Итоги прошедшего августа глазами банковских специалистов. Наш очередной, уже традиционный экспресс-опрос.
Вадим Малиновский, Директор Центра кредитного анализа Первого Республиканского Банка :
Безусловно, уже в августе стала заметна тенденция раскрытия банками эффективной ставки по кредитованию. После исторического 1 июля банки отреагировали на пожелание ЦБ. На большинстве сайтов банков информация об эффективной ставке по потребительскому кредиту отсутствует. Но это происходит не потому, что информация закрыта, а просто потому, что она сугубо индивидуальна и зависит от множества факторов и от каждого конкретного заемщика. Исчерпывающую информацию можно узнать, позвонив в кредитный отдела банка и обговорив конкретный случай получения потребительского кредита. Все банки раскрывают эффективную процентную ставку, но это происходит в момент заключения конкретной сделки, исходя из ее параметров. Некоторые банки отказываются от прежних комиссий, таких как комиссия за выдачу кредита, комиссия за ведение ссудного счета, комиссия за досрочное погашение кредита и так далее.Ситуация на рынке, на наш взгляд, сильно не изменилась. В силу высокой конкуренции будет сохраняться некоторый баланс на рынке потребительского кредитования, поэтому эффективная ставка будет примерно одинаковой. Исключением могут стать банки с иностранным капиталом из-за их доступности к более дешевым ресурсам.
На рынках потребительского кредитования, автокредитования, ипотечного кредитования постоянно происходит усиление конкуренции, так как интерес со стороны населения к таким видам кредитов увеличивается. С усилением конкуренции будет происходить изменение уровня процентных ставок, различных комиссий. Банки нацелены на разработку интересного продукта для клиента, отличного от стандартного кредита, путем более плотного сотрудничества с клиентами, учитывая потребности и индивидуальные возможности каждого. Тем самым банки становятся более клиентоориентированными и в буквальном смысле конкурируют улыбками .
Приятно удивил тот факт, что, несмотря на сезон отпусков и общее снижение деловой активности, приток клиентов не уменьшился, а даже, наоборот, вырос. Мы связываем это с желанием клиентов закончить обустройство квартир, решением поменять автомобиль, а также с маркетинговой акцией банка С днем знаний! , которая стартовала 20 августа и продлится по 20 сентября 2007 года. Участниками акции могут стать все физические лица, открывшие срочные вклады в банке в период проведения акции, а также вкладчики, уже обслуживающиеся в банке, которые совершают дополнительные взносы в срочные вклады. Также участниками акции становятся физические лица, оформившие кредиты в период проведения акции в Первом Республиканском Банке . Призовой фонд акции составляют Подарочные карты (номиналом 500, 1000 и 2000 рублей) крупной торговой сети магазинов, специализирующихся на продаже товаров для детей.
Игор Пржеровски, директор Департамента маркетинга банка Хоум Кредит :
Событие номер один августа - отмена комиссий банком Русский Стандарт по требованию генеральной прокуратуры.
Кризис на рынке ипотечного кредитования в США, повлекший нестабильность на фондовых рынка всего мира, привнес долю нервозности на российский ипотечный рынок. В августе появились слухи о появлении проблем с получением ипотечных кредитов у клиентов Москоммерцбанка и Юниаструмбанка. Однако сами банки опровергают эту информацию.
После вступления в силу закона о коммуникации эффективной ставки, банки начали менять структуру продуктов, отказываясь от комиссий. События вокруг Русского Стандарта только подогрели интерес профессионального сообщества и общественности к вопросу о комиссиях.
Традиционно лето период снижения активности на всех потребительских рынках. Лето 2007 года не стало исключением.
Юлия Отпущенко, руководитель ДО Отделение на Московском КМБ-Банка :
Наиболее ярким событием в банковской жизни августа стал банковский кризис США, который, будучи масштабным событием, не мог не повлиять и на финансовую ситуацию России. И, несмотря на серьезный запас прочности отечественного финансового рынка, ЦБ предпринял активные стабилизационные меры, вбрасывая на рынок и иностранную валюту, и рубли.При этом не менее важная стабилизационная мера поведение на рынке отдельных финансовых институтов. Надо сказать, что российские банки адекватно отреагировали на событие мирового масштаба, по достоинству оценив свои возможности. КМБ-Банк не только не снизил темпов кредитования, но и значительно активизировался. Например, понимая, что часто при кредитовании камнем преткновения становится нехватка залога, мы предлагаем нашим клиентам кредиты с частичным обеспечением.
