РОСГОССТРАХ БАНК сообщил о внедрении разработанной Национальным бюро кредитных историй (НБКИ) системы «Сигнал 2.0.», которая занимается оперативным мониторингом финансового поведения заемщиков. Отныне в банк в режиме онлайн будет поступать информация по всем изменениям, вносимым в кредитные истории заемщиков.
На ежедневной основе система будет направлять в РОСГОССТРАХ БАНК актуальные данные об изменениях, касающихся того, как заемщик обслуживает свои обязательства по кредитам перед кредиторами, благодаря чему банк сможет оптимально понять профиль клиента, его запросы и возможности.
Система работает следующим образом: сработавший «сигнал» направляется в банк без запроса, сразу, как только наступает событие. Предусмотрено 17 типов событий, по которым происходи формирование «сигнала»: это события, связанные с открытием новых счетов / закрытием текущих, появлением / ухудшением / улучшением просрочки, изменением платежа по кредиту, запросом КИ и т.д.
По словам директора департамента розничного бизнеса РОСГОССТРАХ БАНКА Андрея Борискина, чтобы банк мог в дальнейшем эффективно развиваться, важно, чтобы он понимал риск-профиль каждого заемщика, полностью представлял, какие у кого потребности и возможности. Все сведения, предоставляемые системой «Сигнал 2.0», помогут нам в оперативном отслеживании изменений долговой нагрузки клиентов, анализу их потребностей в кредите, предотвращении ухудшения платежной дисциплины, повышению эффективности работы с портфелем клиентов.
По словам генерального директора НБКИ Александра Викулина, банки, лидирующие в розничном кредитовании, стали активно внедрять современные инструменты по управлению рисками. Когда банк более точно и оперативно понимает, что нужно. По карману и интересно заемщику, он сможет предотвратить дефолт, улучшить эффективность взыскания и развить кросс-продажи, тем самым повысив не только свою рентабельность, но клиентскую лояльность.
