Кредитный специалист занимает особое место среди всех банковских профессий, потому что банк – это, прежде всего, финансово-кредитное учреждение. Успешность всей деятельности банка зависит от квалификации таких сотрудников. Также профессиональные навыки кредитного специалиста оказывают сильное влияние на способность банка наращивать свой кредитный портфель, при этом улучшать его и качество и снижать вероятность возникновения просроченной задолженности.
Зачастую многие путают кредитных специалистов с кредитными менеджерами и инспекторами. Происходит это от незнания и непонимания особенностей их деятельности. Перечислим главные обязанности, присущие кредитному специалисту:
- осведомленность в кредитной политике банка и продвижение этой политики;
- знание условий предоставления клиентам всех кредитных продуктов;
- логическое мышление;
- оценивание потенциального заемщика;
- высокий уровень личной ответственности. Ведь кредитный специалист принимает серьезные решения по вопросам кредитования.
Таким образом, кредитный специалист должен прекрасно ориентироваться во всех вопросах кредитования, от приема заявки на кредит до закрытия кредитного договора. Кредитный специалист должен обладать достаточно развитой интуицией и навыками психолога для того, чтобы определять у потенциального заемщика подлинный умысел от взятия кредита. Именно по этой причине сотрудникам кредитного отдела банка следует изредка проходить психологические курсы.
Работа на должности кредитного специалиста подразумевает постоянный контакт и общение с клиентами.
Поэтому перечислим личные качества, необходимые кредитному специалисту:
- общительность;
- чувство такта;
- желание работать с людьми;
- ответственность;
- способность переносить стрессы;
- исполнение банковских принципов.
Главная задача кредитного специалиста – это не просто выдача кредитных средств, а заключение надежной сделки с подходящим заемщиком, ведь таким образом кредитный риск снижается до минимума.
Чтобы достичь максимальной компетентности в индивидуальных вопросах по кредитованию любых категорий заемщиков, наиболее крупные банки разделяют кредитных специалистов по видам кредитования. Одни кредитные специалисты специализируются на автокредитовании, другие работают с потребительскими или ипотечными кредитами.
Перечислим основные обязанности кредитного специалиста:
- сообщает потенциальным заемщикам об условиях предоставления кредита, а также оказывает помощь клиенту подобрать наиболее удобные для него вариант кредита;
- рассчитывает сумму кредита, занимается составлением графика ежемесячных платежей по кредиту;
- принимает заявки на выдачу кредита;
- проверяет пакет документов, предоставленных клиентом;
- выполняет оценку кредитных рисков;
- занимается передачей кредитной заявки в другие отделы банка для последующего рассмотрения;
- выносит заявку на кредит на рассмотрение кредитного комитета;
- собирает и подготавливает документы, необходимые для выдачи кредита;
- осуществляет контроль в процессе выдачи кредита;
- выполняет сопровождение предоставленного кредита до его полного погашения.
Сегодня профессия кредитного специалиста весьма популярна. Кредитный специалист потенциальным клиентом воспринимается как лицо банка, поэтому при приёме на работу дирекция банка предъявляет к таким сотрудникам жесткие требования.
