Отвечать на вопросы посетителей портала будет Вице-президент Банка Оксана Мисане.
Сервис позволяет организовать постоянную обратную связь между Банком и как существующими, так и потенциальными клиентами. Любой посетитель сайта может задать вопрос через веб-форму, а представитель Банка имеет необходимый инструментарий для оперативной публикации ответов на заданные вопросы, сообщает bankpress.
«Я уверена, что пользователи самого популярного банковского портала страны обязательно должны иметь возможность оперативно задавать вопросы и получать ответы от нашего Банка, поскольку коммуникации с клиентами – важнейшая часть повышения лояльности к Банку и улучшения его имиджа», - считает Оксана Мисане.
