Тойота Центр Битца приступил к работе с частными и корпоративными клиентами в 1996 году и вскоре стал одним из первых в России специализированных торгово-технических центров, которые оказывают полнокомплексное обслуживание, связанное с продажей и техническим обслуживанием автомобилей Toyota.
Работы по реконструкции, старт которым был дан ещё в 2010 году, затронули всю территорию Тойота Центр Битца. На 600 кв.м. был увеличен шоурум, расширилась площадь склада запчастей и аксессуаров. Вместе с тем, открыты отдельный шоурум для автомобилей с пробегом и здание с дополнительной площадью для сервисных работ.
После реконструкции общая площадь Тойота Центр Битца составляет немногим больше 4 тыс. кв. м. Дилерский центр представлен шоурумом, площадь которого составляет 1 269 кв. м., зоной отдыха для клиентов, сервисной зоной, складом запчастей и аксессуаров, зоной для продажи автомашин с пробегом и учебного центра для механиков, оснащенного современным оборудованием для диагностики автомобилей. Для удобства клиентов в Тойота Центре Битца открыто кафе, детская комната, парковка на 56 машиномест. Всем посетителям центра предоставлена возможность бесплатно пользоваться беспроводным Wi-Fi Интернетом.
Сервисная зона Тойота Центр Битца оснащена 20 постами слесарного ремонта, 10 постов кузовного ремонта, 2 покрасочных камеры, 5 постов мойки автомашин. Вдобавок, работают три поста прямой приёмки, где автомобиль, прибывший на сервис, в присутствии его владельца осматривает опытный специалист.
В ходе реконструкционных работ дилерский центр полностью соответствует новым корпоративным стандартам оформления шоурумов Тойота. В новой концепции отражены основные идеи бренда Toyota в России в виде персонального подхода и премиального уровня услуг для каждого клиента.
В Тойота Центре Битца предоставляется полный комплекс услуг. Основная задача дилерского центра состоит не только в демонстрации и продаже всего модельного ряда автомобилей Toyota, но и в том, чтобы каждый клиент был обеспечен качественным обслуживанием. Клиентам предлагается весь набор сопутствующих услуг в виде выгодных программ кредитования от ЗАО «Тойота Банк», обмена автомобилей с пробегом любых марок на новые автомобили Toyota в соответствии с программой «Toyota Trade-in», продажи автомобилей с пробегом Toyota Tested, прошедших сертификацию. Кроме того, для посетителей работают услуги лизинга, страхования, установки охранных систем, гарантийного и послегарантийного обслуживания автомобилей, тест-драйва модельного ряда Toyota и ряд других услуг.
