Большинство российских банков при выдаче кредита на покупку автомобиля устанавливают дополнительные комиссии. Чаще всего — за выдачу займа. В большинстве случаев об этой неприятности клиентов предупреждают уже в информационных материалах. Но бывает и такое, что о дополнительных расходах вы узнаете чуть ли не перед процедурой получения заветных ассигнаций. Наш коллега убедился в этом на собственном опыте и был вынужден заплатить, по сути, скрытую комиссию.
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) с мая прошлого года настоятельно рекомендует банкам указывать все дополнительные расходы и комиссии, которые увеличивают стоимость кредита. Собравшись занять у кредитной организации на покупку автомобиля, я облазил кучу сайтов дилеров. В разделе «Услуги» смог обнаружить основные параметры кредитования с указанием банков -партнеров, сроков погашения кредита, размера первоначального взноса, процентных ставок. Пожалуй, все. Лишь очень немногие сообщают еще и условия досрочного погашения на стадии виртуального общения с клиентами.
В надежде, что банки окажутся менее скрытными, обратился к их информационным материалам. Конечно, теперь большинство из них открыто признаются: комиссия банка за открытие ссудного счета — столько-то (от $50 до $200), ежемесячная комиссия за его ведение — столько-то. Естественно, варианты с большим количеством дополнительных расходов отметаются сразу. Лично мне понравилось предложение одного из банков, который утверждал, что его кредиты бесплатные. То есть утверждалось, что он не взимает никаких комиссий за выдачу займа. Процентная ставка (9% годовых в долларах) была вполне приемлемой, и я решился.
Сюрприз ожидал меня при оформлении кредита. Мне было заявлено, что все расчеты внутри банка осуществляются в рублях. И поскольку я беру долларовый кредит, отечественные деньги нужно конвертировать в американские. Странно, конечно. Что ж в банке «зеленых» нет? Ну ничего не поделаешь. «Конвертируйте», — смело согласился я. Однако настроение мое сильно испортилось, когда узнал, что трансформация одной валюты в другую происходит по внутреннему банковскому курсу рубля к доллару. А он по расчетам с клиентами устанавливается всегда с разницей минимум 20 копеек к курсу официальному. При сумме кредита $7000 и набегают $50, которые, по сути, и являются скрытой комиссией. Соответственно, чем больше сумма кредита, тем больше наживается на вас банк.
Признаюсь, не денег жалко. Обидно, что заключение кредитной сделки на несколько тысяч долларов в последний момент срывается или откладывается из-за того, что в кармане не оказалось нескольких тысяч рублей всего лишь на оплату курсовой разницы. В конце концов кредит все равно пришлось брать в этом банке, так как получению займа предшествует длительная и утомительная процедура сбора документов и согласований.
* * *
Юлия Бондарева, Начальник управления Федеральной антимонопольной службы РФ:
Когда мы выпускали свои рекомендации банкам по стандартам раскрытия информации при потребкредитовании, то знали о существовании упомянутой в статье практики. И хотя она не упомянута в документе конкретно, в нем есть указание, что кредитные организации должны поставить клиента в известность о любых расходах, которые удорожают кредит. В случае с автором заметки действительно присутствует скрытая комиссия, о которой нужно было предупредить заранее. Но пока нет закона о потребкредитовании, а за неисполнение рекомендаций штрафных санкций не предусмотрено, наказать банк можно в случае, если будет доказан факт недобросовестной конкуренции. Теоретически это вполне возможно, если добросовестные банки не практикуют аналогичной комиссии. Поэтому если вы попали в такую ситуацию, то имеет смысл обратиться в территориальное управление ФАС.
