Платежная система CONTACT провела ряд обучающих семинаров для операционного состава банков-участников. В мероприятиях CONTACT приняли участие свыше двухсот представителей российских и таджикистанских партнеров Системы.
Очередные обучающие семинары системы CONTACT состоялись в Краснодаре в конце марта и в Душанбе в середине апреля 2013 года. Программы мероприятий включали практические занятия, интерактивные мастер-классы, обмен опытом и мнениями в целях ознакомления и продвижения сервисов CONTACT, а также повышения эффективности ежедневного взаимодействия и знания сотрудников фронт-офисов банков-партнеров обо всех возможностях Системы.
В семинарах CONTACT приняли участие свыше 200 представителей 40 банков-партнеров юга России и Таджикистана, а также специалисты Системы, отвечающие за развитие сервисов денежных переводов, платежей и IT-платформ. Участие в мероприятиях позволило собравшимся не только получить из «первых рук» практические знания о CONTACT, но и совместно выработать решения и направления, ее дальнейшего развития. По итогам семинаров состоялись церемонии награждения участников сертификатами системы CONTACT, сообщает bankpress.
«Программы проведения обучающих семинаров стартовали осенью прошлого года и уже спустя несколько месяцев мы отмечаем повышенный интерес наших партнеров к участию в них. Семинары CONTACT являются идеальной площадкой для ознакомления и получения ключевых навыков работы с Системой для сотрудников фронт-офисов банков-партнеров, – сказал Сергей Нестеров, Директор департамента управления каналами продаж CONTACT.
