Согласно информации, которой располагают «Известия», коллекторы обратились к своим клиентам с предложением новой услуги, связанной с взысканием черных зарплат, которые многими работодателями не доплачиваются сотрудникам, к примеру, при увольнении. Первыми это направление начали осваивать специалисты Центра развития коллекторства и Агентства финансовой и правовой безопасности.
Стоит отметить, что для коллекторов здесь фронт работ огромен. По данным Российской статистики, в период c 1999 по 2012 год объемы зарплат, получаемых гражданами в конвертах, увеличились в 17 раз, до суммы в 9 трлн. рублей.
По словам генерального директора Центра развития коллекторства Дмитрия Жданухина, эта ниша весьма привлекает коллекторов, особенно небольшие компаний, у которых нет доступа к крупным банковским долгам, будь то ипотека или автокредит. Цена услуг по взысканию черных зарплат порядка 30–40% от взысканной суммы. Данный показатель выше стандартной ставки коллекторов. Но клиентам, пытающимся вернуть заработную плату через суд, можно рассчитывать только на взыскание суммы дохода, который закреплен документально, и который, естественно, на порядок ниже. В таких случаях аргументация суда сводится к тому, что работник компании сам «подписался» на получение черной зарплаты и должен был понимать всю степень рисков на этапе, когда заключался трудовой договор.Число клиентов, обращающихся к коллекторам за взысканием долгов, в основном, составляют директора небольших по размерам компаний. Обычно, речь идет о взыскании сумм порядка 1,5 млн. рублей.
По словам заместителя генерального директора Агентства финансовой и правовой безопасности Федора Казакова, главный аргумент при взыскании черных зарплат ― сохранение репутации работодателя. Ведь они должны понимать, что сведения о долгах по зарплатам не только напугает действующих сотрудников и соискателей, но и причинит серьезный ущерб репутации компании. Например контрагенты вправе отказаться от дальнейшего сотрудничества, узнав, что та или иная компания имеет большие долги перед своими сотрудниками.
При взыскании долгов по черной зарплате, коллекторами используются методы софт-коллекшн, то есть они звонят по телефонам должникам и его контрагентам, ставят в известность органы контроля – налоговиков, ФМС.
Крупные коллекторские агентства еще не готовы к перениманию опыта своих коллег.
По словам коммерческого директора коллекторского агентства «Столичное АВД» Евгения Арсентьева, работа крупных коллекторских компаний ведется строго в правовом поле, в этом же случае появляется проблема взыскания сумм, не имеющих документального подтверждения. Поэтому такая ниша актуальна для небольших компаний, не имеющих стабильных регулярных передач реестров должников от корпоративных партнеров и не ведущих учет юридических рисков. Пытаясь взыскать зарплаты «в конвертах», перед коллекторами наверняка встанет ряд проблем. Во-первых, это отсутствие какой-либо документации, подтверждающей задолженность, работа взыскателя ограничена только досудебными инструментами. Одна из основных мотиваций для погашения долга до суда — заключается в передаче задолженности в суд с набором последующих санкций со стороны приставов, а в случаях с черными зарплатами никакого страха перед судом нет.
Как считает руководитель коллекторского агентства «Бюро информационных технологий» (БИТ, Екатеринбург) Александра Втулкина, ставка на уровне 30–40% является вполне адекватной стоимости взыскания черных зарплат. Немногие компании могут предложить взыскание черной зарплаты, и здесь начинает работать один из ключевых законов экономики — спрос на эту услугу выше предложения.
