Банк Хоум Кредит упростил голосовое меню Контактного центра. Теперь при обращении в Контактный центр банка клиент может получить всю интересующую его информацию по потребительскому кредиту, наличному кредиту и банковским картам, выбрав всего один пункт меню автоответа «Кредиты и банковские карты», а затем интересующий раздел:
- Если по Вашему потребительскому или наличному кредитному есть просроченная задолженность – нажмите 1
- Оформление кредита наличными или карты – нажмите 2
- Активация карты, получение ПИН-кода - нажмите 3
- Обслуживание по Вашему кредиту или карте – нажмите 4
- Информация по Вашему ипотечному кредиту – нажмите 5
Более подробно с схемой голосового меню возможно ознакомиться на сайте Банка Хоум Кредит по ссылке: http://www.homecredit.ru/hotline.php, сообщает bankpress.
