На рынке кредитования наблюдается устойчивая тенденция роста. При этом хочется думать, что на таком динамичном рынке многие банки преуспели в своей рекламе. Но опросы Национального агентства финансовых исследований (НАФИ) показали, что многие граждане России очень мало знают что-либо о брендах финансовых институтов.
Большинство населения ассоциирует слово банк со Сбербанком России . Получается, что все остальные банки, выпуская свою рекламу невольно рекламируют Сбербанк.
Реклама не предназначена для того, чтобы информировать потребителя обо всех услугах, сказал в эфире РБК-ТВ в программе Рекламная пауза генеральный директор НАФИ Ольга Кузина. И очень многие банки делают ставку на рекламу бренда, они идут по понятному и уже пройденному на Западе пути, что банк это такое солидное учреждение .
Многие банки не открывают свои процентные ставки не только в рекламе, но и при заключении договора пытаются избегать подобных вопросов. Напомним, поправки в закон О банках и банковской деятельности , обязывающие сообщать потенциальным клиентам полную и достоверную информацию о кредите, вступили в силу 12 июня 2008г.
В НАФИ отмечают, что в своей работе российские и иностранные банки существенно различаются. Иностранцы, выдавая потребительские кредиты, в основном интересуются средним классом и выше. А наши банки привлекает средний класс и ниже.
Многие аналитики говорят о том, что в скором времени бум потребительского кредитования должен закончится. Аналитики Альфа-банка подсчитали, что при среднемесячной зарплате в 300 долларов уровень задолженности на душу населения составляет уже 266.
При этом нельзя не отметить, что зарплаты по стране растут, но, например, взять ипотеку до сих пор могут немногие.
