Один из лучших способов проявления клиентоориентированности – это удобное и доступное предоставление обратной связи клиентам. Мы серьезно относимся к качеству обслуживания клиентов и постоянно работаем над улучшением сервиса. Так, сегодня ИнвестКапиталБанк запустил на своем официальном сайте новую форму обратной связи с клиентами.
Теперь вы можете общаться с сотрудниками Банка, задавать им вопросы, уточнять информацию, а также делиться своими пожеланиями и предложениями, как в открытом доступе, так и приватно. Общение строиться в форме диалога, официальный ответ публикуется сразу под обсуждением. Если подписаться на комментарии, то после того как сотрудник Банка ответит, вы получите уведомление на ваш электронный ящик, который указали при регистрации.
Скачивать и устанавливать ничего ненужно. Для того чтобы стать участником нашего форума необходимо пройти простую форму регистрации или воспользоваться своим аккаунтом одной из социальных сетей.
Приглашаем всех оценить качество и удобство нововведения sprosi.investcapitalbank.ru, сообщает bankpress.
