Отзывы о банке Cetelem

Cetelem

Отзывы о Cetelem   ( всего: 517)
Muhammed Emir Harun, 18.07.2018


We Facilitate Bank instruments SBLC for Lease and Purchase. Whether you are a new startup, medium or large establishment that needs a financial solution to fund/get your project off the ground or business looking for extra capital to expand your operation,our company renders credible and trusted bank guarantee provider who are willing to fund and give financing solutions that suits your specific business needs.

We help you secure and issue sblc and bank guarantee for your trade, projects and investment from top AA rated world Banks like HSBC, Barclays, Dutch Ing Bank, Llyods e.t.c because that is the best and safest strategy for our clients.e.t.c

DESCRIPTION OF INSTRUMENTS

1. Instrument: Funds backed Bank Guarantee(BG) ICC-600

2. Currency : USD/EURO

3. Age of Issue: Fresh Cut

4. Term: One year and One day

5. Contract Amount: United State Dollars/Euros (Buyers Face Value)

6. Price : Buy:32%+1, Lease: 4%+2

7. Subsequent tranches: To be mutually agreed between both parties

8. Issuing Bank: Top RATED world banks like HSBC, Barclays, ING Dutch Bank, Llyods e.t.c

9. Delivery Term: Pre advise MT199 or MT799 first. Followed By SWIFT MT760

10. Payment Term: MT799 & Settlement via MT103

11. Hard Copy: By Bank Bonded Courier


Interested Agents,Brokers, Investors and Individual proposing international project funding should contact us for directives.We will be glad to share our working procedures with you upon request.



Name: Muhammed Emir Harun

Contact Mail :info.financewizardltd@gmail.com

Skype: info.financewizardltd@gmail.com

Umar Jones, 06.06.2018

Are you having one or two difficulties from other financial instrument lender? I want you to take a chance with us you will

never regret your partnership with our firm.We have direct and efficient providers.


I am the sole mandate of a genuine and efficient provider for lease/purchase BG/ SBLC and other financial instruments, at

reasonable prices, Issuance by top AAA rated Bank in Europe.Presently, we only focus on BG/SBLC for Lease and Sale

transactions, However, our Lease BG/SBLC is 4+2% and Sale at 3+2%.Should you find this interesting and acceptable? Kindly,

contact us and we shall review and respond with DOA within 48hrs maximum.


Please request for full procedure details if interested.


For further inquiry contact:


Mr Umar Jones,


Skype: umarjones@outlook.com

Email: umarjones@outlook.com

Yusuf Adams,, 26.04.2018

Sir/Ma,

Are you having one or two difficulties from other financial instrument lender? I want you to take a chance with us you will never regret your partnership with our firm.We have direct and efficient providers.

I am the sole mandate of a genuine and efficient provider for lease/purchase BG/ SBLC and other financial instruments, at reasonable prices, Issuance by top AAA rated Bank in Europe.Presently, we only focus on BG/SBLC for Lease and Sale transactions, However, our Lease BG/SBLC is 4+1% and Sale at 3+2%.

Should you find this interesting and acceptable? Kindly, contact us and we shall review and respond with DOA within 48hrs maximum.

Please request for full procedure details if interested.

For further inquiry contact:

Yusuf Adams,

Skype:yusuf.adm12live@outlook.com
Email:yusuf.adm12live@gmail.com
yusuf.adm12live@outlook.com

brandiscreations, 02.03.2018

<a href="http://www.findens.com/">findens</a><a href="http://www.findens.com/">findens</a>,
[url=http://www.brandiscreations.com/]brandiscreations[/url]
<a href="http://www.brandiscreations.com/" title="brandiscreations">brandiscreations</a>

Mr Mike, 03.02.2018


Ciao,
io sono il prestito finanziario del signor Mike Church, un creditore legittimo prestito, forniamo prestiti a prestiti personali, mutui per la casa, prestiti all'acquisto di un'auto, prestiti per studenti, prestiti di consolidamento del debito, prestiti non garantiti, prestiti di capitale di rischio e imprese per investire e per risolvere problemi finanziari , ecc ... i nostri prestiti facilmente e un capitale sociale di 150 milioni di euro, si aspetta di prestare a breve ea lungo termine privati, un periodo compreso tra 500 e 100 milioni di euro per tutte le persone seria, affidabile e integrato che vuole fare un prestito. Il mio tasso di interesse del 2%, se siete interessati alla nostra offerta di prestito contattateci l'indirizzo email all'indirizzo,

Nome: Signor Mike

Email: agborloanfirm@gmail.com

имени Бетти, 08.01.2018

Эта информация, которую я посещаю по всему миру, поможет всем / организациям, которые нуждаются в каких-либо кредитах, потому что я только что получил бизнес-кредит от этого великолепного кредитора частного займа по имени миссис Мариса Страуд, эта замечательная женщина, миссис Мариса Страуд помогла мне с кредитом, когда другие фирмы, как частные, так и корпоративные, обратились к моей просьбе, пока не нашли миссис Марис Страуд, которая смогла помочь мне с бизнес-кредитом. Поэтому я советую всем / организациям, нуждающимся в займе, такие как: Кредиты на строительство, Кредиты на развитие, Ипотечные кредиты, Кредиты на недвижимость и многое другое с процентной ставкой 3%. Я впечатлен ее услугами, поэтому я передаю эту важную информацию по всему миру, поэтому любой, кому нужен кредит, должен связаться с миссис Марис Страуд через его контактное письмо (happinesloanfirm@gmail.com)

Спасибо всем, и меня звали Бетти Хорд.

james, 14.12.2017

привет,

Это сообщение было отправлено от James Ben GROUP PLC.
В настоящее время мы предоставляем кредиты по всему миру всем кандидатам на получение кредита по очень доступной процентной ставке.
Стоимость нашего кредита варьируется от 10 000 000 до 100 000 000,00 и период погашения от 1 года до 50 лет с процентной ставкой 2%.

Свяжитесь с нами сегодня для получения кредита через наш e-mail: jamesben614@gmail.com

zion, 24.10.2017

Вам нужен быстрый кредит? Я могу помочь вам получить кредит в течение 48 часов. Эл. Почта: zionloanfirm.ltd@aol.com

Я выдаем кредит как минимум от 1 млн до более чем 800 млн руб.
Я предлагаю различные виды кредита. Какой кредит вам нужен?

(1) бизнес-кредит --- для владельцев магазинов, розничных торговцев и оптовиков

(2) Большой бизнес-Кредиты --- Для ООО и промышленности

(3) Ипотечные кредиты --- чтобы купить дом или отремонтировать дом

(4) Сельскохозяйственный кредит --- Кредит для владельцев фермы

(5) Авто кредит --- Кредит на покупку автомобиля

(6) Здоровье кредит --- для медицинских операций

(7) Консолидации долга кредита --- для погашения старого кредита

(8.) личный кредиты --- кредиты на личные нужды

Я могу помочь Вам с кредитом. Эл. Почта: zionloanfirm.ltd@aol.com

WARREN GARY, 22.08.2017

We offer certified and verifiable bank instruments via Swift Transmission from a genuine

provider capable
of taking up time bound transactions.

FOR LEASING OF BG/SBLC
MINIMUM FACE VALUE OF BG/SBLC = EUR/USD 1M
LEASING FEE = 4%+2%

FOR PURCHASE OF FRESH CUT BG/SBLC
PRICE = 32%+2%
MINIMUM FACE VALUE OF BG/SBLC = EUR/USD 1M

Our BG/SBLC Financing can help you get your project funded, loan financing by providing

you with yearly
renewable leased bank instruments. We work directly with issuing bank lease providers,

this Instrument can be monetized on your behalf for 100% funding: For further details

contact us with the below information.

Contact: Name: WARREN GARY

Email: inquiry.barkerfinancial@gmail.com

Skype: inquiry.barkerfinancial@gmail.com

Mr Ellis Benson, 02.08.2017

Компания Ellis Financial Investment, предложение по кредиту теперь доступно с процентной ставкой 2%. Мы предоставляем следующий вид займа: студенческий кредит, кредит на ссуду, автокредит, личный кредит, кредит ветеранов, кредит для малого и крупного бизнеса, день выплаты жалованья, консолидированный кредит, кредит на покупку собственного капитала, кредиты на покупку автомобилей, рождественский и новогодний кредит. Обратитесь в отдел кредитования Ellis Financial Investment Limited по E-mail:
С уважением,
Информационная служба,
E-mail: ellisfinancialinvestment@yahoo.com,
E-mail: ellisfinancialinvestment@gmail.com
Ellis Financial Investment Limited
Г-н Эллис Бенсон

instant, 25.06.2017

Есть возможность оформить кредит и в течение одного, двух дней получить наличные до 500 000 000 рублей по сниженной процентной ставке для граждан России, Казахстан, Беларусь, Кыргызстан, Туркменистан и Молдова. Сама много лет работаю в банке и даю гарантию, что помогу в любом вашем положении. Составлю правильно заявку, подберем удобный ежемесячный платеж. Одобрение до 500 000 000 рублей со сложной КИ гарантированно. А у кого все в порядке с банками, имеет возможность получить максимальную сумму. Если Вам интересно мое предложение, то оставляйте заявку и получайте дальнейшую консультацию по электронной почте ( instantloans.plc@gmail.com )

мы предлагаем...

1. Личный кредит
2. Бизнес-кредиты
3. Ипотечные кредиты
4. Сельскохозяйственные кредиты

Срок погашения составляет от 6 месяцев до 25 лет. Мы предлагаем обеспеченные и необеспеченные кредиты. Даже без залога мы все равно можем предоставить вам хороший кредит. Мы предоставляем кредиты по всему миру - в любую страну. Поговорите с нами сейчас! Чтобы подать заявку на получение кредита, свяжитесь с нашим электронным письмом: instantloans.plc@gmail.com

zion, 07.06.2017

Вам нужен быстрый кредит? Я могу помочь вам получить кредит в течение 48 часов. Эл. Почта: zionloanfirm.ltd@gmail.com

Я выдаем кредит как минимум от 200 000 до более чем 800 млн руб.
Я предлагаю различные виды кредита. Какой кредит вам нужен?

(1) бизнес-кредит --- для владельцев магазинов, розничных торговцев и оптовиков

(2) Большой бизнес-Кредиты --- Для ООО и промышленности

(3) Ипотечные кредиты --- чтобы купить дом или отремонтировать дом

(4) Сельскохозяйственный кредит --- Кредит для владельцев фермы

(5) Авто кредит --- Кредит на покупку автомобиля

(6) Здоровье кредит --- для медицинских операций

(7) Консолидации долга кредита --- для погашения старого кредита

(8.) личный кредиты --- кредиты на личные нужды

Я могу помочь Вам с кредитом. Эл. Почта: zionloanfirm.ltd@gmail.com

preeminent, 28.05.2017

Вам нужен быстрый кредит?
Вы были отклонены вашими банками?
Я могу оказать вам до 900 мил. Руб или тенге.
Процентная ставка по кредиту составляет 3% в год.
Нужна ли вам личного кредита для ваших нужд?
Вам нужен аграрный кредит для вашей фермы?
Вам нужен авто кредит на покупку автомобиля?
Нужен ли вам кредит для оплаты своих долгов?
Нужна ли вам ипотечного кредита, чтобы купить дом?
Вам нужен кредит, чтобы оплатить медицинские счета?
Вам нужен кредит, чтобы расширить свой магазин?
Вам нужен нужен большой бизнес-кредит для Вашей компании?
Я могу помочь вам получить кредит в течение 48 часов.
Я могу помочь вам. Эл. Почта: preeminent.loans@gmail.com

Отправьте нам следующую информацию.
1. Ваши полные имена:
2. Ваша страна:
3. Ваш город:
4. Ваш телефон:
5. Ваш возраст:
6. Мужчина или женщина:
7. Ваша профессия:
8. Ваш ежемесячный доход:
9. Сумма, необходимая в качестве кредита:
10. Цель Займа:
11. Срок кредита / Продолжительность:

2.Как только мы получим эти данные, мы сразу начнем обработку вашего кредита.
Эл. Почта: preeminent.loans@gmail.com

preeminent, 03.05.2017

Вам нужен быстрый кредит сегодня?
Вы были отклонены вашими банками?
Я могу оказать вам до 500 мил. Руб или тенге.
Процентная ставка по кредиту составляет 3% в год.
Нужна ли вам личного кредита для ваших нужд?
Вам нужен аграрный кредит для вашей фермы?
Вам нужен авто кредит на покупку автомобиля?
Нужен ли вам кредит для оплаты своих долгов?
Нужна ли вам ипотечного кредита, чтобы купить дом?
Вам нужен кредит, чтобы оплатить медицинские счета?
Вам нужен кредит, чтобы расширить свой магазин?
Вам нужен нужен большой бизнес-кредит для Вашей компании?
Я могу помочь вам получить кредит в течение 48 часов.
Я могу помочь вам. E-mail: preeminent.loans@gmail.com

Отправьте нам следующую информацию.
1. Ваши полные имена:
2. Ваша страна:
3. Ваш город:
4. Ваш телефон:
5. Ваш возраст:
6. Мужчина или женщина:
7. Ваша профессия:
8. Ваш ежемесячный доход:
9. Сумма, необходимая в качестве кредита:
10. Цель Займа:
11. Срок кредита / Продолжительность:

31.Как только мы получим эти данные, мы сразу начнем обработку вашего кредита.
E-mail: preeminent.loans@gmail.com

Ребекка Джеймс, 01.04.2017

Вы бизнесмен или женщина?
Вам нужен быстрый бизнес-кредит?
Вы были отклонены вашими банками?
Вам нужен кредит, чтобы начать бизнес?
Вам нужен кредит для расширения бизнеса?
Вы хотите, чтобы открыть больше места бизнес?
Я могу помочь вам получить кредит в течение 48 часов.
Сумма: от $5000 до $100 000 000 миллионов.
Годовая процентная ставка составляет 3%.
Эл. Почта: ( kreditunion1@gmail.com )

{1c} Ниже приведена форма заявки на кредит. Отправьте нам следующую информацию.
(1) Ваши полные имена:
(2) Ваша страна:
(3) Ваш город:
(4) Ваш телефон:
(5) Ваш возраст:
(6) Мужчина или женщина:
(7) Ваша профессия:
(8.) Ваш ежемесячный доход:
(9) Сумма, необходимая в качестве кредита:
(10) Цель Займа:
(11) Срок кредита / Продолжительность:

Как только мы получим эти данные, мы сразу начнем обработку вашего кредита.
Эл. Почта: kreditunion1@gmail.com

Mr frank , 23.02.2017

Здравствуйте
я М.Р., откровенным
мы даем кредит в любых долларах, Naria, Europ.if вам нужен срочный кредит, свяжитесь с нами с этой электронной почты: frankjamesloanoffer@gmail.com

имя............
страна...........
Продолжительность .............
возраст.............
mountly доход ............
сумма, необходимая ..

Маша, 05.02.2017

Отрицательный отзыв  Самый худший банк, Надеюсь его лишат лицензии. Сотрудники все хамы. Не могут внятно ответить на вопрос, а гнут свою линия

emira, 05.01.2017

Чрезвычайная займа компании, 5000-1000000 млн кредита предложение, в настоящее время нуждается в срочных денежных средств для оплаты по электронной почте компании с целью быстрого кредитов? Электронный запрос теперь хочет ::: companyofashad.tkr@gmail.com: Предприятие также к электронной почте.
Я COMPANYOFASHAD.TKR@GMAIL.COM

ROSE, 27.11.2016

Положительный отзыв  Мы работаем в соответствии с четкой, гибкой, прозрачной и понятной условия. Мы предлагаем очень низкие процентные ставки в связи с переходом замедление экономической активности (рецессии) в большинстве стран мира. Вы можете иметь плохой кредит, Наша компания теперь предлагает кредит по доступной процентной ставке, так что вам нужно средств чтобы увеличить свой бизнес? Или вы нуждаетесь в деньгах для некоторых личных целях? Почему бы не связаться с нами сейчас, как мы предлагаем кредиты физических и юридических лиц по ставке 3% на максимальный срок 25 лет. Заинтересованы заявитель можете связаться с нами по электронной почте сейчас: paulsonloaninvestment@gmail.com

финансовые услуги, 08.11.2016

вам нужен кредит ли?
Вы ищете финансов?
Вы ищете кредит, чтобы расширить свой бизнес?
Я думаю, что вы пришли в нужное место.
Мы предлагаем кредиты по низкой процентной ставке.
Заинтересованные люди должны обращаться по
Для немедленного реагирования на приложения, пожалуйста,
ответить на это только электронная почта ниже.
(Zumaloans@mail.com или zumaloans@gmail.com)

Пожалуйста, предоставьте нам следующую информацию о, если вы заинтересованы.
1) Полное фирменное наименование: .........
2) Пол: .........
3) Сумма кредита Необходимые: .........
4) Срок займа: .........
5) Страна: .......
6) Домашний адрес: .........
7) Мобильный телефон: .........
8) Ежемесячный доход: .....................
9) Род занятий: ...........................
) Какой сайт сделал ты здесь про нас .....................
Спасибо и всего наилучшего.
(Zumaloans@mail.com или zumaloans@gmail.com)

MR LAKE COOK, 04.11.2016

XMAS XMAS заём?

Мы предлагаем все виды кредитов на новый год / окончание займа, личного кредита, Недвижимость, Бизнес-план, Ремонт, инфраструктурная, Гостиница, Инвестиционный кредит ETC по низкой процентной ставке 2% .want поблагодарить г-Лейк-Кук, за предоставленную мне кредит , Я видел хорошие доказательства его в Интернете. Я взял кредит у компании и менее чем за 24 часа я получил кредит. Если вам нужна срочная кредит, подать заявление на получение кредита быстрой электронной почты - lakecook07@gmail.com~~HEAD=pobj

XMAS XMAS заём?

Alex Zander, 19.10.2016

Здравствуйте! вам нужна финансовая помощь ли ?? Поиск не больше не как мы
  здесь, чтобы сделать все ваши финансовые проблемы ушли в прошлое. Мы кредиты из компаниям и частным лицам, нуждающимся в финансовой помощи, которые имеют плохой кредит или нуждается в деньгах, чтобы оплатить счета, инвестировать в бизнес. Подать заявку сейчас для всех видов кредитов и получить
  это срочно! * Сумма кредита назначениям в диапазоне от $ 1,000.00 до максимум $ 10.000.000,00 * Процентная ставка на уровне 3% * Выберите от 1 до 30 лет погашения. * Выбор между ежемесячной и годовой план погашения. * Правила и условия кредита
  гибкость. Все эти планы и больше, пожалуйста, свяжитесь с нами. Контактный Email: alexzanderloancompany@gmail.com
  Название компании: Alexzander займа компании искренне управление

Roselyn James, 05.10.2016

Вам нужен быстрый кредит? Мы можем помочь вам с кредита вам нужно.
Мы предлагаем персональные кредиты и кредиты на развитие бизнеса.
Личные кредиты (от $1000 - $550 000)
Бизнес-кредиты (от $5000 - $100 000 000)
Годовая процентная ставка составляет 3%.
E-mail: preeminent.loans@gmail.com

Ниже приведена форма заявки на кредит. Заполните его правильно и отправить его нам.
1. Ваши Полные имена
2. Ваш Текущий домашний адрес
3. Твоя страна
4. Ваш город
5. Номер твоего мобильного
6. Ваш возраст
7. Мужчина или женщина
8. Ваше семейное положение
9. Твоя профессия
10. Ваш ежемесячный доход
11. Сумма кредита Обязательный, как
12. Цель займа
14. Срок кредита / Продолжительность

Как только мы получим эти детали от вас, мы начнем процесс вашего кредита сразу.

E-MAIL: preeminent.loans@gmail.com

спасибо

Angela LINDA, 03.10.2016

Я Angela От Бруклин Нью-Йорк, США, я среди самых счастливых людей в мире сегодня причины

потому что я только что получил кредит от очень надежной компании в размере 3%. я был так нуждаются в срочной

Кредит и я должен упасть в руки мошенника Интернет в поисках получения кредита, пока я не увидел

показания людей на Facebook, которые сказали, что они получили свой кредит от michaelloanfinance, я дал ему

судебный вот я получил кредит с 24 часов, не связаться с ним, если вы так нуждаются в кредит доверять мне вас

будет следующим для дачи показаний. электронная почта: michaelloanfinance@yahoo.com

Angela LINDA, 03.10.2016

Я Angela От Бруклин Нью-Йорк, США, я среди самых счастливых людей в мире сегодня причины

потому что я только что получил кредит от очень надежной компании в размере 3%. я был так нуждаются в срочной

Кредит и я должен упасть в руки мошенника Интернет в поисках получения кредита, пока я не увидел

показания людей на Facebook, которые сказали, что они получили свой кредит от michaelloanfinance, я дал ему

судебный вот я получил кредит с 24 часов, не связаться с ним, если вы так нуждаются в кредит доверять мне вас

будет следующим для дачи показаний. электронная почта: michaelloanfinance@yahoo.com

Angela LINDA, 03.10.2016

Я Angela От Бруклин Нью-Йорк, США, я среди самых счастливых людей в мире сегодня причины

потому что я только что получил кредит от очень надежной компании в размере 3%. я был так нуждаются в срочной

Кредит и я должен упасть в руки мошенника Интернет в поисках получения кредита, пока я не увидел

показания людей на Facebook, которые сказали, что они получили свой кредит от michaelloanfinance, я дал ему

судебный вот я получил кредит с 24 часов, не связаться с ним, если вы так нуждаются в кредит доверять мне вас

будет следующим для дачи показаний. электронная почта: michaelloanfinance@yahoo.com

GEORGE WINSTON, 03.10.2016

Уважаемый клиент, я Mrs George Winston, я даю кредиты с 2% годовых ..
Вы устали от ищет кредиты и ипотеки, вы были отклонены постоянно По вашим банков и других финансовых учреждений, мы предлагаем любую форму
кредита для физических и юридических лиц по низким процентным rate.If вы заинтересованы в получении кредита, не стесняйтесь связаться с нами сегодня, мы обещаем предложить вам лучшие услуги ever.Just дают нам попробовать, потому что судебный процесс будет убедить вас ,
Каковы ваши финансовые потребности?
Вам нужен бизнес-кредит?
Вам нужен персональный кредит?
Вы хотите купить автомобиль?
Вы хотите, чтобы рефинансировать?
Вам нужен ипотечный кредит?
Вам нужен огромный капитал, чтобы начать свой бизнес предложение или расширение? Вы потеряли надежду, и вы думаете, что нет никакого выхода, и ваши финансовые бремя все еще сохраняется?

Свяжитесь с нами через mrsgeorgewinstonloancompany@gmail.com

1. ИМЯ ЗАЯВИТЕЛЯ ..............
2. ЖИЛОЙ СТРАНА ............
3. Адрес места жительства: ........
4. АДРЕС: ..................
5. ВОЗРАСТ: ..........................
6. ПРОФЕССИЯ: ................
7. ОБЪЕМ КРЕДИТОВАНИЯ ТРЕБУЕТСЯ ..............
8.Loan Продолжительность ..............
9. Цель кредита: ............
10. Контактный телефон: ..........
11.LOAN СРОК ................

ЗАПОЛНИТЕ Вышеуказанная информация И ОТПРАВИТЬ
ЭТО Контактная информация НИЖЕ:

Примечание: Все ответные меры должны быть направлены непосредственно на: mrsgeorgewinstonloancompany@gmail.com

GEORGE WINSTON, 03.09.2016

Уважаемый клиент, я George Winston, я даю кредиты с 2% годовых ..
Вы устали от ищет кредиты и ипотеки, вы были отклонены постоянно По вашим банков и других финансовых учреждений, мы предлагаем любую форму
кредита для физических и юридических лиц по низким процентным rate.If вы заинтересованы в получении кредита, не стесняйтесь связаться с нами сегодня, мы обещаем предложить вам лучшие услуги ever.Just дают нам попробовать, потому что судебный процесс будет убедить вас ,
Каковы ваши финансовые потребности?
Вам нужен бизнес-кредит?
Вам нужен персональный кредит?
Вы хотите купить автомобиль?
Вы хотите, чтобы рефинансировать?
Вам нужен ипотечный кредит?
Вам нужен огромный капитал, чтобы начать свой бизнес предложение или расширение?
Вы потеряли надежду, и вы думаете, что нет никакого выхода, и ваши финансовые бремя все еще сохраняется?

Свяжитесь с нами через mrsgeorgewinstonloancompany@gmail.com

1. ИМЯ ЗАЯВИТЕЛЯ ..............
2. ЖИЛОЙ СТРАНА ............
3. Адрес места жительства: ........
4. АДРЕС: ..................
5. ВОЗРАСТ: ..........................
6. ПРОФЕССИЯ: ................
7. ОБЪЕМ КРЕДИТОВАНИЯ ТРЕБУЕТСЯ ..............
8.Loan Продолжительность ..............
9. Цель кредита: ............
10. Контактный телефон: ..........
11.LOAN СРОК ................

ЗАПОЛНИТЕ выше информацию и отправить его на контактную информацию ниже:

Примечание: Все ответные меры должны быть направлены непосредственно на: mrsgeorgewinstonloancompany@gmail.com

Г-н Рам Кумар, 28.08.2016

Здравствуйте,

Мы христианская организация, созданная, чтобы помочь людям в потребности подсказок, таких как финансовое help.So, если вы собираетесь через финансовые трудности или вы в любой финансовой неразберихи, и вам нужны средства, чтобы начать свой собственный бизнес, или вам нужно кредит погасите долг или оплатить счета, начать хороший бизнес, или вы найти его трудно получить ссудного капитала в местных банках, свяжитесь с нами сегодня по электронной почте по адресу: (ramkumarloanfirm@gmail.com) для Библии говорит: "" Лука 11 : 10 Каждый, кто спрашивает, получает; тот, кто ищет, находит; и к тому, кто стучится, будет открыта дверь ", так что не позволяйте эти возможности пройти мимо вас, потому что Иисус тот же вчера, сегодня и навсегда more.Please это для серьезных единомышленников и богобоязненный народа.

Вы посоветуете, чтобы заполнить и вернуть подробности ниже ..

Ваше имя:_________
Ваш адресс:_________
Твоя страна:_________
Ваша профессия:_________
Сумма кредита Необходимые: _________
Кредит Продолжительность: _________
Ежемесячный доход:_________
Номер мобильного телефона:_________
Обращались ли вы за кредит перед: _________
Если вы подали заявку на получение кредита до, где вы обращались честно? где компания находится? ...

Действуйте быстро и выйти из финансового стресса, беспорядка и трудностей, обратившись в Рам Кумар займа Фирма ограниченной сегодня по электронной почте по адресу: ramkumarloanfirm@gmail.com .Вы должны рассматриваться с лучшими из наших ресурсов, пока вы не получите эти средства, переведенные на ваш счет, и ваш быстро и быстро реагировать определяет, насколько быстро вы будете получать ваш кредит. Без каких-либо задержек Применить для вашего лучшего и легкого займа здесь с нами. Пожалуйста, напишите нам на Via

электронная почта: ramkumarloanfirm@gmail.com
С наилучшими пожеланиями
Г-н Рам Кумар

Г-н Меган Андре, 15.08.2016

Здравствуйте

Вы нуждаетесь в кредит? вы с бессонной ночи от имени своего долга, если вам нужна финансовая поддержка быстро подать заявление на получение доступного кредита, мы предлагаем все виды кредитов, таких как студенческий кредит, бизнес-кредит, личного использования кредита, консолидации долга кредита, кредиты для оплаты до вашего законопроекты, которые мы предлагаем по низкой ставке 3% годовых и долгосрочной перспективе продолжительности применяются для подходящего и легкого кредита сегодня от нашей компании и связаться с нами по электронной почте meganandreloan@gmail.com для получения дополнительной информации и заполнить форму запроса кредита ниже ,

Заявка на получение кредита

Полное имя.............
Страна...............
Контактный адрес........
Телефон..........
Сумма займа необходимо как ...........
Кредит Продолжительность ...........
Ежемесячный доход.........
Оккупация......
Семейное положение........
Пол ........
Сопутствующий .........
возраст.......
Прощальный клиент любезно заполнить форму заявки на кредит выше и получить обратно к нам на нашей компании по электронной почте meganandreloan@gmail.com~~HEAD=pobj

Теплые пожелания

Г-н Меган Андре (C.E.O)

stuart, 06.08.2016

кредиты для всех видов целей

Мы предлагаем от минимального количества 10,000.00 евро до 20 миллионов евро

А при низкой процентной ставке 2%

Срок кредита: 25 лет максимум в зависимости от суммы кредита вам нужно.

клиенты не должны быть в возрасте старше 18 лет

Этот кредит сделка является 100% гарантией для серьезных клиентов

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь о кредите нами по электронной почте: kesteronlineservice@gmail.com

geoge scott, 22.07.2016

Здравствуйте я г-н geoge scott, частного кредита кредитор, который дает жизнь время возможность займов. Вам нужно срочно кредит, чтобы очистить ваши долги, или вам нужен капитал кредит для вашего бизнеса? Вы были отклонены банками и другими финансовыми учреждениями? Нужна консолидация займа или ипотечного кредита? Поиск не более, как мы собрались здесь, чтобы сделать все ваши финансовые проблемы ушли в прошлое. Мы кредита средства из лиц нуждаются в финансовой помощи, которые имеют плохой кредит или нуждается в деньги, чтобы оплатить счета, инвестировать в бизнес в размере 2%.Я хочу использовать этот средних сообщить вам, что мы оказываем надежную и бенефициаров помощи и будут готовы предложить вам кредит.Так, сегодня напишите нам на: geogescott715@gmail.com

Mrs George Winston, 04.07.2016

Уважаемый клиент, я Джордж Уинстон, я даю кредиты с 2% годовых ..
Вы устали от ищет кредиты и ипотеки, вы были отклонены постоянно По вашим банков и других финансовых учреждений, мы предлагаем любую форму
кредита для физических и юридических лиц по низким процентным rate.If вы заинтересованы в получении кредита, не стесняйтесь связаться с нами сегодня, мы обещаем предложить вам лучшие услуги ever.Just дают нам попробовать, потому что судебный процесс будет убедить вас ,
Каковы ваши финансовые потребности?
Вам нужен бизнес-кредит?
Вам нужен персональный кредит?
Вы хотите купить автомобиль?
Вы хотите, чтобы рефинансировать?
Вам нужен ипотечный кредит?
Вам нужен огромный капитал, чтобы начать свой бизнес предложение или расширение?
Вы потеряли надежду, и вы думаете, что нет никакого выхода, и ваши финансовые бремя все еще сохраняется?

Свяжитесь с нами через mrsgeorgewinstonloancompany@gmail.com

1. ИМЯ ЗАЯВИТЕЛЯ ..............
2. ЖИЛОЙ СТРАНА ............
3. Адрес места жительства: ........
4. АДРЕС: ..................
5. ВОЗРАСТ: ..........................
6. ПРОФЕССИЯ: ................
7. ОБЪЕМ КРЕДИТОВАНИЯ ТРЕБУЕТСЯ ..............
8.Loan Продолжительность ..............
9. Цель кредита: ............
10. Контактный телефон: ..........
11.LOAN СРОК ................

ЗАПОЛНИТЕ Вышеуказанная информация И ОТПРАВИТЬ
ЭТО Контактная информация НИЖЕ:

Примечание: Все ответные меры должны быть направлены непосредственно на: mrsgeorgewinstonloancompany@gmail.com

Mrs George Winston, 03.07.2016

Уважаемый клиент, я Джордж Уинстон, я даю кредиты с 2% годовых ..
Вы устали от ищет кредиты и ипотеки, вы были отклонены постоянно По вашим банков и других финансовых учреждений, мы предлагаем любую форму
кредита для физических и юридических лиц по низким процентным rate.If вы заинтересованы в получении кредита, не стесняйтесь связаться с нами сегодня, мы обещаем предложить вам лучшие услуги ever.Just дают нам попробовать, потому что судебный процесс будет убедить вас ,
Каковы ваши финансовые потребности?
Вам нужен бизнес-кредит?
Вам нужен персональный кредит?
Вы хотите купить автомобиль?
Вы хотите, чтобы рефинансировать?
Вам нужен ипотечный кредит?
Вам нужен огромный капитал, чтобы начать свой бизнес предложение или расширение?
Вы потеряли надежду, и вы думаете, что нет никакого выхода, и ваши финансовые бремя все еще сохраняется?

Свяжитесь с нами через mrsgeorgewinstonloancompany@gmail.com

1. ИМЯ ЗАЯВИТЕЛЯ ..............
2. ЖИЛОЙ СТРАНА ............
3. Адрес места жительства: ........
4. АДРЕС: ..................
5. ВОЗРАСТ: ..........................
6. ПРОФЕССИЯ: ................
7. ОБЪЕМ КРЕДИТОВАНИЯ ТРЕБУЕТСЯ ..............
8.Loan Продолжительность ..............
9. Цель кредита: ............
10. Контактный телефон: ..........
11.LOAN СРОК ................

ЗАПОЛНИТЕ Вышеуказанная информация И ОТПРАВИТЬ
ЭТО Контактная информация НИЖЕ:

Примечание: Все ответные меры должны быть направлены непосредственно на: mrsgeorgewinstonloancompany@gmail.com

HELEN ANDERSON, 10.06.2016

Уважаемый покупатель!
Вы устали от ищет кредиты и ипотеки, есть
Вы были отклонены постоянно По вашим банкам
и другие финансовые институты, мы предлагаем любую форму
Кредит для физических лиц и юридических лиц при низких
Интерес rate.If вы заинтересованы в создании
кредит, не стесняйтесь обращаться к нам сегодня, мы обещаем
Мы предлагаем вам самое лучшее обслуживание позволяют нам ever.Just
попробовать, потому что судебный процесс будет убедить вас.
Каковы ваши финансовые потребности?
Вам нужен бизнес-кредит?
Вам нужен персональный кредит?
Вы хотите купить автомобиль?
Вы хотите, чтобы рефинансировать?
Вам нужен ипотечный кредит?
Вам нужен огромный старт своего капитала
деловое предложение или расширение? Вы потеряли надежду и
Как вы думаете, что нет, что нет выхода, и ваша финансовая
Упорствует до сих пор тяготит?

1. ИМЯ ЗАЯВИТЕЛЯ .............................

2. Домовладение .....................

3. Адрес места жительства: ........................

4. АДРЕС: ...........................

5. ВОЗРАСТ: ........................................

6. ПРОФЕССИЯ: .....................

7. Объем обязательных КРЕДИТУ ..................

Продолжительность 8.Loan .......................
a
9. Цель кредита: .........................

10. Телефон: .......................

СРОК ........................ 11.LOAN

Приведенная выше информация является полной и SEND
Эта контактная информация находится ниже:

E-MAIL: skyefinancefundings@gmail.com

Г-н Рам Кумар, 04.06.2016

Чтобы правильно представить себе, я г-н Рам Кумар частный кредитор я выдать кредит под 3% годовых. Это финансовые возможности в вашу дверь шаг, применяются сегодня и получить быстрый кредит. Есть много там ищет финансовых возможностей или помощь во всем местам и до сих пор пока они не в состоянии получить. Но это финансовые возможности в вашу дверь шаг и как таковой вы не можете позволить себе упустить эту возможность. Эта услуга оказывать как частных лиц, компаний, деловых мужчин и женщин. Сумма кредита варьируется от доступных любой суммы на ваш выбор Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами по электронной почте: (ramkumarloanfirm@gmail.com)

КРЕДИТНЫЙ ЗАЯВКА FILL И ВОЗВРАЩЕНИЕ.

Полное имя....................................
Личный номер телефона ............................
Страна...........................................
Адрес......................................
Состояние..............................
Возраст.............................................
Семейное положение.................................
Сумма кредита необходимы в качестве кредита .....................................
Кредит Продолжительность .................................
Ежемесячный доход.............................
Оккупация ....................................
Обращались ли вы раньше? .......................

В подтверждение этих деталей, мы вышлем Вам наши условия вместе с графиком погашения и если вы согласны с условиями, вы стоите, чтобы получить кредит в течение 24 часов. Это зависит от вашей серьезности и срочности в получении кредита. Я с радостью жду вашего быстрого реагирования, С уважением,

Г-н Рам Кумар

London Finance, 03.06.2016

Никогда не слышал о популярной London Ссуды и кредитные компании? Это кредит компания, которая работает на удивительные 2,5% процентных ставок по кредитам. Мы выдаем кредиты от 10000 до 300000000. У нас есть удобный максимальный срок кредита 50 лет и мы работаем открытый план расчета по кредитам. Мы предлагаем частные кредиты, ипотечные кредиты, автокредиты и т.д.
Мы до сих пор известны во всем мире для нашего быстрого реагирования и быстрой доставки. Так как мы установили в 2000 году, мы в настоящее время работают в более чем 4-х континентах в мире, так что где бы вы ни находились, мы получим вам кредит с легкостью. Вам нужен кредит? находятся
вы безработный и нуждаются в кредит? Вам нужен кредит на состояние экстренной медицинской? Какой бы ни была потребность в деньгах, мы будем держаться за руки с вами, чтобы сделать и взять на себя груз легче.

Свяжитесь с нами сейчас через londonloansandlendingcompany@gmail.com
londonloansandlending@outlook.com

Ольга , 01.06.2016

Просила банк об отсрочки платежа, хоть на минимальный период. Слёзно просила, так как у меня умер ребёнок и муж потерял работу. Отказала. Хотя мы исправно платили почти 2 года! Выплатили 20 000 тысяч из 24 000 рублей.

david, 01.06.2016

Здравствуйте,

Подать заявку на быстрый и удобный кредит, чтобы погасить счета и начать новый финансовый проект на самой дешевой процентной ставке 2%. Как связаться с нами сегодня через Электронная почта: stewartd887@gmail.com с суммы кредита необходимо. Наш минимальный предложение кредита составляет $ 5,000.00 до $ 50,000,000.00USD. мы сертифицированы, зарегистрированы и законным кредитором. Вы можете связаться с нами сегодня, если вы заинтересованы в получении этого кредита, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации о кредитном процессе. Процесс, как условия кредита и условий и, как кредит будет передан Вам. мы нуждаемся в вашей срочной реакции, если вы заинтересованы.

НЕЗЛОЕ Заливка и ФОРМЫ ВВЕСТИ КРЕДИТНЫЙ бланк:
 
Ваше имя:______________________
Ваш адресс:____________________
Твоя страна:____________________
Ваша профессия:__________________
Сумма кредита Необходимые: ______________
Кредит Продолжительность: ____________________
Ежемесячный доход:__________________
Номер мобильного телефона:________________
Обращались ли вы за кредит перед: ________________
Если вы подали заявку на получение кредита до, где вы обращались честно? где компания находится? ...

электронная почта: stewartd887@gmail.com
С наилучшими пожеланиями
Г-н Ларри Уолтерс

mary, 30.05.2016

Привет госпожой мэри Лари, что это имя. Я счастлив жить в Турции по май драгоценным семье и его жена снова, и я большой человек, сегодня я использую эту среду, чтобы свидетельствовать обо мне и моя семья была безопасной долг, когда вся моя сожженный бизнес и положить руки и стало плохо ситуация, я думал, что буду называть всех, кто просит за кредит, который дал мне счастье для меня и моей семьи. 390,000.00Eur богобоязненный человек, придающие кредит мне в инвестиционных целях, чтобы начать свою жизнь снова встретились. связаться с ними и сказать им, мистер Майк, который они выдали кредиты два месяца назад рефрижераторных вас к ним. E-mail: goodnewsloaninvestment001@gmail.com Бог благословит народ великих помощников, большое спасибо миссис Селена Гомес и компании.

Г-н Джеймс. Бен, 09.05.2016

Вам нужен кредит для какой-либо причине? свяжитесь с нами сейчас с доступным
Предложение кредита на 3% процентной ставки с минимумом $ 1000 и максимум
от $ 50,000,000,00 и Если вы заинтересованы, пожалуйста, должны связаться с нами по адресу:
james.ben003@hotmail.com для получения дополнительной информации.

Вам необходимо заполнить и отправить нам следующие детали таким образом, чтобы
мы можем приступить к кредиту
сделка.

Ваше имя:
Адрес:
Состояние:
Страна:
Пол:
Возраст:
Сумма кредита:
продолжительность:
Ежемесячный доход:
Номер телефона:
Цель займа:

james.ben003@hotmail.com

Спасибо, С наилучшими пожеланиями, как мы ожидаем вашего срочного ответа.

Г-н Джеймс. Бен

Mr Jones, 07.05.2016

Здравствуйте, Я мистер Джонс КРИСА, частный кредит кредитор, который дает время жизни возможность кредиты. вам нужен кредит срочно погасить свои долги или вам нужен кредит для повышения вашего бизнес? Вы были отклонены банками и другими финансовыми институтами? Вам нужен кредит консолидации или ипотечного кредита? ищет больше, потому что мы здесь, чтобы сделать все ваши финансовые проблемы ушли в прошлое. Мы одолжить средства физическим лицам, нуждающимся в финансовой помощи, которые имеют плохой кредит или нуждается в деньгах, чтобы оплатить счета, инвестировать в бизнес в размере 2%. Я хочу использовать эту среду сообщить Вам, что мы обеспечиваем надежную и получателе помощи и будут готовы предложить кредит. Таким образом, свяжитесь с нами сегодня по электронной почте по адресу: joneschrisloan@gmail.com)

jay samuel, 07.05.2016

Привет Sir / Madam,
Если вам нужна срочная работа, чтобы установить кредит, или вам нужен кредит, чтобы погасить долг, вам нужен кредит рефинансирования? Вам нужен кредит, чтобы купить автомобиль или дом? Да, если вы беспокоитесь сейчас, мы предлагаем все виды кредитов без проверки кредитоспособности с соответствующей процентной ставки !!! Свяжитесь с нами сегодня по электронной почте. (sterlingunicornfunds@gmail.com)
Спасибо.

Андрей, 27.04.2016

Взяли кредит у этого банка и указали домашний телефон. Сразу же после этого нам стали звонить - то шерсть предлагают в 8 утра, то пластиковые окна со скидкой. Банк всем подряд даёт ваш телефон для спама. На телефон, который мы указали, уже на протяжении 10 лет звонили только 3 человека и то родственника. Как выплатим кредит - ни когда больше не будем связываться с этим банком.

Вячеслав, 24.04.2016

Отрицательный отзыв  Люди!!!!!! Не берите кредиты в банке Сетелем !!!! Я имел глупость взять автокредит в этом банке . У этого банка нет банкоматов , в здании банка не зайдёте , такое чувство , что это сделано , чтобы создать вам доп . трудности . У меня так и было . Банк ни за что наложил штраф 10000 . Справедливости добиться не смог , не с кем было ! Ещё не вышло время выплаты , начались звонки с угрозами , как от коллекторов . Застраховал машину , привёз в банк копию. Вышла девушка взяла копию , на требование расписаться за копию ответила отказом . Доказать , что ты её отдал не возможно . А штраф опять 10000 . Через день пришла СМС из Банка , что копия не читаема , если не пришлёте грозят штрафом 10000 . Такое чувство , что создают спец . условия для штрафов . Буду перебираться в другой Банк и Вам советую, кредитовался в разных Банках , но такого дерьма не видел!!!!!!!!!!!!!

Светлана и Алексей, 22.04.2016

Отрицательный отзыв  Продолжение...
Одна какая то фраза,который оформил сам нотариус, и то не правильная. В результате оператор девушка с главного офиса сама сказала,что это замкнутый круг... В итоге спросили у неё,что нам делать,она ответила что не знает чем нам помочь. В итоге наших разбирательств,нотариус отправил запрос в банк на получение доступа к лицевому счёту и на возможность получить деньги с этого лицевого счёта, в конце концов это тоже самое наследство. Ответ на этот запрос пришёл. (Кстати,этот запрос мы с мужем отправляли раз пять,наверное) ответили только не давно. Пришли к нотариусу за этим ответом и документом,чтобы в банке смогли выплатить нам деньги.И сразу поехали в банк на Александра Невского. Приехали, подошли к девушке объяснили ей всю ситуацию. Она посмотрела на документы,предоставленные нами, позвала другую девушку.Пришла другая девушка забрала документы и ушла куда то.Сказали нам ждать. Сидели ждали) Через минут 15 пришла та девушка и сказала,что оформлено не правильно,но пускай попробует отправить та девушка которая вызвала её.Отправила в главный офис в Москву. Попросили подождать минут 10-15.Прошли эти 10-15 минут. Я спрашиваю,у неё появился ли ответ. Сначала девушка меня проигнорировала, но потом когда я повысила голос и спросила ещё громче- мне ответили,что ответа ещё не поступило-ожидайте.Прошло ещё 10-20 минут,опять спрашиваю-долго ли ещё нам ждать. Ответили,что точно не знают. Всё зависет от главного офиса в Москве. Сидя там всё это время,с маленьким ребёнком на руках,длилось очень долго. Малышка начала уже капризничать,как никак хочется подвигаться и поиграть. Я не выдержала, встала и спросила у девушке-чего в общем то мы ждём? Мне в грубой форме ответили,что ждёт она ответа по поводу этого документа, что без ответа она не может принять у нас заявление. Хотя даже не дала нам бланк заявления,чтобы мы его оформили,дабы не терять в пустую время.
И на тот момент,у меня сложилось впечатление, что они вообще не хотят работать и чем то заморачиваться.Хотя это их работа и главная обязанность.Это касается офиса в Питере и в Москве.
После всех моих психов и психов моего ребёнка, к нам подошла девушка-отдала нам наш документ и сказала, что надо ожидать 3-4 рабочих дня(за этот период времени должен прийти ответ с москвы) и нам позвонят.И попросила номер телефона. В итоге я у неё спросила,как надо правильно составить документ,чтобы они смогли без проблем выплатить нам наши деньги, раз документ составлен не правильно. На что мне поступил такой ответ-а я то откуда могу знать, я же не юрист? Ответ девушки меня просто убил окончательно. Потому что не важно юрист она не юрист, она должна знать всё что касается её работы в этом банке. И получается так,что если бы я не начала психовать и повышать на них голос,мы бы там с ребёнком просидели бы целый день в пустую,а вечером перед закрытием нам бы сказали,что через 3 дня нам позвонят?Так что ли получается?! Ну ребят,что за бред то творится в вашем банке?!
Немного успокоившись, я спрашиваю у девушки(дальше последует диалог)
-долго ли это будет продолжаться?-я задала вопрос ей
-что именно?-ответила она
-Всё это.Не получение доступа к лицевому счёту.
-Понятия не имею, а что не в первый раз обращаетесь к нам?-спросила она
-конечно не в первый!и каждый раз вы нас так динамите,отказываетесь принимать заявление,ссылаясь на то что документы составлены не правильно.
После моей этой фразы,девушка просто развернулась и ушла куда то.
Я просто одного не понимаю, как нотариус со стажем может составить документ не правильно?Да и в конце то концов, нотариусу пришёл ответ с главного офиса Москвы о том,что мы можем приехать и забрать наши деньги.А в итоге,деньги нам не отдают.Или в банке надеются,что мы болт забъем на эту сумму и они присвоят наши деньги себе?Не дождетесь!Я просто так не отступлю!Если на этот документ нам ответят отрицательно и что составлен не правильно, у нас тогда нет другого выбора как идти с этим всем делом в суд.И вообще,лицевой счёт зарегистрирован на свекровь,а так как её нет в живых,счёт должен быть заморожен.А они всё списывают за пользование счётом.Как так то?

Светлана и Алексей, 22.04.2016

У нас с мужем тоже отрицательные эмоции по поводу банка Сетелема. Складывается впечатления, что в нём работники сидят и просто просиживают свои штаны до дыр... Боремся с этим банком уже больше шести месяцев!!! Просто невозможно даже с ними нормально и адекватно разговаривать... Так и просятся на грубость,как мазохисты какие то...
Проблема заключается у нас в следующем:
Моя свекровь,при покупке автомобиля, брала автокредит в ООО"Сетелем банк" и в этом же банке сделала страхование жизни. Муж мой платил кредит, так как ему была куплена эта машина, но кредитной истории у него нету, поэтому машина и кредит были оформлены на его маму. Так вот, платили всё было хорошо, пока моя свекровь не умерла... Муж подал все бумаги на наследство и в течении этих 6-ти месяцев платил кредит. Хотя по идеи за счёт страхования жизни банк должен был погасить кредит и заморозить лицевой счёт в этом банке. Но этого почему то не произошло, хотя документы все были предоставлены в главный банк,который находится в Москве на улице Правды 26.Нам с банка звонили пару раз и просили предоставить бумажку от нотариуса о заведении наследственного дела и о том,что мой муж является наследником своей матери. Хорошо,взяли это всё у нотариуса, отправили почтой.Ответа всё не приходило. Ждали,наверное,около месяца. Хотя говорили,что перезвонят.Так и не позвонили. Мы не выдержали позвонили сами, в результате нам сказали,что надо ксерокопии и их заверить и отправить письмом ( отправляли почтой России) после этого сказали,что надо прислать справку о смерти и свидетельство о смерти и заверить у нотариуса. В общем гоняли нас только так,плюс ко всему ещё с маленьким ребёнком на руках. После всей этой галемотьи и беготни,перед новым годом ,нам позвонили и сказали,что кредит погашен страхованием жизни и мы можем подъехать в банк за ПТС. Нас это порадовало конечно же) Но нас ничего не сказали про остаток средств на лицевом счёте, но я то не дура) Решили сами зайти на главный сайт и посмотреть сколько там средств осталось. Хорошо что у свекрови была ксерокопия паспорта своего, а то так бы и не зашли.В общем баланс оказался положительным причём не маленькая там сумма) Перед поездкой в банк взяли все документы нужные и не очень то,плюс свидетельство о рождении мужа. Приехали с ребёнком туда в банк,на Александра Невского, заняли очередь.Зашла в офис девушка,увидела нас с ребёнком маленьким и сказала нам,что она нас примет без очереди. Мы рассказали нашу проблему и ситуацию. ПТС благополучно нам отдали без всяких проблем, а вот с деньгами до сих пор возимся...При получении ПТС,нам сказали надо написать заявление на перевод денег с лицевого счета на карту и попросили документы,чтобы они сделали копии. Всё заполнили и отдали. В результате сказали,что надо ждать и в течении пяти дней нам позвонят и скажут ответ... Ждали ждали и не дождались. Позвонили сами в главный офис в Москву, там нам сказали,что им нечего не приходило с Питера. Мы офигели. Спросила у девушки,что теперь делать. Ответила,что надо заново писать заявление. По телефону всё оформили. Через какое-то время опять позвонили они и ответили,что мы не можем получить наши деньги.Так как не все документы им предоставили. Тут у меня произошла точка кипения, я начала спрашивать какие ещё нужны документы, так как уже всё что можно отсылали им.объяснили это всё тем,что посылали интернет почтой,и произошли какие то проблемы с сайтом. Хорошо,я всё понимаю...Опять пошли к нотариусу взяли все справки в очередной раз отдали деньги нотариусу за эти справки и отправили почтой России. В чём плюс отправки письма таким способом, мы могли отслеживать письма где оно и когда пришло) Через неделю письмо дошло до адресата и курьер уже забрал, но никто нам не звонил... Подождали недельку,перезвонили им сами.Начали спрашивать про письмо, а девушка даже понятия не имела о чём я говорю. Начала я ей объяснять,что отправляли письмо почтой и отследили его. Она начала его искать, в результате сказали что потерялось.Подождали несколько дней опять перезваниваем.Нашли письмо,слава богу. И девушка сказала моему мужу,что бумаги не правильно написаны.

Г-жа Nora, 20.04.2016

Вам нужен срочный кредит? Вы в долгах? вы не нуждаются в срочной кредита для финансирования вашего бизнеса?, вы были опровергнуты ваши банки, беспокоиться не больше ли, наши услуги Быстрый, легкий и обеспеченные кредиты в настоящее время в любых обстоятельствах. Занять до $ 2000 - $ 1,000,000 сегодня! Свяжитесь с нами с информацией по кредиту на это сообщение: noramildred.loan@hotmail.com

Примечание: Вы ожидать предварительный ответ и финансирование в течение 24 часов

С наилучшими пожеланиями.
Г-жа Nora.

Жанна, 06.04.2016

Отрицательный отзыв  Мой отзыв самый отрицательный. В Сетелем банке это был мой последний кредит, так как больше нет никакого желания связываться с банками такого рода. Первая проблема произошла при оплате кредита. Банк поменял реквизиты, причём никоим образом не оповестил об этом, это ж надо такое, я неделю бегала в Сбербанк( хотя Сетелем- это их дочерний банк) и не могла оплатить кредит, так как сотрудник банка не знала куда переводить кредит. Через личный кабинет в сетелем банк оплачивать также проблемно, плюс ко всему там снимают комиссию. По номеру нельзя дозвониться до оператора, но как только у меня осталась непогашенная сумма в размере 15 рублей, хотя в личном кабинете Сетелема было сказано что задолженности нет, так сотрудники банка мне названивают по 30 раз на дню, при этом сами не знают точной суммы задолженности, которую я уже оплатила через сбербанк онлайн, и соединение по телефону странное, просто тишина а через секунд 20 начинает играть музыка. Я в шоке. Отзывы моих знакомых аналогичные. НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТ В СЕТЕЛЕМЕ!!!

Максим, 26.03.2016

Спасибо всем кто писал отзывы. Хотел взять автокредит на форда кугу, в салоне сидела девушка и ездила мне по ушам. Решил почитать отзывы об этом банке в интернете и нашел этот сайт. Пожалуй еще полгода поезжу на старой машине, кредит брать не буду. Лучше денег подкопить.

ЮЛЯ, 04.03.2016

ЛЮДИ НЕКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ..РАБОТА В ЭТОМ БАНКЕ НЕ ДОВЕДЕНА ДО ПОЛАГАЮЩЕГО УРОВНЯ...РАБОТНИКИ НЕКОМПЕНТЕНТНЫЕ ЛЮДИ...НЕ ЗНАЮТ СВОЕЙ РАБОТЫ...БРАЛА КРЕДИТ...ХОТЕЛА ЗАКРЫТЬ ЕГО ЗАРАНЕЕ ПРИДЯ В ОФИС РАБОТНИКИ БАНКА НЕ СМОГЛИ ПРАВИЛЬНО ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬ КАК СДЕЛАТЬ ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЯ..И СКАЗАЛИ ПЛАТИТЕ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ..ИЛИ ЗАЧИСЛИТЕ СУММУ БОЛЬШЕ ОНА БУДЕТ СЧИТЫВАТЬСЯ САМА КАЖДЫЙ МЕСЯЦ.....СЕЙЧАС МНЕ НАЗВАНИВАЮТ ПО 8 РАЗ НА ДЕНЬ И ЗАДАЮТ ОДНИ И ТЕ ЖЕ ВОПРОСЫ..С ОДНОЙ ДЕВУШКОЙ ПОГОВОРИЛА..ПРОДИКТОВАЛА ВСЕ ДАННЫЕ ЧЕКА...ЗВОНЯТ ЧЕРЕЗ ПОЛ ЧАСА И ЗАДАЮТ ТЕ ЖЕ ВОПРОСЫ
ЭТО УЖАСНЫЙ БАНК....МЕНЯ ТРЯСЕТ...ГОТОВА ПИСАТЬ ВЕЗДЕ ГДЕ ТОЛЬКО МОЖНО...ЧТОБЫ ЛЮДИ НЕКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЛИСЬ...С ЭТИМ БАНКОМ...НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ...ГОТОВА ПОДАТЬ В СУД НА НЕГО..ЗА ТАКИЕ НАЗОЙЛИВЫЕ ЗВОНКИ....ОБУЧАЙТЕ СВОИХ РАБОТНИКОВ....

Екатерина, 03.02.2016

Уважаемые клиента банка! Я много отзывов и обращений прочла, и хотела бы добавить свой! Совершенно недовольна обслуживанием банка, и общением кредитных специалистов при оформлении рассрочек и товаров! Навязыванея услуг,причем совсем не предупреждают о чем либо, и не оговаривая с клиентом согласен ли он!!!И еще момент:"Деньги поступили на счет,но списать вы их сможите только через месяц" Ужас,ужас!! Сос!!! В общем сложилось отвратительное мнение!

Евгений, 22.01.2016

Отрицательный отзыв  12.11.2015 года я стал заложником этого наглого и мошеннического банка СИТЕЛЕМ БАНК называемый.До этого брал кредиты во многих банках,но не один из них такое хамство не делал и не дурил как этот.Ни в коем случае поверьте моему опыту не берите ничего в этом банке,они навязывают тайком разные платные услуги,как потом выясняется при полном закрытии кредита,поверьте моему горькому опыту,а именно страховка жизни,мне сотрудник по выдаче кредита не сказала что можно если я захочу в течении 21 дня отказаться от страховки жизни,еще смс информирование стоимостью 590 рублей.Кредит брал на пылесос в МВИДЕО город Таганрог стоимостью 5790 рублей,а из за этих мошенников при досрочном погашении он мне обошелся точно также если я бы весь срок платил кредит а брал на пол года,в итоге мне пришлось заплатить грубо говоря 8600 рублей за пылесос, а это при досрочном погашении,жуть,теперь не нагой туда,вам тоже не советую,в общем расстроился об покупке пылесоса и понял лишь одно,на такие вещи лучше накопить даже если сломался и убирать нужно через день,потому что связываться с банком это значит попасть в финансовую ловушку этого банка.Уважаемые покупатели и потребители не попадитесь как я в эту ловушку ибо потом будете локти кусать,хорошо что еще сумма небольшая,представьте если она выше станет,там вам еще и квартиру отберут за долги.Удачи всем и давайте внимательней читать договоры и не вестись на милую улыбку сотрудника банка,которая вам нагло врет а потом после вашей подписи документов ничего уже не докажите.

Мартынов Виталий , 15.01.2016

Ужасный банк! Договора отвратительно и безграмотно составлены, работники вводят заемщиков в заблуждение, прибавляют к телу кредита Доп.услуги, о которых не уведомляют, не предоставляют договоров на Доп.услуги и страховки (добровольное коллективное страхование), нет подписей и печатей на договоре, нет живой подписи работника, выдавшего кредит, бешеные штрафы, сплошное нарушение законодательства, угрозы по телефону, несвоевременное зачисление платежей через сбербанк-онлайн, хотя счёт банка открыт в самом Сбербанке! Постоянное хамство с кучи номеров коллекторского агентства, представляющегося банком, работники (коллекторы) не представляются когда хамят по телефону, говорят заученный текст и бросают трубку. Сплошной беспредел! Если есть возможность, не берите у этого банка кредиты! Этот банк не является дочерним Сбербанка! Сбербанк является акционером этого предприятия.

Анна, 28.11.2015

Отрицательный отзыв  Ситуация в следующем:
Клиент в субботу вечером оформил кредит на товар через агента сетелем-банка. На следующий день (менее, чем через 24 часа после оформления) пришел к агенту и сказал, что передумал и хочет отказаться.

Агент соврал, что деньги уже перечислены были в субботу (не банковский день, как и воскресенье).

Деньги предпринимателю на счет пришли в четверг, на платежке стоит дата отправки вторник (именно отправки).

Итог: посредник получил вознаграждение за оформление кредита, менеджеры банка говорят, что программа зарезервировала деньги в субботу и, цитата "ну не будем же мы вручную все платежи по России отменять, это проблемы клиента". Клиент платит комиссию около 1580 руб за отказ от кредита. Магазин, естественно, отказался после этого сотрудничать с этим "чудо-банком", увел еще парочку партнеров в другие банки, с которыми такой проблемы не возникает. Клиент оставил претензию, как ему посоветовал менеджер банка, но, естественно, ответ был отрицательным.
Может я чего-то не понимаю, но клиентоориентированностью это точно не назовешь.

Игорь, 02.11.2015

Отрицательный отзыв  Я брал в рассрочку по программе 0-0-24 пылесос в магазине Мвидео. Рассрочку решил оформить через Сетелем банк. Сотрудница банка сказала что можно закрыть досрочно. но при этом навязала страховку. Досрочное погашение заказал по телефону. Мне была озвучена сумма. Я ее внес. Когда наступил срок досрочного погашения, мне пришло сообщение о том, что досрочное погашение не может быть выполнено, так как не хватает около 112 руб. Я внес недостающую сумму и повторно сделал запрос на досрочное погашение кредита. При просмотре страницы в моем банке я обнаружил, что опять указана другая сумма и теперь не хватает около 10 руб. Я их также перечислил. То есть сумма внесена полностью. До времени досрочного погашения у меня списали сумму ежемесячного платежа. А сумму досрочного погашения оставили прежнюю. То есть я опять должен банку сумму ежемесячного платежа и для досрочного погашения должен внести ее на счет! Таким образом, уже два месяца безуспешно пытаюсь досрочно погасить кредит. И каждый раз сумма увеличивается, причем последний раз на увеличение составило уже не 10 или 100 руб, а сумму ежемесячного платежа, то есть 1245 руб.! О том что можно вернуть страховую сумму, узнал случайно. Представитель банка не сообщил что в течение 21 дня нужно было писать отказ, чтобы вернули сумму страховки и в договоре это тоже не указано. Так что страховку тоже никто возвращать не собирается. К тому же очень не удобно, что прозвониться по телефону в банк не реально! Там автоответчик отправляет на сайт. То есть контакта с представителями банка напрямую нет. только через интернет. Когда на обращение через сайт звонит сотрудница банка, она путает цифры и называет даже не те, что указаны на сайте в личном кабинете. И даже не слушает что ей говоришь! Такого безобразия нет ни в одном банке!

Эльмира, 28.09.2015

Отрицательный отзыв  Взяла автокредит в сетелем банке, об этом банке услышала впервые в автосалоне, поинтересовалась у представителя -сказали: считайте, что сбербанк....и я даже обрадовалась... Выплачиваю ежемесячные платежи исправно, без просрочек. Пришло время пролонгации КАСКО , 06.07.2015 года был заключен договор КАСКО 39/50-500640113 по страхованию предмета залога. Данный договор полностью оплачен и заключен не нарушая сроки, в страховой компании, в которой я не раз страховалась. В страховой компании мне сказали, что и на этот раз могут сами отправить полис в банк. Ушла я в полной уверенности, что полис мой уже в банке, но на всякий случай решили отправить сами- отправила. Подтверждение из банка не приходило, было только сообщение что письмо мое доставлено. В начале сентября пришло сообщение о том, что начислен штраф. Звоню... Говорю - как же так? Отправляла и не раз!!! Девушка ответила: напишите обращение и приложите полис и квитанцию и ждите с вами свяжется сотрудник банка в течении 5 - ти дней. Да, кстати, звоню в страховую компанию, напомнила об обещании отправки полиса- ответили, что помнят и кажется отправляли) , но подтверждения не нашли... Ладно.. Жду 5 дней- позвонила сама подтвердили , что штраф начислен и просят отправить обращение и документы еще раз... Еще раз отправляю и еще раз отправляет страховая компания и опять жду 5 дней. Звоню опять через 5 дней отвечает девушка Кристина - говорит, что полис мой пролонгирован и штраф в связи с тем, что оформлен полис в срок аннулируют. Еще уточняю- точно? Точно!!! В течении 5-ти!!! дней с вами свяжется сотрудник и сообщит об этом. Еще, на всякий случай, спросила не спишут ли штраф с моего ежемесячного платежа по кредиту, ответила- нет. Не дождалась (многочисленные сообщения и звонки заплатить штраф были регулярно) звоню - говорят, что ничего подобного не может быть и штраф я обязана уплатить и сумма предназначенная для ежемесячного погашения кредита пойдет в счёт погашения штрафа, в связи с чем, возникнет задолженность по основному платежу и штрафы за просрочку платежа. У меня очень хорошая кредитная история , брала я кредиты в разных банках и машина не первая, но такого не было.

Антипина Марина Юрьевна, 19.08.2015

Удивлена, что общение происходит дистанционно. только ответ информатора. О досрочном погашении информация не полная . такой бардак.

Виктория, 31.07.2015

Здравствуйте, взяла в сетелем банке 3 кредита сразу: авто кредит,на личные нужды и ноотбук в м-видео. На данный момент 2 последних закрыла досрочно. Пришло смс о том что кредит полностью погашен,я позвонила оператору и заказала письменное подтверждение - оригинал (на всякий случай). Пришлют по почте. Поэтому, в принципе, если все вовремя платить не задерживать, то кредит можно взять в этом банке. А кто не платит и задерживает платежи, те и жалуются что банк г.... Рассчитывайте на свои силы, когда берете кредит. Всем удачи!Надеюсь что кому - то мой отзыв поможет!

Ольга, 20.07.2015

УЖАСНЫЙ банк!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ сотрудники!!!
Обращаюсь ко всем желающим взять кредит: НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЭТОГО ДЕЛАТЬ В ДАННОМ БАНКЕ, точнее в его подобии!
Мой муж Александр 20.12.2014г. взял в магазине "М-Видео" в кредит телефон сроком на 7 месяцев. Ежемесячная сумма платежа составляла 2250 (с учётом комиссии), которая производилась без задержек согласно графика.
В апреле 2015 года, решив произвести ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ своего кредита и обратившись к сотрудникам банка по номеру 88005005503, мы уточнили точную сумму платежа, составлявшую на тот момент 4.070 руб.
06.05.2015- оплата была произведена, после чего спустя месяц начали поступать звонки и смс с просьбой оплатить штраф в размере 280 руб. за просрочку платежа. Конечно же мы сразу связались с банком, чтобы разрешить данный вопрос, на что получили хамское и грубое отношение со стороны сотрудников с требованием погасить штраф, и более того внести сумму следующего ежемесячного платёжа, аргументировав это тем, что их сотрудник "...не поставил галочку в нужном месте" после нашей заявки на досрочное погашение. А также робот, неоднократно диктовавший сумму задолженности на момент звонка, ошибался ( повторяю-НЕОДНОКРАТНО!). Придя в возмущение от хамского отношения (бросают трубки, повышают голос, хамят, дерзят) и неоправданных объяснений (повторяют как попугаи одни и те же заученные фразы и несут просто несусветную чушь) сотрудников, мы поехали в "М-Видео" к представителю данного банка с надеждой там разрешить конфликт. Но попытка наша оказалась безуспешной, поскольку данный сотрудник, совершенно не компетентный в решении подобных споров, да и в целом тоже, смогла всего лишь принять от нас претензию в письменном виде, пообещав её рассмотрения в течение недели. Так как, в Нижнем Новгороде филиалов банка нет (только один по ПТС), по телефону с грубиянами разговаривать невозможно, мы всё-таки заплатили штраф в размере 280 руб. за якобы просроченный платёж и стали ждать звонка от банка, надеясь что вопрос урегулируется в течении обещанной недели. Но всю последующую неделю мы получали смс и звонки ( с 7 утра и до 10 вечера ежедневно каждые 30 минут!!!) с ТРЕБОВАНИЕМ оплатить данный штраф, но никак не с желанием поговорить по поводу нашей жалобы. О том, что платёж давно произведён и слушать никто не желал.
В данный момент в личном кабинете официального сайта (https://online.cetelem.ru/login.jsp) стоит статус на нашу претензию: "Уважаемый АЛЕКСАНДР Е! Ваше обращение рассмотрено. Ответ на обращение был предоставлен Вам сотрудником Банка по телефону 06.07.2015." Хотя никаких ответов, кроме требований внести платёж до сегодняшнего дня не поступало. Статус договора до сих пор активный. Муж звонит в банк- с операторами его не соединяют,хотя с другого номера оператор отвечает сразу же. Сейчас нам установлен срок до 22.07.2015 внести платёж в размере 2.100 руб.
Отзывов с подобной проблемой более чем предостаточно. Поражают комментарии администраторов и клиентского сервиса-везде то они правы... Лучше бы научили сотрудников общаться с клиентами также вежливо, как излагают свои мысли на сайте!!!
Я нахожусь на 8-ом месяце беременности, нервов потрачено уйма!!! Надеюсь, им воздастся, и в ближайшее время данная организация перестанет существовать!!!

срочнопишитежалобу , 20.07.2015

Отрицательный отзыв  http://kreditniyadvokat.ru/kak-napisat-zhalobu-v-tsentrobank

жалоба, 08.05.2015

Отрицательный отзыв  Позвонили из Сетелема Банка Егорова Галина пригласила на учебу!Учеба прошла за 2 дня дали 200 листов на самостоятельное обучение и отправили домой!После 2 дней обучения пришли сдавать тесты в которых 50 вопросов и эти вопросы мы вообще не разбирали!Учебу проводила Галина у которой я спросила что вы берете меня?Она ответила что сначала пройдете тест тогда посмотрим!Это что за беспредел твориться пользуются людьми а потом их выбрасывают как не нужных!Почему я должна сначала выучить эти 200 листов за два дня и ответить на 50 вопросов а потом они проверяют этот тест и говорят что вы не подошли!Просьба обратить внимание на таких людей и увольнять их потому что от них никакой пользы просто пользуется людьми как будто это тряпки об которых вытерают ноги

Заур, 18.02.2015

Отрицательный отзыв  Взял в сетелеме автокредит и ужаснулся. По договору, который мне толком не дали прочитать при заключении штраф 5000 р за несвоевременную сдачу оригинала птс в банк. Срок 21день обозначен в неких общих условиях в которых ям немрасписывался и не руки никто не выдавал.Птс я сдал через
26 дней и тут началось… звонки по 5-10 раз в день. Оскорбления, мои доводым не слушают, менторский унизиттельный тон. Пошел в автосалон и записал на диктофон кредитного специалиста о том , что он мне общие условия не выдавал типа не было тогда бланков. Я написал уже пять претензий банку и ни одного ответа. Типа 5000 они списали из моих денег за кредит и теперь я должен деньги замкредит. Выписку из лицевого счета мне типа не положено. Я написал жалобы в роспотребнадзор, прокуратуру и мвд. Буду добиваться компенсации по ст. 30 по закону о потребилах. 3% в день от суммы оказапнной услуги. После того как они напгрубили трех летней дочке которая играламсс телефоном и взяла трубку на звонок сетелем щицы я решил идти до конца.

Надежда, 04.02.2015

Отрицательный отзыв  Муж взял кредит в этом банке, решили досрочно погасить, вот здесь и началась в прямом смысле выуживание с него дополнительные деньги. Сделал заказ на досрочное погашение кредита в декабре, ему ответили: не уложились в срок, делают на январь, не уложились 4 дня не рабочих, делает на февраль заявку, опять не уложились, на март 2-го обещали сделать погашение кредита, ну что ж подождем, что будет дальше. Да, кстати, деньги наши уже с 24 декабря лежат у них на счету, они каждый месяц забирают определенную сумму и в новом месяце, снова говорят у вас денег не хватает на полное погашение, надо доплатить! Вот так связались!!!!!! И что делать?И снова доплатили 1500 так 4-ый месяц пошел. Брали на год кредит.

Олеся, 26.12.2014

Безобразие! А вы напишите официальное обращение напрямую в банк. Пусть разбираются. И конечно лучше дождаться смс было. Я тоже у них досрочно гасила. По смс. И еще и сумму побольше положила.

Екатерина, 25.12.2014

Ольга, если правда на вашей стороне - разбирайтесь смело и решайте проблему. У меня сотрудничество с сетелемом было более или менее успешным. Я брала у них автокредит года полтора назад. Полгода назад погасила досрочно. Закзала справку. Один раз негатив был - платеж задержался. Тоже пришлось решать вопрос со штрафом. Но там небольшой был. Я заплатила, чтобы не запариваться. Желаю вам скорейшего разрешения ситуации.

Ольга, 13.11.2014

Отрицательный отзыв  Люди никогда не берите в этом банке Сетелем никаких кредитов. У меня получилось так, я в 2012 году взяла в кредит телевизор платила исправно бывало даже раньше положенного срока и вот в 2014 в ноябре я в связи с праздниками не успеваю оплатить в срок кредит задержалась на 6 дней мне сразу начали звонить и говорить что я не добросовестный плательщик и что мне в срок 2 дня нужно оплатить сумму кредита и пеню в 700рублей я спрашиваю почему такая пеня большая они меня переключают на другой отдел где говорят что в договоре всё написано я говорю я согласна там написано что за первый месяц неустойки я плачу сумму в 200рублей в третий300 в четвёртый 400 и.т.д. Оператор мне сказал всего доброго и бросил трубку. Я перезваниваю и объясняю как со мной поступил оператор девушка на той стороне опять меня подключает к этому отделу я снова спрашиваю о своей проблеме мне говорят что с апреля 2014г. они поменяли свои обязанности и якобы сообщали всем клиентам по смс об этом я говорю я не получала такое смс она мне сново о своём. Да я получала от них смс но там писалось о том что банк переименовывается из Париба Восток в Сетелем банк. Она ответила если вас не устраивает наша работа погасите кредит досрочно и типа досвиданья. Я ответила у меня последний платёж в начале декабря я оплачу и навсегда забуду что вы существуете на этой земле и положила трубку. Вот так вот друзья мои. Так отношением они теряют клиентов, а если нас не будет с кем же они работать будут? Лично я туда уже ни ногой!!!!!

Анатолий, 28.10.2014

Отрицательный отзыв  Брал кредиты в разных банках , таких не компетентных сотрудников встретил в Сетелем банке, инкриминируют несуществующие штрафы, написал два месяца назад претензию, ни ответа ни привета.Банк ужасный , сотрудников видимо берут первых попавшихся с улицы,,,

ООО "Сетелем Банк", 12.09.2014

Уважаемая Татьяна! Мы благодарим Вас за направленный отзыв на данном сайте. Так же хотели бы принести свои искренние сожаления касательно той ситуации, с которой Вы столкнулись при сотрудничестве с Банком. Мы готовы провести расследование по фактам изложенным в Вашем обращении. Для этого Вы можете обратиться на сайт Банка cetelem.ru или обратиться на телефон горячей линии Банка 88005005503. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Сетелем Банк, 12.09.2014

Уважаемая Татьяна! Если Вы не подписывали никаких документов, то ни банк, ни какие бы то ни было люди не могут к Вам обратиться за взиманием долга. Просим Вас срочно обратиться в Банк по телефону контактного центра. С уважением, Сетелем Банк

Иван, 17.08.2014

Жанна, а вы не пробовали как-то поговорить с ними или поговорить со своей родственницей дальней, которая вас так хорошо подставила. Банк то тут по сути не при чем. Просто хочет получить свои деньги назад.

Леонид, 11.08.2014

Алина,неприятная ситуация. Вообще выступить для кого-то поручителем - это не лучший вариант. Видимо коллекторы надеются что у вас закончится терпение и вы сами выбьете долг из соседа для банка)) Может вам попробовать обратиться в банк, чтобы найти актуальные контакты коллекторов и переговорить с ними, а потом с соседом. Тут я думаю банк как раз не при чем, протсто видимо дело уже попало к коллекторам

Ирина, 11.08.2014

Людмила, ужасная ситуация! Как-то вам прямо действительно не повезло. У меня была кредитная карта Банка год назад.. На штрафы и прочие грубочти не нарвалась. Но как только нужда в карте отпала - я ее закрыла.

алина, 15.07.2014

мой номер указан как контактный в этом банке, когда то звонили и просили подтвердить знаю ли я такого-то человека, он мой сосед.теперь мне постоянно звонят и гневным тоном приказывают найти заемщика и передать, чтобы он связался с банком. я честно передала. звонки не прекратились, и я попросила соседа при мне связаться с банком, что он и сделал.но самое интересное, что через минут пять мне снова поступил звонок из этого банка и на мой ответ,что я передала заемщику их просьбу, они сказали,что он им не звонил.и так раза три в разные дни. присылают смс с номером телефона, который не отвечает и после того как я сама связываюсь по горячей линии они запрашивают мои данные(адрес,дату рождения)и становиться смешно, говоришь что не являешься у них ни заемщиком, ни поручителем и что их автомат просит перезвонить и уточнить важную для меня информацию - они бросают трубку. просто уже интересно, чего хотят добиться? Работают там довольно молодые люди и как то не понимающие, что никакого органа власти не представляющие. уже давно все поняли, что такая работа посмешище и позор.

sent park, 06.07.2014

Вам нужен срочно кредит для оплаты ваших счетов или начать до фирму мы предлагаем кредит на очень дешевой ставке 2%, если вы заинтересованы, свяжитесь с нами по нашей электронной почте: (sentparkloanfirm@gmail.com)

Анатолий , 12.06.2014

Погашение кредита, самый ужасный и неквалифицированный банк, взял технику (фотоаппарат ), оформил кредит, ( нужна была положительная кредитная история), оплатить мог всю сумму целеком, взял кредит ради ( истории), у специалиста спросил могу я досрочно погосить, на что она мне ответила согласие , только надо уведомить за ранее о погошении, первоначальный взнос был, я решил за ранее оплатить пришел к специалисту , и рассказал что вот документы хочу оплатить все сумму, закрыть досрочно , да конечно идите оплачивайте я заявку сделаю , оплатил , в мае приходит смс, оплатитите 766,и еще за точно вы просрочили 766, звоню в банк там никто конкретно не говорит, в итоге спрашиваю сколько надо оплатить 1532 рубля, и вещают трубку, еще раз набираю другой специалист 800 и вещает трубку , третий раз набираю 767 руб , поехал оплатил , звонок из банка сумма не достаточно , и по труде схеме сбрасывают , звоню специалист говорит что я 3 рубля не доплотил, сращу сказать не могут, это просто самый ужасный банк,

Жанна, 10.06.2014

Ирина, видела ваш отзыв сразу на нескольких сайтах. Мне кажется, вам стоит прежде всего связаться с банком и разрешить ситуацию. Объективно рассуждая, виноваты и вы. Так как у них прямо на сайте написано - платите заранее!! Чего и вам советую!)

наталья , 24.05.2014

Положительный отзыв  Отрицательным отзывам не верю потому что мы клиенты из-за своей финансовой безграмотности сами навлекаем на себя сложные ситуации и за тем начинаем в этом обвинять всех кроме себя и первый у нас в этом списке банк У меня о банке сложилось очень позитивное мнение сотрудники банка всегда очень вежливо четко ясно отвечают на все вопросы с которыми к ним обращаешься и всегда во время сообщают необходимое Еще меня поразила чуткость и доброта этих людей У меня сложилась в жизни сложная ситуация Мне нужны были деньги Ни один банк в который я обращалась не дал мне кредит а когда о кредите я говорила с сотрудниками Банка Ctelem меня поразила их чуткость Они не отвечали шаблонными холодными бесчувственными словами Их речь была проникнута сочувствием пониманием желанием помочь и я очень благодарна руководству и сотрудникам банка за так необходимую для меня помощь Мне дали кредит в котором я очень нуждалась Спасибо вам дорогой банк и больших успехов во всем 24мая2014год



Наталья, 25.04.2014

Отрицательный отзыв  Часто берем кредиты, досрочно гасим. Много банков перебрали, с таким чудом первый раз столкнулись. В этом банке оформили автокредит всего на 100 тыс. руб. 50 перечислил уже через неделю, потом в сбере неопытный сотрудник вместо ивана указал имя илья сразу не заметили, написали заявление о переназначении платежа, сотрудники банка звонят каждый день раз по 5-7 с интервалом 20-30 мин. Каждому объясняешь, хамят, орут, грозяться, начисляют штрафы, к ним обращаешься за помощью мол куда обратиться по данной проблеме, они просто говорят плати снова и с процентами. Никогда больше не обратимся в этот банк и всем своим друзьям и знакомым расскажу о нем.

Сергей, 22.03.2014

Отрицательный отзыв  Угораздило меня взять потребительский кредит в банке Сетелем, договор № 04001781965 от 25 ноября 2013 г. Совершил 2 платежа в срок, потом появились деньги для полного погашения кредита, но к этому времени пропустил срок платежа 7 марта 2014 г.
9 марта 2014 г. позвонил специалистам по номеру 8 800 500 55 03, попросил назвать сумму необходимую для досрочного погашения кредита, специалист назвал сумму указанную в графике платежей по договору на 07 марта 2014 г. +700 руб., понимаю, что просрочку допустил значит сумма должна быть с учетом штрафа и процентов за 2 просроченных дня, несколько раз уточняю у специалиста. И тут я впадаю в аут он настойчиво утверждает, что именно эту сумму необходимо оплатить и кредитный договор будет досрочно закрыт. Я оплачиваю названную специалистом сумму через Связной, через неделю звоню специалистам, чтобы уточнить закрыт ли мой кредитный счет, получаю ответ, так как вы не запрашивали полное погашение кредита, то счет не закрыт, напрашивается вопрос, специалист дурак или я, а с какой же еще целью я звонил и просил назвать мне сумму необходимую для полного погашения кредита. При этом специалист поясняет, что нет отметки о заявке на полное погашение кредита, так вот у меня вопрос к банку Сетелем, я почему должен платить проценты за еще один месяц, если ТВОЙ "СПЕЦИАЛИСТ" не сделал свою работу надлежащим образом.
Так вот банк Сетелем, сообщи мне в ближайшее время сумму, которую мне необходимо оплатить чтобы откупиться от общения с тобой и забыть о твоем существовании! А так же не забудь сообщить мне о сумме процентов начисленных тобой на мои денежные средства находящиеся на твоем счете, которыми ты пользовался в течении месяца.
Мне не нужны твои извинения, я не хочу иметь с тобой банк Сетелем больше никаких дел.
С неуважением!

Андрей, 20.02.2014

Отрицательный отзыв  Добрый день, друзья по несчастью! ))
Деньги на счёт не приходят - продолжаю эту ветку. И добавляю в копилку этого "замечательного банка" еще один "замечательный отзыв". 14.02.14 перечислил на счёт погашения своего кредита средства в размере 6000 рублей(платить надо 2500/мес), по средствам электронного платежа через банк ВТБ 24. В банке ВТБ 24 всё прошло успешно. На сегодняшний день 20.02.14 денег на счету погашения кредита нет. Уже 6 дней(рабочих 4). Обратился в 3 -й раз в банк "сетелем" , сообщили что: "назначают разберательство(расследование), ждите еще 5!! дней". Радует только то , что до даты списания средств еще есть время. Но с такими "пропажами" очень тревожно. Ведь банк на уступку вряд ли пойдёт. И в случае просрочки платежа будут НЕСОМНЕННО начислены штрафы!

P.S. Для работников банка
номер договора 04002148130.
Сумма 20 000 руб на 1 год(общая сумма 26990, оплатил первоначальный 6990).
Сумма переплаты 9000 т.р.
Страховка 2500руб.
СМС РАССЫЛКА 600 рублей.
Стоимость кредита 49.90% ХОТЯ ДЕВОЧКА НА РЕСЕПШЕНЕ ОБЪЯВЛЯЛА 33% !!! Подписал,так было надо. НО БОЛЬШЕ к Вам ни ногой. Жду развязки ситуации с ПРОПАЖЕЙ МОИХ ДЕНЕГ! шараш контора!-личное мнение.
Статистика: брал кредит в 3-х разных банках(Хоум кредит, ВТБ 24, Альфа банк) ТАКОЕ впервые!

Галина, 17.02.2014

Работники без знаний банковского дела без опыта, не образованные, руководитель банка бурятского филиала г. Улан-Удэ Редкова М.С., вообще какая-то заторможенная, пришлая с улицы, в офисе никогда на месте никого не застанешь. Я в ужасе от СЕТЕЛЕМ банка.

Сергей, 12.02.2014

Отрицательный отзыв  Излюбленный прием у этого банка - это подвести своих клиентов под штрафные санкции указанные в договоре путем непринятия одного из платежей. Это хороший способ увеличить проценты по кредиту якобы не нарушая закона. Я с этим тоже столкнулся и поэтому доверие у меня к этому банку упало. Больше никогда не возьму здесь кредит. Сколько брал кредитов ни разу не просрочил с выплатой. Даже досрочно погашал. У меня есть еще кредит в другом банке, вот там и процент меньше и к клиентам отношение лучше.

Венера, 05.02.2014

Отрицательный отзыв  принудительно навязали страховку,чтоб от нее отказаться пришлось оформлять письмо через почту России (на дворе 21 век), 50000 рублей лежат в банке второй месяц, чтобы написать заявление на частичное досрочное погашение продежурила у представителя банка 2 дня, наконец–то головной офис видимо прислал бланки, которые я заполнила и передала в банк, даже распечатку дали о понижении ежемесячных платежей, на следующий месяц выясняется, что банк никакого досрочного погашения не произвел, т.е. моими 50 тыс рублями банк безвозмездно пользовался еще месяц и с меня же еще и проценты за них берет

Миша, 05.02.2014

Положительный отзыв  Брал в кредит ЖК-панель в Юлмарте в кредит. Кредит взял в Сетелем банке. Ставка меня устроила, собирался погасить кредит досрочно. Так я и сделал, извещение о погашении кредита пришло по почте, что для меня было очень удобно.

Людмила, 28.01.2014

Отрицательный отзыв  15.01.2014г получила письмо от страховой компании о том, что на расчетный счет в банке Сетелем произведена выплата по страховому случаю. 18.01.2014г закрывается расчетный период. 20.01.2014г еду в банк, пишу заявление о закрытии счета.От менеджера Цвелева Ф. получаю заверения о том, что через 3, в крайнем случае 5 дней получу остаток суммы на предоставленный мною счет в другом банке. Ни через 3, ни через 5 дней деньги на счет не поступили. 27.01.2014г звоню в банк дабы выяснить - по какой причине деньги не поступили. Милая барышня объяснить мне причину по которой не произошло поступление не смогла, но пообещала, что со мной свяжется специалист и все мне объяснит.
28.01.2014г приезжаю в банк так никакой специалист со мной не связался.
Какую поразительную вещь мне поведал менеджер Анисимов С. - пока со мной не свяжется специалист никаких денег я не получу. При этом телефон я должна не выпускать из рук. И если вдруг специалист со мной не свяжется в течении месяца, то денег не будет.
Я бы поняла, если хотя бы один раз в день со мной кто-нибудь пытался связаться. Единственная попытка связаться со мной была 22.01.2014 г в 18-35,когда я была в метро. На вопрос почему со мной не связались сотрудиники банка , если это необходимо - менеджер Анисимов С ответил, что все так заняты и у специалистов нет возможности звонить клиентам.
За весь период своего сотрудничества с банком я не разу не просрочила выплаты, Все платежи вносила аккуратно, за 4-5 дней до закрытия периода.
Хотелось бы пожелать руководству банка выполнения своих обязательств в указанные сроки и аккуратно.
Отвратительное ощущение

Михаил, 24.01.2014

Отрицательный отзыв  До настоящего момента имею крайне негативный опыт отношений с ООО "Сетелем Банк". Суть в следующем.
19.01.2014 в Рольфе заключил договор автокредитования. 21.01.2014 решил произвести полное досрочное погашение кредита.
При заключении договора представитель банка заверил меня, что при этом % будут начислены за фактическое количество дней пользования кредитом. Тоже самое указано и в Договоре.
Подал соответствующее заявление в офисе банка. При этом вместо % за 2 дня фактического пользования кредитом банк насчитал % за 29 ДНЕЙ (как указано в графике платежей).
Такой расчет напрямую противоречит условиям договора, в котором указано, что расчеты производятся в УКАЗАННЫЙ КЛИЕНТОМ ДЕНЬ полного досрочного погашения и, исходя из сумм основного долга по Кредиту НА НАЧАЛО КАЖДОГО ДНЯ процентного периода.
Вразумительных аргументов, ссылок на пункты договора, в соответствии с которыми произведён расчёт сотрудники банк, в т.ч. юристы привести не смогли. Единственный аргумент – «так указано в графике платежей, если не согласны – пишите претензию». У меня сложилось впечатление, что сотрудники ВООБЩЕ НЕ ЗНАКОМЫ С ДОГОВОРОМ.
На мою просьбу представить письменное уведомление о сумме, необходимой для полного погашения кредита получил отказ. Вместо этого прислали СМС с каким-то невразумительным текстом.
По данному поводу написал претензию в Сетелем Банк. Предварительно получил отказ в удовлетворении. Жду официального ответа.
Ещё несколько негативных моментов:
- в приложении к Договору указано, что при платежах через Сбербанк-онлайн не взимается комиссия. Оплатил – комиссию содрали в размере 1 %. В справочной СБ РФ подтвердили, что КОМИССИЯ при платежах в адрес Сетелем Банк ВЗИМАЕТСЯ;
- руководитель группы обслуживания клиентов ведет себя грубо, по хамски и кране непрофессионально;
- в приложении к договору не указан единственный способ, с помощью которого можно без комиссионных и день в день произвести зачисление денег – через кассу в офисе банка. Всеми остальными способами, перечисленным в приложении к Договору, деньги идут не менее 2-х дней, за которые Банк начисляет % или штрафы.
РЕЗЮМЕ – не верьте консультантам при оформлении договора, читайте сам договор внимательно, особенно Общие условия кредитования, хотя это тоже не страховка от проблем с этим банком.
Всем своим знакомым буду рекомендовать обходить этот банк стороной.

Надежда, 24.01.2014

Отрицательный отзыв  Здравствуйте! С ноября 13г. не могу получить справку о погашении кредита из Сетелем банка. Связь с этим банком возможна только через интернет-обращения. По телефону горячей линии дозвониться просто не реально (одни автоответчики). В нашем городе Чебоксары у банка вообще нет телефона для связи. Кормят одними обещаниями. Обещали выслать данную справку по почте. На интернет-обращения вообще не реагируют. Просто безобразная работа банка. Кроме всего прочего работники банка сотрудничают с аферистами. В частности на меня был оформлен кредит в салоне Дешели (впервые столкнулась с такими цыганскими методами работы) в кратчайшие сроки, без представителя банка, без печати банка, без проверки моих данных (я - многодетная, неработающая, кормящая мать). К частью, я сумела разрешить данную проблему. Теперь добиваюсь (!!!) справки из банка. Мои нервы просто на исходе. Видимо без суда не обойтись. Просто отвратительная работа банка.

Алексей, 16.01.2014

Взял кредит в этом банке. Плачу по 1500 руб.. всегда вовремя. 28.12.13 заплатил очередной платеж через Сбербанк. 14.01.14 позвонили с банка и сказали что у меня долг с 09.01.14 и штраф 700 руб. за просрочку. Оказалось что–то оператор что–то напутала и деньги пришли в банк Сетелем, но не на мое имя, в Сбербанке сказали что это сбой и они не виноваты и штраф платить должен я. В Сетелеме объяснения мои не слушали и говорят что я все равно должен им штраф, и искать и разбираться они не будут. Предлагал им скинуть скан платежки где указано все верно, но они все твердили что надо оплачивать штраф. Я всем друзьям и родственникам буду советовать не пользоваться этим банком.

Олег, 15.01.2014

Отрицательный отзыв  Звонит номер 89022987357, представляется сотрудником Сетелем и трёх этажным матом с угрозами рассказывает как они будут вышибать оставшуюся сумму в размере 7 тыс. просрочки. Если это за 7 тыс. так, что же за большую делают?

Динар, 02.01.2014

Я хоть и человек с высшим образованием, но повелся как лох последний! Взяли кредит в МВидео на телевизор. Спросил у сотрудницы-чей банк вы представляете. Она сказала сбербанк. И я расслабился подписал все не глядя. Думал сбербанк кидаловом заниматься не будет, тем более как то брал у них кредит. Девушка про страховку ни слова не сказала сама везде галочки о согласии наставила. Вам говорит в подарок наклейки на случай утраты ключей или телефона. Плюс бесплатный смс-информатор. На деле оказалось что-НЕ СБЕРБАНК А СЕТЕЛЕМ! ОТ СТРАХОВКИ МОГ ОТКАЗАТЬСЯ! НАКЛЕЙКИ СТОЯТ 1000 РУБЛЕЙ СМС-ИНФОРМАТОР 1000 РУБЛЕЙ. .. При сумме кредита 18000 навязали мне лишние 7000 рублей. Поехал снова к той сотруднице, говорю ты меня обманула! Она с каменным лицом говорит- такого не было я обо всем предупредила! Говорю давай я отказываюсь от страховки! А уже поздно. Сказала что якобы принят новый закон про страховку, в течении 21 дня я мог оказаться. Теперь уже поздно придется платить.
Позор МВидео, такой хороший магазин, а позволяет обманывать своих клиентов.
Позор Сетелем! Не банк а шарашкина контора. Набирает клиентов путем обмана.
Если кто знает можно ли действительно как то вернуть деньги за страховку напишите dinarsib84@mail.ru

mrs faith, 19.12.2013

Алло
Вам нужно кредит хороший день мои хорошие люди России я миссис вера я нуждался в кредит в течение 2 лет, и я был афера доз дурачить людей я назвал в Интернете, если бы не помощь и любовь к Богу, в моей жизни я подсчитает были Steart, поэтому я хочу, чтобы вы все, чтобы помочь мне поблагодарить господина ягоду Луис сделал дал мне кредит под 3%, так что если вам нужен кредит сегодня любой суммы, которую он может помочь вам, и он является лучшим способом и Дон 'т забудьте сказать ему, я пригласил тебя к нему в порядке выслать его сегодня через mrberryluisloanhome1@gmail.com

Татьяна, 18.12.2013

Елена, добрый вечер!вы можете отказаться от услуги страхования в течение 21 дня,нужно зайти на сайт банка www.cetelem.ru в раздел вопросы-ответы, там вы можете найти пункт,в котором подробно описано,какие документы вам нужно заполнить и отправить. Досрочное погашение нужно заказать по телефогу 8800 500 5503,слушать внимательно автоответчик и действовать по его указаниям.Отказаться от смс -информатора возможно на торговой точке у кэ,написав заявление,деньги упадут вам на счет.Всего вам хорошего!

Анна, 18.12.2013

Положительный отзыв  Читаю и просто в шоке!
Сама являюсь клиентом этого банка.Беру кредит уже 3 раз.Первый раз,когда у банка было название бнп париба зао. второй бнп париба восток.Платила вовремя-не было никаких проблем.Да,в бнп париба зао было трудно дозвониться,сейчас все окей. Потом сетелем предложил взять наличку.Взяла и ничуть не пожалела.Оплачиваю уже через банкомат БЕЗ комиссии.

Елена, 18.12.2013

Добрый день! Хочу досрочно погасить кредит, смс сообщение о подтверждение досрочного погашения не приходит,перечислила деньги на сет на досрочное погашение пришли они или нет не могу узнать, так как дозвониться до оператора у меня не получается в течении трех дней. Может мой номер телефона неверно указан в моей анкете? Приобретала технику в кредит в М Видео, г.Ногинск, просила девушку не оформлять смс сообщение и страховку, но все таки оформила, здесь я сама виновата не прочла все что мне давали подписывать, а девушка молодец хорошо работает!!! Хотелось узнать могу ли я расторгнуть страховку где и как? Договор 04001853106, паспорт 4612 929685.

Виктория, 17.12.2013

Отрицательный отзыв  Самый большой банк обмана! В сентебре месяце решили купить холодильник в кредит,заявку банк одобрил и я радостная стала ждать доставку холодильника.На следующий день еге привезли,но произошло непредвиденное холодильник не прошел в дверь подъезда, мы попросили доставку вернуть холодильник в магазин,утром следующего дня я пришла в отдел кредита и объяснила ситуацию и тут началось! Как оказалась я должна за 2 дня пользованием кредита заплатить сумму в размере 3800,дальше хуже просидев за оформлением всех бумаг 4 часа,я стала выяснять как так за 2 дня такая сумма? Мне доходчиво объяснили , что я баран и в договоре у меня все написано,20 раз перечитав договор ничего подобного не увидев я еще раз попросила представителя банка показать этот пункт,и что вы думаете,мелким шрифтом написано(я соглашаюсь с условиями договора и УО ВЫДАННЫХ МНЕ НА РУКИ. я в полном замешательстве спрасила,да а где же все таки пунк о том как и сколько я должна заплатить? КАК оказалось,вот это УО ( ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ,которых я в глаза не видела,мне их не то чтобы на руки не выдали я о них вообще не слышала,в них и прописано все! Я КОНЕЧНО ПОВОЗМУЩАЛАСЬ,И ЗАПЛАТИЛА.Через 3 дня я позвонила в банк и мне ответили ,что кредит закрыт,и все у вас хорошо.Я успакоилась,но через месяц пришло смс о неуплате кредита,я позвонила в банк мне ответили не переживайте у вас все хорошо все закрыто.6 декабря пришло смс что я должна 5141руб,я в панике позвонила в банк и мне ответили да за вами долг потому что магазин не своевременно перевел деньги,и не всю сумму,я должна была за этим следить,а теперь платите еще,Естественно пойду в суд и там буду искать правду,кроме всего прочего в кредите теперь отказывают во всех банках ссылаясь на плохую кредитную историю,так что читайте каждое слово и все удачи!

Реник, 17.12.2013

Почему Вы-как представитель банка-так "мягко " говорите с людьми?!?!?!Мария, 07.01.2013
Начну с того,что я являюсь представителем банка Cetelem. Почитала ваши отзывы и пришла в ужас. Люди,вы почему такие мягко сказать слабоумные? Вы берете кредит или хотите, чтобы банк просто дарил вам деньги?? Прежде чем взять кредит и что бы потом не писать глупых отзывов ознакомьтесь с условиями банка они так же есть на нашем официальном сайте (а то ума хватает только гадости писать и грязью поливать,а то чтобы почитать что-то нужное ума нет).
С чего вы решили что для вас все должно быть бесплатно,в таком случае и мы должны работать бесплатно,что мы почти и делаем!!! Вопрос о "бешанной" как вы говорите страховки полная глупость,никто вас не заставляет ее платить откажитесь!Сделать это гораздо проще чем во всех остальных банках, думаю письмо на почте каждый сможет оправить?! И по поводу оплаты с комиссией полнейший бред!!! Вы платите не нам,а той или иной фирме за перевод средств,а не комиссию банку как к примеру хоум или отп которые берут КОМИССИЮ за оплату даже в кассе их филиалов!!! Не нравиться переплачивать пользуйтесь услугой Сбербанк-онлайн платежи в этом случае без комиссии! А Вы не забыли, что именно вы живете за счет этих людей! Что они зарабатывают хребтом и делают в государстве экономику!!! А ваше: купи-продай -только промежуточное звено!!! Почему вы вогнали людей, работающих и создающих ценности , в разряд БЫДЛО !???

Рита, 14.12.2013

Отрицательный отзыв  Мне тоже банк сетелем не понравился: операторы у них неуважительно относятся к клиентам,штрафы какие-то начисляют,хотя платила я по кредиту вовремя,только один раз на неделю просрочила оплату и мне тут же звонит оператор молодой человек и заявляет если я не оплачу у меня будут "большие проблемы",на вопрос по остаткам задолженности внятно не могут ответить. Во общем не советую брать у них кредиты!

татьяна, 13.12.2013

Отрицательный отзыв 
Навязанная страховка отзыв с оценкой 1 проверяется
26.09.2013 заключила кредит с банком сетелем на 100 000 рублей. Процентная ставка составляет 14,90. Далее записано, что полная процентная ставка 15,96. На 2 года. Ежемесячный платеж 6343. Была навязана страховка в 25093,46. Сказали, что отказаться могу, позвонив на горячую линию. Позвонила, отказали, написала письмо на адрес банка, ответа не дождалась. 29.11.13 позвонила в банк, сказали, что мне отказано в аннулировании страховки, так как прошло более 21 дня со дня подписания договора. В договоре об этом ни слова, но должна я, оказывается, читать на сайте, и банк не несет ответственности, что без комиссии я не могу нигде заплатить. В Чебоксарах нет ни офиса, ни терминала банка. На всех углах сетелем говорит, что 70 процентов акций принадлежит сбербанку, но платить в сбербанке можно только с комиссией. Отменить грабительскую страховку тоже не хотят. Не наши проблемы говорят... Даже если вы подписали договор о страховании, он считается недействительным, если на руки вам не был выдан страховой полис. Если полис не выдан - не платите ни копейки и не ведитесь на уверения сотрудников банка, что договор законен. Сотрудники банка являются дилетантами в сфере страхования и не знают даже элементарных законов. Заявили, что законы РФ не для них писаны. Планирую обращаться в суд и вернуть все скрытые проценты, переплаченные банку в виде комиссий по платежам и страховой выплаты. Были составлены обращение cl 40656 и претензия cl 40657. Банк даже не удосужился письменно ответить на мое письмо. Нарушен закон о защите прав потребителя - услуга оказана некачественно, занижена ставка по кредиту, навязана страховка, смс информатор.
0 tah907 29.11.2013 19:49 Сообщить модератору




в блог
Администратор: Уточните, пожалуйста, дату вашего первого обращения в колл-центр по вопросу отказа от страховки.
Ответ банка:
04.12.2013 18:02 Уважаемая Татьяна!

Благодарим Вас за предоставленный отзыв. Хотелось бы обратить Ваше внимание на тот факт, что одновременно с заключением Договора Вы подписали заявление на страхование, тем самым подтвердив Ваше желание подключиться к программе коллективного добровольного страхования от несчастных случаев и болезней. В соответствии с Условиями участия в программе коллективного добровольного страхования от несчастных случаев и болезней, участие в программе страхования может быть прекращено досрочно на основании письменного заявления Клиента. При этом полный возврат денежных средств, уплаченных Клиентом в качестве платы за подключение к программе страхования, производится в случае обращения Клиента с письменным Заявлением об отказе от участия в Программе страхования в течение 21 дня с даты подключения к программе страхования.
Обращаем Ваше внимание, что, направленные Вами документы на отключение от программы страхования, были получены 25 ноября 2013 г., а именно по истечении 21 дня с даты подключения к программе страхования, в связи с чем возврат платы за подключение к программе страхования не был произведен.
По вопросу погашения задолженности, хотим отметить, что Банк предлагает свои Клиентам широкий выбор каналов погашения кредита, благодаря которым можно легко и удобно осуществлять ежемесячные платежи. С перечнем предложенных каналов погашения Вы можете ознакомиться на сайте www.cetelem.ru. Также для Вашего удобства при оформлении кредита Банком была предоставлена Памятка по погашению кредита, которая поможет Вам определить тот канал погашения, который наиболее удобен для Вас. Обращаем Ваше внимание, что без комиссии Вы можете производить оплату через «Сбербанк Онл@йн».

Надеемся, что нам удалось разъяснить интересующие Вас вопросы.

С уважением,
Управление клиентского сервиса
"Сетелем Банк" ООО
2 комментария
Regina1234
03.12.2013 21:48
Сообщить модератору
здравствуйте. планируется коллективное обращение в органы на этот банк. вариант написать заявление в полицию по факту-мошенничество, и рспотребнадзор.

Наталья, 10.12.2013

Отрицательный отзыв  Не являюсь клиентом этого банка, кредит у банка не брала, зато мне больше месяца мозги купоросит по домашнему телефону автомат, мол погасите задолженность, а кому погасить, куда звонить, хоть бы тел в конце сообщения указывали и проверяли кому звонят. у мамы давление поднялось- человек уже в возрасте! Если вам недобросовестный клиент телефон кремля укажет, вы и ему звонить будете не разобравшись? Кстати, мой телефон дала бывшая подчинённая, решив тем самым насолить, неплохой вариант испортить человеку жизнь. Вот так я узнала о вашем банке, 100% никогда не обращусь

Надежда, 29.11.2013

Отрицательный отзыв  Взяла товар по кредиту, ежемесячный платеж очень маленький (392 руб), естественно оплачивала немного больше, через некоторое время стали приходить звонки, а затем и СМС-ки с угрозами о погашении кредита и что будут разыскивать родных и близких и то после того, что платежи по кредиту были ежемесячными ( все квитанции по оплате на руках). Оказывается что при составлении договора представитель банка перепутал лицевые счета и вся оплата по кредиту повисла в воздухе т.е. деньги по кредиту в банк не поступали.Ходила в магазин Мвидио где брала кредит (г.Одинцово) разбираться, оказалось это не первый случай. Писали заявления на каждую квитанцию об оплате, звонил представитель банка и к себе в банк и коллекторам, казалось бы все улажено, но не тут то было. Деньги которые должны были быть переведены на счет в течении 3 рабочих дней,деньги поступили только за последние 2 месяца, и естественно опять пошли СМС-ки с угрозами.Позвонила по указанному номеру (8-800-500-55-09), ответил Алексей (он так представился),и сказал что у нас долг, и что я должна оплатить его до завтра(т.е до 29.11.13).Естественно я начала опять объяснять всю ситуацию снова ( эти объяснения я повторяла каждый раз как только звонила им) он особо меня не слушал и в грубой форме требовал оплатить долг,не то будут назначены штрафы за просрочку и испорчена кредитная история,и это после того как все это произошло по вине банковского работника. Неужели в это банке нет нормальных работников, их что набирают с улицы. Так что по вине недоумка ( я еще выясню фамилию этого горе-представителя банка)у меня сейчас проблемы. Я ходила сегодня в прокуратуру и мне посоветовали начать с претензии к банку,а дальше как пойдет.Если все это будет продолжаться то я имею права подавать на этот горе-банк в суд. Дорогие клиенты или будущие клиенты, не дай бог вам связаться с этим банком. Если вы не хотите проблем не обращайтесь к ним,ведь потом до правды не докопаетесь и проблем себе наживете и нервы потрепите себе. Вот не знаю как начать претензию к банку писать,а надо, надо наказывать таких работников да и сам банк что бы им не повадно было так обращаться со своими клиентами. ПОЖАЛУЙСТА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ БАНК.В этом банке даже самые ответственные плательщики становятся злостными неплательщиками по вине самих же работников банка.

Юлия, 21.11.2013

Положительный отзыв  Ничего необычного в этом банке не вижу.Дважды брала кредит и остаюсь очень довольна.Очень нравится онлайн платеж!Удобно и быстро, без лишних переплат.А что касается хамства, так его полно везде!Мы же в России живем!Бак устраивает полностью!

татьяна, 21.11.2013

Отрицательный отзыв  Прошу центробанк обратить своё внимание на этот банк с грабительскими условиями и неожиданными штрафами. На дыбу их пора! Интересно, президент наш в курсе этого обкрадывания?!!!

Людмила, 28.10.2013

Отрицательный отзыв  Здравствуйте, все! 18.10.2013 (а сегодня уже 28.10.2013), я досрочно погасила кредит, и была очень довольна, что я его погасила досрочно. Но, когда я узнала, что в кредитной истории висит та сумма кредита, которую я погасила, я была в ШОКЕ!!! Оказывается, по кредитному договору я-то кредит погасила, а вот кредитный счет я не закрыла (я об этом кредитном счете узнала только 18.10.2013). Позвонила по ЕДИНСТВЕННОМУ бесплатному телефону (8-800-500-55-03), на что мне специалист банка ответила, что мне надо идти в тот магазин, где я оформляла кредит и писать заявление на закрытие кредитного счета. 26.10.2013 я пришла в магазин и объяснила представителю банка, что я хочу закрыть кредитный счет. Все документы специалистом банка были успешно отправлены по электронке в Москву для того, чтобы Москва прислала бланк заявления на моё имя о закрытии кредитного счёта, я бы там расписалась и это заявление обратно бы отправили в Москву. Но, с 26.10.2013 и до сих пор никакого ответа от этого банка нет. Звоним с представителем этого банка по телефону и...нас просто футболят и отключают телефоны. Люди,подскажите, что делать? Мне срочно надо убрать эту сумму из моей кредитной истории.

Рамина, 25.10.2013

Люди надо читать договор.В договоре все указанно. Никаких скрытых комиссий нет. Этого никто не запрещает.
Сколько раз клиенты не приходили с просьбой помочь позвонить в ЦО никаких проблем не возникло. Всегда вежливо разговаривают.И да лопните от зависти конкуренты мы сотрудничаем со Сбером. Расскажу историю изначально это был французский банк но Сбер купил 70% акций и таким образом мы являемся его дочерней компанией.

Николай, 24.10.2013

Отрицательный отзыв  Просто ипзда такие уроды

Жанна, 14.10.2013

Отрицательный отзыв  Процентная ставка в итоге выходит 75 годовых, а погасить досрочно не получается... Я уже 11 месяцев не могу закрыть 74 рубля... через каждые 5 месяцев присылают 500 рублей штрафа за каждый месяц просрочки платежа...В конце апреля оплатила 4500 руб, а сейчас опять начинают облапошивать...

Андрей, 12.10.2013

Положительный отзыв  Не верю отрицательным отзывам!Брал кредит в Сетелеме 2 года назад.Среди нескольких банков находящихся в супермаркете "Поиск" у Сетелема была самая маленькая переплата.Кредит одобрили за 5 минут.Очень вежливый и компетентный менеджер Инна ответила на все мои вопросы и подробно рассказала где и когда я мог бы оплачивать кредит.Платил за неделю до указанной в договоре даты каждый месяц в течение года.Платежи отправлял через терминал компании Евросеть.Все платежи приходили вовремя.Когда пришло время последнего платежа,пришла СМС с предложением связаться по телефону для уточнения суммы последнего платежа с сотрудником банка.После разговора с оператором банка(имя не запомнил)я оплатил остаток кредита.Через 2 недели мне пришла СМС от банка,что мой кредитный счет успешно закрыт и если мне нужна справка об этом,то банк вышлет мне ее почтой.Резюме: ХОРОШИЙ БАНК.Абсолютно никаких нервов и огорчений,если читать договор,а потом четко его выполнять.А тем кто пишет плохие отзывы я могу только сочувствовать.

сергей борисович, 09.10.2013

как то я в первый раз погасил и был доволен ну а со вторым такой колхоз терминал высвечивает старый счет хоть я его и закрыл давно пошла неразбериха банк вообще не работает с посредником связной банк им это выгодно лучше заниматься откровенной доильней людей штрафами которые доверились люди взываю к разуму никогда сами и всем всем говорите о неготиве этого банка может тогда отзовут лицензию

Людмила, 07.10.2013

Отрицательный отзыв  Понедельник, в Оренбурге 11 утра... Сотрудники опять начали звонить и спрашивать Щербакову Марину Александровну. За воскресный день они звонили 7 раз. Это продолжается уже месяц... Нет у меня вашей Щербаковой! Перестаньте мне звонить! Вопрос передаю в прокуратуру.

Олег, 30.09.2013

Здравствуйте ! Я получил 26 августа 2013 года СМС от банка CETELEM с предложением о получении выгодного для меня денежного кредита. Я уже на тот момент один раз пользовался услугами данного банка и остался очень доволен. Но в этот раз банк повёл себя по свински. Вся проблема в том , что банк создаёт себе рекламу за счёт заранее спланированной лжи клиентам.Дело в следующем . После заполнения анкеты на получение кредита через оператора банка по телефону, мне 28 августа 2013 года пришло СМС от банка , где было сказано следующее :" Ваша заявка на кредит одобрена . Подпишите договор и получите 500 рублей на номер Вашего мобильного договорав подарок к Вашему кредиту. Возьмите с сосбой паспорт и второй документ и приходите в центр продаж" И тут началось самое главное. Я перезвонил в банк и уточнил где в моём городе находится торговый представитель банка, где получил адрес , которого у нас даже не существует. Я перезвонил в банк и попросил уточнения адреса, но второй раз мне дали совершенно точный адрес (по словам оператора), где стоит закрытое здание бывшего кинотеатра, в котором нет ничего уже лет 10.Сообщив это очередному оператору банка , я услышал в ответ, что банк об этом даже не в курсе дела. В итоге я поехал получать кредит в Омск. При получении кредита я показал СМС от банка и на вопрос о 500 рублях на мой мобильный представитель банка пояснил, что эти деньги поступят на мой счёт в течении месяца после подписания договора на кредит. Месяц прошол, а деньги на счёт так и не поступили. Я позвонил в банк задал вопрос , но подождав несколько минут налинии ( так как оператор всего вероятно советовался какую причину придумать очередному клиенту) мне принесли извинения, так как данная услуга ( а не "ПОДАРОК" !!!) не прописана у меня в договоре. Вообщем я считаю, что в данном банке во-первых, нет точной информации о своих представительствах в регионах, во-вторых , Заведомо нагло врут клиентам о несуществующих ПОДАРКАХ от банка,в-третьих , работа операторов, которые начинают с Вами общаться после возникновения проблем, практически полностью блокируется частыми поломками на линии связи. Я намерен как можно быстрей в ближайшее время срочно расчитаться с даннм банком и больше с ним никогда не связываться, да и своим коллегам посоветую не лезть в такое лживое болото. С уваженем, Олег

Чичина Надежда Ивановна, 28.09.2013

22 июня 2013г был заключен договор на потребительский кредит. 21 июля 2013г я оправила первый платеж в сумме 10000руб. на реквизиты, которые были указаны в договоре.
Реквизиты в договоре оказались неверными, платеж не дошел до получателя. Сбербанк дает ответ, что деньги Вам были переведены. Верните мне мои деньги на счет для погашения кредита. В договоре был указан мой телефон, если дали неправильные реквизиты, почему Ваш представитель не перезвонил и не предупредил, что реквизиты неверные. Ведь от Вас постоянно приходят смс, о том, что необходимо производить платеж. 21 сентября 2013г я отнесла претензию на торговую точку в г.Ярославле, почему претензия до сих пор не дошла до Вас и не зарегистрирована? Представители Вашего банка некомпетентны ни в каких вопросах, ничего не знают, только составляют договора с неправильными реквизитами. Пора исправлять свои ошибки. Верните мне мои деньги. телефон 8-915-990-33-65

Елена, 27.09.2013

Я то же попала в сети этого банка.31 августа взяла кредит на покупку 2планшетов внукам подарочки сделать хотела.У представителя банка несколько раз спрашивала какая у меня будет переплата.Она меня заверила что переплата будет 2600.Сумма товара 11380.Кредит дали на год.Но когда я дома рассмотрела мелкие цифры то оказалось что я должна вернуть банку 16229руб.Меня не предупредили что с меня ещё взяли страховку.Крайних не найду.Почему нас дурят? Где искать правду?И как отстоять свои права?

виктор, 25.09.2013

Отрицательный отзыв  Всвязи с возвратом товара через четыре дня оформил расторжение кредитного договора.Магазин вернул мне оплаченые 10 процентов и с банком всё уладилось,НО....через год начались смс и звонки с требованием оплатить ЗАДОЛЖЕНОСТЬ!И меня не слушают.А на якобы долг уже идут штрафы.и проценты,а дальше проценты на проценты....Я пенсионер,денег на суды и адвокатов нет.Где искать защиту от Сетелем?ПОМОГИТЕ!!

Анастасия, 24.09.2013

Хороший банк. Выплатила там кредит без всяких просрочек. Оплачивала без комиссии в Сбербанк Онлайн. Кстати, Сетелем как раз-таки и является совместным предприятием со Сбером. И справку мне дали о погашении кредита. И знаю, что там возможно досрочное погашение кредита с пересчётом процентов. Такое чувство, что люди, которые писали предыдущие отрицательные комментарии что-то принимают не то.

Антон, 24.09.2013

Отрицательный отзыв  немного задержал выплату кредита - звонят с угрозами, хотя сумма оочень маленькая (ежемесячно 3100) и сам кредит почти полностью погашен. ну не 90-е же на дворе..

Ирина, 24.09.2013

Отрицательный отзыв  кроме это врут что они владельцы акций сбербанка, когда я приехала на "ДОРОГОМ" "ПОЛНОСТЬЮ ОТ И ДО ЗАСТРАХОВАННОМ" киа рио домой и сходила в сбербанк-все это оказалось ложью.. Развели как лохушку. Простите за такие фразы. Просто хочется оградить людей от надувательства.. Я не виню их это их работа, веню только себя, что не читала приоформлении кредита договора и что мне подсовывают. И еще обратите внимание, когда банк распечатывал мне документы на подпись шрифт был настолько мелкий и такое впечатление что у них заканчивается заправка на принтере, краска через раз видно!! Будте бдительны!!

Ирина, 24.09.2013

Отрицательный отзыв  Люди!!!! Когда оформляете автокредит читайте внимательно договора:кредитный и страховки.. Я думала что меня страхуют только на Каско , а меня подключили к добровольной программе страхования жизни (ни чего не сказав при этом)аж на 73 500 рублей, кроме этого подключили смс около 2900 рублей, потом застраховали мне ключи на 1500 рублей. Кроме этого за совершение сделки взяли 50 000 рублей и около 30 000 рублей еще комиссия какая-то. Все это включили в кредит и в итоге конченая киа риа превратилась в машину около 800 000 рублей. Это все произошло в Москве в автосалоне в пол девятого вечера.. (видимо я уже засыпала-веню только себя). Меня обобрал этот банк как липку..

Сергей, 21.09.2013

Добрый день. Вот у нас почти такая же беда как и остальных. Взяли в кредит ноутбук. Мало того что, переплатили половину стоимости ноутбука, да и после досрочного погашения кредита, спустя грубо говоря 4 месяца звонит сотрудник банка, начав разговор не с очень хорошим тоном, заявляет что у нас штраф в размере 700р + задолжность 2300р. Тут вопрос с какого перепуга такая задолжность, раз погасили кредит раньше установленного срока? Агент который позвонила, ничего не объяснила, грубо разговаривала и сказав что ничего не знаю но вам полюбому нужно заплотить. Но во первых агент не звонил, не предупреждал, об задолжности, то что банк переменовался в ситилем, хотя брали в париба восток. Вопрос мы должны им платить или всё же может не делать этого?

Светлана , 20.09.2013

Отрицательный отзыв  Ужас ! взяли кредит в этом так сказать банке через автосалон ! мало того что потратили весь день на получение кредита ! так как представитель банка взял документы при подаче заявке . И не отдавал их на мои просьбы что я не буду так долго ждать ответ банка ! по умолчанию включили суммы смс сообщений в размере2940 не спросив нужна ли мне такая услуга ! так это еще пол беды ! Заплатила кредит заблаговременно но деньги не дошли теперь с меня удержан штраф 15% от суммы платежа ! таких штрафов нет не в одном банке ! сотрудники по телефону общаются таким тоном и так хомят я даже представить не могла что такое возможно !! и почему руководство банка до сих пор не обратило на это внимание ! вы почитайте отзывы клиентов !!!!страшно как ведут себя сотрудники . и конечно рекомендации такой банк при таком отношении к вкладчикам заработать не может ! прежде всего это работники банка работают для людей а не наоборот ! а складывается мнение что они общаются со скатом !

Анастасия, 19.09.2013

Извините меня конено! но, то что девушка вам не правельный № договара написала и фамилию в этом не только ее вина! КЭ доет вам документы на подписку зачем? Наверно для того что вы вы проверяли не только что он вам там втулил,но и что бы вы проверяли правильность написания паспартнах данных! Я сама КЭ Сетелем Банка и мой вам совет платите не 17 или 7 числа,а дней за 5 раньще! Пиня набегае как за факт просрочки так и за каждый просроченный день!

Татьяна, 12.09.2013

Я оформила в том году кредит бытовую технику.С предстовителем этого банка мы заключили договор.И ежемесячные платежи я должна была оплачивать в конце месяца 30 числа.Но тут в 18июля мне звонет оператор банка и говорит что у меня просрочка.Что я теперь должна платить 7числа.Я задала вопрос почему меня зарание не проинформировали почему не позвонил оператор и не сказал что связи с изменением названия банка произошли изменения.Я не один год заключаю договора по кредитам с другими банками и там у меня отзовы хорошие.И я еще поняла что не надо заключать с новыми банками,если работаешь постоянно с одним банком то так и надо продолжать.И как мне кажется что класные коментарии пишут сами сотрудники банка.Будте внемательны с этим банком он совсем не честен и старается облопошить людей.

Наталья, 06.09.2013

Люди добрые подскажите как быть мне короче я купила мебель через банк "сетелем "в июле месяце ездила в отпуск оставила невестке деньги чтоб она заплатила первый взнос 19 авгута через банк сегодня 6 сентября и ночью днём звонят и говорят чтоб я заплатила но я то знаю что невестка заплатила.Главное ночью звонят и молчать потом бросают трубку.Если кто прочитал моё сообщение всем раскажите чтоб не брали кредит СЕТЕЛЕМ.

Павел, 27.08.2013

Присоединяюсь к предыдущим клиентам этого "замечательного" банка по поводу "добровольной" страховки.
Проторчал в салоне пол дня, хотел уже побыстрее отправиться домой, не стал внимательно проверять договор и т.о. "добровольно " застраховал свою жизнь на 30к. и "добровольно" включил эту сумму в сумму кредита.

Валерий, 27.08.2013

Расскажу свою историю. По потребительскому кредиту осуществлял платежи. Договор оформлял с банком БНП Париба Восток. Оказывается, что с 25.07.2013 он переименован в Cetelem. Мне об этом никто не сообщил, но после 20.08.2013 стали присылать СМС о задолженности перед
Cetelem, но т.к. у меня не существовало никаких договорных отношений с данным банком я не волновался. Дальше больше, выясняется, что мой платеж(вовремя проплаченный) каким-то не прошел, хотя набирая реквизиты мы видим кому и куда отправляем деньги. От сетелема реакция только тогда, когда уже наступают штрафные санкции. Вот кто-нибудь слышал о банке Париба Восток. Наверняка дочка-"однодневка" Сетелема, т.к. он уже имеет дурную славу и врядли сможет зарабатывать без мошенничества. Вот так, люди учитесь на чужих ошибках. Ну а выродкам аукнется обязательно.

Лида, 23.08.2013

Положительный отзыв  Друзья мои,прежде чем заключать договор,читайте его внимательно,чтобы проблем не было
А по поводу погашения - вы не просто заранее оплачиваете сумму кредита,а еще и заявление пишете , либо сообщаете через телефонный банк! все ваши проблемы могут случиться не только в Сетелеме,а и в любом другом банке ! А по поводу страховки, выбирайте недорогую программу и сумма кредита незначительно увеличится ! Плюс, программа страховки действительно выгодна для заемщика, предположим, вас завтра уволят с работы и платить нечем будет, а страховая компания за вас выплатит кредит! так что думайте 100 раз, прежде чем отказываться от страховки

Оксана, 23.08.2013

Подскажите что делать если кто нибудь сталкивался с такой проблемой , когда подсовывают страховку и размер кредита увеличивается в разы!!!!! куда обращаться
взяла 50000 а выплачивать 118000 я просто в шоке что делать

Татьяна, 19.08.2013

Такие банки следует закрывать вообще. Плачу больше года, впечатлений масса... Все здесь описать места не хватит. Штрафы начисляют через 4 дня просрочки, и долбят по телефону звонками и СМСками по нескольку раз на дню, хотя при первом звонке обычно говорю и сроках погашения... Никто это не слышит, и так - из месяца в месяц... При этом все штрафы и прошлые платежи закрыты, не погашен текущий платеж, но всего 4 дня, а тебя уже достают так, словно у тебя просрочка полгода или пару лет!
Не имеют своих отделений для приема платежей! В воздухе висит банк и стрижет бабло из воздуха, не утруждая себя ни в чем: ни в обучении и подборе персонала, ни в соблюдении элементарной этики, принятой в банковской среде! Экономят на терминалах, не имеют своих отделений, но об этом никто не информирует при заключении договора! А платить придется на 100-150 руб. больше/клиент переплачивает /за 2-3 года набегает не так уж и мало. Сотрудники некомпетентны, на вопросы отвечают или ответом, скатываясь на "базары" а не ведя разговор, или вообще связь разрывается, как бы сбой на линии, СМС шлют с угрозами, когда деньги перечислены еще 2 дня назад... Они их, видите ли, не видят! /Зато экомно как!/ При таких процентах и такой экономии на своих расходах по обслуживанию банковских отделений, абсолютно по хамски общаться с теми, на ком зарабатывают... Таким "пацанам в трениках" не место среди банкиров! Это позор и подрыв основ банковской культуры! В очередной раз "не доглядели", выдав лицензию тем, кто... НИКТО!

Александр, 16.08.2013

Начну с того, что в феврале 2013 г в DNS купил в кредит телефон. Кредит оформил в банке Cetelem на 3 месяца. Все проплатил вовремя. С июня месяца периодически стал получать смс с предложением потребительского кредита до 200000 руб. от 19.9%. В августе решил воспользоваться предложением банка. Позвонив по указанному номеру, начал узнавать все условия. Собрав всю запрошенную информация обо мне, девушка сообщила, что кредит мне банк одобрил в размере 115 тыс. рублей на три года под 40 %. Но было одно но... В моем городе (живу я в Рязани) не оказалось "представительства банка".И ближайшее представительство находится в Москве.Назвав адрес, который впоследствии оказался неточным.От Рязани до Москвы 200 км., в принципе не много, если бы не пробки.
Но коль одобрили - решил, что поеду. Приехав на место, а точка была на Горбушкином дворе, долго искал нужный павильон, номер которого дала мне девушка с телефона. Оказалось, что в павильоне с этим номером находится магазин, продавцы объяснили как попасть в Cetelem, видимо я был далеко не первый, кто искал этот банк. Ну ладно.Нашел. При входе в "офис" первым делом поразило "богатство обстановки". Один стол, на котором уныло стоял потрепанный монитор, два стула, и какие-то непонятные плакаты на стене с изображением непонятного зеленого существа. Больше в глаза ничего не бросилось, наверное потому, что больше ничего и не было. Внутри всего этого скучали три молодых человека, которых, судя по их взглядам на меня, в жизни интересовало что угодно, только не оформление кредитов. Два стула-три работника. Соответственно один из них всегда находится пешком и, видимо, преследует одну цель в жизни - занять стул, когда кто нибудь устанет сидеть. Оторвав парней от их занятий, решил поинтересоваться насчет кредита, который мне одобрил банк. Очень долго пришлось объяснять цель своего визита. Наконец-то один понял, что нужно что-то посмотреть за компьютером насчет меня. Процедура заняла около 5 минут. Потом, найдя мою фамилию, спросил у меня два документа. Сделав с них ксерокопии и постоянно советуясь с другими "работниками" спросил, есть ли у меня счет, куда перечислять деньги! Пришлось мне также предоставить свою банковскую карту и номер счета этой карты. В банке я находился уже примерно полчаса. Затем начали печатать мою анкету, которую я впоследствии подписал. Теперь перехожу к самому главному: еще 5 минут ожидания и я узнаю, что мне в кредите ОТКАЗАНО! Не скажу, что меня это очень удивило, но честно сказать ошарашило. При входе в этот чудо банк, у меня закрались небольшие сомнения в серьезности этой организации. Теперь же я провозглашаю клич: Люди! Вокруг полно серьезных банков с гораздо меньшими процентами и солидным отношением к Людям! Никогда не связывайтесь с такими "шараш-конторами" как банк Cetelem. Я проделал путь в 500 км по жаре и пробкам, потерял свое время и деньги.И все без результата! Сейчас считаю, что Бог отвел меня от этой очень подозрительной организации!

Игорь, 16.08.2013

Положительный отзыв  Господа, всегда читайте внимательно не поленитесь и не пожалейте времени. В этом банке у меня уже 3 кредит. всего у меня их было 5. соблюдайте условия кредита предоставленные банком и оплачивайте в срок. и будет вам счастье. мне никогда не писали не звонили. пока сам не соскучусь =)

Марина, 08.08.2013

Здравствуйте.Брала в кредит товар в М-видео. Девушка, сотрудница банка, сказала, что НЕОБХОДИМО оформить дополнительно договор страхования. Позже, прочитав микротекст данного договора, выяснилось, что страхование на добровольной основе.А мне это страхование вовсе не нужно. В общем сотрудница банка меня просто-напросто ОБМАНУЛА.Теперь собираюсь расторгать данный договор, но платить за страховку все равно придется.Вот такие вот методы работы, МОЛОДЦЫ...В общем берите с собой лупу и читайте все на месте.

Олеся, 08.08.2013

Положительный отзыв  Брала автокредит, по документам все отлично прошло, программу кредитования подобрали с наименьшей переплатой. Рассматривала туже сумму кредита в других банках, платеж ежемесячный был больше. Через некоторое время написала заявление на возврат страховки, отправила заказным письмом, деньги вернулись в срок. Отличный банк!!!!

Резеда, 07.08.2013

Отрицательный отзыв  Переплатила в Сетелеме последний платеж 2 раза для закрытия кредита. Писала заявление на возврат денег, по заявленному ими 5 дней на рассмотрение, ничего перечисленно не было, они сказали что оказывается заявления небыло пишите заявление на расследование, которое оказывается тоже рассматривается 5 дней, потом мне сказали что никакого заявления не поступало, хотя его зафиксировали и отправили при мне. и у меня есть оно заверенное их сотрудником. Хорошо написала 2-ой раз, тоже самое звонят и в наглую говорят, что ничего не поступало. В общем друзья, кредиты не берите, там работают недобросовестные на руку люди. Теперь буду подавать в суд и взыскивать моральный ущерб и все остальное, в том числе и за работу юриста.

Елена, 06.08.2013

Добрый день! Есть вопрос, скорее даже к сотрудникам банковских структур))). если я хотела оформить автокредит в CETELEM, но потом передумала, потому что почитала отзывы и когда мне позвонила сотрудница банка с просьбой предоставить еще дополнительные документы для оформления кредита, я отказалась. И соответственно мне отказали в кредите. Вопрос. Является ли это плохой кредитной историей? в других банк об этом узнают???

Александр, 02.08.2013

Здравствуйте!Оформили у Вас кредит.Отправили Вам письмо 11 июля о расторжении страховки и не можем дождаться уведомления.Письмо уже 22 июля было в Москве.Мы звоним каждый день в банк нам говорят позвоните то позже,то через два часа,вообщем каждый раз ничего канкратного не говорят.В чем причина,нам хотелось бы знать????Все чеке об отправки срочного письма заметте срочного у нас имеются.

Ольга, 01.08.2013

Безпринципный банк.Политика-не помочь,а ободрать как липку!!! Кошмар.Имея дело со многими банками,поражаюсь наглости Сетелема! Брала в кредит TV,перед новым 2013 годом.Сумма не большая,знала что погашу досрочно.Так вот однажды позвонила в банк с просьбой расчитать остаток На данный день,хочу закрыть кредит.Сумму посчитали,озвучили.Я ЗАПЛАТИЛА ВСЮ сумму! Через некоторое время начинается атака смс,что за мной числится долг 317 р.
Выяснения ни к чему не привели,объяснили "Вы не заказывали досрочного погашения" И это при том что с их слов ОНИ прослушали запись моего разговора с их сотрудником,когда я четко сказала что хочу загасить весь кредит!!!!!!
И ЭТО ЕЩЕ ЦВЕТИКИ!!!!!!!!
Заплатив эти несчастные 317 р.,я решила узнать ВСЕ? Я попрощалась с этим банком? И ВЫ ПРЕДСТАВИТЬ СЕБЕ НЕ МОЖЕТЕ,робот говорит ,что мой платеж 10.000,а после соединения с сотрудником,выясняется что он понятия не имеет,что там говорит робот,а У МЕНЯ ДОЛГ 4 руб!!!! И это за тот период просрочки(8 дн),когда я выясняла ,откуда взялись 317р,после полного погашения кредита.
Но и это НЕ ВСЕ!!! МНЕ не было НИ ОДНОГО звонка или СМС по поводу того что они еще насчитали 4 р,а НА НИХ ОПЯТЬ ОНИ НАСЧИТЫВАЮТ ПРОЦЕНТ ЗА ПРОСРОЧКУ! Я НАЙДУ УПРАВУ НА ЭТОТ БАНК!!! Творят что хотят! ЛЮДИ,НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С СЕТЕЛЕМ банком НИКОГДА! И будьте внимательны,они еще могут наименование сменить.

Кристиночка, 30.07.2013

я думаю всё зависит от кредитного эксперта , как он вам объяснит так вы и поймёте. Я своим клиентам всегда оставляю номер телефона личный, если у них появляются вопросы, я непременно их решаю.

Ася, 30.07.2013

Отрицательный отзыв  Пришло сообщение на телефон,что предодобрен кредит на сумму.Созваниваюсь с представителем банка,оформляем по телефону заявку,заявка одобрена...Но офиса в нашем городе нет,еду в назначенное место в назначенное время. Ищу указанную улицу,но увы..по этому адресу находится частный жилой дом,оказалось,что некомпетентный сотрудник банка отправил не в тот город. Перезваниваю,договариваюсь в другом городе о встрече,еду за 500км. приезжаю и увы.. программа зависла...ночую.трачу свои деньги на жилье и еду,что б дождаться завтра(когда заработает программа) и опять увы...прождав ещё весь день,сотрудник банка аннулирует заявку и говорит,сейчас снова заведем..заводим ииии ПРИХОДИТ ОТКАЗ,! Замечательный банк,мне это стоило, сил,двух потерянных дней и денег 6000р. просто так!

Гульнар, 29.07.2013

Отрицательный отзыв  брали товар в Мвидео оформили кредит через Сетелем,100 раз пожалели,представитель банка хамит,все через горячую линию решать надо самим,мы переплачиваем,а на запрос с другого банка приходит как будто мы должники,справку получить еще проблема

катя, 27.07.2013

брала кредит в Мвидео холодильник телевизор и телефон я выбрала сетелем и осталась довольна плачу уже 9 месяцев но за это время ни кто не звонил и не грубил прежде чем брать кредит прочтите внимательно документы ! Кому не нравиться) не портите отзывы ЛЮДИ НОРМАЛЬНЫЙ БАНК!

Лёлечка, 27.07.2013

Положительный отзыв  В Сетелеме у меня уже 3й кредит, один закрыт. Оплачиваю всегда раньше даты списания, а не в день списания. Незнаю почему люди грешат на банк, что деньги не доходят.(ЛЮДИ просто платите раньше даты списания и всё будет хорошо!)И кстати оплачиваю через Сбербанк Онлайн, очень удобно и в очередях стоять не надо, к тому же без комиссии ! Рада что есть такой банк , просто и удобно !! ЛЮДИ НЕ СПИСЫВАЙТЕ СВОЮ ВИНУ НА БАНК! ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ БАНК ТОЛЬКО САМИ НЕ ТУПИТЕ!

Надежда, 27.07.2013

Про страховку спрашивали, мы отказались! В тамбове в их офисе очень ласковые и вежливые клиенты по выдаче кредитов наличными! Впечатления хорошие! Будем брать! Ещё когда жили в Москве тоже брали кредит и всё нормально при досрочном погашении звонить в сервисный центр!

Ольга, 27.07.2013

Дороги читали и писатели! а так же наши потенциальные клиенты. Будьте добры, скажу так, читайте договор. Страхование добровольное, но оно работает на вас! И там несколько пунктов и несколько программ страхования. Я своим клиентам все подробно объясняю и они довольны и приходят еще. Так же как постоянный клиент вы можете попросить (заметьте попросить) скидку и вам посчитают подешевле. Очень жаль что работают недобросовестные сотрудники, но и вы не всегда работаешь на износ и с настроением.

P.S. всех родственников оформила в нашем банке. никаких проблем. Слежу за их оплатой, главное это вовремя совершить платеж. Даже если на 1 день рекомендуемой даты оплатить то ничего ужасного не случиться. Значит вы совершаете бОльшую просрочку.
По поводу ошибки, мы рекомендуем оплачивать через сбербанк онлайн. Если через посредников оплачиваете, будьте готовы к непредвиденным сюрпризам. Человеческий фактор. Банк не причем.

Ирина, 24.07.2013

Взяли кредит на посудомоечную машину .Сразу сказали в кредитном отделе ,что никаких дополнительных расходов не будет. В магазине когда отстоишь очередь сильно в договор невчитываешся И веришь сотруднику банка и что оказалось страховака еще усебя в банке они деньги не принимают сайт если отправлять деньги невсегда работает постоянно выдает ошибку платить через другой банк надо заплатить комиссию.В офисе банка помощь не оказывают посылают на горячую линию .Когда дозвонишся слушать не хотят говорят одно и тоже как попугаи.Обслуживающий персонал девочки птэушницы .Хотябы фэйс контроль введите,что бы хоть в чем то было с вами приятно общаться, Не банк а подстава!!!!!!!!!!!!!!!!!

Миша, 23.07.2013

Отрицательный отзыв  Здраствуйте. Я взял в кредит в декабре технику на 26 тысяч. Сейчас почти уменшилось. Еще мне предоставлен подарок кредитный лемит 35 000. Могу ли я еще взять в кредит за 8000руб технику?

Ольга, 23.07.2013

Отрицательный отзыв  Взяли холодильник в рассрочку на 6 мес, платежи вносили больше рассчетной суммы, через три месяца хотели досрочно закрыть рассрочку, оказалось, что на момент закрытия сумма превышает на 1300руб. сумму которую нам посчитали в банке, это ПРЯМОЙ ОБМАН, причем на момент заключения договора, нам посчитали, что переплата составляет 803 руб, а на самом деле переплата 1150руб. За обман нужно лишать лицензии на право работать на кредитном рынке, Всем своим знакомым скажу не обращаться в этот банк. Обман полный, позор такому банку.

Екатерина, 17.07.2013

Уважаемые потребители!
Хочу обратить Ваше внимание на то, что все подключаемые Вам услуги являются добровольными, поэтому, в случае, если Вам подключили услугу без Вашего ведома, Вы вправе от нее отказаться в любое время!
Соглашусь с мнением многих-читайте внимательнее условия договора и графики платежей! Там указаны и процентные ставки и доп. услуги, подключенные Вам и информация о том, что Банк рекомендует оплачивать ежемесячные платежи за 10 дней до даты списания, т.к. платежные системы порой дают сбои!
Огромное количество претензий льется только из-за Вашей некомпетентности!
Если бы действия данного Банка были настолько противоправными, каковыми Вы их описывает ЦБ моментально отозвал бы лицензию у этого Банка.
На каждой точке продаж имеется папка Клиента, в которой указаны все Тарифы, Кредитные программы, условия кредитования и стоимости подключения и оплаты дополнительных услуг. А так же еще очень много полезной информации. Если Вы чувствуете, что не уверены или не согласны с теми условиями, которые Вам предлагают эксперты Банка, Вы можете попросить их предоставить Вам папку Клиента и ознакомиться с условиями предоставления кредита Сетелем Банк.
Удачных Вам покупок!

Рамзия, 16.07.2013

Здравствуйте! Я в шоке от обслуживания вашего банка,т.к. просто напросто ваши сотрудники меня обманули наглом образом. При оформлении договора на приобретение товара ваша сотрудница (Фамилию я узнаю сегодня) без моего согласия подключила дополнительные услуги (страхование от несчастных случаях, СМС информатор). В договоре они указаны мелкими шрифтами, что без лупы их невозможна видет. С моей стороны было сказано чтобы не включили эти услуги.Я больше никогда не буду брать у вас кредит и настоятельно советую другим не обращаться в ваш банк. Из-за недобросовестных сотрудников ваш банк теряет клиентов....Сегодня же расторгну этот договор.

Руслан, 15.07.2013

Да, может в некоторых случаях все и хорошо... но... оформили в кретит на жену телевизор - 15000, внесли сразу 6000, т.е. в кретит было 9000... платили три месяца по 800 р., потом я закинул 10000 что бы полностью закрыть кредит... позвонили на горячую линию, там сказали что для досрочного погашения достаточно просто им сообщить по телефону... ну и про кредит благополучно забыли... через 7 месяцев нам приходит смс что мол у нас просрочка платежа, позвонили в банк, выяснилось, что на закрытие нужно было заявление... ландно... платить пока не стали... через месяц 800 р. превратились в 2300... очень не понятным образом, ладно решили заплатим что бы отвязаться... заплатили... черех месяц приходит смс что у нас просрочка платежа... да как так-то!!! теперь предлагают еще 1800 заплатить... вот х.з. платить или нет... вроде и отвязаться от них охота, но кто знает, вдруг заплатим сейчас, а через месяц опять сообшат о просроченном платеже... но, хотя из банка и звонили, но разговаривали вежливо, никакого хамства не было... вот наверно единственный плюс этого банка который я заметил... так что думайте самира работать с ними или нет...

Евгений , 15.07.2013

Я хочу взять авто в кредит. Я не сталкивался с этим банком и не энаю что меня ждёт. Но я брал. 2 кондиционера с устоновкой вкомпллекте в эльдорадо в интернет не нашол хорошево отзыва и договор тоже был смутный. Несмотря на это я заказал их. Кмлеиу удевлению через 2 недели. Всё.стояло и оаботола

Инга, 13.07.2013

Кошмар, что пишут, я думаю сколько людей столько и мнений. Мне кажется нужно всегда смотреть, что подписываешь и все во время оплачивать и тогда никаких проблем. Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за вежливое и тактичное обслуживание клиентов! Спасибо Вам за ваше доверие, коммуникабельность и профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту! Если и возникают вопросы, то всегда можно получить быстрые понятные ответы. Я при общении получаю только положительный заряд эмоции! Так держать! Желаю всегда стабильности и процветания! Мне рекомендовали банк Cetelem и я буду всем знакомым и друзьям советовать. От души ваш клиент Шавловская Инга Дмитриевна!

Николай., 09.07.2013

Рамина, прокомментирую Ваше сообщение. У меня два высших образования есть и в банке специфика работы моя я проработал и в Альфа-Банке, Сетелеме, Сбербанке.
Поймите я сталкивался со многими проблемами клиентов но у Сетелема больше проблем. Поверьте уж мне. Не буду говорить лучше какие проблемы возникают эта уж личная информация.
И это много чего значит и я имею право на свободу слова.
И я сейчас руковожу дополнительным офисом банка должность начальник.
Я Благодарю сетелем за все, против я ничего не имею.
Если Вас что-то не устраивает вперед за ягодами в лес :)
Сейчас слава богу не сижу и не оформляю кредиты в банке сейчас мне работа приносит просто одно удовольствие и я в этом банке сетелеме очень всему рад что у нас с коллегами было.
Если Вы коллега сетелема пожелаю Вам только удачи на жизненном пути.
Держитесь.
Главное чтобы планы выполняли.
С уважением: Николай.

Рамина, 01.07.2013

Всем доброго времени суток. Комментирую сообщение Николая от 26.06.13. Вот такие сотрудники как Вы и портят всю репутацию Банка. Зачем Вы там работали, если грубо говоря "обсираете" свой же Банк? Не надо говорить людям, что Вы сожалеете о их заключенных договорах, Это и Ваш имидж прежде всего. Не нравится работа, увольняйтесь. С переходом на другую должность поздравляю, но и там будут проблемные ситуации с заемщиками. Будете всем теперь кричать, как Вам жаль всех этих людей, которые заключили договора с тем или иным Банком? Займитесь другой деятельностью, в Банке Вам не место.

Руслан, 29.06.2013

Отрицательный отзыв  Добрый день, Уважаемые. 27 июня купил в кредит мобильный кондёр в М-Видео, но 28 июня планы круто поменялись и я был вынужден отказаться от покупки так и не взяв его даже со клада магазина, при оформлении возврата кредита с меня требуют 1500р. якобы за проценты, вопрос: это нормально? Вечером заключил договор, утром отказался и полтора рубля-за что. Может кто из сотрудников пояснит

Николай., 26.06.2013

Положительный отзыв  Здравствуйте, не мешало бы поздороваться прежде чем писать тут отзывы :)
Вот Вы не оплачиваете платежи установлены банком а потом мы перед начальством отчитываемся что за клиент был как выглядел не зря мы Вас фотографируем все таки. Услуга страхования является добровольной но если мы услуги страхования не будет заключать с клиентом то нам жить не получится на голом окладе в 10000 Рублей. И у нас тоже ведь дети тоже кушать хотим а так если выполняем план получаем гораздо больше. Платите исправно и не будет проблем. Но я сожалею что Вы столкнулись с этим банком скажу Вам по секрету как сотрудник этого банка. Но я увольняться собираюсь на более высокую должность спасибо Cetelem что меня научил во всем. А вообще кто устраиваться туда собрался это работа для студентов. Я перехожу на более высокую должность в другой банк.
Спасибо Вам за внимание.

Николай., 26.06.2013

Положительный отзыв  Ребята, читайте пожалуйста договора я как Вам сотрудник банка говорю.

Роман, 25.06.2013

Не беден, но нужен был срочно подарок на день рождения коллеге. Денег под рукой не было.Зашел в магазин МЕДИАМАРКТ на белой даче и взял сматфон в кредит. Началось все со страховки оформленной без моего согласия. Сумму большую указанной в кредитном договоре перевел на указанный счет через неделю или две, не помню. Перевел и забыл... Через пол года начались звонки и угрозы с предложением оплатить задолженность и начисленный штраф. Полный бред!!! Ни предупреждений, ни сообщений о задолженности. Поеду в центральный офис по адресу Москва, ул. Правды, д.26 писать жалобу. А потом заявление в прокуратуру по месту жительства. Банк - болото! Если нужно было написать заявление о погашении кредита, то почему менеджер не позвонил с предупреждением???

Ксения, 25.06.2013

Отрицательный отзыв  Этот Банк- что-то невероятное! Сама работаю в банковской сфере и сталкивалась со спецификой работы других банков, но ТАКОГО я еще не встречала ни где! Мой папа взял автокредит в Сетелеме и началось... Спустя год пользования кредитом, начали приходить какие-то непонятные смс из банка, где нам рекомендуют оплатить ежемесячный платеж в дату, на неделю раньше указанной даты в Графике платежей нашего договора ... Мы решили узнать, с чем это связано. Чтобы проверить состояние счета, нужно звонить на горячую линию, на которую дозваниватья не получается! Их представительства в нашем городе (Краснодар) нет. Я решила написать онлайн обращение на сайте! Мне ответили. Где написали, что мой отец не является клиентом "БНП Париба ООО" и обратиться нужно в "БНП Париба ЗАО". На этом ответы сего Банка мне закончились. После этого я писала ДВАЖДЫ! Ответа не последовало. Решили звонить на горячую линию. Дозвонились! В 18.05! Нам оператор Антон сообщил, что уже их рабочее время закончилось и они перезвонят завтра. НИ КТО ТАК И НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ! А через 3 дня пришло смс о том, что у нас пошла просрочка( ошиблись цифрой при вводе № договора через сбербанк-онлайн. Наша оплошность, признаю) и нам к нашему ежемесячному платежу 14.200 начислен штраф 1300!!! Это что за штрафы у них такие бешеные?! И что за отношение к клиентам? Если даже элементарно нельзя узнать, как проходят платежи!

Светлана, 18.06.2013

Отрицательный отзыв  Здравствуйте! 16.06 2012 г. я оформил кредит на 5 лет (автомобиль), год расплачивался, и теперь решил досрочно погасить (осталось 4 года). Мне должны пересчитать проценты, но не пересчитывают. Что мне делать?

Юлия, 16.06.2013

Взяла в банке кредит платила ежемесячно в срок проблем не было. Поменяла фамилию в связи с замужеством, созвонилась со специалистом банка, мне сказали, что нужно прийти в любую точку, где оформляют кредиты и написать заявление о смене фамилии и паспортных данных. я все сделала как мне сказали. После этого я позвонила в банк, чтобы уточнить внесли ли изменения в мой кредитный договор. Специалист банка ответил, что данные изменены и можете платить на новую фамилию. Я оплатила платеж уже на новую фамилию. После этого мне с банка стали звонить и говорить о просрочке платежа. Сравнили все реквизиты они оказались правильными. Я спросила может платеж не дошел из за смены фамилии. Мне в банке сказали, что это не из-за фамилии ведь номер договора не поменялся. Потом через время мне сказали, что это из-за фамилии. Как так может быть, если я звонила уточняла внесли ли изменения в мой кредитный договор. мне сказали что данные были изменены. А теперь у них нет не каких данных о смене личных данных.

дмитрий, 30.05.2013

Отрицательный отзыв  С кредитом действительно боле мене хорошо, но по окончании выплат начинается свистопляска , начисляются проценты , что закрыть карту нужно идти в офис писать заявление, в итоге оплатил сумму накапавших процентов 2000 позвонил в банк сказали ждите начала месяца вам сделают полный расчет. НЕ БЕРИТЕ! В ЛЮБОМ ДРУГОМ ...ТАМ ВЫПЛАЧИВАЕШЬ И БАНК ЗАБЫВАЕТ О ТЕБЕ, ЗДЕСЬ КАК ПИЯВКИ ЖИВУТ НА НАШЕ СОДЕРЖАНИЕ!!!!!!!!!

Князев Артур, 29.05.2013

Положительный отзыв  Я брал пол года назад кредит-выплатил досрочно,
банк оформил мне кредитную карту,вообщем я банком
и персоналом доволен проблем не было думаю что
так дальше и будет

анна, 28.05.2013

Отрицательный отзыв  Отвратительный банк !!!!!!!!!!! Погасили кредит за 2 месяца ,брали на 6 .Позвонили ,чтобы узнать остаточную сумму после 1 платежа ,заплатили вовремя .через 4 месяца смс _у ВАС ДОЛГ ! Очеееень большие скрытые комиссии!

леся, 27.05.2013

Добрый день! Кто-нибудь получал при оформлении кредита на два года карту с бонусами МВидео? Стоит по ней оплачивать?

Дмитрий, 18.05.2013

Положительный отзыв  хороший банк конечно если платить,у меня была одна просрочка позвонили и вежливо попросили оплатить и все нормально у меня в этом банке 3 кредита 2 закрыл очень доволен

Oксана, 15.05.2013

Положительный отзыв  В Сетелеме у меня уже 3й кредит, один закрыт. Оплачиваю всегда раньше даты списания, а не в день списания. Незнаю почему люди грешат на банк, что деньги не доходят.(ЛЮДИ просто платите раньше даты списания и всё будет хорошо!)И кстати оплачиваю через Сбербанк Онлайн, очень удобно и в очередях стоять не надо, к тому же без комиссии ! Рада что есть такой банк , просто и удобно !!!

вячеслав, 15.05.2013

тьфу-тьфу!но проблем не было ,в мурманске в т.д. рекома взял в рассрочку проф.электроинструмент ,оплатил заранее ,переплаты ноль.нормальный банк

Анастасия, 08.05.2013

Отрицательный отзыв  Взяла кредит в данном банке 04.02.2013, платила все исправно, перед майскими праздниками специально внесла платеж раньше чем обычно - 26.04.13 (по графику нужно 2го числа каждого месяца) и большей суммой чем по графику аж в три раза, но вдруг 08.05.13 мне приходит смс что у меня задолженность, типа я просрочила платеж, я в шоке, соответственно насчитали проценты за просрочку, а самое главное - ИСПОРЧЕНА КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ, и никому до этого нет дела и куда исчезла та сумма - не известно!не советую брать кредит в Сетелем банке, и сама никогда больше не буду сотрудничать с ним, и кто теперь исправит испорченную кредитную историю, хотя до этого брала кредиты в других банках - все нормально,все хорошо, никаких проблем не возникало......

Александра, 08.05.2013

Не знаю, кто и где что покупал, мне в автосалоне представитель банка все рассказала, на все мои вопросы ответила и даже подсказала, как платить без комиссии!!! Страховка - это обязательное условие при выдаче кредита. По всем вопросам звоню в банк по многоканальному телефону, всегда приветливо разговаривают и отвечают на все мои вопросы. Оплачивать удобно через интернет-банк банка "Санкт-Петербург", выплачиваю так уже 9 месяцев, пока проблем никаких нет. Всегда могу узнать, сколько выплачено, когда поступил платеж и сколько осталось выплатить. Досрочное погашение кредита присутствует. Резюме:пока ничего не могу сказать плохого о банке!

Андрей, 07.05.2013

Отрицательный отзыв  И еще могу добавить ! Сейчас сбегал к представителю банка , как мне подсказали на горячей линии , чтоб взять справку о закрытии кредита , которая мне нужна срочно ! Девочка одна на весь наш стотысячный городок и она чудным образом в отпуске ! Мне предлагают съездить за справкой в соседний город за 100 км !!! И вы мля мне еще говорите про сервис !!! Да идите вы со своим чудным банком ...!!!

Андрей, 07.05.2013

Брал технику в кредит в этом банке.С оплатой вообще проблем не было платил через сбербанк,за все время было 2 смс от банка,первое это когда нужно было заплатить первый платеж,и второе когда последний ,типа упоминания когда надо заплатить.Перед последним платежом, позвонил в банк узнал сколько я должен ,мне вежливо ответили сколько и как.Лично нравится ,что не теребят лишними смс-сообщениями.После последнего платежа, позвонил в банк узнал должен ли я что нибудь,оператор сказал вы ничего не должны у вас нет долгов.Пришло смс об предложении банка,взять кредит наличными,взял кредит без всяких заморочек .Вообщем отличный банк,главное платить вовремя!!!

Надя, 06.05.2013

Может это ты говно не умеющее читать???) я например уже три раза брала кредит в этом банке и с оплатой проблем не было....по почте ещё прислали,что мой договор закрыт и полностью оплачен...люди,читайте хоть договор что ли,если у вас столько вопросов???

Оксана, 03.05.2013

Положительный отзыв  читаю отзывы и поражаюсь людям, вы сами виноваты во всех своих бедах, вы не слушаете когда мы объясняем где платить, как погашать и куда звонить если есть вопросы. я работаю в Cetelem год и все клиенты которые брали кредит довольны. есть и постоянные клиенты которые любят наш банк.Люди, будьте сами внимательнее, читайте договор, задавайте вопросы и все будет хорошо, всему вина ваша неграмотность!

Илла, 03.05.2013

для тех,кто говорит,что Сбербанк не имеет отношения к банку Сетелем....Ознакомьтесь http://bankir.ru/novosti/s/sp-sberbanka-i-bnp-paribas-bank-setelem-dolzhno-stat-bezubytochnym-uzhe-v-2013-godu-10027008/

Евгений, 03.05.2013

Отрицательный отзыв  Не ожидал я увидеть тут столько отзывов )).Отношусь к этой Шабаш-конторе крайне отрицательно. Брал кредит, потом дали карту. После исчезновения на ней части денег стал дозваниваться до них. Кто ни разу не звонил им, даже не может представить себе насколько это тяжело. Постоянный автоответчик с голосом: "к сожалению все операторы заняты, ваш звонок очень важен для нас" просто бесит после 10-го раза. В итоге никто ничего не знает и ничем не помжет. На бумажном носителе присылают отчёт об одной сумме, по смс о другой, а реально там меньше сумма, и об этом узнаёшь при оплате картой, на которую расчитывал. При задержке на пару дней включают автодозвон дней на 5 наверное. Хотя ты и не виноват, что элекснет протупил. Картой перестал пользоваться и просто пополнял её каждый месяц, чтобы закрыть и забыть об этой ужасной кухне.Так они стали экономить на бумаге и перестали присылать бумаги с отчётами )). Только по смс. Им стало жаль бумаги на такого клиента, который не захотел влазить в их кабалу. Недавно на просроченный мизерный платёж в 400р прислали по смс, что штрафуют на 700р. Возможно платёж вообще не прошёл, пока не знаю точно. Как и обычно я пока не могу до них дозвониться )), чему не удивлён ни капли.
p.s. Люди, не связывайтесь с этим Чудо-банком - пожалейте свои нервы и время.

Ралиф, 27.04.2013

Константин и так все ясно что вы сетилемовец. Хвати а... Жаль я не могу вас вызвать на честный поединок на ринге и там вам объяснить с помощью слов и ... много неприглядных вещей. Потом сами будете жалеть.
И так взяли кредит платеж не дошел и страховая премия от которой мы отказались вдруг по волшебству ушла на погашение + ушло комиссия + ушел платеж эээ вопрос куда мне не ответили.
Чтоже им видимо так хочется драть глотку про суды жалобы, есть конкретное заявление в прокуратуру РФ по месту жительства, а так же открытое письмо президенту и в ЦБ РФ, с просьбой посодействовать в рассмотрении вопроса о " действиях (пишу с маленькой буквы) пнб бпв сетилем он же генеральный партнер сбербанка (как бывший работник сбера не помню о таком вшивом партнере) итд. с просьбой оказать содействие врассмотрении соответствующей жалобы" и тд.
Сказать что не берите - не буду, сами думайте но взгляните на рейтинг банков и сами поймете что банк на последней строчке все таки не зря там стоит.
Сетилему от меня, искренне - Подавись!

Константин, 27.04.2013

Положительный отзыв  А меня все устраивает, а кому не нравиться не пользуйтесь.

Анна, 26.04.2013

Отрицательный отзыв  Я в январе 2013г. взяла в м-видео в кредит ноутбук.10000рублей я оплатила,а 15000рублей взяла в кредит.В феврале 2013г. я внесла первый взнос как и положено,через оператора сбербанка,но банк в договоре почему-то указал реквизиты Газпрома,и вся ошибка в БИК.19.02.13. пришла мне смс ,что я не платила и мне уже начислены проценты.Разговаривать по телефону не хотят,потом стали сами с утра до ночи названивать и присылать смс,с угрозами,я до сих пор во время плачу,а угрозы поступают о взыскании всей суммы(за что?!)Во всем обвиняют меня,что это я как следует договор не читала,я не юрист,и вообще откуда я могу знать их реквизиты.Думаю,что банк занимается ВЫМОГАТЕЛЬСТВОМ!!!Я за их ошибки ничего платить не собираюсь!Живу на пенсию,+в положении беременная,уже полежала от их хамства с угрозой выкидыша,и живу на мизерную пенсию с которой они требуют неимоверные проценты...Хочу написать правительству ,чтобы приняли на счет этого банка жесточайшие меры,т.к. под угрозой не только моё самочувствие,но и моего не родившегося ребенка!!!!

Ершова Елена, 25.04.2013

Отрицательный отзыв  Здравствуйте! Хочу изложить свой горький опыт кредитования в банке «Сетелем БНП Париба» для тех кто умеет учиться на чужих ошибках, а не на своих. У меня положительная кредитная история, брала потребительский кредит не один и не два раза, но такого свинства не встречала никогда и нигде. Икода посмотрела страницу отзывов о банке в интернете, выяснилось, что я одна из большой армии людей, попавшихся в сети «лохотрона» под названием – Сетелем.
Начну с самого начала. Взяла в банке Сетелем потребительский кредит на ноутбук в сентябре 2012г (в магазине М-ВИДЕО) в размере 25 000руб на 6 месяцев (ежемесячный платеж – 5010 руб), переплата примерно 4500 руб. Причем когда оформляла кредит у кредитного агента услышав название банка – засомневалась, попросила рассмотреть заявку в другом знакомом мне банке, на что консультант ответил – а какая разница, ведь условия у всех одинаковые (в общем – «впарили» неизвестно что). Платежи вносила регулярно через Рапиду. В декабре появилась возможность досрочно погасить платеж, я подошла к кредитному агенту (в М-ВИДЕО), который оформлял мне кредит и попросила уточнить сумму для досрочного погашения кредита и подать заявку для досрочного погашения (консультант – Шишкина Надежда Александровна). Девушка при мне и свидетелях со своего мобильного телефона (как выяснилось потом у кредитных агентов стационарного телефона нет и их телефонов и фамилий в банке для которого они оформляют кредит – нет, хотя в кредитном договоре четко прописаны ФИО кредитного агента и этот договор в базе банка есть, просто достаточно открыть страницу клиента и счет) позвонила в центр обслуживания клиентов Сетелем, назвала мне сумму досрочного погашения и сделала заявку на досрочное погашение. Я погасила кредит в полном объеме. В течение 2х месяце сохраняла договор и все платежные документы и т.к претензий за это срок от банка не поступало, документы выбросила. Казалось бы все замечательно. В апреле 2013г мне на мобильный вдруг стали поступать звонки с автоматизированной системы банка о просроченной задолженности в размере 1109 руб. Обратите внимание что в течении 4х месяцев звонков о задолженности не поступало ( когда она например была 100, 200, 400 руб), и только когда накопилась солидная сумма, банк как будто очнулся и вдруг появилась задолженность в виде процентов на остаток суммы кредита, которого уже нет!!! Естественно т.к кредитного договора (далее КД) уже у меня не было, я позвонила в центр обслуживания клиентов (далее ЦОК) Сетелем и поросила отправить мне копию договора и график внесенных мной платежей на мой Е-mail, и вы не поверите!, мне отказали предоставить и мой собственный договор и распечатку платежей. Тогда я попросила посмотреть фамилию кредитного агента, который составлял договор, ответ такой – А мы не знаем его! Круто! (не знаем с кем работаем). Ну ладно. Дальше я пошла в М-ВИДЕО в надежде увидеть этого кредитного агента (лицо я запомнила), но выяснилось, что она там не работает. Тогда я обратилась к «новому» агенту этого же банка сославшись на утрату договора в пожаре. Этот слава богу кредитный договор распечатал, отдал, и тогда я ему изложила свою проблему. Он объяснил, что это возможно была ошибка оператора позвонил в ЦОК, оформили заявку на расследование случая. В течение 5 дней мне позвонила специалист банка и сообщила результат расследования – звонков с заявкой о досрочном погашении с моего мобильного не поступало. Только не понятно зачем поверяли мой телефон, если я сразу сказала, что звонок поступал с телефона кредитного агента (далее КА). Попросила проверить телефон КА, тогда мне дали задание самой разыскать кредитного агента и узнать телефон, у них и информации о сотрудниках нет. В итоге, после всей этой бегатни и бесконечных разбирательств я решила, что проще отдать им эти деньги, чтобы отстали, хотя понимаю что они не правы, ведь телефонную заявку на досрочное погашение отменили с 1.01.1013г (а я погасила 5 днями ранее) и по идее раз нет задолженности, кредит должны были закрыть автоматически.
20.04.2013 я вновь подошла к КА в М-ВИДЕО и специально позвонила при нем и свидетелях в ЦОК уточнила сумму для полного погашения с учетом всех процентов и времени в течении которого поступит платеж с Рапиды. При чем я переспросила еще раз – а не получится ли так что когда поступят деньги с Рапиды (рапида идет примерно 3 дня), накапают еще какие-нибудь проценты и комиссии. Девушка меня успокоила – мол до 7 мая никахих изменений по счету не будет и списание произойдет 7.05.13г. А сумма которую она назвала – окончательная к погашению. Сумму назвали 1194 руб. Я заплатила 1200 руб (чтоб наверняка). 24.04.13 звоню в ЦОК уточнить поступление и заказать уведомление о закрытии счета. И тут случилось то от чего не только нервы сдадут но и «крыша поедет». На моем счете еще - 24 руб (якобы пеня за 3 дня набежала). Но как же это, я же уточняла сумму со всеми возможными комиссиями и т.д. И тогда я поняла что это не случайность, не ошибка оператора, не моя вина. Это хорошо просчитанная система работы банка с клиентами, основанная на высасывании денег. Как бы ты не старался досрочно гасить кредит чтобы сэкономить на процентах, ты все равно заплатишь всю основную сумму, все запланированные на тебя проценты и еще заплатишь сверху пени начисленные на пустое место и т.д. Вот такая «призрачная экономия». Это ведь замкнутый круг: я снова пойду заплачу эти 24 руб через Рапиду, т.к карты Сбербанка у меня нет (не буду же ее открывать специально для этого, с других карт Сетелем не принимает). При этом я заплачу 50 руб за перевод, а пока он дойдет до банка у меня снова накапает – 24руб + 50 руб перевод, и так еще, еще и еще. А вот в ЦОК мне сказали эти 24 руб. уж точно последние, а кто им поверит, прошлый раз говорили тоже самое и что?!
Так вот решайте, нужна ли вам такая «тягомотина»? Я им платить эти 24 руб. не собираюсь, пусть в суд подают, плевать! Ране брала кредиты в банках «Ренессанс», «Европа-банк», «Альфа-банк» - рассчиталась без проблем.

Ольга, 23.04.2013

Отрицательный отзыв  Безобразный банк. Буду подавать жалобы во все инстанции, в том числе и в суд. Испортили мне всю кредитную историю. Погасила кредит на 15 месяцев раньше срока. Мало того, что не закрыли вовремя, так сейчас ещё и требуют штрафы за какую-то просрочку, надоели звонками и СМС. Не успокоюсь, пока не накажу. Ещё востребую и моральный вред. Из-за них не могу сейчас оформить ипотеку. Сплошное безобразие.

Ольга, 23.04.2013

Кстати,кредит я гасила своевременно,и даже большими частями,откуда брались пени и просрочки сотрудники банка даже пояснить не могли.

Ольга, 23.04.2013

Отрицательный отзыв  Банк-мошенник,настолько разозлил и потрепал нервы,что я даже не поленилась оставить отзыв,чего раньше не делала,10 лет беру кредиты,с какими банками только не связывалась,но этот просто жулье,отговорю всех,кого смогу не связываться с ними,и оставлю на всех сайтах отзывы,чтобы было предупреждено как можно больше людей.

мария , 22.04.2013

Положительный отзыв  брала кредит в Мвидео планшет банков было много но я выбрала сетелем и осталась довольна плачу уже 5й месяц но за это время ни кто не звонил и не грубил даже когда я им звонила и спрашивала все операторы очень вежливые как было выше сказанно прежде чем брать кредит прочтите внимательно документы а лучше всего тогда не берите кредит а подсобирайте и купите за наличку

любовь, 21.04.2013

Хотела в этом банке взять мебель,а сейчас почитала и что то боюсь.

Илла, 19.04.2013

Юлия, кто вам сказал,что досрочно погасить кредит невозможно??? Досрочное погашение есть с первого месца! Я сама досрочно погасила, и никаких проблем с этим не было. Просто когда берете кредит-уточняйте все вопросы сразу,и внимательно слушайте кредитного специалиста. Досрочное погашение можно заказать через горячую линию,и там все подробно обьясняют. А чтобы получить справку о том,что вы погасили кредит нужно придти на точку и написать заявление. В течении 3-х рабочих дней справка придет вам почтой. Не делайте из мелочей такую большую проблему. Значит вы просто сами не все уточнили,когда брали кредит. Если хотите знать,то в других банках с этой проблемой сталкиваются намного чаще и не все вопросы решаются в сторону клиента.

Юлия, 18.04.2013

Отрицательный отзыв  Никогда не связывайтесь с этим банком. Проблем не оберетесь и нервную систему испортите. Они работают по такой схеме, что невозможно выплатить кредит досрочно, переплатите, а еще потом справку, что банк претензий не имеет не получите! и кредитную историю испортите.

Илла, 14.04.2013

Уважаемые клиенты банка,которые утверждают,что в Сбербанке знать не знают про банк Сетелем,и что он не работает совместно со Сбербанком-Вы думаете ген. директор Сбербанка будет каждому сотруднику сообщать с кем Сбербанк сотрудничает,а с кем нет????Поверьте-это сотрудников не касается... Сбербанк-это крупный банк в России и он сотрудничает со многими. А с банком Сетелем у них совместное предприятие. Будьте внимательны при подписании договора! Вы же не хлеб идете брать!!!Клиент всегда должен читать на что он подписывается! А про то,что вам сотрудники банка не говорят про страховку-это действительно их вина. Страховка оформляется только при добровольном согласии. И плюс от страховки однозначно есть-вы получаете гарантию того,что если с вами не дай бог что случится-за вас кредит полностью оплатит банк! Прежде чем писать негативные отзывы о банке,повторяю еще раз-читайте на что подписываетесь,торопиться никуда не надо. Спасибо за внимание.

Ришка, 12.04.2013

Банк действительно хороший!!!я сама работаю в другом банке, но кредит оформила в сетелеме, плачу исправно и ни каких притензий. Читайте что подписываете....

Ольга, 09.04.2013

Незнаю у кого как,я взяла телевизор в кредит в этом банке,да процент высокий,да страховка включаеться автоматом,но если вы хотите меньший процент идите возмите поребкредит в сбере и с деньгами идите в магазин за покупкой,это у меня не первый кредит,и могу с уверенностью сказать что кредиты,которые предотавляют в магазинах и автосалонах рассчитаны на ладей,которые пришли и хотят купить сегодня а не через две недели,а по поводу звонков,согласна с мнение многих,платите вовремя и не будит проблем,мне за семь месяцев оплат ни разу не позвонили,не нахамили слава Богу.

Анна,Марина, 08.04.2013

Положительный отзыв  Хотим сказать следующее...Мы работаем в данном банке в Орловском представительстве.Да,руководство у нас действительно новое,но никаких криков и хамского отношения по отношению к нам(сотрудникам)НЕТ.Мы считаем,что так могут писать только сотрудники которые не хотят работать и халатно относятся к своим обязанностям.Работаем более года в данном банке и еще ни разу не нагрубили ни одному клиенту.Читая отзывы от клиентов о нашем банке,просто ужасаемся.....Уважаемые клиенты....если у вас недостаточно средств,вы всегда можете обратиться в офис нашего банка и мы всегда вам поможем,а не просто как большинство бросает платить свой кредит(при этом еще удивляются,что им названивают).Прежде чем подписать договор,его стоит прочесть,это прописная истина и если вы его все же ПОДПИСАЛИ ,значит вас все абсолютно устроило.Прежде чем оформлять кредит,в начале тогда нужно оценивать свои возможности,а так же есть услуга при оформлении кредита"страхование",которая и защитила бы вас в таких ситуациях(платила бы кредит за вас),но большинство отказывается от нее,т.к. уверены в себе.Тогда чего вы хотите????Оформили платите,а нет тогда у вас будут и штрафы и звонки и т.д.

Олеся, 05.04.2013

В общем, это правда что "БНП Париба Восток" сителем 30% а сбербанк 70%, так как у них нет потребительских кредитов и если что то у вас не так значит такие кредитные эксперты вам попались

Олеся, 05.04.2013

Уважаемые бывшие клиенты этого банка, если вы простите лошары то в этом нет не какой вины а сителем это большая часть сбербанка и если вы собрались писать в единую россию милости просим пишите кляузу и на сбербанк

Елена, 03.04.2013

Отрицательный отзыв  Брала кредит..Погасила досрочно..Но ..После пришло СМС сообщение что мне оформили кредитную карту..И выслали ее по почте..Получила и пришла в Ужас..Мало того что произошло оформление кредитной карты без моего ведома и без заявки на оформление ее..Под бешеные проценты..39.9процентов.Какое они имели право оформлять и выпускать кредитную крату без моего на то согласия..Я В ШОКЕ..

Албьина, 28.03.2013


Я оформила кредитный договор с банком Сетелем в магазине " М-Видео" в г.Чебоксары 26 .02.2013 .Хотя раньше никогда не слышала об этом банке. Через месяц 22.03.2013 года я оплатила первый взнос.Но мне начали приходить звонки из банка о просроченном долге. После звонка в банк по номеру 88005005503, выяснилось, что у меня сняли за страховку жизни,о которой я впервые слышу. Во время оформления кредита меня не поставили в известность об обязательном страховании жизни. Девушка, кредитный эксперт, составила кредитный договор, не ознакомив меня положением о страховании. согласно п.3.1 Правил страхования от несчастных случаев и болезней заемщиков по договорам о предоставлении целевых потребительских кредитов Страховая сумма в договоре страхования устанавливается по соглашению страхователя и страховщика. А мне даже не выдали страховое соглашение со страховым агенством. Я не подписывалась в никаком соглашении. Также было странным то, что она поспешно оформила договор и дала мне на подпись бумаги. Она прикрывалась Сбербанком России и выдавала себя представителем Сбербанка, обманывая тем самым меня. Кредитный эксперт вводит в заблуждение клиентов и тем самым вызывает недоверие к банку, не только к своему но и таких как Сбербанк.Нужно наказывать таких экспертов по всей строгости!!!!Никому не пожелаю связываться с этим банком(КБ «БНП Париба Восток» ООО)!!!Сплошь и рядом обман,их уловки...

Сергей, 27.03.2013

Отрицательный отзыв  Банк полное г--но,была акция 0 0 24,подошёл к кредитному агенту оформить кредит,девочка сразу сказала что без страховки кредит не одобрят,но ведь кредит дело добровольное.Говорю вы попробуйте может пройдёт,через минут 5 пришёл якобы отрицательный ответ но в тоже время одобрен обычный кредит на год,но опять же со страховкой.Я начал возмущаться что страховка не нужна на что девочка ответила что через три месяца напишете заявление на отказ от страховки и вам вернут страховую сумму.Ну раз так кредит оформил. По истечении указанного времени пришёл писать заявление на отказ от страховки,оказывается нужно заполнить кучу бумаг и отправить письмом в Москву в страховую компанию,ладно и это прошёл ведь сумма нормальная почти ежемесячный платёж.Спустя время приходит SMS о переводе страховой суммы в размере 244,71 коп вместо 1745 руб.На вопрос почему так оказалось что письмо нужно было отправлять в начале месяца.Ну это вопрос второй,вернёмся к банку,оказывается сумма страховки была включена в сумму кредита и получается плочу процент на сумму страховки.Оказалось что той девочки за то что она мне впарила эту страховку выдали премию.На вопрос зачем обманываете клиентов мне ответили это же не банк вас обманул а кредитный агент,вот к ней и притензии.А кредитный агент наверно не в этом банке работает.Люди бегите от этого банка.Может не совсем доходчего написал но думаю умные люди меня поймут.

Олег, 27.03.2013

Я не сотрудник банка,однако ПОКА отзыв положительный.Брал кредит на телефон (МСК) погасил досрочно,в течении 2х недель закрыли мой счет + по почте прислали извещение с печатями что по моему кредитному договору претензий нет и счет закрыт.Так что вроде все в порядке...

джон, 26.03.2013

я доволен. надо плотить вовремя и проблем нет. а всё другое зовисит от человека. уже третий год являюсь клиентом.и оглавном очень красивые сотрудницы в городе сочи представляют этот банк.всем привет.

клавдия, 21.03.2013

Отрицательный отзыв  банк если его так можно назвать редкосное говно!нет приличных офисов!нашли один в Питере задрипанный кабинетик где сидят девушки толком ничего не знают.Люди бегите без оглядки от этого банка!

люба, 21.03.2013

Алекс ошибаетесь!!!! Я всегда вовремя оплачивала и звонила заранее сумму узнать, у меня не было просрочек платежей и претензий не было пока я не попросила вернуть документы предварительно всё оплатив. Вот тут и началось!!!!!!!

Алекс, 21.03.2013

Пипец, ржу не могу...понятное дело, что мало кто зайдет оставить хороший отзыв и пишут тут в основном неплательщики:))))
Кстати про все банки так пишут почитайте, один Сбер все чистит про себя :))

Андрей, 21.03.2013

Положительный отзыв  Нормальный банк, быстро одобрил кредит на авто, через три дня забрал. отдал ПТС, полгода плачу досрочно, пока все ок.

Наталья, 19.03.2013

Безобразный банк брала в кредит мебель нет не единой просрочки, смс ждала с суммой для досрочного гашения месяц, дозвониться не возможно, пришла на точку заказать справку о закрытии сотрудник вообще ничего не смог сказать толкос, дозвониться вообще не реально. Что за отношение к клиентам добросовестным типа отдайте деньги и пошли нафиг. Больше туда не ногой.

Павел, 17.03.2013

Не являемся клиентами банка и кредит там никогда не оформляли, недавно приходит какой то "лицо не русской национальности" и начинает впаривать Маме моей девушке, что на ее дочь оформлен кредит и там есть за должность, которую нужно погасить. Она паспорт не теряла, но вспомнила по названию банка на бланке "сетелем" что подавала заявление на трудоустройство в этот "банк" очень давно, где у нее откатали паспорт. После чего паспорт был смене по замужеству.
Что это за "шарга" такая где на ксерокопию кредиты берут не понятно. Завтра заяву в полицию идем писать...

Люба, 14.03.2013

Отрицательный отзыв  я в шоке!!!!!!! Брала авто кредит, это просто кошмар!!!! информируют плохо, по телефону в один день 3 разные девушки дали 3 разные информации, не ясно на что опираться. То ПТС выехала, то запрос в обработке, то ждите смс с номером накладной. В питере все филиалы по закрывали, с начальством не соединяют, на сайте на запрос не отвечают. все долги погашены верните документы!!!!!!!!!!!

Рина, 13.03.2013

платить во время не пробовали????Банк Отличный!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Максим, 13.03.2013

Отрицательный отзыв  Банк наиужаснейший! худший банк из всех которые я знаю, по всем параметрам! брал в кредит телевизор через этот банк,штрафы начисляют по своему усмотрению, срок оплаты изменили по своему успмотрению и назначили ещё и штраф, причём всё было уплочено вовремя!!! Обслуживание никакое, ждать оператора приходится оп пол часа!!! Я как положено в срок уплатил кредит, и через 5 дней мне начислили штраф!! в отделе по долгам, у которого техничесские проблемы и я разговаривал с автоответчиком, когда наконец довонился, меня мягко послали, мол ничего не знаем платите штраф, и платите за 10 дней до срока устанговленного в договоре, а то что сами этот срок поменяли без моего ведома это нормально??? Ужаснейший Банк никому не посоветую,работайте лучше с альфабанком или сбер, там вроде бы проблем таких не было никогда.

Александр, 12.03.2013

Отрицательный отзыв  Задолжал по кредиту, да моя вина не отрицаю, но когда сотрудник позвонил и сказал в грозном тоне: "Слышь ты клоун, слушай сюда, что бы завтра до пяти деньги были и прочее прочее...я не выдержал и сказал что шел бы он на х..й, и что при встрече я ему его телефон засуну в жопу. Мне не страшно, живу в поселке где одни охотники, платить езжу в райцентр, пусть приезжают
Ослы вообщем, а не банк

Елена, 10.03.2013

Отрицательный отзыв  Не связывайтесь с этим банком! Подписываешь договор на 2 страницах, а потом оказывается, что есть еще Общие Условия на 32 страницах(!!!!)на сайте "банка", при подписании договора о них ни слова, и вот в этих ОУ есть пункт о том, что банк имеет право изменить условия договора в одностороннем порядке!!! НОРМАЛЬНО??? А когда звонишь и пытаешься выяснить, что именно изменилось, начинают ХАМИТЬ!!! Я в шоке.

Илья, 09.03.2013

Самое плохое (усилю - оскорбительное) обслуживание в банке! Даже в очереди Сбербанка такого отвратительного настроения не получишь как при обслуживании в одном единственном отделении этого Банка на улице Правды. (А как звучит Банк на улице Правды в Столице РФ).
Теперь по пунктам касательно Банка:
1) АБС у Банка ужасная, при звонке по телефону всегда сообщает не верную информацию о задолженности в случае если она превышает один миллион рублей. Например ваша задолженность 1010000 вам будут сообщать сумму 10000 рублей какие меню не используй.
2) Операционные сотрудники Банка на ул. Правды - ХАМЫ. Общался с двумя - парень и девушка. Оба как по отбору. Могу позволить себе прекратить обслуживание клиента в любой момент без объяснения причин.
3) Требуют вносить денежные средства через их операционную кассу за три рабочих дня.
4) Заказывать досрочное погашение нужно тоже минимум за три рабочих дня.
5) При заказе полного досрочного погашения и внесении денежных средств в полном объеме за три рабочих дня до даты платежа не могут организовать подбор документов и вернуть клиенту документы по залогу. Требуют еще три рабочих дня на эту процедуру после даты полного погашения, а документы выдадут на 4й. При этом 100% уверенности в этом не дают!

Устал, резюме - Отвратительный Банк.

Александра, 05.03.2013

Взяла месяц назад кредит в Cetelem банке,подошел первый платёж пошла в сбербанк т.к. думала что они якобы сотрудники как говорят в Ceteleme, хотела оплатить через терминал не получилось этого банка в терминале нет заплатила через кассу взяли 3% а в договоре написано что через сбер 1% !!!!! меня насторожили все мелочи я решила у администратора сбербанка поинтересоваться что за банк Cetelem у которого якобы сбербанк купил 80% акций !!! На что мне ответили что про этот банк не чего не знают!!!Позвонила на горячую линию сбера там про этот банк тоже не знают!!!! зашла на форум читаю отзывы и офигеваю!!! если так много отрицательный отзывов почему все вместе не соберутся и не подадут на них в суд!?????

Аня, 05.03.2013

Никто и никого не заставляет подписывать договора, если мозгов не хватает почитать и посчитать - тут уж не банк виноват. Нарушаете условия договора - вина ваша! Кредитные карты - хватает мозгов СНИМАТЬ деньги в банкоматах? Не нойте что переплачиваете дофига. В России слишком мало финансово и юридически понятливых людей. Вы хотите кредит - пожалуйста, но банки не благотворительные фонды, за все надо платить. Не нравится - копите деньги и покупайте за наличку!!!

Анжела, 01.03.2013

Отрицательный отзыв  Банк очень ужасный, никогда не берите кредит!!!
16.12.2011 г. брала в меховом салоне шубу - стоимость 66. 000 руб., оформила кредит через БНП Париба,он же Сетелем, сотрудница была доброжелательна, минут за 30 оформила, при моем вопросе при досрочном погашение процент пересчитывается, сказала ДА. И напомнила первую квитанцию принесите, покажите. Я довольная своей новой покупкой и ушла в полном восторге от шубы. Решила досрочно до НГ покрыть свой кредит, чтоб в НГ не входить с долгами.
29.12.2011 - заплатила через 1 сотовый - 30.000 руб
И 30.12.2011 - заплатила - 36.000 руб, (был выходной и праздники, сказали что деньги сядут после выходных). Основной долг я закрыла и подумала дозвонюсь до них и узнаю сколько должна процентов (за пользование их деньгами 2 недели). Настало 3.01.2012 г., я упорно начала звонить по тел. 8-800-500-89-98, узнать о своем долге по процентам, до обеда звонила, по тел. говорят ожидайте 10 минут, 10 минут проходит и связь обрывается. Поехала в салон и сотруднице показала квитанции, со словами не могу дозвониться, а она звоните 4, 5 января наверно ещё на работу не вышли. Так я и звонила 4,5,6-23 января. И только 24 января 2012 г. я дозвонилась, объясняю им ситуацию, говорят "Должны были заказать досрочное погашение", оно делается 7 дней. А я как раз успеваю 30 узнать сумму и заплатить, а 31 января деньги сядут на их счет. 25.01.2012 г. они присылают смс что заказано досрочное погашение в размере 5368,22 оплатить до 17.02.2012 г. (хотя по графику проценты в сумме за январь 2831,17), так я не пойму за что остальные - 2537,05?. Я звоню и говорю, за что. Они мне надо было раньше звонить и заказывать досрочное погашение. Я говорю я дней 15 звонила не могла дозвониться, они у нас линия загружена. Я и сказала что за счет моих денег не надо разгружать свою телефонную линию. В итоге 11.02.2012 г. я заплатила - 3000 руб. (проценты за январь), чтобы отстали. И надо же отстали на целый год, я уж стала подумывать что он разорился этот "Чудо-банк" .
И спустя год 22.02.2013 г. они про меня вспомнила и прислали см, что я им должна 5781, 80 руб., и просят перезвонить (это наверно проценты на проценты набежали за год 5781,80 - 5368,22 =413,58). Пишут смс по 4,5 штук на дню, что у меня просроченная задолженность и во избежание штрафных санкций надо заплатить. Позвонил один, сказал что коллектор и в грубой форме, чуть ли не с наездами (как будто где-то на нарах сидит) вы заплатили за февраль, я сказала что у меня нет долга. Он как это нет у тебя долг 25000 руб., я сказала что-то не нравиться подавайте в суд, он бросил трубку. Думала на этом закончиться НЕТ!!! Звонят с городских (код Москвы 495) и молчат , с незнакомых сотовых.В договоре был указан городской телефон родителей. Дозвонились на домашний сказали что я сотовый не беру и не хочу платить.
Ужасный банк, столько уже крови попил, и нет на них никакой управы. Безобразие, кто им только лицензию дал. Знала бы даже не связывалась. Буду ждать продолжение (придется номер поменять)

Анна, 27.02.2013

Отрицательный отзыв  Хочется сказать о руководстве банка в городе Орел, а оно там относительно новое, так вот отношение к сотрудникам просто отвратительное, хамское, наглое, скотское. Могут прийти на ТТ:директор вместе с менеджером по развитию бизнеса и руководителем кредитных экспертом и ни с того ни с сего начать кричать, орать на сотрудника при всех как им кажется за дело, хотя потом в ходе разговора выясняется что сотрудник ни при чем в сложившейся ситуации, и не извинившись, уходят. Мнение о них со стороны не только сотрудника банка а вообще всего персонала оставляет желать лучшего.

Марта, 26.02.2013

Отрицательный отзыв  Добрый день!Сначала отвечу Анне(Анна, 16.02.2013
Я являюсь сотрудником другого банка, но оформляла кредит в этом, из-за низкой процентной ставки. Выплатила вовремя, никаких проблем не возникало. Обслуживание хорошее. Отзывы, конечно, поражают. Что значит "мне задержали зарплату"? Это ваши проблемы, дамы и господа. Вы подписались сами. По своему опыту знаю, какие клиенты порой ТУПОРЫЛЫЕ, однако грубить еще не приходилось. Судя по отзывам в Сетелеме это разрешено))) Задумываюсь пойти туда работать))Дорогая Анна!Мне кажется,что вы в Сетелеме уже работаете!там сотрудники все недалекие и малограмотные!Чаще не клиенты тупорылые,а сотрудники банка!Банк этот - ужасный!!!насчет невнимательности при чтении договора:я - то,наученая горьким опытом,прочла от корки до корки под увеличительным стеклом.а теперь мне названивают какие-то быдла и предъявляют требования по пунктам НЕ ИМЕЮЩИМСЯ В ДОГОВОРЕ!не берите там ничего!

Валерий, 25.02.2013

Отрицательный отзыв  Это самый дебильный банк из всех. Брал кредит во многих банках, но такого нигде не видел. Не дай бог прасрочить платеж,робот выпьет тебе вест мозг, будет звонить круглосуточно,даже если заплатить все равно еще неделю будет звонить. Работники банка хамят, бросают трубки. Вобщим самый конченный банк. Низачто не берите кредит в этом месте, иначе ваша жизнь превратиться в ад!

Татьяна, 24.02.2013

Сегодня решила взять в кредит телевизор. Подошла к стойке, девушки нет, стою, жду, ну мало ли пошла покурить, попить, поесть . Проходит час идет мимо продавец из отдела телевизоров и говорит деушка тут у них странная работает приходит когда вздумает лучше не ждатьЛежит там бумажка сномером телефона позвоните может скажет когда появится.Я звонила 3 раза абонент не доступин. Позвонила по многоканальному узнать может эта точка закрылась, 20 минут меня кидали с оператора на оператора пока не сказали"Вас не приглашали для получения кредита наличными?" так я по потребительскому спрашиваю. -Ничем помочь не можем.Короче ушла не солоно хлебавши причем провела там 2 часа. Зашла в соседний Эльдорадо" там кредитует Альфа-банк, стоило рот открыть что хочу взять в кредит телевизор девочки из кредитного ходили за мной целой процессией. Вывод: Если в банке работают пофигисты то и банк на рынке услуг будев в конце планеты всей.(я б написала бы и эмоциональней но не прилично получится в выражениях)

Привет сотруднику "Светлана", 23.02.2013

Да вы просто ангел:"ВСЕ сотрудники хамы, ибо я за все время работы никому ни разу не нагрубила."
А теперь по факту, 1-е: срок последний платёжки, я дозвонился 4-е раза и мне ваше-чудо-сотрудники назвали 4-е разных суммы, КАК ТАК?!
2-е: Когда я дозвонился ( что уже подвиг ) ваша девочка 10 минут мне фритара что все заплатил 2-а раза, и что все мои платёжки к ним не приходили.. и лишь по протяжению 15 мину орева ( ОНА ДОКАЗЫВАЛА,ЧТО Я ОСЁЛ и что мне всё погасить),она спокойно так "ОЙ, да ваши деньги приходили.. я ошиблась" про извините молчу_)
3-е: И самый прикол, понимая,что они рисуют от балды суммы ( это 4-е разных оператора сказали 4-е разных суммы ).Я попросил прислать мне на мыло распечатку моего счёт..после моей фразы.. молчание и бросили трубку_))))))))))

Светлана, 23.02.2013

Положительный отзыв  Добрый день! Я сотрудник банка Сетелем, работаю уже почти полтора года. Очень дико было читать о том, что ВСЕ сотрудники хамы, ибо я за все время работы никому ни разу не нагрубила. У меня есть постоянные клиенты, которые увидев меня в кредитной зоне больше ни к кому другому не пойдут оформляться. Это не банк плох, а некоторые личности, которым и нужно выставлять претензии. Так же раздражают отговорки "Мне зарплату задержали", "Я заболел", "я в командировке", "у меня нет денег"... А чем вы, люди, думаете когда берете вещь (при чем в большинстве случаев не дешевую) в кредит? Почему все считают, что просрочка в 1-2 дня не является нарушением договора и так возмущаются по поводу штрафов? Когда просят платить заранее, будьте добры платить! Нет денег - перезаймите! Так как кредитный договор несет юридическую силу и вас не зря предупреждают об ответственности. Когда просят при оплате перепроверить реквизиты, не поленитесь проверьте. Ведь ответственность за то что платеж не прошел лежит ТОЛЬКО НА ВАС! и не надо обвинять сотрудников банка или рапиды. Ни один суд не примет ваши квиточки с неверными данными как доказательство. Просто противно читать как люди вину за свои и ТОЛЬКО свои ошибки сваливают на банк. Стыдно должно быть за свою безответственность и безалаберность!

Ксения, 22.02.2013

Отрицательный отзыв  УЖАСНЫЙ БАНК!!!!!!Взяла недостающую сумму на ноут в кредит.внесла 50%,через пару дней оплатила еще одну часть.Потом позвонила узнать сумму чтобы закрыть кредит.Заранее все оплатила.Квитанция и все остальное на руках.Приходит смс что мне выставлен штраф за день просрочки внимание 1000 рублей!Звоню им он. Говорят платеж не поступал.Звоню в элекснеи,гоаорят был сбой к вечеру придут.Вечером звонит какая то девушка и чуть ли не кроя меня х..ми орет чтобы Я срочно оплатила долг.Я говорю все давно оплачено!Через элекснет.Квитанция такая то дата такая то.Она мне звони и выясняй где беньги и бросает трубку!Короче я в шоке!!!!!!НИКОГДА И НИЗАЧТО НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ!!!!!!!

Карина, 21.02.2013

Положительный отзыв  Я являюсь представителем этого банка,работаю уже давно,сама закрываю 3 кредит в нашем банке и не разу не возникло проблем.Дорогие заемщики,прежде чем оскорблять сотрудников и банк,разберитесь в себе.Если вам говорят что последний платеж нужно уточнить по горячей линии,значит нужно уточнить,а не по своим подсчетам.Вы тут жалуетесь что начинают вам звонить из-за дня просрочки.А вы знаете о том,что если вы не заплатили вовремя,то сотрудник,который вас оформлял,лишается з/п.А если вас таких несколько,то его просто увольняют и плюс еще заводят уголовное дело.Не думайте что все так просто.Внимательней слушайте что говорит вам кредитный эксперт и проблем не будет.

Елена, 21.02.2013

Отрицательный отзыв  Достал этот банк. Мужу названивают и пишут смс круглыми сутками. мы не являемся клиентами этого банка, а нам угрожают что придут сотрудники банка с судебными приставами и опишут имущество. У нас годовалый ребенок. нервов уже не хватает на эти звонки,смски, угрозы. А ещё я реально боюсь с ребенком дома сидеть одна. Вдруг прийдут амбалы. Вот думаю куда обращаться? полиция? прокуратура? суд? или сразу президенту писать? у кого опыт был борьбы с этим говняным банком?

Maria, 21.02.2013

Положительный отзыв  Брала кредит в Cetelem 3 раза и никаких проблем не было. Если вы не умеете вовремя платить и не слушаете КЭ, когла оформяете кредит-это ваша вина!!!Сами делаете просрочки, а потом вините банк. И еще жалуетесь на на большие штрафы, а представьте, если вы дадите деньги в долг допустим соседу, он обещал отдать, а не отдает.Что вы будете делать, кричать на весь подьезд, что не ответсвенный человек и вы никогда больше не дадите ему в долг денег?!Задумались???А Банк лишь применяет те штрафы, которые предусмотрены при просрочке,которые между прочим прописаны в договоре!!!Вы сейчас сами себя оскарбляете!Почему, когда я брала, у меня не было ни просрочек, ни штрафов , никаких проблем!?Прелестный Банк!

Надежда, 21.02.2013

Брала холодильник в этом банке на 3 месяца.Никаких проблем небыло.Всё платила вовремя,досрочно закрыла кредит.После погашения кредита никто не звонил и не требовал ничего доплатить.

Артём, 20.02.2013

БАНК полное ГАВНО одним словом,больше про них нечего сказать,брал карточку в 2012 году,потратил с неё 21 тысячу,а выплотить должен 30,как и брал,я вообще в шоке над ними

Юрий, 18.02.2013

Отрицательный отзыв  Самый отвратительный осадок. я честно и в срок платил кредит, в конце срока оплаты пришло сообщение о погашении долга.это было 12.03. 2012г. И вот 13.02.2013.мне был звонок с угрожающим акцентом, что я должен Банку огромную для меня сумму 5400.00 рублей. Это вопиющая безнаказанность в действиях администрации банка. Читая предыдущие отзывы, я был поражен отношением к своим клиентам. Я обязательно буду писать на сайты ЕДИНОЙ РОССИИ, в Счетную палату Гос Думы и в Следственный Комитет России. Надо избавляться от таких кредиторов. А если потребуется напишу и в Администрацию Президента. Есть опыт - помогли.

Наталья, 17.02.2013

Отрицательный отзыв  Самый ужасный банк!За 1 день просрочки выставили штраф 700р,хотя в договоре указан штраф 200р!Известили меня об изменении штрафных санкций,оказывается на сайте банка.Достали звонками,звонят каждые пол часа(автоответчик)до контактного центра не дозвонишься,чтоб пообщаться с реальным человеком.

Александр, 17.02.2013

Отрицательный отзыв  А я смотрю отзывы прям ОГО-ГО!!! Значит я не одинок в своем горе. У мня жена, пока я был в командировке, решила приобрести стиральную машину. У нас была, но поломалась и серьезно. Чинить не имело смысла. Все берем и соответствнно в кредит. В супермаркете по программе 0-0-24 попададем в вышеуказанный банк. Все в порядке и договор, и график, дата, подпись, суммы взносов указаны даты определены. Походит срок первого платежа. Оплачиваем заранее. Чек сохраняем. И тут как гром средь ясного неба SMS увидомление о том, что мы еще должны. И телефонные звонки. Я к оператору который оформлял. Так мол и так, что происходит? А мне в ответ понимаете, мы забыли включить в график платежей ежемесячный страховой взнос и поэтому если вас что то не устраивает, то звоните по тел. горячей линии. Я прзвонил. Мне пытались объяснить что я не прав и я должен догадываться о том, что они там облажались. Мало того, что прочент по кредиту драконовский, да и еще такая засада. Ну в общем мы, не смотря ни на что, всетаки договорились и мне сказали чтоб я не забивал себе голову и платил исключительн по графику и что "ВАШ ЗВОНОК ДЛЯ НАС ВАЖЕН И ВСЕ РАЗГОВОРЫ ЗАПИСЫВАЮТСЯ". И что я в любом случае могу аппелировать на этот разговор. Прошел месяц. Мне позвонили со службы которая занимается взысканием с должников денежных средств. И мативируя уже не страховкой а ежемесячными взносами за использование какой то кредитной карты, которую мы и в глаза не видили говорят Вам предписано... и так далее. Я на рынке кредитования уже лет 15 -20. Все в моем доме в кредит. Что говорить я и квартиру недавно в ипотеку взял. знаю что и как в этом сегменте экономики. Так что чем дело закончится незнаю. Наверное буду обращаться в суд. Если кто из Вас обращался в суд по похожим проблемам поясните с чего начинать. Я настроен решительно им ни рубля не переплачивать.

Анна, 16.02.2013

Я являюсь сотрудником другого банка, но оформляла кредит в этом, из-за низкой процентной ставки. Выплатила вовремя, никаких проблем не возникало. Обслуживание хорошее. Отзывы, конечно, поражают. Что значит "мне задержали зарплату"? Это ваши проблемы, дамы и господа. Вы подписались сами. По своему опыту знаю, какие клиенты порой ТУПОРЫЛЫЕ, однако грубить еще не приходилось. Судя по отзывам в Сетелеме это разрешено))) Задумываюсь пойти туда работать))

Алина, 13.02.2013

Отрицательный отзыв  Вот я проработала в банке год ЗП радовала всегда делала план(Уволили просто так). Да люди были в шоке от переплат и страховок.Но подписывали все в торопях. А так я в этом банке некому несоветую брать кредиты очень тяжело оплачивать, много проблем, Без сбербанка их бы вообще не существовало.

Виктория , 12.02.2013

Отрицательный отзыв  гавно ,лучше меня никому не знать отработала там год!!!! никогда слышите никогда в жизни не берите там кредиты,обходите стороной!!!!иначе штрафов вам не избежать!причем не за что-то !!!а просто так)

адольф, 12.02.2013

Отрицательный отзыв  Просто блевота,а не банк.оформили "рассрочку" на 24месяца.после 15мин. ожидания решения банка сотрудник ЛИПЛЯВКО ЕКАТЕРИНА СЕРГЕЕВНА с грустным и тупым выражением лица объявила, что заявка на 34т.р.(стоимость товара) одобрена,но только при условии страхования.т.к. в торговой точке было еще несколько представителей других банков,мы решили обратиться к другим, но липлявко остановила, сообщив,что после первого платежа я смогу отказаться от страховки и не платить,я была с двухлетней дочкой на руках и чтобы не тратить время решила согласиться на страховку,еще раз переспросив у ЛИПЛЯВКО точно ли я смогу полностью расторгнуть договор страхования через месяц,на что та заверила,что все будет именно так. Придя домой,стала вчитываться в мелкий шрифт, где и увидела,что страховку я сама и заказала,тут же позвонила на горячую линию, сообщила сотруднику колцентра о факте очевидного обмана и о том, что страховка была навязана мне против моей же воли,тот успокоил тем,что после первого платежа я смогу отправить в страховую компанию заказное письмо с уведомлением об отказе страховки,что я и сделала.Итог 7400руб страховой премии раскидали на 24 мес,после моего отказа от страховки банк любезно вернул мне 1399руб,а 6000 так и остались в моих ежемесячных платежах.Естественно все возможные старшие менеджеры Сергеи (сотрудники колцентра банка) злорадствующе заявляют,что в документах стоит моя подпись, а то что они аферисты никого не смущает.P.S. когда собирала документы для отказа от страховки в торговой точке туда пришла еще одна женщина,которую обманули точно также. ТАК ЧТО, ДОРОГИЕ МОИ, СОВЕТУЮ ВАМ ПРИНЦИПИАЛЬНО НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КРЕДИТАМИ ЭТОГО БАНКА.ДУРЯТ НАШЕГО БРАТА, НАГЛО И БЕССОВЕСТНО ДУРЯТ.

люда, 12.02.2013

Здравствуйте я с вопросом,дважды брала бытовую технику в кредит в вашем банке на три месяца,всегда оплачивала за две недели вперёд .Спустя месяц захотела взять наличными так как мне от вас поступило предложение,позвонила на ваш номер и мне ответили что моё предложение анулировано за штрафы и просрочки по кредиту,объясните пожалуйста как такое может быть все оплачиваемые квитки у меня на руках там стоят заблаговременно оплачиваемые даты.

Анастасия, 10.02.2013

Отрицательный отзыв  Отвратительная работа сотрудников данного банка! Пожалуйста, напишите телефон руководства банка. Хочу поговорить с ними лично о работе их сотрудников.

Я задержала оплату на два (ДВА!) дня, а они мне позвонили уже 8 раз!!! При этом начали мне угрожать, что испортят мне всю кредитную историю и что у меня начнутся серьезные проблемы.
20 минут назад мне снова позвонила сотрудница банка (могу не верно назвать имя, но вроде Валентина) и начала мне откровенно хамить. Я сдерживалась и просила не разговаривать со мной в таком тоне, объясняя, что была в коммандировке и у меня не было возможности оплатить во-время. Я ей так же объяснила, что оплачу все штрафы и пени, но она сказала, что это не ее проблемы и я обяза прямо сейчас пойти и всё оплатить! И речь идёт всего лишь о 2000р в месяц!!!

Светлана, 09.02.2013

Отрицательный отзыв  я буду писать на всех форумах и сайтах где есть отзывы об этом "Чудо-Банке" ребята, вы все пишите о том что что-то брали, я даже не подозревала о существовании этого банка, до тех пор пока они мне не прислали смс что я им должна!по 20смс в день с угрозами мне и моим близким! они даже не проверяют соответствие владельца телефона и должника, шлют смс с обращением к Филипповой Ю.М, учитывая что зовут меня Светлана Геннадьевна, это нормально? Распечатала все их смс и иду в СУД! НЕ дают работать, постоянно капают на нервы, надоело!!!!

Я зерг, 09.02.2013

Положительный отзыв  Привет банк... я вас люблю!!!
НУ я конечно не ГМ(сотрудник банка) но очень хочу их любить ( буквально )

Эти гопники даже не могут предоставить данные по счёту клиента.. и рисуют пени просто от балды, каждый новый звонок с новыми цифрами ..БУГГАГА

Светлана, 07.02.2013

Отрицательный отзыв  На счет всех сотрудников не соглашусь, меня удивила Руководитель отдела взыскания некая Марина Александровна, редкая хамка, попросила дать телефон руководства, а она мне на это предложила выучить французский, т к руководство якобы находится во Франции.Ситуации в жизни разные бывают, согласна. Бывают и зарплату задерживают, но все неустойки банк все равно получает. Так чего зачем же хамить и грубить? Банк является нашим партнером , но теперь покупателям, желающим оформить кредит, предлагаем услуги других банков, но не Сетелем.

татьяна, 07.02.2013

Что за бред на счет хамства?! Доброжелательное общение-это прежде всего в интересах самих сотрудников! Телефоны прослушивают и за ,,хамство,, вообще-то наказывают.

Луна, 06.02.2013

Прежде чем оскорблять всех сотрудников банка, посмотрите на себя. В любой компании есть хамы. И равнять их со всей организацией глупо. Просто надо платить во время и слушать внимательно. А то придут ушами прохлопают а потом сотрудники виноваты. А дозвонится можно с первого раза(личный опыт), не знаю уж как вы там звоните....А оскорблять сотрудников что их с помойки набрали вообще низко. Это вам минус огромный.

Элеонора, 05.02.2013

Отрицательный отзыв  Люди добрые!!! Обходите этот банк стороной! Сотрудники банка хамы и наглецы!!! Во всем ложь и обдираловка! Полный отстой! То страховку обманным путем включат, то какие-то просрочки рвут, то платеж зависает, одним словом ДЕРЬМО!

Людмила, 05.02.2013

Отрицательный отзыв  Никогда и ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этим банком!!

денис, 30.01.2013

Отрицательный отзыв  взял кредит, сказали одобрили без страховки.дали распечатку платежей.и вот потом сюрприз и страховка есть и платить раньше надо,а на телефон и правда не отвечают..... за пять лет кредитной истории первая проблема с банком. а их было не мало.не хороший осадок.....

екатерина , 29.01.2013

Взяла авто кредит у данном банке очень не понравилось что сотрудники банка включили страховку не спрашивая меня нужна мне она или нет.еще сложился негатив в отношении оплаты кредита "нет возможности оплатить кредит без комиссии " если сумма ежемесячного платежа большая то и сумма комиссии выходит за весь срок пользования кредита приличная в моем случае 24.000 вот и думаешь сколько же составит переплата в итоге машина золотая выходит!!!

Владимир, 26.01.2013

Отрицательный отзыв  Для Елена, (отзыв о страховке и ее возврате от 24.01.2013)

Судя по всему комиссия при оформлении страховки - основной доход "кредитного эксперта" банка в торговой точке.

Личный опыт:
Когда Вы подаете заявку в Celetem на кредит на покупку чего-либо в торговой точке (например, М-видео), сразу сказав, что Вам нужен кредит без страховки, при получении ответа "специалист" делает грустное лицо и говорит:"К сожалению, Вам одобрили только со страховкой". При этом Вы не видите, какой реально ответ банка на экране монитора.

У специалиста банка отсутствует основной документ : "Общие условия выпуска и обслуживания кредитных продуктов КБ «БНП Париба Восток» ООО" от «15» августа 2012 года, вступившие в силу с «17» сентября 2012 года, с которым клиента обязаны ознакомить.

В нем четко написано: "8.1. Клиент добровольно по своему выбору может быть включен в Программу страхования в случаях: 1) заключения с Банком Договора на выпуск и обслуживание Кредитной карты на этапе заполнения Анкеты-Заявления/Договора и при условии выбора соответствующей Программы страхования или 2) выражения Клиентом безусловного согласия на выпуск Банком Кредитной карты при заключении Договора о предоставлении целевого потребительского кредита/Договора о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства, при условии выбора Клиентом соответствующей Программы страхования или 3) обращения Клиента в Банк либо при обращении Банка к Клиенту по телефону с предложением ему услуги по присоединению к Программе страхования по ранее заключенному Договору."

Ключевое слово "добровольно", т.е. банк может только принять решение кредитовать данного клиента или нет (что, скорее всего и делает). Но сотрудникам, оформляющим кредиты, видимо, либо дано прямое указание на навязывание услуги страхования, либо их (сотрудников) доход в бОльшей степени от этого зависит.

В моем случае потребовалось час времени на урегулирование ситуации:
- два звонка в контактный центр с передачей трубки "кредитному специалисту" для подтверждения того, что услуга страхования зависит только от воли клиента;
- опровержение "аргумента": "Компьютер сам распечатывает все документы со страхованием, я не знаю, как оформить без страхования".

Короче, если бы я был представителем структуры Роспотребнадзора и осуществлял контрольную закупку, штрафы бы у данной конторы бы были, хотя бы по формальным признакам: за отсутствие основных документов о кредитовании и страховании на точке.

Сергей, 26.01.2013

Положительный отзыв  Я в шоке от написанного!!!Брал автокредит полтора года назад и никаких проблем нет! Платите вовремя (как и в других банках) и не будет у вас проблем! Я плачу через Киви терминал-красота!!! Запомните вам никто ничего не должен делать, это вы должны банку! Читайте внимательно договор и не нарушайте обязательств и никто к вам приставать не будет ни с СМСками, ни звонками! А то когда берете вас все устраивает, а теперь плачитесь...ужас! Люди, имейте голову, если есть такая возможность, то не берите в этом банке...нам оставьте :)Нас всё устраивает!!!

Елена, 24.01.2013

Отрицательный отзыв  Заключала кредитный договор на ноутбук, где заметила страховку (знаю, что при потребительском кредите она добровольная), а меня не спросили хочу ли я страховаться. Кредитный эксперт сказала " давайте заключим договор, раз уже одобрили, а потом через 2 недели напишем заявление о расторжении и возврате суммы страховки". Так и сделали. В итоге страховку вернули в 6 раз меньше, якобы я должна была прислать документы о расторжении не позднее 21 дня. По факту, договор заключен 03.11.12, доп. соглашение о расторжении и заявление от 17.11.12, отправила доки в страховую в Москву заказным письмом 20.11.12. Страховая их получила 03.12.12 (есть уведомление со штампами). Они аргументируют, что датой подачи заявления считается дата поступления документов на их почтовый адрес (это прописано в доп. соглашении о расторжении). Хотя всегда и везде считается дата отправки, насколько я знаю. По сути, это ошибка или хитрость кредитного эксперта, но я так понимаю, что с банком бороться бесполезно: в договоре везде моя подпись и во всех документах все красиво - поздно спохватилась. Вот так на нас зарабатывают помимо процентов!!!

максим, 23.01.2013

в россии вообще с кредитами связываться нельзя так как это непровавое государство и грабежные проценты. почему недовольные этим банком несобирутся вместе и будут решать вопрос в прокуратуре о нарушениях а кричать бесполезно

Валентина, 22.01.2013

Положительный отзыв  У меня только положительные впечатления остались! Я плачу как положено за 3-4 дня до даты погашения, чтобы все платежки успели пройти, и все. не тяните до последнего дня, и не будете потом охать ахать. Я 2й раз уже взяла кредит в этом банке, теперь еще и кредитную карту мне выдали, вообще красота.

Роман, 22.01.2013

Надежный банк
Брал машину, внес 19% первоначального взноса, страховку тоже оформили в кредит, в автосалоне было 5 банков, но в сетелем оказался самый низкий процент, год уже плачу без проблем, не знаю кто говорит что у вас проблемы какие то с оплатой возникают, это совсем надо не иметь головы чтобы элементарно не оплатить счет

Валентина, 22.01.2013

Отрицательный отзыв  Впечатления о банке сложилось через чур негативное..Было бы интересно узнать с каким образованием весь набранный персонал!Грамотности никакой,толком не могут объяснить суть проблемы..дерут деньги,неизвестно откуда берутся и начисляются проценты,уже 3 месяц не могу расплатиться!Думаю что нужно идти и подавать в суд..пусть закрывают эту контору!!!!!

Наталия, 22.01.2013

Отрицательный отзыв  обслуживание ужасное!!персонал совершенно не умеет разговаривать с клиентом!В СВОЙ АДРЕС СЛЫШАЛА НЕОДНОКРАТНО ОСКОРБЛЕНИЯ!ни на один номер невозможно дозвониться,что бы с ними связаться пришлось звонить в Москву(дозвонилась на 3 день)!!!!

Елена, 22.01.2013

Отрицательный отзыв  Никогда и ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этим банком!!
1. Погасить без комиссии можно только в одном месте Москвы и то через банкомат. Если банкомат не работает, сотруднии банка пожимают плечами и говорят, что это уже вопросы не к ним.
2. Чтобы погасить досрочно часть кредита, придется съездить в банк три раза: внести деньги в банкомат, потом, когда они дойдут, приехать написать заявление, посидеть там час в ожидании разрешения на ЧДП, разозлитья и уехать, приехать через день, когда это разрешение точно придет.
3. Дозвониться до банка невозможно.
4. Уже месяц жду справку о погашении кредита, которую обещали сделать в течении двух дней.
5. Про тупость операционистов вообще молчу..

Дария, 22.01.2013

Отрицательный отзыв  Я в шоке! купила фотоаппарат в кредит, тк случайно оказалась в М-видео и не было с собой денег. Сразу засомневалась в этом банке... Делала первый платеж через Сбербанк (тоже тот еще фрукт), деньги зависли и не поступили в Сетелем. В итоге за просрочку 700 р штраф (притом, что платеж составлял всего 2300)В договоре прописано четко: неуйсточка первый платеж 15%. Позвонила на горячую линию спросить по данному вопросу, в итоге меня так обхамили, обвинили в мошенничестве, сказали, что испорчена уже кредитная история. Ужасный негатив, осадок, испорченное настроение на целый день. Крайне неприятно. По работе часто сотрудничаю с банками, такого хамства еще не встречала!!!

Тимур, 20.01.2013

Очень негативные чувства остались после того как решил погасить кредит в банке Сетелем. А ведь когда брал кредит говорили, что они сотрудничают со Сбербанком, пришел платить в Сбер, там сообщили, что никогда не сотрудничали с сетелем и проценты по погашению кредита взяли. Никакого представительства в Уфе нет, приходится звонить операторам. При погашении оператор озвучила сумму, сказала дождитесь смс, после получения погасил в тот же день, а на следующий пришло смс, что кредит не погашен. опять позвонил операторам, долго не мог дозвониться, когда дозвонился, оператор общалась некорректно. Сообщила, что не надо было ждать смс, а платить озвученную сумму. Короче бардак у них там. Короче люди, обходите этот банк за 5 км.

НАТ, 19.01.2013

я бывший сотрудник банка.Ростов-на-Дону.Ничего хорошего сказать не могу.Вся доброжелательность наиграна,все себе на уме,обманывают не только клиентов,но и своих сотрудников.Штрафуют даже не объясняют за что.Начальник отд.кадров даже не знает постановления центрального офиса.Сидит тупо бумаги перекладывает,все советует сделать так чтоб было в ущерб сотрудникам побольше денег для работодателя сэкономить.Нет там грамотных людей.Все по знакомству с улицы.Таких же вам клиентов как и вы сами.

Никта, 17.01.2013

Устраивалась на работу в этот банк, но прочитав отзывы и оценив в целом решила все таки не устраиваться, пугает меня этот банк

Тоха, 16.01.2013

Люди подскажите как мне узнать задолженность по кредиту? кроме их единственного номера!

Дима, 15.01.2013

Отрицательный отзыв  Положительные отзывы пишут сами сотрудники себе!!!! К ним ни ногой

Михаил, 15.01.2013

Отрицательный отзыв  Так сложилось что в нашем государстве приходится прибегать к кредитованию( всем кто это прочтет задумайтесь прежде чем идти к ним какая бы у вас сложная ситуация не была бы!!!!
Отвратительные люди работают там, ужаснейшая контора которую словом банк назовешь наврятли!!!!просто одумайтесь!!!! А та телка ( заметь сука, что ты реально ни девушка, ни женщина, а просто телка) учусь общаться лимитчица сраная, слабо умная твоя бестолковая мамаша которая порадила тебя на свет, и в следующий раз отвечай нормально людям, идиотина мы взяли у вас кредит не важно какая сумма, мы платим вам деньги не за то что вы дали нам кредит, а за ваш сервис которого нет!!!! Вы сами прекрасно понимаете что хуже вашего банка не может быть и о чем то еще спорить ты Марина не имеешь права, так что закрой рот!!!

Максим, 15.01.2013

Всех на кол работаю нелюди отвратительные в общении, бестолковая эта тема что банк распался ни кого не проинформировали!!! Вообщем один негатив а заманивали уродцы в медиа маркете что они как бы сбербанк!!! Вообщем работают уроды, при встрече оставил бы на них отпечаток!!!! Посто твари !!!! Обходите за 7 кварталов этот ужасный колхозно деревянный банк!!! Желаю вам скорейшего разорения, и чтоб вы потом все себе работу нашли в Саратовской области за5 тыщ в месяц твари!!!

Аксана, 15.01.2013

Ни чего плохого не скажу про банк Сетелем (Екатеринбург). Взяла автокредит, менеджер в офисе, очень спокойная и доброжелательная девушка, на все волнующие вопросы ответила,очень быстро все оформила,нареканий на менеджера точно нет. За все время (с августа месяца)пришли всего 3 смс, 1- напомнили о первом платже, сумма и число, вторая перед Новым годом, что у них праздники и до какого числа стоит перевести платеж, чтобы не было просрочки, и 3- предложение о кредитной карте. Так что, по поводу телефонных звонков, хочу сказать, что не достают абсолютно. Платить стараюсь вовремя, но не всегда за 5-10 дней, получается иногда платить за 1 день до указанного числа, но и по этому поводу пока проблем не было. То что с комиссией, это да, не очень хорошо, плачу через связной, сейчас по отзыам узнала, что можно через сбербанк онлайн, ну на будущее буду знать. До офиса дозвонилась без проблем, очень быстро связалась с экспретом, правда звонила за это время впервые, звонила по кредитной карте,хотела оформить, к сожалению требуют кодового слова, я весь договор перевернула, нет его у меня...ну да ладно. Вобщем положительное отношение к банку. Не знаю, что будет дальше, особенно волнует момент закрытия кредита, а то все пугают своими негативными отзывами)))Но надеюсь, что все же будет хорошо.

tatyana, 15.01.2013

Отрицательный отзыв  Самый ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ банк!!! операторы ХАМЛО! толком объяснить ничего не могут, все в течении трех а потом оказывается пяти рабочих дней решеются проблемы по их же вине!!!

Вова, 14.01.2013

Отрицательный отзыв  отвратительная работа банка. график погашения платежей не соблюдают вовсе. несмотря на то, что по графику платеж у меня должен был быть 09.01 (а я им перевел деньги 29.12) умудрились насчитать какой то штраф потому что видите ли "мы не работали с 30 по 10 и нам ваш платеж вовремя не дошел. вот мы вам за просроченный платеж за 10 число и насчитали". почему меня это должно волновать? а если бы они себе каникулы до конца месяца устроили? я бы за 20 дней просрочки платить должен был.
в общем не только не советую но и категорически всех отговариваю от этого банка

юрий, 14.01.2013

Сетелем-банк плохой банк.После погашения кредита невозможно достать справку о том что нет долга перед банком а с сайта не убирают или забывают убрать о том что якобы долг висит.Из-за этого другие банки не могут дать кредит

Аурика, 14.01.2013

Положительный отзыв  Являюсь сотрудником банка, проблемы возникают только у тех клиентов которые нарушают условия договора, и это касается не только СЕТЕЛЕМ. В какой банк вы бы не обратились, если будете оплачивать вовремя то никаких вопросов к вам не будет, но если вы допускаете просрочку то соответственно нарушая условия договора вас банк начинает трясти...

аня, 12.01.2013

Отрицательный отзыв  мне тоже не нравится этот банк..
дозвониться не возможно.. постоянно все заняты операторы... висишь по пол дня на линии а в итоге просто время заканчивается и происходит сброс соединения...
и операторы -хамло!

Магомед, 11.01.2013

Куремос нах эээ!!!! Хороший банк мамой клянусь!!!! взял телевизор под 65 % годовых все устраивает и застраховали пацаны меня по брацки !!!! вот за 2 года расплачусь и вабще всё хорошо будет ещё машину себе возьму и теще холодильник , мамой клянусь !!! банк четкий ваще !!!

Иван, 10.01.2013

Отрицательный отзыв  Этот с позволения сказать "банк" не уважает ни сових клиентов, ни своих сотрудников! После знакомства с этим юанком остается только отвращение к нему.

Мария, 07.01.2013

Начну с того,что я являюсь представителем банка Cetelem. Почитала ваши отзывы и пришла в ужас. Люди,вы почему такие мягко сказать слабоумные? Вы берете кредит или хотите, чтобы банк просто дарил вам деньги?? Прежде чем взять кредит и что бы потом не писать глупых отзывов ознакомьтесь с условиями банка они так же есть на нашем официальном сайте (а то ума хватает только гадости писать и грязью поливать,а то чтобы почитать что-то нужное ума нет).
С чего вы решили что для вас все должно быть бесплатно,в таком случае и мы должны работать бесплатно,что мы почти и делаем!!! Вопрос о "бешанной" как вы говорите страховки полная глупость,никто вас не заставляет ее платить откажитесь!Сделать это гораздо проще чем во всех остальных банках, думаю письмо на почте каждый сможет оправить?! И по поводу оплаты с комиссией полнейший бред!!! Вы платите не нам,а той или иной фирме за перевод средств,а не комиссию банку как к примеру хоум или отп которые берут КОМИССИЮ за оплату даже в кассе их филиалов!!! Не нравиться переплачивать пользуйтесь услугой Сбербанк-онлайн платежи в этом случае без комиссии!

Сергей, 29.12.2012

Друзья,никогда ни при каких обстоятельствах ни прибегайте к услугам этого банка. Брал автокредит и ужасно пожалел что сделал это,во первых в нашем городе нет ихнего представительства,во вторых брал кредит на три года,решил погасить досрочно,сделав расчёт погасили нужную сумму,через какое то время позвонил молодой человек и проинформировал меня о том что у меня осталась задолженность перед банком в,и пока я её не погашу они мне никакую птс не вышлют,вообщем не банк а сплошное разочарование.Я уж не говорю про отвратительное обслуживание и хамских операторов. Вообщем CETELEM - OFF!!! Самый ужасный банк,на своём горьком опыте убедился в этом...

Татьяна, 29.12.2012

Отрицательный отзыв  Гнать надо такой банк с рынка, работает с клиентами очень плохо просто отвратительно.Консультанты безграмотные,что в банке что в торговых точках.Никогда не предоставляют достоверную информацию.Очень плохой банк.

Татьяна, 26.12.2012

Отрицательный отзыв  Оформила кредит. Название - 1% в месяц, а получилось - почти 28 годовых!!! Не посмотрела сразу - мало того, что предоплату 10% надо было внести, так еще и к 17000 оставшихся сразу накинули 2000 страховки. И теперь в первый месяц я обязана заплатить не 17000, а 19600!!! это - досрочное погашение.
Граждане, будьте внимательны!!!

Александр, 25.12.2012

Положительный отзыв  Пожалуй на данный момент лучший банк на рынке потребительского кредитования! Низкие процентные ставки, прозрачные кредитные тарифы, оплата через сбербанк без комиссий. Это банк принадлежит сбербанку

Анжела, 24.12.2012

Положительный отзыв  Хороший банк! Низкие процентные ставки! Грамотные сотрудники! Только единственное не устраивает, что нет банка в городе только офис и заявления принимают на торговых точках, а не в банковском офисе. Сделали бы уже терминал этого банка, чтоб платить без комиссий! Девочки которые работают на точках выкладываются в полную силу, надеюсь что начальство им хорошо платит, так как узнала что график у них бешеный. Берите кредиты именно в этом банке потому что здесь работают настоящие профессионалы!

Паша, 21.12.2012

Отрицательный отзыв  гавно банки и дерьмовый комиссия 50 руб. просто так отдавать им.думал хороший банк а оказался самый дерьмовый который ещё и сбербанком они связана.Чтоб все консультанты сдохли и разорились ублюдки

Юлия, 21.12.2012

Положительный отзыв  Сплетники собрались как бабки на базаре,каждый банк по своему хорош и плох, а по поводу персонала отрицаний нет очень хорошие и кстати образованные люди!!!

василий, 21.12.2012

Отрицательный отзыв  никогда не берите ничего в этом банке,редкое говно,других слов нет

Алена, 21.12.2012

Положительный отзыв  Отличный банк! Без комиссии можно через сбербанк-онлайн оплачивать. А вообще, когда кредит берете, с документами и условиями на точке ознакамливайтесь, а не дома.И тогда всё будет прекрасно)

юлия, 20.12.2012

Отрицательный отзыв  Условия погашения кредита в банке "сетелем" ужасны! Без комиссии не получается, погашаем через их посредников - бред! 8 рублей задолженности - 50 рублей комиссии.. идиотизм!

Максим, 20.12.2012

Отрицательный отзыв  очень плохое обслуживание,сотрудники нахалы вообще не умеют общаться с клиентами,надоели звонками своими!!!!!!!!!!!1111

наталия, 19.12.2012

банк самый настоящий отстой.. некомпетентные сотрудники к тому же не хотят работать.. всех гнать поганой метлой вместе с руководстом

дамир, 19.12.2012

Отрицательный отзыв  погасил кредит досрочно банк не отдает птс причем если досрочно то дороже хотят отправить меня в москву за птс

Вероника, 18.12.2012

Отрицательный отзыв  ООООООООООООчень плохой банк!!!!Больше никогда туда не обращусь!Обман на каждом шагу + комиссии по оплате в СберБанке!Оборотни!!!!Обслуживание никудышно!Условия ужасные!!!

андрей, 17.12.2012

я вообще не брал кредита у них а они мне шлют смс что они собираются описать мое имущество и угрожают приехать с милицией

Юля, 17.12.2012

Отрицательный отзыв  Банк самый худший из всех,серьезно,я сама там работала и поверьте там такое же говняное отношение к сотрудникам банка,уволилась,даже испытательный срок не прошла,и мне неправильно деньги начислили, я до сих пор не могу получить эти деньги,сумма не маленькая...а руководители просто противные люди до тошноты

Руслан, 15.12.2012

Банк говно ужасные сотрудники хотят вытянуть все до копейки

Дмитрий, 13.12.2012

Отрицательный отзыв  Банк сетелем отстой!!! Мне постоянно звонят, не называют по имени, я многократно объяснял, что знакомого с такой фамилией у меня нет. Все равно требуют погасить за него долг! Уже и по-хорошему с ними разговаривал, и матом посылаю. Все-равно звонят. Но теперь мне уже прикольно над ними издеваться, специально номер телефона в черный список не заношу.

Азрет, 12.12.2012

Положительный отзыв  Нормальный банк.

Евгения, 12.12.2012

Кредиты для ИП и ООО!
-возможна выдача наличных с "о" декларациями!
-% низкии
-от 1 000 до 5 000 000!
-возможна выдача наличных без залога и поручителеи
8-968-111-94-04
Евгения ВУЗ-БАНК

Ольга, 11.12.2012

полгода назад взяла автокредит в этом банке. плачу вовремя. проблем пока никаких нет.

alex, 11.12.2012

Отрицательный отзыв  не связывайтесь с этим банком, нигде не видел такой наглости в плане попыток не по человечески выжать из меня мои не принадлежащие им деньги. произошла какая то накладка с досрочным погашением, срок задолженности 2 дня, сумма задолженности 66 КОПЕЕК! штраф более 600 рублей! ШОК!!!

вадит, 10.12.2012

просто скажу так банк сдохни чтоб тебя не было ты говно

евгений, 10.12.2012

банк полный беспредел погосил кредит в сентебре а сегодня звонят и говорят что просрочка на 3 дня 1600 тетка совсем не одыкватная не дает слово сказать узнать почему просрочка кричит без повода реально не дает слова сказать банк дерьмо не предупреждении за три месяца не чего не имейте дел с этим банком

Дмитрий, 09.12.2012

Отрицательный отзыв  Банк полный отстой!!!!!!!!!! процент высокий, говорили что вообще без процентов на счет закидывать буду, а получилось так что и за кредит процент, да и еще за каждую оплату!!!!!! дата оплаты одна написана, а оплачивать нужно за 10 дней.ЕЩЕ и СБЕРБАНКОМ ПЕРЕКРЫВАЮТСЯ!!!!!!! Гори ярким пламенем CETELEM!!!!

мага, 09.12.2012

отстой, ещё какой. В М.видео ждал в очереди 3-4 часа для оформления кредита, и к концу дня пошли сплошные отказы-- работник пораньше хотел уйти. в Махачкале.передо мной стояла девушка- её отправил в соседний банк,мне и следующей сказал отказ.

Ольга, 08.12.2012

Гавно а не банк!Оплатила первый ежемесячный платеж досрочно а через 6 дней деньги вернули по почте!А теперь звонят и пишут что у меня просрочка и будет штраф!Позвонив туда причину возврата денег не могут объяснить!Наберут же придурков по объявлению!Почему я должна платить этот штраф!?Впечатление о банке отвратительное!!!!!!

вадит, 07.12.2012

банк гомно, сотрудники неадекватны хамло обходите стороной этот банк

Гость, 06.12.2012

Отрицательный отзыв  А из упровляющих этим бесприделом (бонкм) интересно читают наши отзовы ?! Если ДА то почему такое безобразие так и остается ? или им плпевать на рипутацию банка ?

Максим, 06.12.2012

Отрицательный отзыв  Да господа !!!!!!!!!!!!!!!!!!Есть такой менеджер , ЖЕНЕЧКА это тварь ещё та ! Мне 05.12.2012 г. позвонил иначал нести такую пургу причем это все в МАТЕ с местаимениями , я даже передовать не буду что он говорил , боюсь модераторы не пропустят такое ! на что получил ответ от меня с приглашением пойти ему по всем известному адресу на 3-ри буквы ! Позвонил в отдел взыскания (имею задолжность) , хотел погасить весь кредит за раз . Так меня мурыжали по телефону час , ни чего толком не сказали , так ещё и послали в след за женечкой . ЭТО НЕ БАНК А ПОЛНОЕ ФУФЛО !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Сидя какието чмошники , названивают , угрожают , только до дела так ни чего и не доходит !!!!!!!!!!!!!!!!!!! БАНК ГОВНО !!!!!!!!!!!!!!!! Я лучше на паперть пойду чем буду у них кредитоватся . (хотя я клиент 5 банков . ни в одном банке ни когда не встречал токого отнашения к своим клиентам )

Алексей, 06.12.2012

Отрицательный отзыв  НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ В НЕМ КРЕДИТ!!!!!банк гавно!!!! проблем не оберешся я не просрочил а они не правильно заполнили информацию!!! но в суд завут и говорят это мои проблемы

Евгений, 05.12.2012

Положительный отзыв  удивляют люди, сколько же у нас в России слаборазвитых и на мозг ушибленных.....?????
Ржу немогу, пишут различные женщины и мужчины.....раздолбаи одним словом-я всего то задержала на месяц на 2, господи да они еще меня оштрафавали......Детский САД ясельная группа, мозги просто нужно иметь а не кисель!
Просрочка в 1 день это уже жесткое нарушение договора, если ума нет перед тем как берете кредит...берете а потом плачетесь что у вас бабла нет......идите в спермаБанк или продавайте себя на улице, в чем проблема??
куда не плюн везде раздолбаи на этом форуме, научитесь оценивать свои поступки, если вы просрАчили кредит дак воспримите это как нечно ужасное, а не как легкую прогулку по пляжу,
У самого 15 закрытых кредитов в 6 банка и ни об одном ничего плохого сказать НЕМОГУ везде все классно, 5 из которых в Сетелем.......2 было еще в ЗАО и 3 в ООО
А на счет Сбербанка-Зайдите на сайт сбера и на сайт Сетелм там все написано! Есть видяхи в ютубе по этому поводу и новостные ленты в РБК!
Неуважаемые раздолбаи и просрАчники, вырастили туловище, вырастите теперь и мозг)

sargentum, 05.12.2012

Отрицательный отзыв  Трудно назвать Сетелем банком: ни одной операционной кассы, работают мошенники, говоришь как с роботами, причем неумными! Странно, что они вертятся в таких уважаемых сетевых магах как Медиа-Маркт и М-Видео! 64% годовых плюс навязанная мошеннически страховку делают кредит в банке хуже ростовщического! Под100% годовых! Кто-гибудь понимает, как такой непрофессиональный банк попал на этот рынок?!!!!

Анна, 29.11.2012

Работаю, в этом банке в Самарской области отзывы ужасные!!!Если вы не знайте то мы сотрудничаем со Сбером, уже давно!!! и не надо говорить чего не знайте!!! Надо выбрать тот продукт который вам и экспертам выгоден!!! и не надо лишних слов!!!

Елена, 26.11.2012

Добрый день. Хочу сказать несколько не лестных отзывов про бБанк сетелем. Я уже несколько лет пользуюсь кредитами, так уже более менее ориентируюсь в процентных ставках, навязыванию страховок и тому прочее. Тут как - то по лету нужно было делать ремонт и на кухню захотели взять все с нуля. Пришли в магазин Эксперт, тут же с дверей на нас налетел так называемый представитель банка сетелем. Мы девушке тактично сказали, что пока просто присматриваемся к товару и просили позвать продавца самого магазина, в итоге, пока мы ходили мимо витрин, эта девушка все от нас не отставала, постоянно влезала в разговор, в общем очень как то странно себя вела. в итоге, когда определились с товаром, нас направили в кредитный отдел. Чек опять таки эта девушка у нас выхватила и принялась что-то оформлять. мы считались в двух банках вроде хоум кредит и русфинас банк. Девушка из сетелема просто их постоянно перебивала а потом выдала, что она изначально с нами говорила, так что по какой-то политике магазина это ее кредит. В итоге нас это как-то напрягло и мы спокойно выслушали девушку из русфинанса и взяли кредит там. причем когда мы ждали решения банка опять таки девушка их сетелема нам говорила, что это очень ненадежный банк, что у нас точно будет отказ, что в этом банке очень дорогие страховки. но мы же сами можем все сосчитать. в итоге за год из суммы в 35.000 мы переплатили всего 4.500, а если я правильно помню в сетелеме нам посчитали в 8900, как то странновато получается, вы не находите?Кредит мы спокойно погасили досрочно и претензий у нас к данному банку нет. А вот конкретно к сетелему у нас очень большое недоверие, во-первых поведение самих работников, во вторых эта их навязчивость в плане "возьмите страховку, а потом через месяц откажитесь от нее"...так если мы изначально не хотим ее, зачем она нам и потом зачем мне куда то ходить, что то подписывать?..какой смысл? Очень странно.

аноним, 26.11.2012

Банк самый ужасный, договориться ни с кем невозможно, прикрываются своим договором, не люди а говно там работают

Таисия, 24.11.2012

Алена, см-ки вас уже не банк отправляет, а коллекторские агенства, которые выкупают долги у банка. Так что платите вовремя и будет все ок!

Ластоверов Виталий, 24.11.2012

Отрицательный отзыв  Примерпно год назад погасил кредит досрочно,только сейчас начались звонки с банка начисляют каки-ето проценты.Звонят с утра и до позднего вечера по сто раз.В результате выяснилось, что сотруник банка не выполнил свои обязанности по отношению нашего досрочного погашения.Короче полный бардак.

Bassai, 23.11.2012

Отрицательный отзыв  Взяли в кредит, оплатили, не можем справку получить о пагашении кредита. Придется с адвокатом подойти или скинуть жалобу ! ! ! Вобщем не верьте им и там разводят .

Максик, 23.11.2012

Положительный отзыв  Хм. была просрочка неделю. Сейчас звонили с банка и как не странно очень вежливо разговаривали!

Алена, 21.11.2012

Отрицательный отзыв  Люди не берите кредит в этом банке если хотите жить спокойно!!! Банк пишет угрозы!! Пугает тем что знает чуть ли не в какую школу ходит ваш ребенок и где в данный момент вы находитесь, страшные люди, по 20 смс в день и все с намеками расправы над вами или вашими родственниками и все это только за один месяц просрочки!!!!!!!!!!!!!!!! Причем все это пишут мне, хотя я кредит не брала, просто там оставлен мой контактный телефон!!!!!!

Алена, 21.11.2012

Отрицательный отзыв  Люди не берите кредит в этом банке если хотите жить спокойно!!! Банк пишет угрозы!! Пугает тем что знает чуть ли не в какую школу ходит ваш ребенок и где в данный момент вы находитесь, страшные люди, по 20 смс в день и все с намеками расправы над вами или вашими родственниками и все это только за один месяц просрочки!!!!!!!!!!!!!!!!

Сергей, 20.11.2012

Заплатил платеж по кредиту вовремя (я всегда все платежи плачу вовремя). Это было 5-го числа. Платил через Евросеть.

Там что-то напутали и деньги зависли в системе. Я этого не знал. После того, как начались звонки робота - где-то раз в

два часа, каждый день, я подумал, что долго деньги идут. Подождал немного. Потом позвонил в банк. Там сказали, что да,

они видят, что деньги есть и что они зависли. Я пошел в Евросеть и там сделали корректировку. Это было 14-го числа.

Позвонил в банк, еще раз все объяснил, но шквал звонков робота с банка не прекращался. Потом затих, ну думаю дошли

деньги наконец. Оказывается, вместо меня они начали звонить людям, которых я указал при оформлении кредита и моему

руководству. Звонили обычно в 7-8 утра. 20-го мне пришла смс-ка, что они потребуют досрочного погашения кредита. Я в

очередной раз позвонил в банк и там оператор мне сообщила (минут через 5 после того, как потребовали досрочного

погашения), что деньги зачислены. Я еще раз объяснил ситуацию и спросил почему не прекращается давление на моих

знакомых и руководство. После этого оператор сказала - ПОЖАЛУЙСТА В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ПЛАТИТЕ ВОВРЕМЯ. Это был финиш уже, у

нее там толи вата в ушах, толи она просто ничего не поняла в силу ограниченности - я не знаю. Но всем говорю - НИКОГДА

НИЧЕГО НЕ БЕРИТЕ В CETELEM БАНК. ТАМ САМОЕ УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ИЗ ТОГО, ЧТО Я ВИДЕЛ.

Ксения, 19.11.2012

Положительный отзыв  Нормальный банк! вежливое обслуживание! покупала шубу в рассрочку, сама шуба стоит 30 тыс. заплатить мне надо 30750. 750 сумма за страховку, все посчитали, расписку платежей дали. Предупредили за штрафы, читать договоры надо внимательней! написано день просрочки 15% процентов от суммы! девушка очень вежливая, спасибо им за обслуживание.

Денис, 19.11.2012

Отрицательный отзыв  Решив поинтересоваться репутацией банка и отзывами о нем, даже не знал, то на одном только этом сайте таких как я не менее 500 человек. Взял в данном банке кредитную карту. Причем взял, так сказать случайно, после покупки бытовой техники в кредит через Париба банк Сетелем. Карту прислали по почте, можно сказать навязали, мол воспользуйтесь хорошо, не воспользуйтесь, ничего не потеряйте.

Деньги снял летом 2011 года при покупке нетбука, причем снял лишь из-за того, что данная карта была под рукой, т.к. обычно пользуюсь другою кредиткой. Сначала оказалось, что из обещанных 25 тысяч, мне было доступно меньше пяти, и как результат суммы на оплату необходимой мне покупки, к сожалению, не хватило. Ну да ладно, подумал проще отдать будет. Как бы не так. К моменту, когда я решил вернуть средства и уточнить точную сумму долга сотрудники банка огласить мне его отказались, т.к. я забыл кодовое слово. В результате все попытки узнать сколько же я на самом деле должен и как мне вернуть долг затянулись почти на полгода, т.к. сотрудники напрочь отказывались мне предоставлять данную информацию, в которой вроде как и должны были быть заинтересованы. Те мне менее за это время сумма неожиданным образом увеличилась вдвое, о чем они мне уже почти спустя полгода после уже очередного звонка, которых было не сосчитать, наконец-то огласили.

Я оплатил долг. Попросил закрыть карту и счет, на что получил положительный ответ. Но не прошло и года, как оказалось, что счет у меня до сих пор открыт и на нем, также неожиданным образом появился долг еще почти в три тысячи. Я стал упорно обращаться в банк, пытаясь решить проблему, и в общем и целом погасить сумму, которой и быть-то не должно. Но сотрудники банка, утверждая, что из-за просрочки долга мною занимается другой отдел, начали засыпать меня какими-то телефонами, на которых упорно никто не брал трубку, либо номер не существовал. Я стал звонить в банк, объясняя, что долг погасил и просил закрыть счет, на что мне либо хамили в открытой форме, либо просто бросали трубку.

Исходя из собственного опыта могу сказать, что политикой банка является накрутка долга. При этом, большие суммы они как таковые давать остерегаются. Зато за год мой долг из 40% годовых, которые я надо признать оплатил в течении нескольких месяцев, и согласно небольшой выписке прилагающейся с картой, т.к. кроме ее и карты там больше ничего не было превратился в 300% годовых, с учетом того, что он был вовремя погашен. Думаю, что такой произвол оставлять смысла нет, и то большое количество отозвавшихся в суде, при правильной постановке вопроса может сыграть не последнюю роль, если каждый внесет хоть какой-нибудь небольшой вклад. Т.е .если у кого-то есть желание призвать к ответу мошенников и аферистов из париба банк сетелем, пишите мне в личку, и/или оставляете здесь отзыв с контактной информацией, чтобы не потерялся. Вместе думаю, что-нибудь придумаем.

Элина, 19.11.2012

БАНК УЖАСНЫЙ!!!!!!!!!! ПОЛЬЗУЮСЬ КРЕДИТАМИ ДАВНО, ТУТ СРОЧНО ПОНАДОБИЛСЯ НОУТБУК ПРИШЛА В ЭКСПЕРТ В ЗЛАТОУСТЕ КО МНЕ ПОДОШЛА ДЕВУШКА ИЗ СЕТЕЛЕМА ОЛЬГА СПРОСИЛА КАК Я ХОЧУ ВЗЯТЬ ПОКУПКУ Я СКАЗАЛА ЧТО В КРЕДИТ, ПОКА Я ВЫБИРАЛА ОНА МНЕ ДЫШАЛА В СПИНУ, Я ЧУВСТВОВАЛА СЕБЯ НЕ КОМФОРТНО. ВЫБРАВ НОУТБУК МЫ ПОШЛИ СЧИТАТЬСЯ И ТУТ МНЕ СТАЛО ПЛОХО С 15000 ЗА 6 МЕС Я ДОЛЖНА БЫЛА ОТДАТЬ 25000 ЭТО УЖАС ПОЧТИ В 2 РАЗА ДОРОЖЕ, ДЕВУШКА НАЧАЛА ОПРАВДЫВАТЬ КРАСИВО УГОВАРИТЬ, ГОВОРИТЬ ЧТО ТИПА ОНИ ПАРТНЕРЫ СБЕРБАНКА -ЭТО ЖЕ БРЕД КАКОЙ ТО!!! ПРИ ЧЕМ ТУТ НЕИЗВЕСТНЫЙ БАНК И СБЕРБАНК НАГЛАЯ ЛОЖЬ!!!! МНЕ НЕ ПОНРАВИЛАСЬ ЧТО В ГОРОДЕ ДАЖЕ НЕТ ОФИСОВ БАНКА ЧТО СЛУЧИСЬ И КУДА ПОТОМ????? ВООБЩЕ Я ОТКАЗАЛАСЬ И ПЕРЕСЕЛА В ХОУМ КРЕДИТ, ТАМ ВСЕ ПРОСТО И НЕДОРОГО, ДЕВЧОНКИ КОМПЕТЕНТНЫЕ И МИЛЫЕ, ОФОРМИЛАСЬ У НИХ. .........ЛЮДИ ОБХОДИТЕ СЕТЕЛЕМ СТОРОНОЙ!!!!!!!!!

Артем, 16.11.2012

Отрицательный отзыв  Банк просто ужасный! Работники не компитентные грубые, такое ощущение что работают практиканты. Внимание только пока ты платишь или оформляешь кредит, но после того как ты его воплотил все ты ни кто. Что бы сделать кредитную историю ( для тех кто не знает это бумажка на которой отращены движения ваших средств, т.е. Когда вы платили кредит вовремя не вовремя и тд) ну так вот в других банках эта бумага делаешься в считаные минуты, тут все не так пришлось ждать 3 дня отправлять какие то заявки куда и зачем не понятно. Сейчас мы кредит оплатили полностью и вот уже неделю ждем справку о закрытии счета. И это не полный перечень всех недочетов банка, соглашусь с остальными банк ГАВНО. Лучше выберите другой. Спасибо

Людмила Александровна, 14.11.2012

Отрицательный отзыв  Отвратительный банк! Очень жалею, что прежде чем взять в нем кредит, не почитала отзывы. Банк специализируется на "не распознанном платеже", в итоге деньги не поступают на счет и выставляется штраф(при правильном указании счета!!!) и начинают добить звонками и угрозами. При разговоре с отделом должников, (в который меня закинули после очередного не распознанного платежа) и попытке объяснить и прояснить ситуацию, мне сотрудник банка просто нахомил и бросил трубку.
Мерзкое впечатление осталось о банке.

Наталья, 11.11.2012

Отрицательный отзыв  Я не знаю какие услуги у этого банка,не пользовалась и не буду, но то что в этом банке работают люди безответственные, это без сомнения!!! Как можно выдавать кредиты людям не проверяя правильность сотового телефона который он оставляет для контакта!!! Просто тупизм какой то!!! Первый телефонный звонок от робота этого банка о задолженности настиг нас в сентябре на отдыхе. МАЛО ПРИЯТНОГО!!! Мы уже раз 100 общались с представителями этого банка, они подтверждают, что мы им ничего не должны и клиентами никогда не являлись!!! Но отключить свой робот обещают каждый раз когда до них дозваниваемся!!! А РОБОТ ПРОДОЛЖАЕТ ЗВОНИТЬ!!! Я просто теряюсь в эмоциях... Сегодня этот банк позвонил уже 4 раза, а день только начался! Реально просто уже БЕСИТ! КОГДА ЭТО ЗАКОНЧИТЬСЯ? Девушка оператор в очередной раз пообещала прекратить это всё в течении 10 дней! Ну теперь посмотрим! А если нет, то добро пожаловать в СУД!!! Это уже последняя капля!!!

Вячеслав, 10.11.2012

Отрицательный отзыв  ДЕРЬМО БАНК СЕТЕЛЕМ БЫСТРЕЙ ВЫ БЫ ЗАКРЫЛИСЬ И БОЛЬШЕ НЕ ОТКРЫВАЛИСЬ!!!!!!

Сотрудник, 10.11.2012

Работаю в этом банке, переманили, о чем очень сожалею... могу сказать что начальство на просьбы сотрудников просто забивает, ЗП задерживают, расходными материалами не снабжают, оборудование везут по пол года(в прямом смысле), обещание по улучшению работы не выполняют, абсолютный обман с мотивацией. Заработать в этом банке очень трудно, потому что одни отказы, особенно на суммы больше 30 тыс. При привлечении меня из другого банка (Лидера потреб. кредитования) наобещали "Горы ЗОЛОТЫЕ", а в результате уже пол года сплошные "Завтраки". Не даром говорят "Обещанного три года ждут"-это именно про Cetelem 16 региона. Всем соискателям работы в Татарстане, хочу сказать не ведитесь на красивые слова и обещания, на обещаниях всё и останется. Тех, кто не согласен с моим мнением, прошу писать в личку Art-epifan@yandex.ru. Моё высказывание не касается всего банка в целом, а лишь 16 регион (Татарстан).

Александр, 07.11.2012

Нормальный банк, не хуже и не лучше других. Брал кредит два раза, все нормально. Друг взял Форд мондео, тоже доволен. Тоже подумываю взять авто у них.

dron, 07.11.2012

на меня этот банк вобще 2 кредита оформил за одну и ту же вещь и тем самым испортили мне историю так как один кредит на мне висит, а второй я погасил и теперь я нигде не могу взять кредит!УЖАС!!!!!!!!!!1

РАЯ, 04.11.2012

ТОТ КТО ВАМ НАЗВАНИВАЕТ И ХАМИТ, ЭТО НЕ КРЕДИТНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ, А СКОРЕЙ ВСЕГО КОЛЛЕКТОРСКАЯ КОНТОРА, ЭТО ИХ РАБОТА, ВЫБИВАТЬ ДОЛГИ.

Олег, 03.11.2012

Спасибо банку Сетелем за честность рекламы.Год назад получил кредитную карточку банка, казалось, что процент 36 огромный, ведь в рекламе других банков предлагают в два, а то и три раза ниже...После того, как меня в Хоум Кредите развели с 15,9% рекламных до 75% реальных...я решил, что это замечательный банк, с честной рекламой, без подводных камней и с точными распечатками за каждй месяц... до копейки. Закрою карточку Сетелем ЗАО и возьму вторую. Спасибо, что не обдурили, это большая редкость...

Ольга, 31.10.2012

Отрицательный отзыв  не банк, а одни аферисты.ошибочно перечислили деньги в их банк, больше месяца не могут их вернуть, тысяча отговорок, то подпись не соответсвует, то ещё что нибудь. не какой логики в ответах, обещают перезвонить не перезванивают. как центробанк дает лицензию и почему не проверяют таких ......

Александра, 29.10.2012

Очень ужасно себя ведут кредиторы....просто отвратительно сидеть оформляться и смотреть не кредитора,который сидит и жует жвачку....как корова(((((((((((((фуууууу....

лера, 29.10.2012

Откуда же вам известно про то что cetelem не работает со сбербанкам,вообще люди что за бред вы пишите вы сами виноваты в своих долгах,во время плотите и все у вас будет хорошо а то что вы не допонимаете когда вам популярно объесняют про кридитования и страховки в этом банк винить не надо.Это отличный банк!!!!!!

Ерема, 29.10.2012

Положительный отзыв  Ужас. Что за сброд вы тут устроили. Частичного досрочного гашения в принципе нет ни в одном банке, по крайней мере если вы берете потреб. кредит на товар. Ну а платежи без комиссии . . . да минус у банка, оплачиваю кредит через банкомат сбера комиссия не большая, но уже слышал что комиссию отменять собираются из-за СП со сбером. Не первый раз пользуюсь услугами банка, ни разу не был разочарован. И досрочно кстати гасил без проблем. Для этого нужно кстати обязательно позвонить в ЦО для того что бы заказать досрочное гашение прежде чем гасить долг. Так что будьте внимательней люди при пользовании кредитом . . . и будет Вам счастье!

ольга, 28.10.2012

Отрицательный отзыв  Отвратительный банк! Персонал не компетентен!К клиентам относятся без должного уважения, кредит оплатили вовремя и даже больше чем надо так появились мифические штрафы, от куда и за что сотрудники объяснить не могу,тупо предлагают (настойчиво требуют) оплатить. Ребята сначала объясните за что?

Андрей, 26.10.2012

Отрицательный отзыв  Плохой банк, частичной досрочки нет, втюхали свою страховку, больше не буду брать у них.
Оплатить нигде нельзя тока с комиссиями везде,оплачиваю через киви(
Думал досрочно буду гасить а тут нет....

Владимир, 25.10.2012

Положительный отзыв  Как здорово, что не читал отзывы о банке до получения кредита.
Покупал в сентябре 2011 ноутбук. В магазине из трех кредитных программ у Сетелема был самый подходящий кредит - "Без переплаты", но со страховкой. Размер кредита - 17718 руб.
Размер общей переплаты на 5 месяцев (вместе со страховкой) составил 1300 руб. На момент оформления кредита среди трех различных банков эта сумма была минимальной.
Погашение - ежемесячно (платил через другой банк, в котором у меня дебетовая карта) заблаговременно, проблем не заметил. Перед последним платежем (в январе 2012) получил СМС от банка с напоминанием о платеже и его точном размере. С банком по телефону не связывался (не было необходимости), поэтому об этом не могу ничего сказать.
Более того, в ноябре 2011 понадобился второй ноутбук - сыну. Решил обратиться в этот же банк. В магазине сказали, что до погашения первого кредита (еще не прошло 3-х месяцев) в кредите откажут. Я попросил связаться с банком, назвал действующий кредитный договор, 3 оплаченных на тот момент платежа, и, о чудо, мне быстро одобрили второй кредит - на 28500 руб (без первого взноса, на 4 месяца), вся переплата 2195 руб.
PS. С менеджерами банка не общался, поэтому об их работе ничего сказать не могу.

Ксения, 25.10.2012

Положительный отзыв  Смотрю на отзывы и поражаюсь людям, которые в принципе, приходя за кредитом должны осознавать, что идут на переплату, а на какую, если честно, зависит от вас, так как в случае со мной мне все сразу разъяснили и мое дело было либо подписаться под договором и согласиться либо отказаться...все подробно везде расписано, сколько нужно платить, когда и где...по поводу комиссий: комиссию за оплату(точнее за перевод средств на счет банка) берут практически во всех банках, оплачивая даже в самих офисах банка...пример, брала в банке Home Credit 2 телефона на год, также мне включили страховку, но помимо всего этого, когда оплачивала в офисах этого же банка, благо он находится возле дома, брали также в кассе комиссию 50 рублей, хотя по сути это их банк и все платежи прямиком летят на мой счет...а в банке Сетелем берется комиссия именно за перевод...по поводу страховки, ее также продают во всех других банках, не говоря об этом клиенту...так что говорить именно об этом банке плохо-глупо...так работают все банки...они оказывают вам услугу-вы платите за услугу деньги...по поводу отказа от страховки, что касается именно этого банка, все это прописано на последней странице общих условий, где мы кстати и ставим свою подпись...Там есть пункт, который называется отказ от страховки...надо всегда читать и знакомиться с тем, что подписываете...если вы не прочитали и подписали, это уже ваши проблемы и нашли вы их сами для себя...Лично я,когда подписывала договор, прочитала каждое слово, что там было прописано, поэтому у меня не возникло никаких проблем...если же вы глупый человек и после слов "Вам одобрили" на радостях готовы подписать все,что угодно, это только ваша проблема, а не проблема банка...Еще раз хочу уточнить - этот банк работает точно также как и другие банки и в каждом банке есть недовольные клиенты!!!Если не хотите переплачивать - копите,копите и еще раз копите, а потом покупайте за наличку! И вам легче, и грязи будет меньше литься!!! А я как брала кредиты, так и буду, так как мозгов хватает на то, чтобы знакомиться со всеми документами, а средств вот, к сожалению, не хватает на то,чтобы преобрести за наличку!!!Так что когда идете за кредитом будьте готовы переплатить, а сколько вы переплатите зависит только от вас!!!Запомните это!!!

Татьяна, 25.10.2012

Положительный отзыв  судя по комментариям, складывается ощущение, что Сетелем очень сильно наступает на пятки конкурентам . . .

Татьяна, 25.10.2012

Положительный отзыв  Читаю отзывы и удивляюсь, пишут полный БРЕД. Сетелем - отличный банк. Первый раз взял кредит в банке года три назад, выплатил кредит без проблем. по сей день беру потребы только в этом банке и советую друзьям.

Николай, 16.10.2012

Решил взять ипотеку банк который предоставляет ипотеку попросил погасить кредитную карту сетелема выплатил все до копеечки теперь нужно ждать 60 дней чтобы закрыть карту у меня срывается сделка а они тупо говорят мы вас понимаем а проблему решить не могут а мне нужна бумажка что долгов нет. Самый стремный банк.А насчет Единой России это идея пускай их потресут, зажрались.

Владимр, 15.10.2012

Отрицательный отзыв  Отвратительнее банка Сетелем, не встречал, это самые настоящие тупицы и идиоты. Погасил кредит досрочно, уведомил об этом банк, а у них это досрочное погашение не прошло, в итоге выскочила просрочка, через месяц скрипя зубами разобрались. Но осталось клеймо в кредитной истории, теперь кредиты не дают из-за этих УРОДОВ. Граждане, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ БАНК.

Мария, 13.10.2012

Читаю этот форум и удивляюсь над отзывами!что за бред вы пишите люди?!?!?! Вы хоть контракт читаете ?!?!?! Вы подписываете кредитный договор на условиях срочности и ВОЗВРАТНОСТИ!!!!!подписывая данный документ,вы обязуетесь быть платежеспособным на протяжении всего срока кредита (а это значит каждый месяц конкретного числа)и банк не волнует ,зарплату у вас задержали или палец вы сломали!!!!!!!платите вовремя и выполняйте условия контракта и все будет в порядке!

Екатерина, 12.10.2012

Ужасный банк. Платила в срок до августа задержали зарплату, и началось звонки причём не только на мой номер но и на дочери и соседям. Твердят о задолжности ,достали конкретно каждый месяц,хамское обращение, считают себя хозяевами...Я сказала что буду платить как платила, а они заплотите задолжность, я говорю заплачу как смогу.Пошли вы на хер сотрудники банка Сетелем!

Ал, 12.10.2012

я взяла автокредит в октябре 2011,а после Нового года просматривая отзывы была в шоке,настроилась что будут проблемы с досрочным погашением,в итоге 1 раз позвонила и вроде заказала,но смс не было,через пару дней снова заказала,старалась общаться вежливо,снова нет смс,и потом опять вежливо звоню через пару дней и заказываю досрочное.УРА!!!!!!!!!через 3 дня таки пришла смс,оплатила,позвонила узнать прошел платеж или нет(потому что судя по отзывам -с этим тоже есть проблемы),спустя день после списания суммы,звоню,подтверждают что да(ура!!!)кредит погашен,через три дня еду в наше Самарское отделение банка за ПТС.Сразу говорю,ехала готовая к бою,но к удивлению ПТСку отдали за 5 мин,теперь жду когда придет справка о погашении кредита,и все равно думаю,а вдруг все-таки будет какой подвох

Виктория, 11.10.2012

банк отличный! А проблемы бывают во всех банках,платите вовремя и никаких проблем.

Мрак, 11.10.2012

Банк гавно редкостное. решила взять кредит в другом банке так мне решение пришло что у меня просрочка по кредиту. хотя все кредиты закрыты даже с переплатой. В общем ко тут считает что банк хороший вы просто идиоты или работники банка или жополизы!!!!

Маша (Мария), 10.10.2012

Отрицательный отзыв  6 лет работы банка это нетакой уж большой и срок, это не 60 лет и не 20 лет работы банка.Вы 6 лет проработали и репутации незаработали на начальном пути развития банка. Интересно что же с ним(банком вашим )будет дальше если о вас сейчас уже отзывы отрицательные!Ну по поводу быдла- как говорится по себе людей не судят , хотя бы по тому что когда к вам прийдешь за кредитом вы выжливые, а когда на несколько дней опаздали с оплатай вы хамите не подетски и вежливасть вся пропадает. причем если есть просрочко на несколько дней на нее идут проценты к вам же в карман. из вышесказанного можно сделать выдод что вы не только быдло и ЛИЦЕМЕРЫ!!!!!!

Тадевосян Аревик, 09.10.2012

Ну что сказать,вот только что от них.Короче брал в кредит автомобиль,за 5 месяцев уплатил все,стал заказывать ПТС на автомобиль.Учитывая что заказ надо сделать по телефону,а эти уроды видимо не знают,что такое брать телефон,или руки из жопы растут.Короче меня все обманивали,тянули время,а ПТС нет.В ИТОГЕ:вышло так,что я якобы где то не доплатил 10 рублей,а проценты из-за этого капали да еще и эти уроды не говорили,что у вас долг 10 рублей,копеешные выродки.В итоге пока по процентам,еще не доплатил 4000р,мне заказ не сделали,да еще это после того,как я защел и сказал что я их по судам выдаю из них все,после этого сплыла сумма 10 руб,по которой оны скрывали от меня и не закрывали кредит.Дерьмовее банка в жизни не выдел,а ЭТОТ СБЕРБАНк-куда смотрит это 2 дерьмовое место,что лицензии раздает,или ген директор внук главы Сбербанка.Короче одным словом:мы же в России народ,привыкайте,что здесь воры-это само государство!!!!

Тадевосян Аревик, 09.10.2012

Отрицательный отзыв  Ну что сказать,вот только что от них.Короче брал в кредит автомобиль,за 5 месяцев уплатил все,стал заказывать ПТС на автомобиль.Учитывая что заказ надо сделать по телефону,а эти уроды видимо не знают,что такое брать телефон,или руки из жопы растут.Короче меня все обманивали,тянули время,а ПТС нет.В ИТОГЕ:вышло так,что я якобы где то не доплатил 10 рублей,а проценты из-за этого капали да еще и эти уроды не говорили,что у вас долг 10 рублей,копеешные выродки.В итоге пока по процентам,еще не доплатил 4000р,мне заказ не сделали,да еще это после того,как я защел и сказал что я их по судам выдаю из них все,после этого сплыла сумма 10 руб,по которой оны скрывали от меня и не закрывали кредит.Дерьмовее банка в жизни не выдел,а ЭТОТ СБЕРБАНк-куда смотрит это 2 дерьмовое место,что лицензии раздает,или ген директор внук главы Сбербанка.Короче одным словом:мы же в России народ,привыкайте,что здесь воры-это само государство!!!!

Маша, 09.10.2012

Положительный отзыв  Это не оскорбления, дорогие мои, это констатация факта! ибо называть банк, который существует на рынке потребительского кредитования 6 лет-это как минимум тупо, а вообще-это полное отсутствие понимания в юридическо сфере! УдачиВам, дорогие, жить Вам судя по всему бует очень тжело! Учите свои права хоть на досуге!
А по поводу того,что Вы пишете,что я Вас оскорбила,людей которые называют женщин-девками и орут, что все ахренели-можно назвать только быдлом))

Маша, 09.10.2012

Отрицательный отзыв  Полностью согласна с Анастосией!ДЕВКИ МЕНЕЖДЕРЫ ИМЕННО ТАК И ХАМЯТ!!!!!!!!!!!!!!!!

Маша, 09.10.2012

БАНК РЕАЛЬНО ДЕРЬМОВЫЙ! и это еще мягко сказано. Когда взяла у них первый кредит и платила все вовремя они были вежливые, выплатив все раньше срока от них пришло второе письмо "мол я у них самый ценный клиент и т.д." и я решила взять снова у них клиент хоть там и проценнты офигенные(где это видано что на просроченные проценты начисляют еще проценты, короче обдираловка на все 100%).Так случилась что мне задержали з/п на 1,5 месяца, и налились угрозы после 3-х дней просрочни, звоню сотрудником они хамят, обращаются на "ты" с учетом того что я к им не хамила и на "вы" обращалась, смс-ки писали угрожающие _ типа "отразится все на моих родствениках", "моей нагласти нет придела" и.т.д В итоге отдав им долг послала их подальше. И судя по комментариям выше минусов больше чем плюсов и то плюсы ставят сами сотрудники под разными псевдо именами!И оплачивать кредит можно не везде где они предлагают(рекомендуют) куда незайдешь отвечают такой банк непринимает!

Данил, 09.10.2012

Отрицательный отзыв  Банк реально дерьмо!!!!!!!!!!!!!!Сотрудники не компетентны ни в чем!!!!чтобы получить за страховку деньги ,с этого банка прошло три месяца!!!УРОДЫ!!!!!!!!!

анастасия, 09.10.2012

Отрицательный отзыв  Маша, судя по тону и обзывательствам, вы как раз из Сетелема)

Банк отвратителен потому что методы давления нарушают все права потребителя. На мое прямое "что вы меня оскорбляете в субботу в 8 утра?" в ответ на истеричное нытье (это после 3х дней просрочки по болезни со справкой из больницы) девки - менеджера(иначе назвать не могу) которая вопила в трубку "вы говорили что оплатите вчера, и все вы врете мне про больницу. зачем вы мне врете???" я, человек разбирающийся в законах, особенно касаемо кредитов предложила подать в суд на меня, раз их что-то не устраивает, а если они мозг продолжат выносить и обзываться по телефону - я еще на них в суд подам. В ответ услышала "это не мы вам должны, а с судом мы связываться не будем - мы вам коллекторов пришлем", на мое "коллекторы - это тоже не законно" последовал ответ "зато у них методы убедительные - хотите - проверим, кто прав". А после оплаты уже неделю звонит гребанный автоинформатор, хотя даже платеж уже на счету у них в зачисленном состоянии.

Маша, 08.10.2012

Положительный отзыв  вы все безграмотное быдло, которое открывает свой рот не в чем не разобравшись..у вас проблемы и просрочки не потому что банк говно, а потому что вы юридически не грамотные! вы не читаете что подписываете, а потом требуете что-то! вы даже не читаете после того как подписали! у нормальных людей, знающих свои права и добросовестно выполняющих обязанности таких проблем нет! ЗАДУМАТЕСЬ!!!

Анатолий, 08.10.2012

Вообще- то все банки одинаковы, пока платишь во время- ты для них отличный клиент и общаются мило если позвонишь спросишь чё. Стоит только просрочить оплату- пипец, сразу для них и мошенник, и злостный неплательщик, и в суд, и колекторам сдадим и пени и грубое общение, и т.п.

Анисимов Иван, 05.10.2012

Отрицательный отзыв  НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТИМ БАНКОМ!!!!!!!!!!!!

Пред история. Взял кредит в этом банке, нормально платил до предпоследнего месяца оплаты (на работе почти на месяц задержали зарплату). Когда получил деньги решил расплатиться полностью за кредит, чтобы узнать сумму погашения позвонил в банк где меня несколько раз переводили с сотрудника на сотрудника, но долгое ожидание это ерунда. После того как я попал на нужного человека мне сказали что он занят и мне перезвонят.
Спустя какое то время, мне звонит "Женечка" так я его назвал после разговора со мной ну настоящее имя конечно Евгений. Не прошло и 5 мниут разговора как это хамло перешло на ты и стало ко мне обращаться по имени Ванечка и угрожать расправой через 3 лиц. Мне клиенту многих банков с идеальной кредитной историей!!!!!!!!! Вообщем после этого я однозначно для себя решил что банку с таким обслуживанием на рынке нет места. Те кто хочет огромный геморрой можно туда обращаться. По этому самому банку я советую поработать как над заоблачными процентами так и НАД КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ!!!!!!!!!! У этого банка самое ужасное обслуживание которое я когда либо знал. Мало того что берут заоблачные проценты. так еще работают со службой сшибания долгов в которой крайне невежественные работники позволяют себе нахальное общение с клиентами. Крайне не рекомендую работать с этим банком!!! Ради вашего же морального и финансового спокойствия!!

Алия, 03.10.2012

Отрицательный отзыв  Никогда не обращайтесь за оформлением кредита в этот банк, т.к. там работают неграмотные люди, которые не умеют обращаться со своими клиентами. На них нужно отправить такую проверку, чтобы они запомнили её навсегда!

Антон, 03.10.2012

Я работаю в РОСГОССТРАХ БАНКЕ с октября 2010г. Когда я пришел в этот банк после окончания института, без опыта работы, то приятно был удивлен хорошим отношением руководителя и сотрудников к молодым специалистам. Через год я уже стал ведущим специалистом. РОСГОССТРАХБАНК дает возможность профессионально расти, и заработать деньги. Люблю свою работу, надеюсь на дальнейшее продвижение по карьерной лестнице и работать в этом дружном и быстроразвивающемся банке! Приходите - не пожалеете!

Ольга, 02.10.2012

я очень редко обращаюсь в банки, но тут мне пришлось и я обратилась в ваш банк. мне сразу на второй день начали приходить смс на мой адрес в однаклассниках с угрозами если я не заплачу кредит то ко мне придут пристава. что это такое разберитесь или я подам на вас в суд.

Сергей, 01.10.2012

Кроме 40% в месяц и 70% за 10 месяцев, Париба-Азиатчина не имеет каналов бесплатного погашения кредита. Все способы платежа предполагают еще 1,5-2% комиссии за перевод. Мошеннический банк и отвратный сервис! ОСТОРОЖНО!!! Они сидят в Медиа-Маркте - приличном магазине и обувают клиентов!

Елена, 01.10.2012

Ужас!!!!Сетелем в городе Муром!!!!Не берите там кредит ни когда !!!!!Обходите стороной!!!!Слава Богу кредит не взяла, но мне довелось пообщаться с кредитными экспертами банка,они мне начали рассчитывать переплату по кредиту навязывая страховку, что якобы она обязательна,но такого быть не может страховка эта добровольная, благо у меня есть знакомые которые мне это все разъяснили,кредитным экспертам идет просто прибавка к зарплате за эту страховку и поверьте они вам могут ее накрутить и не одну.После того как я все-таки убедила кредитного эксперта, что все таки страховка не обзательна и обманывать меня не стоит, и развернулась чтобы уходить я услышала в свою сторону много нецензурных выражений-"Сука через чур умная"....итд...такое ощущение. что облили грязью,НО хочу передать кредитному эксперту(Юлии)огромное спасибо, что не вляпалась в это дерьмо из-за ужасного обслуживания!!!!!

Алена Силина, 28.09.2012

Отрицательный отзыв  этот банк утверждает, что им что-то должна, хотя я кредит заплптила с 1 днем просрочки. зато весь досрочно! Даже не собираюсь им платить, тк. штрафа за первый просроченный платежь не должно быть! а даже если и есть, то пошел этот банк в САД!!! В СААААД! пусть придут, я им свое имущество в харю швырну, которое я в кредит брала!!! Пусть опишут и подавятся забиравши!!! И главное, не дозвониться уродам! У них горячая линия не работает, сколько не звонила, а по телефону со мной автоответчик беседует (чтоб я долг погасила!)

Алина, 28.09.2012

охинею не несите,отличный банк,давно уже в нем работаю,и руководство лояльно относится к сотрудникам!Татарстан,Лениногорск!

екатерина, 27.09.2012

Отрицательный отзыв  взяла кредит в этом банке растянули мне его на 11мес.,в итоге погасила досрочно за 4мес!!!!!!!мне звонят месяц и утверждают,что я им чего-то должна...хотя по бумагам я переплатила 3тыс.200р.!!!пойду в офис,сами напросились не я им а они мне должны оказывается...

Жанна, 27.09.2012

Никаких проблем с банком не видела,хотя были грубые нарушения по оплате авто кредита.

Петр, 26.09.2012

Положительный отзыв  Взял машину через Париба. очень доволен!

Анастасия, 26.09.2012

Я считаю, что нет плохих банков! есть тупые люди. я брала кредиты во многих банках и большой разницы не вижу. Нужно просто чуть чуть уметь считать, читать договор и вовремя платить. ничего плохого про банк сказать не могу.

Валентина, 26.09.2012

Отрицательный отзыв  Самый отвратительный банк, сотрудники - грубияны!!! а самое чудесное - все переводят с телефона на телефон и никто информации нормальной дать не может! даже проконсультировать не в состоянии! грязьё!

missol, 26.09.2012

Отрицательный отзыв  Угораздило нас с мужем взять "рассрочку" в этом банке. В магазине был день скидок суета, и мы как то тоже поддались на весь этот кипиш и толком документы не посмотрели. Дома при более подробном изучении оказалось, что никакая это не рассрочка, а кредит да еще с немалыми процентами. Но это полбеды. Криворукая сотрудница банка умудрилась обмануть нас на 1.5 тыщи которых мы не брали. А при обращении к ним отказались переделывать нам договор. Вот уже второй месяц к концу подходит, а мы так ничего не можем добиться. и в Москву звонили, и в банке самом миллион раз были. один ответ - "мы дадим вам ответ через 10 дней, все переделаем, сумму пересчитаем"... Зато не забывают заботливо высылать смс о сумме платежа

Анна, 25.09.2012

Отрицательный отзыв  Что за персонал? Где вы такой находите? Разговаривать хотя бы научили с людьми!!! Не разу не пользовалась услугами этого банка, а мне звонят каждый час и угрожают!!! Что за служба безопасности, которая не знает чей это номер??? Ужас просто!!! Если кто либо столкнулся с такой же ситуацией как у меня обращайтесь в прокуратуру с заявлением, очень помогает!!! И ЗАПИСЫВАЙТЕ ВЕСЬ РАЗГОВОР НА ДИКТОФОН!!! Ох и посмотрите как меняются люди с которыми вы не так давно общались!!!

Владимир, 24.09.2012

Положительный отзыв  Просто ужас-а не отзывы!я работаю уже год в этом банке-и ни одной проблемы с клиентами(даже есть постоянные клиенты).Есть в банке молодые и не опытные сотрудники,может только стаж проходят,Вы что то не до поняли,а может и мимо ушей-и пошли проблемы...,в основном идут проблемы после просрочки.давайте Вам поясню если сумма просрочки меньше или равна 100 руб-штраф 50 руб,и его нужно сразу погасить,если больше то 15% от суммы платежа!для удобства погашения вы можете через онлайн кабинеты- сбербанк,авангард без комиссии!в каком еще банке есть такая возможность?офис находится на савеловской- там стоят элекснет- тоже без комиссии(но только там)+там открыли кассу.Совсем забыл- погашать нужно за 5-10 дней,а не за 3,что бы было время у вас узнать,дошел ли платеж

няшка, 24.09.2012

банк в самом деле ужасный. заплатили кредит,через неделю звонят говорят,что просрочили.им говорят квитанция на руках,проверяйте у себя. уплатили во время. Девушка говорит позовите мужчину(ф.и.о) на которого оформлен кредит. ей говорят он не может говорить,просто проверьте сбой. номер квитанции все скажем.и так 10раз. персонал просто бросал трубку. Ей задаешь вопрос за что задолженность,оплата должна быть до 10числа,заплатили 7. Почему собственно просрочка,она не могла объяснить и скидывала, Пока сами не начали хамски говорить и не сказали,что подадим в суд,потому что разговор записан на диктофон. мне ответили. а нет все хорошо просрочки нет))))

иван, 22.09.2012

взял кредит пошла не большая просрочка так мне позонили и сказали что передают дело в суд потом спустя неделю позвонили родным и сказали что если не заплочу то вашему сыну помешают его здоровью. потом позвонили и говорят к вам придут колекторы и вы отдадите им огромную сумму за кредит. но не идите у них на поводу не давайте им денег а идите в банк и оплачивайте там

Марина, 21.09.2012

Работающие сотрудники увольняйтесь!!!те кто не работает не идите к ним работать.особенно в Екатеринбурге...начальство САМОДУРСТВО,,,одним словом...постояная текучка..банк только на ней и держится..средняя з.пл с учетом всех вычетов 8000..прожиточный мин обеспечен но больше не увидите..только одни требования..служба безопасости вообще ни чего не делает...у них там только видимость работы все создают..а на самом деле ничего вовремя сделать не могут только персонал постоянно меняющийся обновляют Даже реквизиты которые недавно поменялись еще невезде сменили...Рыба гниет с головы Москва Задумайся..

Наталья, 21.09.2012

В отделениях иностранных банков работают русские люди, отсюда и разница-) Видимо пока не научились вовремя приходить на работу, оставлять личные разговоры на втором плане после клиента...Будьте внимательны не только к себе, но и к окружающим...

Наталья, 21.09.2012

Всем доброе утро!
Похоже, что положительные отзывы только от сотрудников банка...Очень грустно конечно, однако к сожалению большинство банков в нашей стране так работает, за редким редким исключением. Работала с банком БНП Париба (ныне Сетелем) с 2010г.очень плотно, очень много зависит от самого сотрудника, но понятно что сотрудников нанимает руководство, поэтому весь негатив от общения с рядовыми сотрудниками я бы списала на непрофессионализм и некомпетентность самого руководства банка. Из всего огромного количества банков, с которыми мне доводилось общаться по своей профессиональной деятельности, я бы выделила в положительном плане скорее Райффайзенбанк. И он конечно не идеален, но из всего многообразия этот пожалуй один из лучших. Правда их так много, всех не узнать конечно и в каждом офисе есть свой руководитель, который нанимает сотрудников, и конечно обязательно найдется недовольный клиент, который недовольный скорее не обслуживанием, а просто какими то условиями работы самого банка. И еще, зайдите в отделение любого иностранного банка, котрый представлен в нашей стране, будь то Сити банк, тот эе Райффайзен, БНП Париба или HSBC, поверьте там привито другое отношение к клиентам, даже тем, у кого не миллиарды на счету, а просто 3 копейки...Увы это российский менталитет и относится он не только к банкам...Например неродивый врач, который хамит на приеме в поликлиннике беременным женщинам также будет недовольным, когда ему нахамят в банке...Как в общем и наоборот-)

АНГЕЛ, 20.09.2012

УЖАСНЫЙ БАНК!!!ЗНАКОМЫЕ БРАЛИ КРЕДИТ И ДАЛИ МОЙ НОМЕР!!!НА ДВА ДНЯ ОПОЗДАЛИ С ОПЛАТОЙ!ЗВОНЯТ "СОТРУДНИКИ" БАНКА МНЕ И ПО ХАМСКИ ОБРАЩАЮТСЯ!НА ЧТО МЫ ИХ ПОСЛАЛИ И ПОЛУЧИЛИ ОТВЕТ -ЧТО ОНИ НАС ПОСАДЯТ))))КОРОЧЕ С ТАКИМИ ТЕМПАМИ "БАНК"ОСТАНЕТСЯ В Д...РМЕ!!!!ПОЙМАЮ УПЫРЯ ТОТ ЧТО ЗВОНИЛ ЗАСТАВЛЮ БРАТЬ КРЕДИТ В ЭТОМ ЖЕ БАНКЕ НА 100 ЛЕТ)))))СМЕШНЫЕ ЖЕ ДЕБИЛЫ А)))

Татьяна, 20.09.2012

Ужасный банк!!!

Екатерина, 20.09.2012

Отрицательный отзыв  Кошмарное обслуживание!!! Взяла кредит, досрочно его оплачивала, а перед последним платежом нужно было уточнить сумму, так я замучилась!! Сотрудники грубят, бросают трубки!! Ощущение что я заядлый неплательщик!! Больше никогда не обращусь в этот банк. Просто хамское отношение! Особо отличалась сотрудница Евгения, которая ответила по номеру 8 800 500 55 03

елена, 20.09.2012

Отрицательный отзыв  УЖАС!!! Брала два раза в этом банке и досрочно оплачивала. Взяла в третий раз и по состоянию здоровья просрочила оплату на ДВА дня. Мне звонит соотрудник банка с номера 84956609181 не представившись начал грубо со мной разговаривать. Что в течении двух дней если не оплачу то ко мне приедут судебные приставы. И я окажусь в черном списке. Мне даже рот не дали открыть. Я на восьмом месяце беремености и лежала на сохранение в больнице. Мне очень не приятно было это выслушать, со мной общались как с заядлым не плательщиком. Как я могу обратиться к руководству банка или это страница так для читателей только? Надеюсь на ответ сотрудников банка.

Евгения, 19.09.2012

Отрицательный отзыв  отвратительный банк!!! сотрудники не компитентны грубы и не вежливы!! такое ощущение что они не банковские служащие а аферисты!! поют диферамбы а выясняется что все не так хорошо как кажется и вдобавок найти их очень трудно!!! Отдельно хочу отметить их сотрудника Романа(г.Екатеринбург) из за которого я не могу уже второй месяц кредит аннулировать!! Люди не ведитесь на провакации консультантов банка они прирожденные каталы все равно обманут!!! Будьте внимательны

Эдуард, 18.09.2012

Отрицательный отзыв  Самый отвратительный банк. Кредитные эксперты представляются сотрудниками других банков. Увидел что это банк cetelem только когда взял в руки договор. Говорили что банк "Ренессанс".
Рискнул взять кредит и проклял потом всё на свете.

Анастасия, 17.09.2012

Положительный отзыв  Много высказываний и грубости... А на самом деле по большей степени виноваты сами заемщики: не выплатил вовремя, отправил деньги не туда и т.д.
Если Вы оставляете чьи-то номера телефонов для контакта, то будьте готовы, что в случае неоплаты ему/ей будут звонить. Большинство банков прибегают к услугам коллекторских агентств. Там не будут разбираться: задержалили Вашу з/пл, неподрасчитали ли Вы растраты на свой отпуск или просто Вам нечем платить.
Если не хотите таких проблем, что ж Вы суетесь в банки??? Это же структура. Они на это з/пл своим сотрудникам выплачивают!
Контактные номера указаны на сайте Сетелем: cetelem.ru
Все контакты указаны верно и дозвониться всегда можно.
Когда Вы перечислили деньги на счет, позвоните в центр обслуживания клиентов и уточните, какая сумма поступила и сколько Вам еще необходимо погасить. Когда погасите кредит полностью - так же сначала позвоните в ЦОК и запросите справку о том, что никаких претензий банк не имеет. И все это можно делать, не выходя из дома!!!
Будьте внимательны при заключении договора. И не стесняйтесь задавать вопросы на месте.
Удачного Вам дня!

Анастасия
КЭ КБ БНП Париба Восток ООО

Юлия, 17.09.2012

Я буквально на той недели ,брала кредит в этом банке,который находится в городе Оренбург ул.Туркестанская161,по моему там,)Мне не понравилось обслуживание:Девушка Анастасия,меня обманула,отнислась ко мне,как к животному,банк всё одобрел,причем без первого взноса,она с меня взяла почти 4000,часа3 оформляла кредит,причем всё время разговаривала по личным вопросам по телефону,и постоянно шепталась с коллегами,обсуждая людей.Там наговарила мне такой бред, начала угрожать.вообщем я прошу эту девушку уволить с работы ей не место в банкедевушку зовут Анастасия,к сожилению фамилию,она мне не сказала,только оставила номер телефона-90-98-94)чтобы я ей лично оплатила первый взнос...магазин "М-видео"Туркестанская161.Примите меры!!!

Багаева Тамара Петровна, 14.09.2012

Положительный отзыв  Нормальный банк, вежливое обслуживание.

Тарас, 12.09.2012

Отрицательный отзыв  Моей жене звонят с этого банка, номер определился: 84956461839 и 84956609181. Она не является клиентом этого банка, а ее знакомая которая брала кредит и указала для доп.связи ее номер. Сейчас названивают и хамят с угрозами. Для тех кто защищает этот банк и не верит могу выслать запись разговора. И мне очень хотелось бы увидеть того упыря, который хамским тоном разговаривал с моей супругой. Звоню им по этим номерам и прошу соеденить с руководством, в ответ - пишите письма.

Anna, 10.09.2012

Отрицательный отзыв  Это не банк, а шарага какая то!!! я уже 2 месяца работаю и ещё не видела своей заработной платы!!! всё это объясняется тем что потеряны заявления на открытие зарплатной карты!! Разве это нормально???

Антон, 09.09.2012

Отрицательный отзыв  а вам не кажется что штраф в 1700р. за 1 месяц просрочки это многовато, притом что в месяц я оплачиваю 3 т.р.

Лика, 08.09.2012

Положительный отзыв  Я сотрудник банка Сетелем и я просто в недоумении,прочитав отзывы про то,что клиенты не дозваниваются в центр обслуживания и т.п.Ко мне лично приходят клиенты,чтобы узнать сумму задолжности для досрочного погашения и я прошу при мне же позвонить на горячую линию и уточнить эту сумму.Все клиенты дозваниваются и никто им не хамит!!!А если вы хотите погашать без комиссий оплачивайте сидя дома через сбербанк-онлайн,переводя со счета на счет!!Да и если бы банк БНП ПАРИБА (Сетелем)был "ужасным банком" сбербанк бы не подписал бы с нами договор о совместном предприятии!!!Этот банк присутствует в 83 странах и один из первых банков ,который начал свою деятельность еще 58 лет назад!!!Сетелем-это дочерняя структура (подразделение потреб.кредитования)группы БНП Париба.Да и про штрафы:оплачивайте вовремя и никаких проблем не будет!!

валентина, 06.09.2012

брала в банке 2раза потребительский кредит! первый раз заплатила на месяц раньше и взяла через пару дней второй! когда погашала последнюю платёжку через банкомат в связном деньги ушли на старый первый лицевой счёт кредит которого я погасила ещё пол года назад! через месяц они стали мне звонить что у меня задолжность я и узнала куда ушли деньги! сейчас требуют с меня погасить штраф 812рублей! пыталась с ними поговорить но бесполезно! чек на руках есть что месяц назад оплатила я же не виновата что так получилось! теперь не знаю к кому обращаться!!! Кто знает подскажите пожалуйста!!!

Антон, 05.09.2012

Отрицательный отзыв  Брал ПК. в кредит в этом банке, платил исправно по 3 т.р. но 1 раз не смог заплатить вовремя, позвонил сотрудник банка я ему сказал что в следующем месяце заплачу за 2 месяца он согласился, а теперь звонят, хамят и говорят что я должен заплатить штраф 1700р. и это всего за один месяц просрочки. Кто подскажет что делать? Походу сплошной развод а не банк. Думаю куда обратится.

эльмира, 04.09.2012

Классный банк.самый низкий процент.сколько раз брала вовремя платила и ничего присылают после погашение письмо что претензий не имеют и ничего не должна.буду там всегда брать.

Дмитрий, 28.08.2012

Люди внимательно посмотрите на плакат Cetelem , на нем мужик, у мужика на шее ребенок, а сверху на шее у ребенка "Сетелемчик"- это про каждого из вас кто там кредиты берет

Наталья, 27.08.2012

Это не банк, это контора "Рога и копыта". Всем кто работает в нём дать бы хорошенько по рогам, чтобы копыта откинули. таких мошенников и идиотов я ещё не видала. Я никогда с этим банком не связывалась и им ничего не должна а они мне звонят на день по 150 раз и угрожают. Я уже написала на них в полицию. Обещали разобраться. Наверное пора писать президенту чтобы обратил внимание на эти "шарашкины" конторы, которые грабят бессовестным образом народ. А те кто должен им советую ничего им не отдавать, потому что кроме звонков по телефону они ничего сделать не смогут. Никакой суд ничего от них не примет, так как у них нет юридического адреса. И ни с каким Сбербанком они не работают, это я знаю точно.

Анастасия, 23.08.2012

Положительный отзыв  Если вы не умеете читать и задавть вопросы и слушать ответы, то для вас любой банк будет плохим, зайдите на сайты других банков и вы там к сажалению ничего хорошего не увидите, и что в итоге получается, у нас вообще нормальных банков нет. Да будет вам известно Сетелем вплотную сотрудничает со Сбербанком, а для 99% населения, этот банк святое, так вот подумайте, будет ли в прошлом государственный банк работать с ужасным?????? Сотрудникам банка нужно продавать, так же как и вам всем, один продают банковский продукт, другой машину, третий кофточку. и что все делают,накручивают, обманывают и т.д. Друзья, просто задавайте вопросы и слушайте ответы, если что-то не поняли переспросите, вам еще раз объяснят и распишут.

вася, 23.08.2012

Отрицательный отзыв  ГАВНО БАНК!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! П*доры там сидят, хабалки и хамло! СВИНОПАСЫ,!Ё!!!!!!! Пошли вы на х*Й, гандоны!!!!!!!!! П.с. Обращайтесь в это банк, если хотите хуевого экстрима!))))))

Аня, 20.08.2012

Отрицательный отзыв  Жаль не прочитала отзывы раньше. Оформили кредит в магазине. Проценты бешенные, еще непонятная страховка от которой невозможно отказаться. даже если попытаешься погасить раньше - сэкономишь копейки по сравнению с тем, что придется отдать банку.

Вячеслав, 16.08.2012

Хуже банка я не встречал!!! Люди, никогда не берите в нем кредит! даже не подходите близко!!! Обращаются к клиенту - как к низшему существу, грубят, хамят, унижают. Найти их офис или хотя бы дозвониться НЕВОЗМОЖНО, они как-будто прячутся. Куда смотрит прокуратура. Мне известно о том, что на них жалуются тысячами, а они всё работают и пьют потихонечку людскую кровь... Твари.

мария , 14.08.2012

Прочитала все отзывы и поняла, что я не одна страдаю от этого банка! В течении 2х месяцев мне звонят, что я должник банка. Я не являюсь клиентом этого банка и это объясняю сотрудникам банка. Мне отвечают, что вас отключат и опять все повторяется . Теперь уже на меня начисляют проценты( это мне по телефону говорит автоответчик). Сотрудники банка по телефону хамят!!! Ольга, Анна, Татьяна. Просто не знаю, куда обращаться!

Саксонова Тамара, 12.08.2012

Отрицательный отзыв  Ужас.Не брала у них кредит. Узнали номер телефона и мои персональне данные и звонят.Я пенсионерка и в доме маленький ребенок.Как я их не просила не понимают.Хотят меня использовать, чтобы я им долги бесплатно выбивала. Кто может или знает как от этих придурков избавиться.

Алена, 09.08.2012

Отрицательный отзыв  Не связывайтесь с этими мошенниками!!!! я брала автокредит на 2 года,платила исправно,осталось выплатить последний платеж в сентябре.Но так получилось,что у меня первый раз за два года!!! появился просроченный платеж.Ужас-вот все и началось...Угрозы,звонки,хамство...не только мне,но и родителям,а самое возмутительное-что звонят на мобильный несовершеннолетнему ребенку!!!!Пришли даже домой!!!вручили уведомление без дат и печати!!!
Сказали мы машину продадим за 60% рыночной стоимости,вытащим свое,а вам копейки достанутся!!Ужас!Приехала сегодня в офис на ул.Правды -совет лучше туда не ехать,нечего не добьетесь,там сидят пешки нечего ответить не могут,соединяют по всем вопросам по телефону.Но и по телефону меня два дня динамят о вопросе досрочного погашения!!! мне не говорят точную сумму,я прошу их сделать перерасчет,а они мне заказывайте услугу по телефону,и ждите смс...
Второй случай-моя знакомая брала автокредит,но случилось ДТП машину под списание,так ей 8 месяцев деньги не могли вернуть!!!!!!!!!а вернули "слезы" а не сумму.

Диана, 08.08.2012

ВСЕМ!!!! ВСЕМ!!! ВСЕМ!!! Центральный офис банка находится в БД Аркаим-Плаза 201 оф.

Наталья, 08.08.2012

Отрицательный отзыв  НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С БАНКОМ SETELEM!!!Это лохотрон чистой воды!!!В договоре написано очень много,но все очень непонятно!!!Буду подавать в суд!!!Куда смотрит наше правительство,раньше за это садили,сейчас это называется банком!

Сергей, 08.08.2012

Ничего хорошего кроме кучи нецензурных и непечатных слов в адрес банк Cetelem я сказать не смогу,правда это не относится к периферийным служащим этого банка.исходя из моего личного опыта общения с сотрудниками этого банка(в магазине - представитель банка, и люди которые отвечают на телефонные звонки и находятся в головном офисе банка)эти "телефонные террористы" умудряются так "запудрить мозги" не только клиентам ,но и своим сотрудникам,тем что общаются с клиентами на периферии т.е. в магазинах оформляют кредитные договоры.в итоге по результатам их действий клиент должен остатся в дураках и не иметь никаой информации относительно ихфинансовых проделок,больше смахивающих на откровенные махинации.P.S. НИКОГДА ДАЖЕ ВО СНЕ НЕ ВЗДУМАЙТЕ СТАТЬ КЛИЕНТОМ БАНКА "Cetelem"!!!!!!Спасибо за то что прочли мой отзыв до конца,кстати в тексте ВСЁ ОЧЕНЬ СЕРЬЁЗНО - я не шучу!!!

Наталья, 04.08.2012

Отрицательный отзыв  Спасибо сотрудникам банка за Хамское и Свинское отношение к клиентам!!!!Пополнили счет карты сетелем, хотели закрыть счет, в июле нам отказали. В конце августа сказали обратиться в любой гипермаркет Техносила, М-видео и т.п.Вчера 3 августа специально позвонила в банк узнать где есть представители банка, мало того что мне ничего не сказали, еще нахамили, такое ощущение что я звонила денег попросить а не ваши отдать, сказали обратитесь в те же магазины (звонок записан,, можете прослушать). И вот сегодня я таскаю больного ребенка по Москве, из магазина в магазин все представители меня посылают в другие магазины, наконец-то я обошла все гипермаркеты на М.Домодедовская (М-видео, Техносила, Снежная королева, Медиамаркт, Эльдорадо , и др.уже дошла до Ашана, где сидят за 1 компьютером 3 сотрудника, и всех посылают теперь в головной офис, ничего что нам пришлось выехать из дома в 6 утра, сейчас 12 дня, телефоны банка не отвечают и получается я честный плательщик не могу закрыть свою кредитную историю, и это при том что ни разу я не просрочила ни один платеж и ничего вам не должна. Вопрос: БНП Париба -это уважаемый банк или шарага???

Сергей Александрович, 30.07.2012

Отрицательный отзыв  не пользовался услугами этого дибильного банка и не подумаю никогда! 3 года пользовался своей симкартой и тут спустя годы начали приходить смс и звонки от этих затупков что якобы какой-то человек который оставил мой номер телефона не выплатил задолженость по кредиту! и сколько этим тормозам не объясняй, что этого человека по этому номеру не найти, до них никак не доходит! шлют вплоть до угрожающих смс! пока думаю что с этим делать...

PON, 29.07.2012

Сегодня был в банкомате Сбера, БИК банка сетелем не опознан... во это ПАРТНЕР мля!)

Наталья, 26.07.2012

Отрицательный отзыв  Откровенное мошенничество! предлагают за 19%, а продают за 60,5%. круче только "Русский стандарт", возможно, еще какие-нибудь.

Мила, 23.07.2012

Положительный отзыв  Не знаете как пользоваться правильно кредитами не суйтесь или читайте договор(спросите у консультанта, всё расскажет и покажет). БАНК ОТЛИЧНЫЙ + ПАРТНЕРЫ СБЕРБАНКА куда может быть лучше!!!!!!!)))))))

Татьяна, 19.07.2012

Банк отличный!!!а все кто жалуется либо сами лохи не везучие...заранее простите ничего личного..,либо казачки засланные!!!Главное вовремя платить!!!Всё у них хорошо!!!всё ясно и понятно!!!брала и буду брать у них!!И не врите пожалуйста...всегда можно дозвониться по горячей линии если возникли вопросы!!а ещё и это не мало важно...они не достают после того как ты оплатил весь кредит со своими предложениями!!!максимум один раз прислали и всё,ну другие же ну такие навязчивые просто капец!!В общем берите не бойтесь,ГЛАВНОЕ ВО ВРЕМЯ ПЛАТИТЬ!!!!

оролрл, 19.07.2012

тличный банк!!! хорошие условия кредитования!! кредиты выдают без каких - либо дополнительный документов и поручителей.. единственный минус - это то, что у них нет своей кассы)))) а эти неудачные ЛЮДИШКИ, которые жалуются на банк, пусть валят и попробуют взять кредит в каком нибудь другом банке на тех же условиях и с той же процентной ставкой!!! Ума нет, ещё чёт сроят из себя!!! Берут кредит - им предлагают самую низкую процентную, и чё вас ещё облизать надо))))) да хрен ВАМ!!!!! Зарабатывайте больше и платите НАЛИЧНЫМИ, чтобы вас облизывали)))))))))
Пожаловаться на отзыв

Лилия, 19.07.2012

Взяли кредит в этом банке на автомобиль.Все во время оплачивали,решили погасить досрочно,позвонили в банк сказали,что будет погашать,назвали нам сумму,в этот же день мы все оплатили.В банке сказали,что за ПТС надо прийти после того как деньги будут перечислены в банк.Сегодня пришли за ПТС,а нам не отдают,заявили,что мы не оставляли заявки на погашение,надо заплатить еще какие-то 20000,оставить заявку на погашение и через месяц только за ПТС прийти.Мы машину продаем и ждать месяц никак не можем.Один обман,а не банк.

татьяна , 19.07.2012

Банк ужас , не берите у них не чего, погасила досрочно кредит, а теперь через 9 месяцев звонят и говория что я им еще денег должна, хотя когда погошала звонила в банк и говорила о досрочном погошении девушка назвала сумму сказала оплачивайте, и больше вы не чего не должны, кредит закрывается....и теперь звонят и хамят, я заплочу пусть останется на ихней совести, а этот банк фуфло..., не связывайтесь!

Наталья, 12.07.2012

Положительный отзыв  В декабре 2011 года брала кредит на автомобиль Ford Focus III. Я, в принципе, осталась довольна этим банком. Дозванивалась до операторов сразу. Если все делать в соответствии с их общими положениями, проблем ни у кого не будет.
Из минусов:
-долгое ожидание заявления о частичном досрочном погашении. Иногда приходилось приезжать в банк 2-а дня подряд;
-отсутствие касс для погашения наличностью, а соответственно приходилось оплачивать через терминалы с комиссией.
С досрочным погашением тоже проблем не было. Позвонив в банк, обещали через 2 дня прислать смс с суммой задолженности, но в назначенный день смс так и не пришла. Позвонив в банк на следующий день мне продиктовали сумму задолженности.
После списания банком суммы, на следующий день я забрала ПТС. Справку об отсутствии задолженности должны прислать по почте.


ммм, 11.07.2012

Вот уже два месяца мне по ночам звонят с какого-то странного банка, даже название не могу понять, говорят (робот), что у меня задолженность перед банком. А вчера 10.07.12 позно вечером позвонили и начали угрожать.Спросили какая у меня дверь железная или нет. Сказали, что я не знаем с кем связалась, что они бандитский банк и на этой недели придут ко мне парни из Кавказа и разбируться со мной. Я не являюсь клиентом этого банка и точно никогда не буду.Телефон им дал мой родственник, как я потом выяснила. Почему в мою сторону идут угрозы? Что за беспредел? Покоя людям нет от этого банка. Я буду обращаться в правоохранительные органы!!!
P.S. Надеюсь это сообщение дойдет до руководства этого банка. А может вы все там бандиты?

не важно, 10.07.2012

Отрицательный отзыв  че охирели звоните какой кредит я в жизни кредитов не брал подали в суд ждите еще позвоните в прокуратуру позвоню

Дора, 10.07.2012

Пока платила вовремя,никаких проблем не было. Но вот,в апреле оставался последний платеж,и у меня возникли финансовые трудности. Просрочила на два месяца,звонили по 50 раз на дню. Звонил их безопасник,довольно вежливо общался,я объяснила положение,он меня понял. Я сказала,что погашу в ближайшее время. Но,один раз позвонила сотрудница банка,и нахамила так,что волосы встали дыбом. Я в долгу не осталась,позвонила в службу безопасности,и отжарила их по первое число. Пока звонки прекратились. Правда,были еще пара смс про коллекторское агентство,но мне они по барабану. Заебуться. Всем желаю не связываться этим банком.

Лариса, 09.07.2012

Отрицательный отзыв  Больше услугами не воспользуюсь.

Лариса, 09.07.2012

Описывать ситуацию просто нервов не хватает.
Все негативные отзывы, к сожалению ПРАВДА.
Сотрудники отдела взысканий действительно ведут себя ОЧЕНЬ не корректно по отношению к клиентам.
Интересна мне позиция руководства на этот вопрос, так как я с банком в дальнейшем сотрудничать не собираюсь. И не я одна. Не ужели в период такой жесткой конкуренции среди банков,руководство смотрит сквозь пальцы на сервис своего персонала. Очень бы хотела пообщаться с АДЕКВАТНЫМИ представителями по этому вопросу.

Лина, 06.07.2012

Банк, как всегда, на высоте. Обычная практика, когда покупатели путают договор с магазином с договором с банком. Это две большие разницы. Договор с магазином позволяет пользоваться предметом, а договор с банком обеспечивает оплату этого предмета. Поэтому думайте о разных вещах и не смешивайте эти понятия. Если уж связались с кредитом, знайте, что это надолго. Звонить бесполезно. Идите в банк, берите справки, выписки со счета. Будьте взрослыми, в конце-то концов.

Екатерина, г.Ковров, 06.07.2012

Брала кредиты в разных банках и никаких нареканий к ним не было и все устраивало. В магазине Эль-Мех решила взять крадит, а кроме Сетилема больше никаких банков не было. Хуже банка я не встречала. Кредитный эксперт изначально назвала процентную ставку в 20 %, но подсчитав уже дома оказалось около 50% и еще умудрилась мне страховку вкатить. Все обдумав решила погасить кретит сразу полностью, позвонила в контору и узнала сколько я буду должна выплатить. Выплатила. Спустя месяц позвонила на всякий случай и оказывается на мне еще долг, так как досрочное погашение я не заказывала, а меня никто не предупредил что нужна такая услуга. Зачем я тогда вообще оператору звонила и выясняла сумму какую должна буду внести для погашения досрочно кредита. И вообще зачем такой престижный магазин сотрудничает с этим банком, только портит себе репутацию.

Лина, 06.07.2012

Банк Cetelem такой же, как и все другие. Все ростовщики. Юристы советуют начинать с кредитной истории, а там есть и суммы задолженности, и картина погашения. Заказала свою кредитную историю, теперь прежде чем платить, смотрю на цифры. В банк не звоню и не нарываюсь на хамство, как раньше. Если у них есть мои данные по кредиту, то и у меня перед глазами те же данные. Банк каждый платеж заносит в кредитную историю, а я наблюдаю за этим. Очень удобно. Просто надоело каждый раз быть потерпевшей ни за что. Имею несколько закрытых кредитов, но столкнулась с тем, что два кредита зависли как текущие. В общем, все вопросы к банку через обращение к документам. В моем случае - через кредитную историю.

Сергей, 01.07.2012

Отрицательный отзыв  Никогда не связывайтесь с этим банком!!!
Я 15.06.2012 в г. Саратове (в магазине Медиа-маркт) года оформил кредитный договор в банке КБ БНП Париба сетелем,на покупку бытовой техники,а именно сплит-системы.Кредитный эксперт Мажникова Анастасия Алексеевна,заведомо специально,действуя обманом,ввела меня в заблуждение по поводу процентной ставки моего кредитного договора,и пополнения счёта через другие банки,а точнее она сказала,что со сбербанком России,заключён договор,и что банк сетелем является партнёром СБЕРБАНКА ОАО,также она без моего согласия оформила мне страховование в страховой компании Кардиф,и про мои права и обязанности отказаться от данного страхования она умолчала.
Позже выяснилось что никакие они не партнёры Сбербанка,и что проценты по погашения намного больше,чем говорила Мажникова.От страхования тоже можно было отказаться,но она заведомо зная правду,солгала.
Почему такое отношения к клиентам?Будет ли наказан специалист за враньё?В дальнейшем планирую обращаться в суд.Ответьте мне не мою жалобу.

Алексей, 30.06.2012

Алексей,То,что вы написали абсурд!!!Обмен,возврат товара осуществляется очень быстро.Суд вы проиграете 100%.А насчет сменил название,бред.Банк был ЗАО БНП Париба,А теперь ООО БНП ПАРИБА Восток.Всем известно это из-за договора со Сбером.Люди о всех банках говорят плохо - тогда не берите кредиты,посмотрю я на вас,да вы же будете годами копить на покупки на ремонт на машину и т д.СОБЛЮДАЙТЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА И АДЕКВАТНО РЕШАЙТЕ СИТУАЦИИ.Все решить можно,просто нужен грамотный сотрудник.

алексей, 28.06.2012

купил диван взяв часть денег в этом проклятом банке диван оказался браком как положено произвёл возврат товара в магазин чтоб вернуть деньги уплоченые по кредиту немогу уже более полугода все заявления пришлось переписывать под разными придлогами почетыре раза готовлюсь к суду не верьте этим жуликам недаром они сменили название своего банка

Виктория, 27.06.2012

Отрицательный отзыв  ужасный банк.... мне довелось проработать там недолгое время, к счастью быстро ушла! Не только клиенты, но и сотрудники банка "страдают", сплошной обман! твари

lia, 24.06.2012

уважаемые, прежде, чем поливать грязью банк, присмотритесь к себе. У тех, кто вовремя оплачивает кредит проблемы возникают крайне редко. Большинство же из вас, даже не проверяют реквизиты, на которые отправляют платеж, не находят в себе сил прочитать кредитный договор.Если вы считаете нормальным не платить кредит два месяца, потому что у вас материальные трудности, то тут и сказать нечего. Подписывая кредитный договор, вы берете на себя финансовые обязательства перед банком. А что удивляет больше всего, так это то, что всегда виноваты сотрудники банка, операторы сотовой компании, продавцы в магазине, да кто угодно, только не вы. Вы за каждую свою копейку трясетесь, а вот на положение кредитного специалиста, который вам оформляет договор, а вы потом еще умудряетесь невовремя платить, вам глубоко плевать.

Алексей, 24.06.2012

Насчет угроз!!!Была ситуация,записывайте разговор и идите в милицию.Сотрудник,который вам угрожал будет уволен,за нарушение.Такие сотрудники по взысканию есть в каждом банке.Но нельзя основываясь на этом говорить,что банк плохой!!!Просто в нашей стране нет четких законов,вот и возникают такие ситуации.Не понимаю тех у кого два мес подряд просрочки,а они жалуются что им каждый день наваливают на телефон с угрозами заплатить.Вы такие интересные взяли кредит,платите.банк не благотворительная организация!!!

Михаил, 24.06.2012

Банк очень хороший!!!Если вы соблюдаете условия договора,вовремя вносите платежи,звоните на телефон горячей линии,контроллируя поступление денежных средств.Если вы читаете договор и узнаете всё в подробностях,прежде чем взять кредит, у вас никогда не будет проблем и будет илеальная кредитная история как у меня!!!!Вы деньги берете не у соседей,а у банка и просто обязаны соблюдать условия договора.Собрались тут обиженные люди и воняют вместе!Вы просто безответственные люди,вот и проблемы себе создали сами.Банк всегда готов предоставить инфо своим клиентам,просто надо спрашивать,а не ждать,что вам позвонят и разжуют всё в очередной раз.Не будьте тупицами,читайте договор,собирайте инфо и всё будет ОК.Собрались здесь неудачники и поливают грязью банк.НЕТ ПЛОХИХ БАНКОВ,ЕСТЬ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ,ГЛУПЫЕ КЛИЕНТЫ!!!ЕСЛИ ВАС ИЗВИНИТЕ ПОИМЕЛИ,ТО ЭТО СДЕЛАЛ СОТРУДНИК ОФОРМИВШИЙ ВАМ КРЕДИТ.ПЛОХО,ЧТО ТАКИЕ СОТРУДНИКИ ПОРТЯТ РЕПУТАЦИЮ БАНКА.НО ВЫ САМ САМИ ДАЛИ СЕБЯ ПОИМЕТЬ И ТЕПЕРЬ СТОНЕТЕ И КРИЧИТЕ КАКОЙ ПЛОХОЙ БАНК.СБОРИЩЕ ИДИОТОВ!!Я вот только понимаю тех,кого неправильно зарегестрировал сотрудник банка.Да из-за невнимательности сотрудника,начинаются звонки и прочее.надо просто обратиться на точку,написать претензию и попросить чтобы ситуацию проконтроллировал директор банка.Была проблемка такая - всё решаемо!!!!А чтобы вовремя исправить ошибку просто необходимо делать платеж за 4-5 раб дней до даты в графике и на 2 или 3 день после совершения платежа звонить по телефону горячей линии.Я так делаю спрашиваю Посмотрите платеж поступил,если нет звоню в рапиду и они делают корректировку в течении дня - всё,деньги вовремя поступят!!!

Ната, 19.06.2012

Отрицательный отзыв  Не связывайтесь с ЭТИМ банком,при возникновении вопросов к ним не дозвонишься ни один телефон дающийся при заключении договора потом не работает 8 800........и т.д. за то сами задолбали звонками,не могу от них добиться какую сумму окончательно я должна заплатить,Я считаю выходит одна цыфра, а они называют меньшую но потом они мне обещали позвонить и сказать какая будет сумма в итоге.????????похоже я попала конкретно и они от меня не отвяжутся(((((((

Татьяна, 13.06.2012

Валентина, 13:39
Всем привет)
Я со всеми согласна, банк разводит чисто в наглую, взяла 31 декабря 2011 кредит на холодильник..
Щас у меня просрочка 2 месяца, и что вы думаете, они пишут в контакте моим знакомым и угрожают им, что убьют и тд.. чтоб они за меня долг платили.. короче я сама в шоке от происходящего (с)
Валентина, здравствуйте! я оказалась вот такой "знакомой", которой названивают и угрожают уже полмесяца. Только одно "но".. Мне называют фамилию человека, за которого я "должна" выплатить долг, а я его просто НЕ ЗНАЮ.. достаточно весело, когда слышишь по телефону "пусть твоя доченька готовится, снимает трусишки, мы скоро приедем. или ты отдашь деньги за своего друка, либо на твоих глазах поговорим с твоей доченькой". представляете мой шок после первого такого звонка? Заявление в полицию написано. Если не поможет - буду писать в прокуратуру. да, кстати, звонят с номеров 89167907340 и 84952130935. Представляются службой безопасности банка сетелем или банка париба

Валентина, 13.06.2012

Всем привет)
Я со всеми согласна, банк разводит чисто в наглую, взяла 31 декабря 2011 кредит на холодильник..
Щас у меня просрочка 2 месяца, и что вы думаете, они пишут в контакте моим знакомым и угрожают им, что убьют и тд.. чтоб они за меня долг платили.. короче я сама в шоке от происходящего

Маргарита, 09.06.2012

Положительный отзыв  Грамотные Вы мои!!!Во-первых, нужно читать договор, прежде чем подписывать...Во-вторых, платить вовремя, и не будет у вас просрочек. В-третьих, в графике платежей прописано, что по-поводу последнего платежа нужно звонить и уточнять в Центре Обслуживания Клиентов, потому что он может отличаться от всех платежей!!!На все 100% уверена, что вы, считая себя самыми умными заёмщиками этого не сделали! А вот теперь получайте!!!Вовремя всё нужно делать, в о в р е м я!!!Вам при оформлении кредита сложно взять номер телефона кредитного эксперта?(хотя они сами должны это делать)...И при возникновении вопросов по кредиту лучше позвонить ему, если вы какие то пункты договора кредитными фразами не понимаете, он вам поможет!!!Но вы, естесственно, этого не сделаете! Потому что Лень))

Евгения, 06.06.2012

Люди вам не стыдно!!!! Это просто бред!!! Все эти ваши сообщения написанны банками конкурентами которые просто сетелему завидуют. а в особенности после новости о слиянии сбера и сетелема!!! ФУУУ Читать противно!!!! Банк очень хороший! И к подбору персонала относяться очень серьезно,

татьяна, 05.06.2012

Да я тоже хотела еще добавить , что у меня тоже завис платеж Ю. Со мной общался Сергей из группы взыскания вел себя отвратительнно : грубил , угрожал ! Я была в храме это была суббота( троица) Со мной никогда так никто не разговаривал! Повторяю , что кредит был оплачен вовремя есть документы! Ужасно это!!!!!!!!

татьяна, 05.06.2012

Отрицательный отзыв  отвратительный банк грубые сотрудники и не грамотные разве можно таким людям доверять? Не обращайтесь к ним никогда!!!!!!!!

Анастасия, 05.06.2012

Люди читайте внимательно документы!вы пишите такой бред!!!!!!! что это смешно. как маленькие дети)

larry Fox, 04.06.2012

Глядя на получение кредита на очень низкие процентные ставки в течение всего срока КРЕДИТ?
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь по электронной почте: 24hourloanservice@gmail.com
С уважением
Larry Fox

Андрей, 01.06.2012

брал в этом банке кредит оплачивал вовремя,после последнего платежа пришло смс от банка о задолженности,как потом выяснилось то что я оплатил в апреле месяце,а в майские праздники банк отдыхал и списали деньги позже срока а клиент виноват,и штраф составил 12руб,у меня не в одном банки такого не было,Cetelem банк лохотрон

Ира, 30.05.2012

ЛЮДИ, ДОБРЫЕ!!!! НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТ В ЭТОМ БАНКЕ!!!
ВСЕ УЖАСНО!!!!!

Анастасия, 28.05.2012

Отрицательный отзыв  Взяла кредит в этом банке. Оплачивала все платежи вовремя, все зачислялось как положено, к этому претензий никаких. Внеся последний платеж решила позвонить и уточнить, все ли в порядке, нет ли ко мне претензий. Сотрудники мне сообщили, что претензий нет, правда существует переплата в размере месячного платежа. Еду в главный офис писать заявление на закрытие счета. Выясняется, что с момента взятия кредита, банк успел стать ООО, а я подписывала договор с ЗАО. Поэтому мне пришлось писать доверенность в двух экземплярах на имя сотрудницы, которая будет заниматься всем этим оформлением, плюс заявление о закрытии счета(тоже 2 штуки), и заявление о переводе средств на другой счет, в котором, кстати, нужно было указать полнейшие данные банка, в который перевожу деньги. Ужасная волокита. Заявление о закрытии рассматривается неделю, только потом вышлют выписку по почте. Заявление о переводе рассматривается от десяти рабочих дней!!!!!! а потом еще три переводятся средства!!! Весь этот праздник у меня пока еще не закончился! Не советую связываться с этим банком! Я являюсь клиентом многих банков и только тут ничего нельзя сделать дистанционно. Получать деньги они хотят вовремя(что в общем логично), а вот вернуть чужое - это целая проблема! Офис - два сотрудника+охранник в деловом центре. ОДИН ЕДИНСТВЕННЫЙ В МОСКВЕ!!!
Ужасный банк

елена, 27.05.2012

Отрицательный отзыв  самый ужасный банк на свете. там работают одни бездари, которые вылезли непонятно откуда. есть же правила общения с клиентами, даже если он злостный должник. и коллекторское агенство тоже самое. начисляют какие-то непонятные штрафы. думают люди вообще дибилы. призываю всех не связываться с данным банком.

Саша, 21.05.2012

Отрицательный отзыв  Ужас

Иван, 21.05.2012

Ужасный банк.. Кинули так что теперь нахожусь в состоянии шока... Материться даже не охото это просто говно а не банк

Beloch, 21.05.2012

график ужасный,изначально я устраивалась на 2/2,по факту работала по 8-10 дней подряд по 12 часов и за переработку никто не заплатил.не делаешь план-получаешь 8тыс!работодател не мог предоставить ни стульев, приходилось работать стоя,ни нормально работающей оргтехники,выходных почти не было,а если и были постоянно были тренинги на целый день,никакой личной жизни.

Beloch, 21.05.2012

более отвратительного работодателя я еще не встречала. мало того что все документы были подписаны без указания даты,свой экземпляр трудового договора я получила только при увольнении, так еще и выяснилось, что я трудоустроаена на преиод декретного отпуска другой сотрудницы!

Людмила, 17.05.2012

Отвратительный банк!!! смотрю-деньги зависают у всех. По горячей линии, пока пыталась найти свои деньги-только хамство-особенно от отдела взыскания задолженностей (максим, если н ошибаюсь со мной разговаривал). Решила судиться.

Ucnm, 16.05.2012

ЖЕСТЬ!
Взяла в кредит холодильник!
Все было замечательно, кредит одобрили сразу!
Но!
Первый платеж не дошел...деньги где-то зависли!
Банк соответственно разбираться вообще не стал! Хотя я писала им жалобу!
Специалисты- молодые сотрудники, без опыта, ничего вразумительного сказать не могут!
Все общение строится только на горячей линии!!!!
Встретится с представителем, хотя бы на уровне руководителя...не получается!
НЕт, даже в "Русском Стандарте" более лояльное и адекватное отношение!!!!!

Юлия, 16.05.2012

Отрицательный отзыв  Ужасный банк,брали автокредит и погасили его досрочно,а ПТСку ездили вырёвывали ещё месяц. Всё находились какие-то причины не отдавать её. Проценты не пересчитали,хотя мы пользовались кредитом 5 мес. Ещё и за месяц лишний взяли,не банк,а обдираловка.В Челябинске вообще не квалифицированные специалисты сидят,свой зад просиживают.В общем люди советую не связываться с этим банком,если не хотите платить лишние деньги и тратить свои нервы.

Светлана, 15.05.2012

Отрицательный отзыв  Задолбали !!! Кредит плачу вовремя , срок до 28 числа , названивать начинают в начале месяца , совсем не корректно !!!

алеся, 12.05.2012

Отрицательный отзыв  Это не банк а сосальчики денег.обходите стороной.

ирина, 11.05.2012

некоторое время являлась работником банка Сетелем.Сначала все было прекрасно, но потом началось....Заставляли целыми днями, по 12 часов стоять в торговом зале....навязываться на всех посетителей.Рядом остальные банки сидят, человек заходит в наш отдел все сразу начинают наперебой орать - как бабки на базаре!ужас!начальство названивает написывает постоянно-им же план важен...короче никогда не устраивайтесь на работу в этот банк!

фира, 04.05.2012

17.04.12купила шубу в кредит ч/з банк сетелем и осталась очень довольной работай этого банка.Досрочно погасила кредит,звонила по телефону несколько раз ждала не долго, всегда отвечали вежливо на все мои вопросы и 4.05.12 прислали справку.Читая отэывы хочу сказать если решили взять кредит то сначало подумайте как будете возвращать этот долг,я брала кредит и в русском стандарте всегда вовремя оплачивала и не было никаких проблем.Желаю процветания зтому банку.

Надежда, 02.05.2012

Отрицательный отзыв  С банком Сетелем познакомилась в г.Курске в конце января. Магазин "Позитроника". Меня устраивал компьютер, но жалко было выкладывать 17 тысяч, так как за день до этого узнала,что беременна и решила брать в кредит. Барышня, Гончарова Юлия Алексеевна, распивая чай, начала заполнять анкету. При подписании, увидела, что есть лист со страхованием, сказала, что страховка мне не нужна, так как не собираюсь умирать и оформлять группу в ближайшее время. Она улыбаясь так, доверчиво сказала "Наша страховка покрывает экстренную госпитализацию, а не только инвалидность". Говорю "Отлично, потому что всегда отказываюсь от страхования на случай смерти", так как банк итак свои деньги после смерти заберет. Через неделю попала в больницу на сохранение. Еще через месяц, 1 марта экстренно попадаю в больницу, звоню в банк, объясняю ситуацию, что нахожусь в больнице, в чужом городе и некому ни заплатить, ни привезти документы в банк о наступлении страхового случая. И тут началось. Оказывается у меня страховка на случай смерти и 1 группы инвалидности! Оставляю им устное обращение на рассмотрение этого случая. Через месяц тишина, звоню в очередной раз им, мне говорят, что банк рассмотрел заявление (через 45 суток), поговорили с Гончаровой Юлией. Она мне ПРОСТО В РЕКЛАМНЫХ ЦЕЛЯХРАССКАЗАЛА О СТРАХОВАНИИ!!! О том что есть свидетели оформления кредита, которые могут подтвердить, что Юлия именно представляла этот продукт, как именно расширенный, а подписала я базовый, который никогда не оформляю! То есть я дура, а она истина. Говорила, что готова предоставить документы из других банков, где всегда от такой страховки отказываюсь и не оформляю бессмысленную страховку. Но банк на своем настаивает: Юлия в целях рекламы рассказала о страховке и я отказалась сама. Представительства банка в городе нет, написать заявление и приехать невозможно. Зато смс с угрозой, что до 2 мая необходимо оплатить кредит, не забыли прислать.
БАНК СЕТЕЛЕМ это КУЧКА МОШЕННИКОВ. начиная от рядовых сотрудников!

АНАСТАСИЯ, 01.05.2012

СОТРУДНИК БАНКА ВЕЖЛИВЫЙ.ПОМОГ И ПОДОБРАТЬ И КРЕДИТ,И ГДЕ УДОБНО ПЛАТИТ.Я ПОКА ДОВОЛЬНО

АНАСТАСИЯ, 01.05.2012

Отрицательный отзыв  Я В ШОКЕ.Я ТОЛЬКО ВЗЯЛА КРЕДИТ ,НО НАДЕЮСЬ НА ИХ ПОРЯДОЧНОСТЬ.Я ВСЕГДА ПЛАЧУ ВОВРЕМЯ И ПОКА ПРОБЛЕМ НЕ БЫЛО.

не важно, 29.04.2012

Тут вообще до смешного доходит, звониш директору по вопросу з\п объясняеш мол тат и так докатились работаем без выходных (за месяц отсилы 3 выходных, про праздники вообще молчим) планы перевыполнены а бонусы ни каикие, на что она без объяснений начинает орать "Не нравится увальняйтесь из своего кормана платить вам чтоли за квартиру за кредиты, работаете так!!!" Я ей популярно объясняю что уволилась бы но скоро в декрет, на что я получила такой же хамский ответ "Мне 26 лет и у меня нет мужа и детей не нравится з\п не рожай" "И вообще для вашего города з\п 4000 - 6000 т.р это хорошо" Мы приносим прибыль банку милионами а получаем гроши, при том что мы банковские работники, уборщицы столько получают и не тратят столько денег на получение высшего образования.

не важно, 29.04.2012

Отрицательный отзыв  Сам банк может и не че. Ноличности какие там работают кошмар. Не уважение не только к самим клиентам но и к подчиненным. Могут и на х-ях оттаскать , вообщем позволяют себе очень многое и матами, з/п не платят а если платят копейки. Не все сотрудники этого банка говно, есть хорошие икомпитентные. Сама сдесь работаю, уволилась бы да не могу, кредиты, да в декрет собралась. Все идет от начальства, а потом они набирают себе подобных скотин. НЕНАВИЖУ.

Пипец, 28.04.2012

да действительно банк полный обман как клиентов так и сотрудников, издеваются над ними как могут, зарплату платить не хотят совсем, зарабатывает только начальство!Народ обманывают по полной программе, проценты растут на глазах, скоро у них никто ничего брать в кредит не будет! Говорю вам как бывший сотрудник уж поверьте знаю о нём многое!

Евгений, 20.04.2012

Отрицательный отзыв  уроды как до вас дозвониться

Виктор, 19.04.2012

Банк полный лохатрон !!! взял кредит , все выплатил , а они мне названивают и говорят, что задолженность !!! Я был в полном недоумение !!! Короче пришлось платить ! В итоге на еб... меня на 6000 русских денег (((( НЕ КОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ НЕ ПОНЯТНЫМ БАНКОМ !!!(если это лохатрон предприятие можно назвать Банком )

Lana, 19.04.2012

Отрицательный отзыв  Говно , а не банк. Ненавижу!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!, Обосрали нам кредитную историю. Сотрудники не коммпетентые, дают ложную информацию.

Игорь, 19.04.2012

Отвратительный банк. У меня нет слов одни имоции. Обходите стороной.Даже если у вас нет просрочек по кредиту всёровно обманут в другом, например в страховке. Я так попал.

Сергей, 17.04.2012

Положительный отзыв  Взял форд в кредит, обслуживание понравилось, Позвонили и предупредили что скоро платеж, все вежливо и аккуратно (Владимирский банк Париба) при первом платеже недоплатил 75 рублей, да позвонили давели до сведения (записанный мужской голос с проговариванием суммы женским голосом)в тот-же день перечислил недостающие деньги насвой счет + 50 рублей штрафа и все, вопросов и звонков больше небыло, до операторов всегда дозваниваюсь, иногда приходится подождать. О досрочном погашении - я не знаю как вы это делаете, но у нас во Владимире кладешь сумму на счет, ждешь когда она зачислится на счет проходишь в банк и ПИШЕШь заявление на досрочное погашение, без этого никто вам досрочное погашение не оформит, девушки на бесплатном телефоне могут только сказать о сумме на вашем счету кредитами они не занимаются.

Людмила, 12.04.2012

Положительный отзыв  Я в шоке от отзывов!!!Только взяли кредит в этом банке.Сразу дозвонилась.Получила ответ на свои вопросы.Сотрудники вежливые!!!Пока не платили не пришло время!!!Надеюсь все будет хорошо.

Александр, 08.04.2012

Отрицательный отзыв  Погасил кредит и написал заявление на закрытие счета. Чевертый месяц е могу добиться результата. Звоню раз в неделю, каждый оператор сообщает новую информацию, называются новые даты и причины задержек. Задолбали.

Евгения, 07.04.2012

Отрицательный отзыв  Самый дибильный банк и сотрудники такие же!!! в декабре брала кредит на бытовую технику, все нормально, первый взнос сделала без задержек! тут в январе мне звонит специалист и просит явиться в м-видео, т.к. офрмлял мне кредит их стажер, он ошибся магазином, поэтому договор надо перезаключить! я без задней мысли, удостоверившись (объяснительной сотрудника), что двойного кредита у меня не получится, подписала новый договор!!! и спокойно плачу по этому кредиту, забыв про тот, как мне казалось, уже закрытый! Даже заявление о закрытии писала! Не тут то было!!!! два месяца мне каждый день звонит их служба безопасности с угрозами и приходт такие же смс! я неуклоняюь от звонков КАЖДЫЙ РАЗ им спокойно объясняю ситуацию... в ответ только "до свиданья!" угрозы продолжаются, уже ездила в их офис, там обещаются что ручное закрытие это не так просто, и нужно ждать месяц-два, а то и полгода!! говорят, не обращать внимания на звонки!!! сегодня мое терпение уже окончательно лопнуло, дозвонилась до центрального офиса, а там вообще не в курсе, и говорят, что это МОИ проблемы!!!! и это должна решать сама я!!! с магазином, на который оформили мой первый-ошибочный кредит, должна разбираться Я!! и выяснять почему они не возвращают деньги банку!!! Яговорю, что целыми дня работаю до поздна, и абсолютно нет времени решать ИХ проблемы, созданные ИХ сотрудником!!! а вответ только услышала: "нас это не олнует, либо решайте это сами. либо оплачивайте!!!!!! вот такой прекрасный банк!!!!! БУДУ ПОДАВАТЬ В СУД!!! сегодня у меня уже случился просто нервный срыв и истерика!!!!

ДМИТРИЙ, 03.04.2012

Положительный отзыв  БРАЛ КРЕДИТ В ЭТОМ БАНКЕ ПЛАТЛ ВОВРЕМЯ КРЕДИТ ПОГАСИЛ НА 4 МЕСЯЦА РАНЬШЕ И ВСЕ БЕЗ ПРОБЛЕМ.ТАК ЧТО Я НЕ ЗНАЮ КАК ТАК У ВАС ПОЛУЧАЕТЬСЯ .СЕЙЧАС НУЖНА СПРАВКА В ДРУГОЙ БАНК ПОЗВОНИЛ СКАЗАЛИ ЧТО ВЫШЛЮТ В ТЕЧЕНИИ 3 ДНЕЙ БЕЗ ПРОБЛЕМ. ВОТ ТАК

юлия, 03.04.2012

брала холодильник в кредит в М-видео.Банковский работник не стала оформлять кредит без подписания страховки,и договор прочитать дала только после подписания страховки. Хотела досрочно погасить кредит, с банком связаться не возможно, а когда у меня не прошел платеж, они звонили и ругались, а разобраться куда пропали уплаченные деньги не хотели.

оксана, 02.04.2012

банк полное говно...разводят ... по картам ...
общаться не умеют
дают всем подряд вешают лапшу на уши ...
впаривают карты при оформлении кредита ...
которые потом фиг закрыть шлют смс что все кредит погашен должны 0 через год шлют что должны денег не информируя при этом ... вообщем люди не связывайтесь полное говно ... вроде разобрались если ещё что то пришлют будем подавать в суд

Михаил, 02.04.2012

Отрицательный отзыв  Это вообще не банк! Банку вообще наплевать на клиентов, трубки швыряют, хамят, некомпетентны, ничего добиться нельзя!!! По их вине, то что неправильно указали мою фамилию в штрих коде, первый платеж прошел не вовремя, и началось, звонки с коллцентра, причём в хамской форме! Написал сразу заявление,предоставил квитанции, заверили что штрафные санкции спишутся, и вот уже 2 месяца у меня утро начинается с смс и звонков из банка! Из - за этого долга погасить досрочно не могу! Только обещают что вот завтра все спишется и так до бесконечности!!!Издевательство просто! Всем наплевать на клиентов! В коллцентре сидят похоже блондинки которые только и говорят"Я могу вам еще чем нибудь помочь" и все! Ни с кем из вышестоящих не соединяют! Народ, если не хотите выноса мозга, то обратитесь в другой банк!!! А я еще немного подожду и наверное буду в суд на них подавать! Всем спасибо всем удачи!

ВАСЯ, 02.04.2012

Кидает не только с кредитами, но и с зарплатой.

Лейсан, 02.04.2012

Брала кредит в этом банке. Платила все вовремя, остался последний платеж, хотела позвонить узнать остаток. Банк любезно прислал смс с суммой. Отлично! Кредит закрыт, спасибо! Люди, никто не виноват в вашей финансовой безграмотности, и пенять нужно только на себя! Остались без работы? Значит занимайте деньги! Все риски по оплате Вы берете на себя! А ни один банк в РФ под зарплату и возможности НЕ КРЕДИТУЕТ!!!

Елена, 29.03.2012

Отрицательный отзыв  Банк ужасный, по состоянию платежей информации не дают, трубки швыряют. Ситуация: 9 платежей с одними и теми же реквизитами и в срок. 8 зачислили, последний нет!Опечатка!Если так все принципиально, почему 8 до этого зачислили? Хорошо, опечатка, деньги на выяснении по их правилам находятся 5 дней, они продержали 11 (это они себе простили, а мне насчитали штраф! А если бы вернули их согласно правил, то у меня был бы шанс заплатить вовремя. Сейчас стращают: Платите, а то сумма вырастит, 500 рублей не так уж и много, лучше заплатите! Они что нищие на паперти, что бы им безвозмездно подавали?

Влад, 27.03.2012

Это не банк,а сборище дебилоидных ГЛУХИХ муфлонов,которые вообще никого не хотят слушать.В моём случае эти придурки после досрочного закрытия кредита ещё два месяца звонили и требовали оплаты просрочки,хотя я сразу на второй день убедился,что деньги упали и кредит закрыт.В итоге,ещё и в КИ нагадили,твари.В рот им ноги.

Елена, 26.03.2012

Банк работает ОТВРАТИТЕЛЬНО, но грамотно.
Все их ошибки и ляпсусы продуманы!!!Некомпетентность сотрудников-это их стиль работы, чтобы ничего и не узнать.
Уважаемые сотрудники банка, а как вам платить вовремя и без задолжностей??? Ведь в смс вы указываете одну минимальную сумму, а в письмах, дублирующих смс - СУММУ В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ!!!! Отсюда и просрочки постоянные.
Оплачиваю вам через терминалы КИВИ. Один раз не проконтролировала дошли ли деньги и....вы их вернули на счет КИВИ. Видно очень хотели подзаработать на просрочке!!!
Теперь надоело такое сотрудничество !Звоню в Сетелем и никто мне не может сказать СКОЛЬКО ПЛАТИТЬ чтобы закрыть кредит полностью!!!!
Это как простте???Не верю, что банк не может назвать сумму!!!!! НЕ ХОЧЕТ НАЗЫВАТЬ СУММУ НЕОБХОДИМУЮ ДЛЯ ПОЛНОГО ПОГАШЕНИЯ ДОЛГА!!!!
Потому что к вам НИКТО НЕ ПРИДЕТ ПОВТОРНО!!!!
Удивительно другое- Сбербанк не контролирует работу банка с которым Сбер объединился!!!!
Предлагаю писать коллективную жалобу и в Сбербанк. Пусть отвечают за своих партнеров или учат их работать ПОРЯДОЧНО, ПО ЗАКОНУ!!!
Если и они не хотят , то пусть ПРОКУРАТУРА разбирается!!!

Марина, 24.03.2012

Положительный отзыв  Читаю отзывы о банке и ужасаюсь. Люди, вы вообще понимаете, о чем вы говорите? Взял кредит, просрочил месяц, не мог занять денег..... Вы о чем???? А не кто не говорил, что при оформлении кредита вы берете на себя обязательство выплачивать этот кредит ежемесячно в определенный срок??? Попробуйте занять денег у друга или у соседа и не отдать вовремя. В документах всегда выдается информация о начислении штрафов за просроченные платежи и специалисты всегда ее озвучивают, т.к. в их интересах, чтобы вы этот кредит оплачивали вовремя... Никто и никогда вам не начислит к выплате больше, чем указано в графике (при условии, что вы платили вовремя). Исключение: ранее во многих банках взималась комиссия за досрочное погашение кредита на ранних сроках (3-6 мес), ее отменили еще в ноябре 2011 года. Мы выплатили в этом банке три кредита и ни разу у нас не возникало таких ситуаций, о которых вы все пишете. Платить нужно вовремя и все будет ОК! В любом банке! А насчет трудностей дозвона могу сообщить: банк работает во многих регионах, кредитует миллионы клиентов, на каждого сотрудника приходятся тысячи клиентов. Горячая линия абсолютно бесплатная, подождать несколько минут ничего сложного. Вы сами себе создаете проблемы: считаете сами сумму последнего платежа, почему? Позвоните и уточните! А то посчитали, 3 рубля не досчитали, внесли. Итог: платежа не хватило, долг растет, негатив со стороны "клиента". В общем, всем вам скажу как добросовестный платедьщик многих банков: ПЛАТИТЕ ВОВРЕМЯ И ВСЕ БУДЕТ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!!

Ольга, 22.03.2012

кошмарнее ужаснее хабальнее банка и банковских сотрудников я в жизни не встречала!!!отвратительный банк!!довели своими звонками и смс до невралгии тройничного нерва!!!

Богданов Илья Сергеевич, 22.03.2012

Отрицательный отзыв  ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК!!! 4 месяца ждут письма (ЗАКАЗНОГО) от страховой на компенсацию по КАСКО. Оформили заявку на компенсацию в счёт оплаты кредита (не ремонт у официала! - ВНИМАНИЕ). Делают вид, что ПИСЬМО не дошло. Адрес отправки - Бутырский Вал, доставки - ул.Правды (5 минут по ТТК). В руки они заявку принять НЕ МОГУТ, т.к. работают только с Юр.лицами, по почте электронной нельзя - не провели интернет, видимо в пещеры. Остается только суд... Недаром, BNP Paribas открестился от этого убожества.
Сотрудники и управляющие CETELEM - звоните, побеседуем - 89263421451

Елена, 21.03.2012

Отрицательный отзыв  Людмила! Обращайтесь в суд.

Елена, 21.03.2012

Банк отвратительный!!!! Взяла в этом банке товарный кредит. Первый платеж внесла вовремя. все было хорошо. Когда пришло время вносить второй ежемесячный платеж, у партнеров банка не работала связь. Деньги запоздали на 2-3 дня. теперь достают телефонными звонками и угрозами. грозятся подать в суд. Операторы невоспитанные хамы. Что могу ответить Веронике (работнику данного банка), Я работаю в другом банке и наши сотрудники ни когда ни позволяют себе такого хамства!!! Не связывайтесь с этим банком.

Людмила, 21.03.2012

Отрицательный отзыв  Надо же как защищают сотрудники этот банк... Я добросовестный клиент многих банков, никогда! не было просрочек. Стараюсь всю задолженность закрыть досрочно, но с этим банком одни сюрпризы и крайне неприятные. 4 месяца не могу закрыть счет по кредитной карте. Написала кучу заявлений, они то теряются, то говорят что сотрудник ошибся и заполнил неправильно мое заявление и т.д. Я трачу кучу нервов, времени и денег на постоянные поездки в отделение банка в магазине М-Видео и написание десятков заявлений. Не знаю уже куда писать, в суд, прокуратору, куда? ((((

Ира, 18.03.2012

Отрицательный отзыв  я очень не довольно банком первый раз сталкиваюсь с таким непорядышным банком своими напоменаниеми замучели все семью.Хотя уже выяснили что моей вины нет.запрос был подан 13.02.12 до сих пор не разобрались.если клиент не виноват зачем его мучить вашеми звонками.

Надежда, 17.03.2012

Банк ужастный берет деньги за введение ссудного счета + за досрочное погашение 25000 хотя суд постановил что Банки неимеют право брать за все это деньги!!!

Игорь, 17.03.2012

Отрицательный отзыв  банк отстой, сотрудники хамы и дебилы. Банк не настроен на дальнейшее сотрудничество,лживые хапуги,пытающиеся нажиться на мнимых просрочках. Словом группа некомпетентных служащих под названием "банчок"

Наталья, 16.03.2012

Отрицательный отзыв  Плохо! Очень плохо!!! За просрочку в 1 день,и недоплату за кредит в 110 рублей (недорасчитали чуть-чуть,что штраф будет)кредитный договор был отправлен в ужасное коллекторское агентство MORGANSTOUT,где уже сказали задолженность 1202 рубля!Да и в самом колл-центре банка разговаривают грубо, позволяют себе некорпоративную лексику (как нам сказали "Сказали, что мы уже не их клиенты. А их ДОЛЖНИКИ!!! и вообще они не обязаны с нами говорить. И могли передать наш договор КОМУ ХОТЯТ!").Банк не настроен на дальнейшее сотрудничество, полная неклиентоориентированность, раз из-за 100 рублей создают такие трудности своим клиентам. От банка никто не скрывался, достаточно ведь было 1 звонка или смс с уведомлением о долге и его размере! Позор банку.

Скарлетт, 15.03.2012

Очень классный банк! профессиональные и опытные сотрудники! Брали не один кредит, доссрочно погашали.Недавно взяли кредит в Сетелем банке на крупную сумму на очень выгодных условиях.Нравится обслуживание, готовность прийти на помощь и быстрое оформление заявки...Поэтому на вкус и цвет товарищей нет.Нужна была справка о погашение кредита заказали по телефону горячей линии пришла по почте через 1 месяц, а в Русском стандарте так и не смогла добиться справки в течении года.Первый кредит переплатили 2400 рублей.Написали заявление на закрытие счета и нам эти деньги через 10 дней пеевили на мою карточку...Может мне так повезло со специалистами..ВСЕМ советую этот банк

Сергей, 15.03.2012

Отрицательный отзыв  Телефон стоит на автодозвоне уже 37 минут, всё время занято. И как мне узнать дошли ли деньги до банка?

Анна, 12.03.2012

Отрицательный отзыв  Очень странный "банк" - вроде как дают автокредиты по сниженным ставкам по спецпрограмме, а по факту ни чего не дают и ни кому, только тратишь время и силы на сбор документов! Отказали без видимых причин, хотя кредит.история у мня положительная, один автомобиль в кредит уже оплачен без просрочек. И при рассмотрении заявки на кредит сотрудником был задан странный вопрос: "а кто будет ездить на новом автомобиле?" а какая разница кто?! поставлю во двор и буду на него любоваться! :) в общем видимо и хорошо, что не дали кредит, почитав отзывы убедилась в этом полностью!

veronika, 04.03.2012

Положительный отзыв  Здраствуйте!Я являюсь сотрудником данного банка! от ваших отзывов у меня волосы на голове становятся дыбом!Во-первых: не стоит писать гадости, если вы сами косячите и не хотите платить вовремя, штрафы во всех банков одинаковые! во-вторых: если платить все во время и как по графику, то никакой задолженности у вас не должно быть, сама плачу уже 2 кредит и все меня устраивает! В- третьих, перед первым платежом вам звонит сам специалист банка, который вас обслуживал, так как от первого платежа завит его зарплата, бывало и такое, что лишали всей премии только из-за того что клиент передумал платить кредит, так как его уволили с работы, тогда вопрос:" зачем ты берешь кредит на сумму, которую ты не сможешь заплатить даже, если у тебя возникнут проблемы с работой???? думать нужно прежде чем брать кредиты!!!!!!!!!!! У меня у самой не мало клиентов, которые взяли кредит, им очень понравилось и связываються со мной, чтобы взять еще! А на счет дозвона в ЦОК, я могу вам только посоветовать одно: звонить лучше с 9:30 и до 15:00 с операторов билайн, мегафон, мтс, но только не с теле-2, либо со стационарных телефонов. Если и так не получается, то заходите на сайт www.cetelem.ru и в раздел: Пишите нам. Там оставляете свой контактный номер телефончика и остальные данные и с вами свяжутся в течении 3 дней!Поверьте, работа в банке очень тяжелая и всем клиентам просто не угодить!

Анна, 02.03.2012

Никогда не брала у них кредит, ни какими отношениями с ними не связана, но сегодня пришлось столкнуться с этим банком. До сих пор нахожусь в шоковом состоянии от хамства и оскорблений со стороны сотрудницы отдела по работе с задолженностями по имени Ольга, добавочный номер 1706.
История такова. Позвонили домой, где я проживаю со своим молодым человеком, который взял кредит в этом банке и по причине временных финансовых затруднений не выплачивает долг 2 месяца. Он от них не скрывается. Сумма 4400. Я вежливо ответила, что в данный момент он отсутствует, пусть перезвонит в другое время. Ольга начала общаться со мной в таком тоне, будто я должник и должна даже не банку, а лично ей: "Ольга: По какой причине не платит? Я: - По причине финансовых затруднений. Ольга: - Сказки мне рассказывать не надо." (Простите, ЧТО???? ) Я ответила, что не желаю продолжать разговор в таком тоне и положила трубку. Перезванивает, и начинает требовать от меня, что бы я передала эту информацию моему мужу, я ответила что передам, что она не вправе со мной говорить в таком тоне, в ответ услышала "кем ты себя возомнила? Пусть нам деньги возвращает" "Не отвлекаемся, пишем - долг 4400","Заруби себе на носу - деньги надо отдавать" на что я посоветовала обращаться в суд, и спросила почему она грубит и общается словно сотрудник коллекторского агенства, старого образца. Ответ был следующим: "Без суда брал - без суда и отдаст", "мы не коллекторское агенство и разговаривать долго не будем", тут прослеживается намек на физическую расправу, хотя мне может это и показалось и она имела нечто-то другое, что именно, не пояснила, хотя вопрос задан был. Я заканчивала этот кошмарный разговор, она вновь перезванивала и кричала. Я попросила её представиться, она сказала, что надо было слушать, когда она имя называла в начале разговора. Вот ещё могу процитировать "Я: - Вы хамка и разговаривать я буду с вам так же! Ольга: - Хамка у тебя в штанах!". В общем всё скатилось до обыкновенной склоки. Заметьте,1) Я НЕ БРАЛА КРЕДИТ И НЕ ДОЛЖНА НИЧЕГО. 2) ОНА МЕНЯ НЕ ЗНАЕТ, но перешла на личные оскорбления, тем самым доведя меня до срыва, да так, что я перешла на крик, так как она просто отказывалась выслушать меня, назвать имя и ответить на каком основании она меня оскорбляет, называя нищебродами меня и моего молодого человека, кричит мне в трубку "успокойся истеричка, а то группу мобильную придется вызвать, что бы тебя успокоили" - что она вообще имела ввиду??!! Я в ужасе, мне никогда не приходилось сталкиваться с таким отношением, НИКОГДА. Я, повторяюсь, меня оскорбили ни за что, на меня кричали, и унижали как тоном так и словами. Это что за политика такая у банка?? Оскорблять граждан РФ?? Написала жалобу на оф. сайте Сетелем с просьбой, о принесении мне извинений сотрудницей их банка. Если реакции не последует, придется обращаться в органы и СМИ. Не хочу оставлять это дело так. Это ужасный банк!!! Эта сотрудница - лицо этого банка и оно ужасное, хамское и недопустимое. Имеется запись разговора, к сожалению не всего, но есть отрывок, когда на вопрос, почему она называет нас нищебродами, и кто это такие, она отвечает - это вы. (Да с чего ради, простите???) Где прослеживается уничижительное отношение с её стороны. И это проявляется во всем - в словах, в тоне. Да, с моей стороны были допущены оскорбления в её адрес, но это была лишь реакция неподготовленного к конфликтным разговорам, человека. Я прошу принять дисциплинарные меры в отношении этой сотрудницы и жду извинений. Ваш банк - ужасен, ещё раз повторюсь. Вы перешли границы.
П.С. Было бы здорово, отбросить эмоции, но я такого не встречала. У меня эмоциональный коллапс. Может, вы конечно таких работников и поощряете и хвалите,но мне не хотелось бы так думать. С уважением, Усик Анна, НЕклиент вашего злосчастного банка, а гражданка РФ, имеющая и знающая свои права.

Оля, 24.02.2012

Хочу написать со стороны сотрудника этого ужасного банка! Он не только плохо относится к своим клиентам,но к коллегам! платят копейки,а требования завышенные!Мы целый день должны стоять в торговом зале,чтобы найти клиента,а потом продать кредит выгодный банку,а не клиенту.

Ирина, 24.02.2012

Самый дерьмовый банк!!! Они делают всё что бы выманить у клиента лишние деньги!!!Я оплатила по почте первый взнос 7.02, оплата у меня до 17.02.12г.казалось бы что 10 дней хватит, да не тут-то было, моя платёжка вернулась обратно 16.02 Получается я заплатила сама себе и я теперь должна неустойку выплатить.По телефону с ними больше связаться невозможно

Светлана, 19.02.2012

Положительный отзыв  Добрый день Всем!!!! Я являюсь клиентом банка " Сетелем" плочу вовремя пока проблем не было...тьфу-тьфу не сглазить...Одно меня правда не устраивает,что до звониться до них не возможно ВООБЩЕ)))Незнаю даже как и быть...Читаю отзывы и уже думаю что может быть???? Мне СТРАШНО СТАНОВИТЬСЯ ЗА СЕБЯ)))Посмотрим как закроеться кредит....Если всё будит хорошо ,то обязательно напишу в форуме о них...НУ а если НЕТ...то ПРОКУРОТУРА И СУД Я ДУМАЮ БУДЕТ К МЕСТУ БЫТЬ,,,,Всем силы и выдержки...Берегите СЕБЯ!!!!

Артур Г., 18.02.2012

Очень давно работаю в банковской сфере, негативное мнение о банках составляют как правило те люди, которые не оценивая своих возможностей берут кредиты, а потом не в состоянии их выплатить, отсюда штрафы, звонки, смс и т.д. По закону никто не имеет права пугать, оскорблять, угрожать и т.д., тем более представители международного банка. Все звонки, возможно и ночные (а иначе человек может просто "забить" на кредит и не платить) являют собой сугубо информационный характер, вас никто не заставляет на них отвечать особенно в ночное время (вопрос вашей ответственности).
Войдите в положение специалиста который вас оформлял, Cetelem агитирует "ответственное кредитование", так когда оформляетесь уточняйте все мелочи, все штрафы и комиссии (вопрос вашей грамотности), не стесняйтесь задавать вопросы и читать все договора, а впоследующем платити вовремя (вопрос вашей ответственности). От того насколько вовремя вы оплатили зависет зарплата специалистов (вы за свои заработанные деньги что сделаете? при условии что вам детей кормить и работать по 12 часов на ногах, при этом в праздничные и выходные дни), так платити вовремя, или не берите кредитов вообще, а если берете отвечайте за свой выбор, детям ведь кредитов не дают...
Сетелем бренд №1 в европе, сбербанк №1 у нас, после организации совместного банка (лето 2012) опыт накопленный обеими сторонами реализуется...
Это не Русский стандарт (со своими незнающими специалистами и кредитными картами под 168%) и не Альфа (со своими Хранителями, якобы бесплатно). Это новый банк, с полностью прозрачными ставками и тарифами. Расчитывайте свои возможности, и если вы не достойны статуса клиент международного банка, то обхадите этот банк стороной

Олег, 16.02.2012

Спасибо, добрые люди! Собрался брать форд по автокредиту, набрал в инете www.cetelem.ru, - страница не существует. Позвонил по единому (и единственному) телефону в Московский (и единственный)офис ЗАО"БНП Париба", долго слушал рекламные ролики с прогонкой по всем клавишам телефона в итоге, когда добрался до клавиши 0- ответа ЖИВОГО специалиста, то оказалось, что все специалисты заняты и меня сбросили. На сайте Парибы указаны совсем другие проценты, чем в салоне, но сайт без обратной связи и довольно убогий по оформлению. Что либо узнать или спросить не у кого.Из новостей узнал, что Париба объединился со Сбербанком.Теперь узнаю по паршивой работе Сбера, кто его "партнер". А на душе так приятно, что я не встрял:)))

cetilem = XYINIA, 15.02.2012

Отрицательный отзыв  я в шоке от отзывов про этот банк, но столько людей врать просто так наговаривать не будут, Люди делайте вывод!!!!!!!!!!!!

Юля, 14.02.2012

покупали ноутбук. нам так уж предлагали этот банк оформить кредит! но мы отказались и как вижу хорошо что отказались)

русик, 12.02.2012

Отрицательный отзыв  я взял кредит в этом банке ну раз просрочил как месяц ну нет денег пока занять не у кого а они на мой платеж начислили три тысячи сверху думал позвонить узнать да хер там не дозвониться.. потом началось угрозы по смс и прямым текстом пишут "вы мудак вам нет смысла скрываться все равно мы добьемся своего-бнп париба" и че делать теперь?

Дина, 31.01.2012

Отрицательный отзыв  ужасный банк! никогда никогда в жизни не буду больше связываться с такими банками и с их кредитами! специалисты не квалифицированные, менеджер который оформлял кредит некомпетентный,на словах одно на деле получилась совсем другая сумма!!! ужас! переплатила около 10,000!!! позвонила узнать сумму долга мне называют в 3 раза больше чем по документам, менеджеры хамят и грубят по телефону!да что б вас так дурили как вы людей!!!

Михаил, 27.01.2012

Читаю,и не могу понять,то ли это у нас народ стал таким безграмотным,то ли эти комментарии сплошная дискриминация.Прежде чем подписать договор,его стоит прочесть.это прописная истина. и если вы его все же ПОДПИСАЛИ ,значит вас все абсолютно устроило.А по поводу сотрудников РостовЛады совершенно не согласен.оформлял автокредит у Елизаветы.Грамотный и вежливый специалист.консультация и оформление прошли на высокопрофессиональном уровне. Думаю, недовольство Светланы вызвано скорее предвзятым отношением на личном уровне.Побольше Вам таких специалистов.Процветайте!Михаил.г.Ростов-на-Дону.

Светлана, 25.01.2012

По поводу банка CETELEM в городе Ростове-на-Дону. Данный банк в городе на хорошем счету. Но впечатление о банке портят сами работники банка. Представитель банка на РостовЛаде Елизавета своим поведением дискредитирует банк. Жаль, что так невнимательно подбирается персонал.

Татьяна, 20.01.2012

Банк хуже не куда. Платила во время, а оказывается должна. Оператор (сотрудник банка), которая оформляла кредит, говорит, что ничего не знает, ничем помочь не может и советует заплатить, ведь деньги небольшие за то жить спокойно буду. Дерьмо, а не банк. Согласна со всеми отрицательными отзывами!!!

Наталья, 20.01.2012

Отрицательный отзыв  Кошмарный банк!!!!! Вчера сгоряча оставила там кредитную заявку, сегодня почитав все отзывы, думаю – не стоит!!!!
Хамские сотрудники, которым все безразлично – это еще пол беды.
Неприкрытая ложь в рекламе – куда как хуже!!! Бесплатный кредит (магазин предоставляет скидку в размере комиссии банка) – ага, как же!!!! Зато они будут брать комиссию за внесение денег на счет ДАЖЕ (!!!!) в собственном офисе!!!! В сумме это получалось 4% переплаты – и это только то, что лежит на поверхности, видно даже не читая самого договора!
В своей же рекламе обещают – рассмотрение заявки за несколько минут при вас, на деле сутки!!!!! «Вам завтра позвонят, расскажут, что решили, если вдруг положительно – еще раз приедете, чтобы все оформить» - и это в Москве, в магазине за МКАДом!!!! Просто издевательство, даже в теории рядом жить не возможно!!!
Если себя уважаете – не стоит даже соваться в этот банк!!!!

Владимир, 19.01.2012

Все верно,пытался звонить -- бесполезно.

Вячеслав, 17.01.2012

Суперский банк )) мне нравится , а теперь еще будет заниматься совместно со СБером

ирина, 16.01.2012

люди что делать((они в суд подают?

Ксения, 04.01.2012

Это самый херовый банк!!!! Я платить им не буду, т.к. случайно просрочив им на три дня мне позвонили и сказали что я животное и уважения не заслуживаю!!! А потом ночью звонили и начинали разговор со слов : "Привет, обезьяна!" Я в шоке, заплатила платеж, но мысли вообще такие - хер им, а платить не буду! Все равно их прикроют скоро! Таких УБЛЮДКОВ долго не держат!!! А я буду в новой шубке! :)

Наталья, 03.01.2012

Отрицательный отзыв  Сестра взяла кредит в этом банке. В марте 2011 она внезапно умирает И с тех пор началась нервотрепка по поводу погашения кредита и закрытия карты - её НЕ ЗАКРЫВАЮТ!!! на карте остался долг по кредиту. Погашаем этот долг, пишем заявление о смерти держателя и на закрытие карты,ДВАЖДЫ предоставляли свидетельство о смерти (первый раз заверенную нотариусом копию), но карту так и не закрыли!!!! и продолжают начислять какие-то проценты. по телефону что делать ничего не говорят,в м-видео,куда приносила все документы тоже говорят, что ничем помочь не могут.Бред какой-то. Что делать???? Куда обращаться???? Человека уже год скоро как нет, а они все нервы вытрепали. Кошмарный банк. Люди, обходите его сторной за три версты!!!!Более бессовестных людей ещё не встречала.

Кристина, 26.12.2011

Самый дебильный банк, взяла 30000 тысяч на пол года, платила больше обязательного платежа и до сих пор должна, а дозвониться не реально!!!!! Не ходите к ним, пошли она на.....

Павел, 17.12.2011

Отрицательный отзыв  Обратился в ваш банк очень не доволен, так как не гуда не дозвонтиться мне отвечают что все специалисты заняты, а по другому номеру говорят что его вообще не существует, вчера на писал письмо Дмитрию Медведеву думаю что с выяснениям это банк прикроют, так как очень много плохих отзывов о нем, и плохое обслуживания персонала.И самое что меня удивило когда я приехал в их офис который находится на Станции метро Маяковская город Санкт-Петербург к девушке чтобы меня расчитали то она мне ответила что у них тут не офис а перевалочный пункт, а офис у них находиться в Москве, ужасно!=((((( Город Санкт-Петербург.Павел.

Анна, 14.12.2011

Благодаря этому банку, я в черном списке и с расшатанными нервами. Я взяла стиральную машину в М-видео на 5 мес.Добросовестно

оплачивала(даже заранее и, так же, как кто-то здесь уже писал, на 100р. больше.Когда я погасила 5-й месяц, позвонила в банк,

выяснить все ли завершено,но девушка сообщила,что последний платеж не прошел еще, т.к. оплата по долгу начнется только с

завтрашнего дня. Я уточнила у нее насчет того последний ли это платеж, она ответила "да", и я сказала, что немного переплачивала

ежемесячно, и, наверное, будет остаток. Она попросила перезвонить завтра, но я, подумав о том, что за этим остатком придется

ехать в другую часть города(там находится единственный филиал банка),а после работы просто не успеваю туда добраться,решила

простить им эту переплату. Но спустя 2 месяца мне звонят на работу из банка(я в этот момент лежу дома, восстанавливаюсь после

операции) и сообщают, что у меня такая-то задолженность, и я должна ее в срок в 2 дня погасить. Я перезваниваю, на свою голову,

по их единому номеру, с трудом дозваниваюсь. Мне отвечает девушка, что мой "специалист" сейчас занят, и он перезвонит.ОН

перезванивает, очень сожалею,что не записала на диктофон разговор.Единственное, что он мне позволил сказать - "да",когда он

уточнял действительно ли это я, остальной разговор состоял из его монолога ором, он орал так,что динамики моего телефона репели.

Иногда я успевала вставлять свои звуки - "а", "но", "м".Поорав, он бросил трубку, а я сидела и рыдала, у меня поднялась

температура, и все из-за этого "специалиста".Хотя, я понимаю, что многое зависит от вышепоставленных лиц, он - лишь подчиняется

приказам - сказали "фас", вот он и лает на всех по телефону, думать ему нет необходимости.Я не скрывалась, не пыталсь укрыться от

долгов, просто перед глазами не было договора, т.к. он находился в другой квартире, и я звонила в банк,и девушка подтвердила, что

платеж последний и просто могли бы спокойно позвонить, точно так же, на работу и напомнить, что у меня остался долг, а не

выдерживать паузу, а потом с пеной у рта орать.Да,еще я успела спросить, когда мне он проорал насчет того,что за все,что я

натворила, я добавлена в черный список,как мне можно будет исправиться, можно ли написать.. (заявление я уже не успела сказать)

последовало репящее НЕЕТ!!!Теперь Вы в черном списке, и ничего никогда Вы исправить не сможете!!!Мне больше не о чем с Вами

разговаривать!!!! И кинул трубку.Я не конфликтный человек, у меня тихий голос, мне очень обидно за такое обращение со мной, тем

более, когда я в таком состоянии. А если бы на моем месте была беременная девушка, или человек,который просрочил задолженность по

причине смерти близкого человека.Да мало ли какие причины. Это первое и единственное предупреждение, можно было бы осуществить в

более корректной форме.Знала бы заранее, ни за что бы не связалась с этим банком, но теперь, буду хотя бы других остерегать.

Софья, 12.12.2011

У нас открыли магазин Мвидео.Я и муж решили взять в акции телевизор и холодильник стоимость покупки около 60000 руб в банке CETELEM.Решили разделить кредит попалам я одну покупку муж другую.Телевизор не получилось отказали,сказали подождать 15 минут позвонят насчёт холодильника.Тоже отказали,рядом сидели операторы Альфа-банка,сразу потвердили кредит.Поэтому может правда бог отвёл,может случайность.Несвязывайтесь с банком вызывающие сомнения.А этому банку могу сказать одно у меня финансов хватило бы на эти покупки и без кредита

Аня, 08.12.2011

что я вам могу сказать, уважаемые клиенты банка!? читаю и сама ужасаюсь от ваших отзывов! кошмар и невоспитанность!!! а посоветовать только одно вам могу-надо читать договора и кредитные условия банка, тогда и проблем и вопросов не будет!!!

Юлия, 08.12.2011

Отрицательный отзыв  Я сама банковский сотрудник и такого ужасного обращения никогда даже не представляла. Мы досрочно погасили кредит, через три месяца начали звонить с московского номера на мобильный, на домашний. Я сама пересчитала все платежи и даже если не брать в учет то,что мы запросили досрочное погашение, мы переплатили 100 рублей. Отделения в Самаре нет, московские специалисты работают только до 17:00 и только в будни. Я понимаю,что просрочки ведут к порчи кредитной истории и не знаю куда обращаться за ответами. Не рекомендую этот банк никому.

Катя, 02.12.2011

Отрицательный отзыв  Просто кошмар!Погасила ежемесячный платёж раньше срока, а они названивают и говорят у меня задолженность.Дозвониться невозможно.Самый отстойный банк!!!!!Никогда не было проблем с кредитами, а тут...Научитесь работать и обслуживать клиентов. (((((((((((((((((((((((

Сергей, 29.11.2011

Плачу вовремя и нет проблем.

Валерия, 29.11.2011

Отрицательный отзыв  Взяли кредит в банке, все быстро, решили закрыть кредит досрочно, и вот возникли проблемы, номера все заблокированы, дозвониться не возможно. Адреса не указаны, только московские подразделения.Короче одни проблемы.Не рекомендую сотрудничать с этим банком.

Наталья, 28.11.2011

Отрицательный отзыв  Пока собираетесь брать в кредит все чудесно, все как-будто для вас, а дальше начинаются проблемы: если раньше погасили кредит, то его закроют только через пол месяца или еще позже. С данным банком работать больше не буду, неприятности больше не нужны.

Артур, 27.11.2011

Отрицательный отзыв  Отстой настоящий, не банком и никем их не назвать! Они нищие не образованные. Сотрудников по звонкам должникам понабирали с помойки ! Какието угрозы оскорбления. Я попытался дозвонится но без результатов! Если хоть какието контролируюшие органы власти читают подобные обсуждения то разберется с таким типа банком а на самом деле я думаю что они под чьимто прикритьем!

маша, 24.11.2011

Отрицательный отзыв  люди обходите стороной этот банк! я досрочно погасила кредит, но они начисляют мне какие-то %-ты. звонят с раннего утра, по 100 раз за день. ни один указанный №телефона не отвечает, связаться с оператором не возможно. но самое смешное - это долг 1р. 2коп.

петр, 27.10.2011

люди давайте все напишем на сайт единой России в приемную по поводу обмана со стороны ужасного банка CETELEM и так как сейчас скоро выборы они им вставят по первое число а если мы будем на форумах писать друг другу так не что не решиться у нас уже начали такие обращения поддержите нас и также сами себя такие банки нужно разрушать

Оставить отзыв о банке Cetelem

KEYCODE

Вернуться к Cetelem