Отзывы о банке Рускобанк

Рускобанк
Отзывы о Рускобанк   ( всего: 2)
Наталья, 17.06.2015

Отрицательный отзыв  Здравствуйте. Периодически получаю денежные переводы от мужа. Иногда в Отрадном, но чаще в Кировске. Отделение в Отрадном работает просто отвратительно, стараюсь туда лишний раз вообще не обращаться, но иногда приходится. Только в Отрадном требуют в обязательном порядке заполнять бумажку с суммой перевода и контрольным номером и без этой бумажки обслуживать отказываются, объясняя что ЕЙ ТАК УДОБНО. И это несмотря на то, что у меня на руках маленький ребенок, бланков этих в свободном доступе нет и я зря теряю на это время. Несколько раз было, что пока я заполняю этот бланк приходит кто-то и занимает единственное свободное место, а я в итоге стою и жду минут 20 и это несмотря на то, что я пришла раньше.
Один раз заполнили неправильно документы на перевод, у них там что-то не пропечаталось и мне пришлось стоять и ждать пока они переделают. Поход в банк занял в общей сложности час!!!
Сегодня я вообще не смогла получить перевод... перевод мне отправлял мой муж, а там почему-то решили, что какое-то юридическое лицо и я его должна его назвать. Но мой муж юридическим лицом не является. Только в Отрадненском отделении постоянно возникают какие-то проблемы!!! Не понятно кто туда вообще набрал этих обезьян!

Наталья , 12.12.2012

Отрицательный отзыв  Услугами Рускобанка в городе Тосно по пр. Ленина 52 пользуюсь давно. До сегодняшнего дня никаких нареканий не было. А сегодня столкнулась с вопиющим хамством и нежеланием выполнять свои обязанности со стороны старшего кассира Сурупы Ирины Анатольевны. Что бы оплатить счет на 8900 рублей я ей подала деньги 5000 руб-1 шт., 500 руб-6 шт. и 900 руб монетами достоинством 10, 5 и 2 руб., прошу заметить, что копеек вообще не было.
Скорчив брезгливое лицо кассир сказала, что мелочь они не принимают. Я удивилась, ведь российские деньги никто еще из обращения не изымал. Я сказала ей, что она не имеет права не принимать российские деньги. Тогда она потребовала что бы я рассортировала монеты по достоинствам, посчитала, записала и разложила их по пакетам. Я заметила ей, что считать деньги и раскладывать их по пакетам-это её работа, да и пакетов у меня никаких нет, тем более, что ей все равно придется вскрывать эти пакеты и пересчитывать деньги. Я обратилась к старшему специалисту, которая набрала по телефону нерадивую кассиршу и сказала ей , что клиенты не должны раскладывать деньги по пакетам, но Ирина Анатольевна даже слушать не стала и швырнула трубку телефона.
Почему бы работникам этого банка не вывесить табличку над кассой № 3 где восседает Сурупа Ирина Анатольевна: "ГОТОВЬТЕ ДЕНЬГИ ДОСТОИНСТВОМ ТОЛЬКО 5000 рублей, МЕНЬШИЕ КУПЮРЫ СУРУПА И.А. В РУКАХ ДЕРЖАТЬ НЕ ЖЕЛАЕТ!"

Оставить отзыв о банке Рускобанк

KEYCODE

Вернуться к Рускобанк