
Всего в 2013 году за время работы проекта в тестовом режиме банк выдал свыше 70 тыс. карт «Польза». К настоящему времени участникам программы можно накапливать и тратить баллы в свыше 600 торговых точках в 3-х городах.
С 1 апреля к программе подключилось еще 14 российских городов, в том числе - Москва, Санкт-Петербург, Уфа и другие.
По словам директора департамента программ лояльности Банка Хоум Кредит Ольги Шамайко, как показал прошлогодний опыт, клиентов заинтересовала программа «Польза» – они принимают активное участие в ней, накапливая и тратя баллы. Имея накопительную карту, можно очень быстро приступить к накапливанию баллов. А наличие банковской карты дает возможность списывать и накапливать еще большее количество баллов посредством совершения повседневных покупок и банковских операций. Любая безналичная транзакция, совершенная в магазине или с использованием интернет-банка, приносит участнику программы до 2% . В текущем году мы поставили перед собой задачу по расширению партнерской сети и увеличению точек продаж, где можно обзавестись накопительной картой.
Чтобы принять участие в программе, клиент должен получить накопительную карту «Польза» в одной из торговых точек партнеров программы. При совершении покупок у партнеров, клиенту начисляется до 20% от их суммы в виде баллов, которые становятся доступны для списания после того, как клиент оформит банковскую карту. Карта предоставляет клиентам доступ к бесплатному Интернет-банку, пользуясь которым, можно без комиссий осуществлять оплату услуг, получая за это дополнительные баллы по программе «Польза».
